Guide pour un road trip en France

Introduction

La France est une terre de paysages à couper le souffle et d’un riche patrimoine culturel, ce qui en fait la destination idéale pour un road trip inoubliable. Imaginez-vous en train de vous émerveiller devant le mystique Mont-Saint-Michel, de conduire le long des falaises spectaculaires d’Étretat et de savourer les vins de la Route des Vins d’Alsace. Des grands châteaux de la vallée de la Loire aux plages ensoleillées de la Côte d’Azur, chaque région dévoile sa propre histoire et son charme. Ensemble, embarquons pour ce voyage incroyable, où la route nous invite à l’exploration et à la création de souvenirs impérissables.

Conseils pour la location de voiture

Réservez à l’avance

En général, nous vous recommandons de faire votre réservation un mois à l’avance afin de pouvoir choisir le véhicule et les dates souhaitées.

Si vous vous présentez directement à l’agence de location de voitures sans réservation, il est probable que le véhicule dont vous avez besoin ne soit pas disponible.

Si vous êtes déjà membre QEEQ Diamond, il vous suffit de 1$ pour bloquer votre réservation et effectuer le reste du paiement avant la prise en charge, ce qui n’affecte pas la limite de votre carte de crédit.

Documents requis

Passeport, Permis de conduire, PCI (Permis de conduire international) (Optimal), Carte de crédit

Le permis de conduire international (PCI) est fortement recommandé, car il vous permet de conduire légalement dans les pays qui l’exigent.

S’il ne vous est pas possible de demander un PCI, générez gratuitement une traduction de votre permis de conduire sur QEEQ.com (site japonais uniquement).

Conseils : Veuillez noter que la plupart des sociétés de location exigent que les conducteurs soient titulaires de leur permis depuis au moins un an. De plus, certaines sociétés ont des restrictions d’âge, et les conducteurs en dessous d’un certain âge peuvent devoir payer des frais de jeune conducteur.

Autres éléments essentiels à considérer

• Support de téléphone pour voiture

La loi française interdisant l’utilisation du téléphone portable au volant, il est fortement recommandé d’avoir un support de téléphone dans votre voiture.

• Sièges auto pour enfants

La réglementation française exige que les enfants utilisent des sièges auto appropriés, sous peine de lourdes amendes. Vous pouvez facilement ajouter un siège enfant à votre réservation sur la page de commande de la voiture de location.

Choix du véhicule

Le choix de votre voiture dépend en grande partie de la durée de votre voyage, du nombre de passagers, de la quantité de bagages et des conditions de route.

• Conduite en ville pour les petits groupes (1-3 passagers)

Si vous êtes en couple, si vous voyagez avec un ou deux amis, ou si vous voyagez seul, une petite voiture à un prix raisonnable sera un bon choix.

Les voitures compactes ont 4 à 5 places. Nous vous recommandons de ne pas utiliser toute la capacité en passagers afin de pouvoir vous détendre et d’avoir plus d’espace.

• 4 à 5 passagers, y compris les enfants et les personnes âgées

Les voitures de taille moyenne et grande sont recommandées. Ces modèles peuvent encore disposer d’un espace suffisant avec 2 ou 3 valises. Les SUV sont adaptés aux conditions de route mixtes. Les voitures écologiques comme la Prius peuvent vous faire économiser sur l’essence. Choisissez ce dont vous avez besoin pour avoir l’esprit tranquille lors de longs trajets.

• Voyager en groupe de 6 personnes ou plus

Ce serait une expérience merveilleuse de choisir un van pour que chacun ait son propre siège. Ces modèles peuvent accueillir de 7 à 12 personnes. Il est à noter que les grosses voitures ne peuvent pas effectuer de virages rapides et serrés. Nous vous recommandons donc de louer deux voitures de petite ou moyenne taille si vous passez beaucoup de temps à conduire en ville.

Processus de réservation en ligne

Nous nous efforçons de rendre votre réservation aussi pratique que possible. Rendez-vous sur notre site web QEEQ.COM, connectez-vous, saisissez les informations requises et suivez les instructions, vous êtes libre de louer la voiture de votre choix.

Assurance

Quelles sont les assurances disponibles ?

