Guide de road trip en Corée

Introduction

La Corée du Sud est un pays vibrant et diversifié où les traditions anciennes côtoient harmonieusement l’innovation moderne. Dans la capitale animée de Séoul, découvrez une fusion dynamique entre haute technologie et riche histoire. Explorez le majestueux palais de Gyeongbokgung, flânez dans le quartier culturel et artistique d’Insadong, et imprégnez-vous de l’énergie et de la créativité juvéniles de Hongdae. La ligne d’horizon de la ville, que l’on admire le mieux depuis la Seoul Tower, est à couper le souffle, surtout la nuit lorsque la ville s’illumine de mille feux. Détendez-vous au parc du fleuve Han ou lancez-vous dans une aventure culinaire, des stands de nourriture de rue animés aux restaurants haut de gamme qui mettent en valeur la riche culture gastronomique coréenne. Aventurez-vous au-delà de Séoul pour explorer le charme côtier de Busan, vous ressourcer au cœur des merveilles naturelles de l’île de Jeju et découvrir les trésors anciens de Gyeongju. Chaque destination offre un attrait unique, vous invitant à découvrir la beauté aux multiples facettes de la Corée. Prenez les clés, prenez la route et lancez-vous dans un autotour pour découvrir par vous-même le charme envoûtant de la Corée du Sud !

Conseils pour la location de voiture

Réservez à l’avance

En général, nous vous recommandons de faire votre réservation un mois à l’avance afin de pouvoir choisir le véhicule et les dates souhaitées.

Si vous vous rendez directement en agence de location de voitures sans réservation, il est probable que le véhicule dont vous avez besoin ne soit pas disponible.

Si vous êtes déjà membre diamant QEEQ, il vous suffit de 1$ pour bloquer votre réservation et de régler le reste du paiement avant la prise en charge, ce qui n’affecte pas la limite de votre carte de crédit.

Documents requis

Passeport, Permis de conduire, PCI (Permis de Conduire International) (Recommandé), Carte de crédit

Le permis de conduire international (PCI) est fortement recommandé, car il vous permet de conduire légalement dans les pays qui l’exigent.

S’il vous est difficile d’obtenir un PCI, générez une traduction gratuite de votre permis de conduire sur QEEQ.com (site japonais uniquement).

Conseils : Veuillez noter que la plupart des sociétés de location exigent que les conducteurs détiennent leur permis depuis au moins un an. De plus, certaines sociétés ont des restrictions d’âge, et les conducteurs en dessous d’un certain âge peuvent devoir payer des frais de jeune conducteur.

Choix du véhicule

Le choix de votre voiture dépend en grande partie de la durée de votre voyage, du nombre de passagers, de la quantité de bagages et des conditions routières.

• Conduite en ville pour les petits groupes (1 à 3 passagers)

Si vous êtes en couple, si vous voyagez avec un ou deux amis, ou si vous voyagez seul, une petite voiture à un prix raisonnable serait un bon choix.

Les voitures compactes ont 4 à 5 places. Nous vous recommandons de prévoir une place de moins que la capacité maximale afin de voyager plus confortablement et d’avoir plus d’espace.

• 4 à 5 passagers, y compris des enfants et des personnes âgées

Les voitures de taille moyenne et grande sont recommandées. Ces modèles peuvent encore offrir un espace convenable avec 2 à 3 valises. Les SUV sont adaptés aux conditions routières mixtes. Les voitures écologiques comme la Prius pourraient réduire vos dépenses en essence. Choisissez ce dont vous avez besoin pour voyager l’esprit tranquille sur les longs trajets.

• Voyager en groupe de 6 personnes ou plus

Ce serait une expérience formidable de choisir un van pour que chacun ait sa propre place. Ces modèles peuvent accueillir de 7 à 12 personnes. Il est à noter que les grands véhicules ne peuvent pas effectuer de virages serrés et rapides. Nous vous recommandons donc de louer deux voitures de petite ou moyenne taille si vous passez beaucoup de temps à conduire en ville.

Processus de réservation en ligne

Nous nous efforçons de rendre votre réservation aussi pratique que possible. Rendez-vous sur notre site web QEEQ.COM, connectez-vous, saisissez les informations requises et suivez les instructions. Vous êtes libre de louer la voiture de votre choix.

Assurance

Quelles sont les assurances disponibles ?