*Pour les voitures de location :

1. Assuré : Protection pour la personne qui loue la voiture, y compris l’assurance accidents passagers et l’assurance individuelle accidents (PAI). Cela inclut la sécurité personnelle du conducteur, des passagers et de leurs effets personnels.
2. Assurance automobile : protection pour le véhicule du locataire. La Garantie dommages et collision (CDW) en est un exemple.
3. Assurance au tiers : assurance qui protège les tiers autres que le locataire et la société de location de voitures. L’assurance responsabilité civile de base (BTL), etc.

Les réservations de location de voitures à l’étranger incluront les assurances de base requises pour la location de voitures : Couverture des dommages au véhicule, protection contre le vol et assurance responsabilité civile.

La franchise est le montant maximum dont vous êtes redevable en cas de dommage ou de vol de votre voiture de location, à condition que vous respectiez les conditions de votre contrat de location. Par exemple, la franchise est de 1000 euros. Si les dommages causés à la voiture de location sont inférieurs à 1000 euros, le client paie ; si les dommages sont supérieurs à 1000 euros, le client paie jusqu’à 1000 euros ; et la compagnie d’assurance de l’agence paie la partie qui dépasse les 1000 euros.

De nombreux voyageurs souhaitent une couverture plus complète et souscrivent une assurance supplémentaire. La couverture des personnes, du véhicule et des tiers varie selon le type d’assurance. Voici quelques exemples de types d’assurance courants (remarque : plus de coches signifie plus de couverture) :

Quand et comment souscrire une assurance

Il y a deux façons d’obtenir une assurance : l’une consiste à souscrire une assurance lors de la réservation de la voiture en ligne ; l’autre consiste à souscrire une assurance à l’agence locale où la voiture est louée lors de la prise en charge.

En général, les assurances proposées par les sociétés de location de voitures ont une couverture plus restreinte et des primes plus élevées. Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance en ligne lors de la réservation de la voiture.

Comment choisir son assurance

Si vous voyagez avec un budget limité, il est préférable de choisir le type de police d’assurance offrant la couverture la plus complète. Les principales raisons sont les suivantes :

1. Les frais de réparation de la voiture seraient probablement plus élevés à l’étranger.
2. En cas d’accident, les frais médicaux et les indemnisations sont très élevés.
3. Plus la couverture est large, moins vous aurez de problèmes à gérer, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps et d’énergie.

Prenons l’exemple de l’assurance automobile. Par rapport aux polices d’assurance courantes, la couverture d’assurance la plus complète, incluant la protection des vitres, des pneus, du châssis et la prise en compte des conditions de route spéciales telles que le sable et les rochers, est très nécessaire, mais l’assurance de base des sociétés de location de voitures n’inclut généralement pas une telle couverture complète.

Prise en charge du véhicule

Vérification avant le départ

Avant de vous rendre à l’agence de location, assurez-vous d’avoir apporté tous les documents nécessaires à la prise en charge du véhicule. Il est recommandé d’avoir deux cartes de crédit internationales pour s’assurer qu’il y a une limite de crédit suffisante pour la pré-autorisation.

Se rendre à l’agence de location

S’il y a une agence de prise en charge à proximité, vous pouvez vous y rendre à pied en suivant les panneaux indiquant les locations de voitures de l’aéroport.

Si le centre de location de voitures est éloigné, il y a généralement une navette gratuite à destination du centre de location. Les navettes circulent environ toutes les 10 minutes, alors prenez le bus lorsque vous voyez le logo de votre société de location de voitures.

Si la navette n’est pas disponible, vous pouvez contacter la société de location de voitures et attendre qu’un membre du personnel vienne vous chercher à l’endroit désigné. Si vous avez des difficultés à communiquer avec le personnel de l’agence, veuillez appeler QEEQ et nous vous aiderons en anglais ou dans d’autres langues.

Inspecter le véhicule

Lorsque vous recevez votre véhicule réservé, inspectez la carrosserie pour déceler d’éventuels dommages. À ce moment-là, il est judicieux de documenter l’ensemble du processus avec l’appareil photo de votre smartphone ou de prendre une photo du tableau de bord. En effet, si vous oubliez de vérifier l’état de votre véhicule avant le départ, vous pourriez être facturé pour des réparations de dommages injustifiées lors de la restitution.

Paiement  

Le paiement est dû le jour de la location, sauf si vous payez en ligne ou si vous achetez un forfait touristique.