*Pour les voitures de location :

1. Assurance des personnes : Protection pour le locataire de la voiture, y compris l’assurance accidents des passagers et l’assurance accidents personnels (PAI). Cela couvre la sécurité personnelle du conducteur, des passagers et de leurs effets personnels.
2. Assurance automobile : protection pour le véhicule du locataire. La Couverture en cas de collision (CDW) en est un exemple.
3. Assurance au tiers : assurance qui protège les tiers autres que le locataire et la société de location. L’assurance responsabilité civile de base (BTL), etc.

Les réservations de location de voiture à l’international incluront les assurances de base requises : Couverture des dommages au véhicule, Protection contre le vol et Assurance responsabilité civile.

La franchise est le montant maximum que vous devez payer si votre voiture de location est endommagée ou volée, à condition de respecter les termes de votre contrat de location. Par exemple, si la franchise est de 1000 euros, et que les dommages au véhicule loué sont inférieurs à 1000 euros, le client paie ; si les dommages dépassent 1000 euros, le client paie jusqu’à 1000 euros, et la compagnie d’assurance de l’agence de location paie la partie excédant 1000 euros.

De nombreux voyageurs souhaitent une couverture plus complète et souscrivent une assurance supplémentaire. La couverture pour les personnes, le véhicule et les tiers varie selon le type d’assurance. Voici quelques exemples de types d’assurance courants (remarque : plus il y a de coches, plus la couverture est étendue) :

Quand et comment souscrire une assurance

Il existe deux façons de souscrire une assurance : soit lors de la réservation de la voiture en ligne, soit au comptoir de l’agence locale lors de la prise en charge du véhicule.

En général, les assurances proposées par les sociétés de location de voitures ont une couverture plus limitée et des primes plus élevées. Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance en ligne lors de la réservation de la voiture.

Comment choisir une assurance

Si vous voyagez avec un budget limité, il est préférable de choisir la police d’assurance offrant la couverture la plus complète. Les raisons principales sont :

1. Les frais de réparation de la voiture sont probablement plus élevés à l’étranger.
2. En cas d’accident, les frais médicaux et les indemnisations sont très élevés.
3. Plus la couverture est large, moins vous aurez de problèmes à gérer, ce qui vous fera économiser beaucoup de temps et d’énergie.

Prenons l’exemple de l’assurance automobile : par rapport aux polices d’assurance courantes, la couverture la plus complète, incluant la protection des vitres, des pneus, du châssis, et la prise en compte des conditions routières spéciales comme le sable et les rochers, est très nécessaire. Or, l’assurance de base des sociétés de location de voitures n’inclut généralement pas une telle couverture complète.

Prise en charge du véhicule

Vérifications avant le départ

Avant de vous rendre à l’agence de location de voitures, assurez-vous d’avoir emporté tous les documents nécessaires pour la prise en charge du véhicule. Il est recommandé d’avoir deux cartes de crédit internationales pour garantir une limite de crédit suffisante pour la pré-autorisation.

Se rendre à l’agence de location

S’il y a une agence de prise en charge à proximité, vous pouvez simplement vous y rendre à pied en suivant les panneaux indiquant les voitures de location de l’aéroport.

Si le centre de location de voitures est éloigné, il y a généralement une navette gratuite qui s’y rend. Les navettes passent environ toutes les 10 minutes, donc prenez le bus lorsque vous voyez le logo de votre société de location de voitures.

Si la navette n’est pas disponible, vous pouvez contacter la société de location de voitures et attendre qu’un membre du personnel vienne vous chercher à l’endroit désigné. Si vous avez des difficultés à communiquer avec le personnel de l’agence, veuillez appeler QEEQ et nous vous assisterons en anglais ou dans d’autres langues.

Inspecter la voiture

Lorsque vous recevez votre véhicule réservé, inspectez la carrosserie pour déceler d’éventuels dommages. À ce moment-là, il est judicieux de documenter l’ensemble du processus avec l’appareil photo de votre smartphone ou de prendre une photo du tableau de bord. En effet, si vous oubliez de vérifier l’état de votre véhicule avant le départ, vous risquez de vous voir facturer des réparations pour des dommages dont vous n’êtes pas responsable lors de la restitution.

Paiement

Le paiement est dû le jour de la location, sauf si vous payez en ligne ou si vous achetez un forfait touristique.

L’assurance est généralement incluse dans le prix de la location, mais certaines sociétés de location de voitures proposent des options payantes pour une couverture plus complète.

Enfin, conservez tous les contrats et documents en lieu sûr pour une éventuelle utilisation ultérieure. Une fois que vous avez reçu vos clés, vérifiez la hauteur des sièges, la position des rétroviseurs, fixez les sièges enfants, et vous êtes prêt à partir !