L’assurance est généralement incluse dans le prix de la location, mais certaines sociétés de location de voitures proposent des options payantes pour une couverture plus complète.

Enfin, conservez tous les contrats et documents en lieu sûr pour une éventuelle utilisation ultérieure. Une fois que vous avez reçu vos clés, vérifiez la hauteur des sièges, la position des rétroviseurs, fixez les sièges pour enfants, et vous êtes prêt à partir !

Code de la route et panneaux de signalisation

Conseils pour les voyages transfrontaliers

Lors de la réservation de votre voiture de location, assurez-vous de sélectionner l’option « Voyage transfrontalier » pour voir si le véhicule est autorisé à être conduit dans d’autres pays.

Conseils importants :

1. Lorsque vous prenez en charge votre voiture de location, informez le personnel que vous prévoyez de traverser des frontières. Si vous ne le faites pas, votre assurance pourrait devenir invalide une fois que vous aurez quitté le pays.
2. Les frais transfrontaliers doivent être payés au bureau de location local après avoir traversé la frontière. Assurez-vous de confirmer les coûts exacts avec le personnel du bureau local.

Si la voiture que vous souhaitez louer n’est pas autorisée pour les voyages transfrontaliers, cela peut être dû aux politiques de la société de location ou à des restrictions sur ce modèle de véhicule spécifique. Dans ce cas, essayez de choisir une autre société de location ou un autre modèle de véhicule.

Règles de circulation

• Conduite à droite

En France, n’oubliez pas de conduire sur le côté droit de la route, avec le siège du conducteur positionné à gauche.

• Priorité aux piétons

Cédez toujours le passage aux piétons. Ils ont la priorité, alors soyez prêt à vous arrêter pour eux aux passages piétons et aux intersections.

• Portez toujours la ceinture de sécurité

Toutes les personnes à bord de la voiture doivent porter une ceinture de sécurité, y compris les passagers sur les sièges arrière.

• Sièges de sécurité pour enfants

Les enfants de moins de 7 ans doivent utiliser des sièges de sécurité pour enfants appropriés et ne peuvent s’asseoir que sur le siège arrière.

• Évitez d’utiliser les voies réservées

En France, les voies marquées « BUS » sont réservées aux bus et aux taxis. Il est important que les véhicules ordinaires évitent ces voies pour éviter les amendes et assurer une circulation fluide.

• Cédez le passage aux véhicules d’urgence

Si un véhicule d’urgence, tel qu’une voiture de police, un camion de pompiers ou une ambulance, s’approche par l’arrière avec ses sirènes, arrêtez-vous immédiatement pour le laisser passer. Ne reprenez une conduite normale qu’après que le véhicule d’urgence soit passé en toute sécurité.

• Respecter la priorité

La priorité revêt une importance capitale sur les routes françaises. Qu’il y ait ou non une signalisation, le véhicule qui a la priorité est prioritaire. Les règles clés à retenir incluent le fait de céder le passage aux conducteurs qui vont tout droit lorsque vous tournez, de céder le passage en sortant des routes secondaires pour entrer sur les routes principales, et de céder le passage à la circulation déjà engagée dans le rond-point. Les Français prennent ces règles de priorité au sérieux et maintiennent souvent leur vitesse s’ils ont la priorité. Pour éviter les accidents, soyez vigilant et cédez le passage si vous n’avez pas la priorité.

Panneaux

• Panneaux STOP

Aux panneaux STOP, il est obligatoire de marquer un arrêt complet pendant au moins trois secondes. Regardez des deux côtés et ne continuez que lorsque la voie est libre. Si une intersection à quatre voies a des panneaux STOP dans toutes les directions, les véhicules doivent avancer à tour de rôle en fonction de l’ordre d’arrivée. Lorsque des véhicules arrivent simultanément de différentes directions, passez l’intersection en alternance au lieu de suivre l’ordre de la file d’attente. 

• Panneaux Cédez-le-passage

Les panneaux « Cédez-le-passage » se trouvent souvent là où les routes secondaires rejoignent les routes principales. Il est essentiel de ralentir, de se préparer à s’arrêter si nécessaire et de céder le passage aux autres véhicules et aux piétons pour assurer la sécurité avant de continuer.

• Ronds-points

La France compte de nombreux ronds-points sur les routes nationales et départementales. Les véhicules déjà engagés dans le rond-point ont la priorité. Il est important de leur céder le passage en entrant. Gardez un œil sur les panneaux de sortie et tournez à droite pour quitter le rond-point. Si vous n’êtes pas sûr de votre sortie, vous pouvez faire plusieurs tours du rond-point pour identifier la bonne sortie.

• Limitations de vitesse

Faites attention aux limitations de vitesse affichées le long des routes. La France applique une réglementation stricte en matière de vitesse. En général, la limitation de vitesse est de 130 km/h sur les autoroutes, 80 km/h sur les routes principales et 50 km/h en agglomération. Dans des conditions météorologiques défavorables comme la pluie, la neige ou le brouillard, les limitations de vitesse sont considérablement réduites. Notez que les limitations de vitesse peuvent varier fréquemment, ce qui peut être difficile pour les nouveaux conducteurs. Soyez prudent pour éviter les amendes et surveillez toujours les changements de panneaux de limitation de vitesse.

• Autres panneaux courants

Source : https: //www.rac.co.uk/drive/travel/driving-in-europe/guide-to-french-road-signs-useful-phrases-for-your-road-trip/

Pour plus d’informations sur les panneaux de signalisation en France, veuillez consulter : Panneaux routiers français | Phrases françaises utiles | RAC Drive

État des routes et paiement des péages

État des routes

• État des autoroutes

Les autoroutes françaises sont bien entretenues, avec des chaussées larges et lisses et une signalisation claire, idéales pour la conduite en autonomie. Le trafic est généralement modéré, ce qui améliore l’expérience de conduite.

• Défis de la conduite en ville

Dans les zones urbaines, en particulier les zones historiques, les routes sont souvent étroites avec de nombreuses rues à sens unique. Les conducteurs doivent être prudents car les signaux GPS peuvent parfois être perturbés par les bâtiments, ce qui nécessite une attention particulière aux panneaux de signalisation.

• Types de routes

1. Autoroutes (routes A) : Généralement à quatre voies ou plus, et souvent payantes.
2. Routes nationales (routes N) : Sans séparateur central, elles exigent une vigilance pour les véhicules qui s’insèrent et les piétons, ainsi qu’une gestion attentive de la vitesse.
3. Routes départementales (routes D) : Servent d’axes principaux dans les villes et de liaisons entre les villes, offrant souvent des vues panoramiques.

Paiement des péages

La France est connue pour son vaste réseau de routes à péage, la plupart des autoroutes étant payantes, pour un coût actuel d’environ 5 € pour 100 kilomètres.

Pour éviter les péages, configurez votre GPS pour éviter les routes commençant par « A » et empruntez les routes « N » ou « D ».

Comment payer les péages en France

Prenez un ticket à l’entrée de l’autoroute. À la sortie, payez à une barrière de péage en utilisant l’une des méthodes suivantes :

1. Télépéage : Pour les voyageurs fréquents disposant d’un badge électronique ; les utilisateurs occasionnels doivent éviter ces voies.
2. Paiement par carte de crédit : Accepte les cartes Visa et MasterCard, avec des transactions rapides et sans mot de passe.
3. Paiement en espèces : Disponible aux guichets avec personnel, permettant l’utilisation d’espèces ou de cartes. Il est recommandé d’avoir des espèces car certaines zones peuvent ne pas accepter certaines cartes internationales.

Pour un processus rapide, utilisez des espèces aux guichets de péage manuels, surtout si votre carte risque d’être refusée sur certains itinéraires.

Faire le plein

Services de ravitaillement

En France, vous trouverez de nombreuses stations-service comme Total, Shell et Esso. Les prix des carburants varient selon les régions et les marques, le gazole coûtant généralement 10 à 15 % de moins que l’essence. Les prix ont tendance à être plus élevés aux heures de pointe, les week-ends, dans les centres-villes, ainsi que sur les autoroutes et près des sites touristiques. Pour éviter les retards ou les coûts plus élevés, il est conseillé de faire le plein avant que votre réservoir ne soit presque vide — gardez l’œil ouvert pour trouver des stations à des prix compétitifs le long de votre itinéraire.