Code de la route et signalisation

Code de la route

• Conduite à droite

En Corée du Sud, les véhicules circulent sur le côté droit de la route.

• Priorité aux piétons

Les piétons ont la priorité absolue en Corée du Sud. Les conducteurs doivent céder le passage aux piétons à tous les passages et intersections.

• Règles de sécurité

Il est obligatoire pour toutes les personnes à bord du véhicule de porter la ceinture de sécurité, y compris les passagers arrière. De plus, les enfants de moins de 7 ans doivent être installés dans des sièges enfants appropriés situés sur la banquette arrière pour leur sécurité. La sécurité est un aspect crucial de la conduite en Corée du Sud. 

• Pas de téléphone au volant

L’utilisation de téléphones portables au volant est strictement interdite, sauf si un système mains libres est utilisé. Cette règle est contrôlée par des caméras à distance, et les contrevenants s’exposent à de lourdes amendes.

• Voies réservées

De nombreuses villes disposent de voies spécifiques pour les bus, les taxis et les vélos. Soyez attentif à ces voies et évitez de les utiliser, sauf si vous conduisez le type de véhicule approprié.

• Règles de priorité

Les principales règles de circulation incluent le fait de céder le passage aux véhicules qui vont tout droit lorsque vous tournez, de céder la priorité aux routes principales et de laisser passer en premier les véhicules déjà engagés dans un rond-point. Les Coréens respectent strictement ces règles et s’engagent souvent rapidement lorsqu’ils ont la priorité. Il est important de conduire de manière défensive et de céder le passage lorsque cela est nécessaire pour éviter les accidents.

• Plus de règles de circulation

Pour plus d’informations sur la signalisation routière en Corée, veuillez consulter :

https://www.smu.ac.kr/_attach/file/2022/02//PKgLAWqZXVKsrsmcXkzB.pdf

Signalisation

Pour plus d’informations sur la signalisation routière en Corée, veuillez consulter :

https://www.smu.ac.kr/_attach/file/2022/02//PKgLAWqZXVKsrsmcXkzB.pdf

Faire le plein

Prix du carburant

Les prix du carburant en Corée du Sud sont assez modérés par rapport aux normes internationales. Le prix actuel de l’essence en Corée du Sud est de 1 585,44 KRW par litre, soit 1,21 USD par litre (mis à jour le 14 octobre 2024). À titre de comparaison, le prix moyen de l’essence dans le monde est de 1,18 USD par litre.

Stations-service avec service

La plupart des stations proposent un service complet, avec des employés prêts à vous aider à faire le plein. Les paiements en espèces et par carte de crédit sont acceptés, bien que l’argent liquide soit souvent plus simple.

Pour un guide en anglais sur comment faire le plein en Corée, veuillez consulter :

Guide en anglais pour faire le plein en Corée et quelques conseils de conduite

Distinguer le diesel de l’essence

Il est important de faire la distinction entre le diesel et l’essence. Les pompes à diesel sont clairement indiquées « Diesel ». Pour la plupart des véhicules, l’« Essence » est le choix habituel, ce qui correspond à peu près au carburant sans plomb standard. Assurez-vous de sélectionner le bon type de carburant pour éviter tout problème.

Conseils de stationnement

Disponibilité limitée dans les centres-villes

Trouver une place de stationnement au cœur de Séoul et de Busan peut être difficile, car la plupart des options se trouvent dans des parkings souterrains, et le stationnement gratuit est rare dans ces zones animées.

Respecter les règles de stationnement

Assurez-vous de vérifier attentivement les panneaux lorsque vous vous garez dans la rue. Évitez de vous garer sur les places pour handicapés marquées en bleu ou dans les zones avec des marquages jaunes pour éviter les amendes.

Frais de stationnement

Les tarifs de stationnement dans les centres-villes varient généralement de 6 000 à 12 000 KRW par heure (4,51 à 9,02 USD, à un taux de change de 1 330 KRW pour 1 USD). Le paiement s’effectue via des bornes de paiement en libre-service ou en prenant un ticket et en payant à la sortie. Vous pouvez souvent trouver des tarifs moins chers dans les parkings associés aux centres commerciaux ou aux supermarchés.

Gestion des accidents

Si vous êtes impliqué dans un accident de la route, ne paniquez pas. Vérifiez si les passagers sont blessés, aidez-vous et demandez de l’aide aux passants. Les contacts d’urgence sont disponibles à tout moment.