Types de carburant

Environ 80 % des véhicules en France fonctionnent à l’essence, et non au gazole. Les pompes à essence sont marquées « ESSENCE » ou « SP95/SP98 » (pistolet vert), tandis que le gazole est étiqueté « DIESEL » ou « GAZOLE » (pistolet jaune ou noir). Utilisez toujours le type de carburant indiqué sur le bouchon du réservoir de votre véhicule ou dans le manuel. Si vous n’êtes pas sûr, demandez au personnel de l’agence de location lors de la prise en charge de la voiture. Remplir avec le mauvais carburant peut causer des dommages, alors contactez immédiatement la société de location si une erreur se produit.

Ravitaillement en libre-service

Les stations-service françaises sont généralement en libre-service. Pour les paiements en espèces, notez le numéro de la pompe et payez à l’intérieur avant de faire le plein. Pour les transactions par carte, il suffit de suivre les instructions à l’écran après avoir inséré votre carte, puis de faire le plein de votre véhicule.

Règles de stationnement

Où se garer

• Parkings publics

Les centres commerciaux et les grands supermarchés offrent souvent un parking gratuit. Les zones touristiques disposent généralement d’options de stationnement payant.

• Stationnement en voirie

Recherchez les panneaux « PAYANT » pour le stationnement payant dans la rue. Utilisez les horodateurs à proximité pour payer et affichez le ticket sur votre tableau de bord.

• Stationnement gratuit à durée limitée

Certains endroits offrent un stationnement gratuit limité. Par exemple, vous pourriez bénéficier de 10 minutes gratuites du lundi au samedi, de 8h à 19h. Utilisez un disque de stationnement sur votre tableau de bord pour indiquer votre heure d’arrivée.

Où ne pas se garer

• Ne vous garez pas sur les places pour handicapés, aux entrées des bâtiments, à côté des bouches d’incendie, aux arrêts de bus, ou là où « LIVRAISON » indique des zones de chargement.

• Les zones avec des lignes jaunes interdisent le stationnement et peuvent entraîner la mise en fourrière de votre voiture.

Paiement du stationnement

1. Les tarifs typiques dans les zones urbaines sont d’environ 2 € de l’heure, avec des options moins chères en dehors des centres urbains. Le stationnement est souvent gratuit les week-ends, les jours fériés et tout au long du mois d’août.
2. Le paiement est généralement automatisé et peut être effectué en espèces ou par carte de crédit.
3. Dans les grands parkings, prenez un ticket à l’entrée, payez avant de sortir et utilisez le ticket payé pour quitter. Pour le stationnement en plein air, payez et affichez votre ticket sur le tableau de bord.

Conseils de stationnement

Naviguer et se garer dans le centre de Paris peut être difficile en raison du trafic et des rues complexes. Planifiez votre stationnement à l’avance pour gagner du temps et de l’argent. Ne laissez jamais d’objets de valeur dans votre voiture pour éviter les vols.

Gestion des accidents

Si vous êtes impliqué dans un accident de la route, ne paniquez pas. Vérifiez si les passagers sont blessés, aidez-vous et demandez de l’aide aux passants. Les contacts d’urgence sont disponibles à tout moment.

• Services d’urgence (indicatif pays +33 pour la France)

SAMU (urgences médicales) : 15

Police secours : 17

Sapeurs-pompiers : 18

Numéro d’urgence européen : 112

Numéro d’urgence pour les sourds et malentendants : 114

Pour les urgences en mer : 196

Pour les urgences aéronautiques : 191

• Numéros d’ambassade par pays

Liste des ambassades et consulats étrangers à Paris

• Vous pouvez également appeler votre société de location de voitures

Pour le numéro de téléphone de la société de location, veuillez vous référer à votre confirmation de location.

Voici les étapes à suivre pour gérer différents types d’accidents :

Collisions mineures

1. Assurez-vous de la sécurité de tous.
2. Déplacez le véhicule sur le côté de la route pour ne pas gêner la circulation.
3. Appelez le 17 pour signaler l’accident.
4. Prenez des photos ou des vidéos de l’état du véhicule.
5. Faites documenter l’accident par la police et conservez le constat d’accident.
6. Contactez la société de location et votre assureur.

Cambriolage ou vol de véhicule

1. Appelez le 17 pour signaler l’incident.
2. Faites documenter l’incident par la police.
3. Déposez une déclaration de sinistre.
4. Vérifiez les informations.
5. Recevez l’indemnisation.

Panne de véhicule

1. Ouvrez le coffre et le capot de la voiture.
2. Accrochez un objet blanc à la poignée de la porte pour signaler votre besoin d’aide.
3. Appelez la société de location.
4. La société de location enverra du personnel pour le remorquage ou les réparations.

Si la société de location ne peut pas résoudre le problème, demandez à la police une assistance pour le remorquage. Les coûts de réparation peuvent être élevés, il est donc important d’avoir une assurance tous risques.

Processus de restitution du véhicule

Rappels importants

Après votre agréable road trip, il est essentiel de restituer le véhicule à temps. Si vous avez des questions ou besoin d’aide, vous pouvez contacter le service client disponible 24h/24.

Conseils pour la restitution

• Faire le plein avant la restitution

Si votre contrat de location exige un plein de carburant à la restitution, assurez-vous de faire le plein à moins de 5 kilomètres du lieu de restitution et conservez le reçu pour le présenter au personnel de location.

• Gardez la voiture propre

Restituez la voiture dans un état propre pour éviter des frais de nettoyage. Notez que fumer dans la voiture peut également entraîner des frais supplémentaires.

• Vérifiez les frais

Lorsque vous restituez la voiture, le personnel l’inspectera et vous fournira une facture finale. Examinez attentivement la facture et signalez immédiatement toute anomalie ou contactez le service client pour obtenir des éclaircissements.

• Conservez le contrat et les documents

Conservez le contrat de location et les reçus après la restitution de la voiture pour toute référence future.

Restitution anticipée ou tardive

• Restitutions anticipées

La restitution anticipée de la voiture n’entraîne généralement pas de remboursement pour les jours non utilisés.

• Restitutions tardives

Si vous devez restituer la voiture en retard, appelez à l’avance l’agence de location pour obtenir une autorisation et confirmer les frais supplémentaires éventuels.

Restitution en dehors des heures d’ouverture

Si vous ne pouvez pas restituer la voiture pendant les heures d’ouverture, vérifiez si l’agence de location autorise les restitutions en dehors des heures d’ouverture. Si c’est le cas,

1. Garez-vous dans la zone désignée
2. Verrouillez la voiture
3. Prenez des photos de la jauge de carburant, du compteur kilométrique et de l’extérieur de la voiture
4. Déposez les clés dans la boîte à clés/dépôt.

Notez que vous êtes responsable de la voiture jusqu’à la réouverture de l’agence de location. Pour éviter tout problème, il est préférable de restituer la voiture en présence du personnel.

Assistance après le voyage

Amendes de circulation

• Amendes immédiates

Si vous recevez une amende de stationnement ou une autre amende sur place en France, rendez-vous dans un Tabac local (un petit kiosque ou une supérette) pour acheter un Timbre Fiscal et un timbre postal ordinaire. Collez le timbre fiscal dans la grande case et le timbre postal dans la petite case en haut à droite de l’avis d’amende. Postez l’avis complété à l’adresse indiquée. Conservez les talons de l’amende et du timbre fiscal comme preuve de paiement.

• Amendes reçues par courrier après avoir quitté la France

Si une amende arrive par courrier une fois que vous êtes rentré chez vous, vous avez des options en ligne et mobiles pour la régler :

1. En ligne : Rendez-vous sur le Site officiel unique de télépaiement | Amendes.gouv.fr et changez la langue du site en français (ou anglais). Suivez les instructions pour effectuer votre paiement.
2. Application mobile : Téléchargez l’application « amendes.gouv ». Entrez votre numéro de contravention ou scannez le code QR pour payer.

• Conseils pour éviter et gérer les amendes

Avant de partir, vérifiez votre itinéraire pour les routes et ponts à péage, et familiarisez-vous avec les infractions courantes au code de la route pour éviter les amendes imprévues. Si vous recevez une amende, il est préférable de la payer rapidement pour éviter des frais de retard supplémentaires.

Pour les dernières informations et méthodes de paiement, visitez ANTAI : Agence nationale de traitement automatisé des infractions | ANTAI.gouv.fr pour les mises à jour.