• Police : +82-112
• Pompiers : +82-119
• Urgences médicales : +82-119
• Urgences liées aux maladies infectieuses : +82-1339
• Ligne d’assistance pour les voyageurs étrangers : +82-1330
• Numéros d’ambassade par pays : https://www.embassypages.com/
• Vous pouvez également appeler votre société de location de voitures :

Pour le numéro de téléphone de la société de location, veuillez vous référer à votre confirmation de location.

Voici les étapes à suivre pour gérer différents types d’accidents :

Collisions mineures

1. Assurez-vous de la sécurité de tous.
2. Déplacez le véhicule sur le côté de la route pour ne pas gêner la circulation.
3. Appelez le 112 pour signaler l’accident.
4. Prenez des photos ou des vidéos de l’état du véhicule.
5. Faites documenter l’accident par la police et conservez le rapport d’accident.
6. Contactez la société de location et votre assureur.

Effraction ou vol de véhicule

1. Appelez le 112 pour signaler l’incident.
2. Faites documenter l’incident par la police.
3. Déposez une déclaration de sinistre auprès de votre assurance.
4. Vérifiez les informations.
5. Recevez une indemnisation.

Panne de véhicule

1. Ouvrez le coffre et le capot de la voiture.
2. Accrochez un objet blanc à la poignée de la porte pour signaler votre besoin d’aide.
3. Appelez la société de location.
4. La société de location enverra du personnel pour le remorquage ou les réparations.
5. Si la société de location ne peut pas résoudre le problème, demandez à la police une assistance pour le remorquage. Les frais de réparation peuvent être élevés, il est donc important d’avoir une assurance tous risques.

Processus de restitution du véhicule

Rappels importants

Après votre agréable road trip, il est essentiel de restituer le véhicule à temps. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, vous pouvez contacter le service client disponible 24h/24.

Conseils pour la restitution du véhicule

• Faites le plein avant de restituer le véhicule

Si votre contrat de location exige un réservoir plein à la restitution, assurez-vous de faire le plein à moins de 5 kilomètres du lieu de restitution et conservez le reçu pour le montrer au personnel de location.

• Gardez la voiture propre

Restituez la voiture dans un état de propreté pour éviter des frais de nettoyage. Notez que fumer dans la voiture peut également entraîner des frais supplémentaires.

• Vérifiez la facture

Lorsque vous restituez la voiture, le personnel l’inspectera et vous fournira une facture finale. Examinez attentivement la facture et signalez immédiatement toute anomalie ou contactez le service client pour obtenir des éclaircissements.

• Conservez le contrat et les documents

Conservez le contrat de location et les reçus après avoir restitué la voiture pour référence future.

Restitution anticipée ou tardive

• Restitutions anticipées

Restituer la voiture plus tôt n’entraîne généralement pas de remboursement pour les jours non utilisés.

• Restitutions tardives

Si vous devez restituer la voiture en retard, appelez l’agence de location à l’avance pour obtenir une approbation et confirmer les frais supplémentaires éventuels.

Restitutions en dehors des heures d’ouverture

Si vous ne pouvez pas restituer la voiture pendant les heures d’ouverture, vérifiez si l’agence de location autorise les restitutions en dehors de ces heures. Si c’est le cas,

1. Garez-vous dans la zone désignée
2. Verrouillez la voiture
3. Prenez des photos de la jauge de carburant, du compteur kilométrique et de l’extérieur de la voiture
4. Déposez les clés dans la boîte à clés/boîte de dépôt

Notez que vous êtes responsable de la voiture jusqu’à la réouverture de l’agence de location. Pour éviter les problèmes, il est préférable de restituer la voiture en présence du personnel.

Assistance après le voyage

Contravention

Comment payer une amende :

1. Le paiement en ligne est le plus pratique. Il y a un site web de paiement indiqué sur la contravention. Suivez les instructions pour entrer le numéro de série de la contravention, puis ajoutez les informations de votre carte de crédit pour payer l’amende. Veuillez respecter la date d’échéance, sinon vous devrez payer des frais de retard.
2. Si vous ne pouvez pas payer immédiatement, informez-en la société de location, qui pourra débiter directement votre carte de crédit, bien qu’il y ait généralement une commission.
3. S’il n’y a pas eu d’infractions pendant la période de location, la caution sera automatiquement débloquée et remboursée sur la carte de crédit du conducteur principal dans un délai d’un mois.

Déclaration de sinistre

Si vous avez souscrit une assurance tous risques, vous bénéficierez d’un règlement rapide du sinistre. Les documents suivants doivent être préparés :

1. Passeport
2. Permis de conduire
3. Historique des transactions de la carte de crédit
4. Le contrat de location de voiture
5. Facture de déduction pour dommages au véhicule

Pour des informations plus détaillées, consultez les termes et conditions de la compagnie d’assurance : term (qeeq.com)

Frais inconnus après le voyage

Si vous avez constaté une déduction inattendue à votre retour dans votre pays d’origine, il se peut que les frais de votre infraction aient été payés par la société de location de voitures. Cependant, le montant déduit sera généralement plus élevé que le montant de l’infraction, car il inclut les frais de gestion facturés by la société de location. Si vous ne savez pas de quelle infraction il s’agit, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Itinéraires classiques

• Séoul

Séoul, la capitale animée de la Corée du Sud, mêle harmonieusement gratte-ciel modernes et palais anciens, offrant un mélange vibrant de culture, d’histoire et d’innovation. Commencez un autotour par la pittoresque île de Nami, connue pour ses charmantes allées bordées d’arbres et ses sites emblématiques de K-dramas. Ensuite, le Gapyeong Rail Bike offre une expérience unique à la campagne en pédalant à travers des paysages pittoresques. De retour en ville, le village Hanok de Bukchon offre un aperçu de l’architecture traditionnelle coréenne, tandis que le palais de Gyeongbokgung montre la grandeur de la dynastie Joseon, avec la cérémonie de la relève de la garde. Le voyage se poursuit jusqu’à la N Seoul Tower au sommet du mont Namsan, où les vues panoramiques sur la ligne d’horizon de Séoul captivent les visiteurs, en particulier au coucher du soleil. Terminez par une aventure à Everland, le plus grand parc à thème de Corée, offrant une variété de manèges à sensations et d’attractions vibrantes pour tous les âges, faisant de Séoul une ville dynamique et riche en expériences.

• Gangwon-do

Gangwon-do, réputée pour être le centre des sports d’hiver en Corée du Sud, offre des paysages naturels époustouflants et des stations de ski de premier ordre. Commencez par le Yongpyong Ski Resort, célèbre pour ses vastes installations qui s’adressent à tous les niveaux de skieurs. Ensuite, rendez-vous à l’Alpensia Resort, où la combinaison du ski et de la détente dans les sources chaudes en fait une escapade parfaite. Le Phoenix Park est la prochaine étape, connu pour ses pistes de ski et de snowboard passionnantes. Enfin, terminez au High1 Ski Resort, qui propose des pistes variées et longues à apprécier. Cet itinéraire combine harmonieusement le frisson du ski avec la beauté sereine de Gangwon-do, ce qui en fait une visite incontournable pour tout amateur de sports d’hiver.

• Gyeongsangbuk-do

Gyeongsangbuk-do, célèbre pour sa profonde histoire et ses paysages à couper le souffle, invite les voyageurs à explorer ses trésors culturels. Commencez votre aventure en autotour à Gyeongju, souvent appelée « le musée sans murs ». Vous y trouverez le temple Bulguksa, un site du patrimoine mondial de l’UNESCO réputé pour son architecture remarquable et ses jardins paisibles. À proximité, l’étang d’Anapji offre une atmosphère magique, surtout lorsqu’il est illuminé la nuit, ce qui le rend idéal pour la détente et la photographie. À Gyeongju, plongez dans le passé au Musée national de Gyeongju, et promenez-vous dans le complexe de tombes de Daereungwon et l’observatoire de Cheomseongdae, qui offrent des aperçus précieux sur le patrimoine ancien de la Corée. Continuez votre voyage vers le charme côtier de Pohang, où un après-midi à la plage de Songdo vous permettra de profiter des vues imprenables sur la mer de l’Est et de déguster des fruits de mer locaux frais. Terminez votre exploration à Andong, en visitant le village historique Hahoe Folk Village, célèbre pour son architecture traditionnelle coréenne et ses spectacles culturels animés. Ne manquez pas le musée des masques Hahoe d’Andong, où vous pourrez découvrir les histoires derrière le drame de danse masquée traditionnel de la Corée.

Sites web et numéros utiles

• Site officiel du tourisme en Corée : VISITKOREA – Imagine Your Korea
• Police : +82-112
• Pompiers : +82-119
• Urgences médicales : +82-119
• Urgences liées aux maladies infectieuses : +82-1339
• Ligne d’assistance pour les voyageurs étrangers : +82-1330

• Numéros d’ambassade par pays : https://www.embassypages.com/

• Vous pouvez également appeler votre société de location de voitures :

Pour le numéro de téléphone de la société de location, veuillez vous référer à votre confirmation de location.