• Frais inconnus après le voyage

Si vous avez constaté un prélèvement inattendu à votre retour dans votre pays d’origine, il se peut que vos frais d’infraction aient été payés par la société de location de voitures, mais généralement le montant du prélèvement sera plus élevé que les frais d’infraction car il inclut les frais de gestion facturés par la société de location. Si vous ne savez pas de quelle infraction il s’agit, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Déclaration de sinistre

Si vous avez souscrit une assurance tous risques, vous bénéficierez d’un règlement rapide de votre sinistre. Les documents suivants doivent être préparés :

1. Passeport
2. Permis de conduire
3. Historique des transactions de la carte de crédit
4. Le contrat de location de voiture
5. Facture de déduction pour dommages au véhicule

Pour des informations plus détaillées, consultez les termes et conditions de la compagnie d’assurance :

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

Itinéraires classiques

• Nord de la France

Cet itinéraire captivant à travers le nord de la France, commençant et se terminant à Paris, offre un voyage riche en patrimoine culturel et artistique. L’itinéraire comprend des merveilles telles que le Musée d’Orsay, où la grandeur d’une ancienne gare se combine avec des chefs-d’œuvre impressionnistes de Van Gogh et Monet. L’emblématique Louvre attire avec son mélange harmonieux d’architecture classique et moderne, abritant l’intemporelle Joconde. Les magnifiques jardins de Giverny offrent une toile de fond encore plus vivante que ne peuvent le capturer les peintures de Monet. L’église Jeanne d’Arc de Rouen est un hommage solennel orné de magnifiques vitraux de la Renaissance. À Amiens, la Maison de Jules Verne vous invite dans le monde imaginaire des aventures de son homonyme. Enfin, le voyage se termine dans la luxuriante région de Champagne avec une visite de Reims, où de vastes vignobles sont complétés par des structures fantaisistes aux allures de château.

• Centre de la France

Le voyage au cœur du centre de la France commence dans la ville dynamique de Lyon, où les visiteurs peuvent explorer le charmant Mini World, un univers méticuleusement conçu en miniature. De là, la route mène en Bourgogne, réputée pour le prestigieux Domaine de Pommard, où de vastes vignobles et des vins acclamés captivent les voyageurs. En continuant vers Bourges, des marais sereins surnommés le « Wuzhen de la France » offrent une retraite paisible au milieu de la beauté de la nature. À Tours, le spectaculaire Château de Chenonceau orne le paysage, un magnifique château qui enjambe élégamment les eaux avec son design classique et son allure enchanteresse. L’aventure trouve sa destination finale à Nantes au distingué Passage Pommeraye, où son architecture élégante et son couloir onirique bleu ciel servent de décor cinématographique, offrant aux voyageurs un dernier aperçu de la riche tapisserie culturelle du centre de la France.

• Sud de la France

L’aventure à travers le sud de la France se dévoile avec un voyage commençant à Toulouse, surnommée la « Ville Rose » pour son fascinant hôtel de ville construit en briques rouges qui changent gracieusement de couleur avec la lumière. À Montpellier, la place historique du Peyrou offre une fusion de charme classique et de vues s’étendant jusqu’aux lointaines Alpes et Pyrénées. À Valensole, de vastes champs de lavande fleurissent en un océan de violet pendant l’été, créant un paysage éthéré. Cannes captive avec l’attrait du Palais des Festivals, sur fond de la scintillante Côte d’Azur, où la magie du monde du cinéma prend vie. L’itinéraire met également en valeur Èze, le point de vue de la Méditerranée, offrant des vues à couper le souffle et un charme unique. Se terminant à Nice, la Colline du Château offre un amalgame d’histoire grecque antique et d’atmosphère méditerranéenne vibrante, avec des vues panoramiques sur les eaux azur. Cela pourrait être complété par une visite à Grasse, célèbre pour ses parfumeries. Tout au long de ce voyage, le sud de la France révèle sa tapisserie d’histoire, de paysages vibrants et d’élégance raffinée, promettant une expérience inoubliable pleine de richesse culturelle et de splendeur naturelle.

Sites web et numéros utiles

• Site officiel du tourisme en France

France.fr : Explorez la France et ses merveilles – Explore France

• Services d’urgence (indicatif pays +33 pour la France)

SAMU (urgences médicales) : 15

Police secours : 17

Sapeurs-pompiers : 18

Numéro d’urgence européen : 112

Numéro d’urgence pour les sourds et malentendants : 114

Pour les urgences en mer : 196

Pour les urgences aéronautiques : 191

• Numéros d’ambassade par pays

Liste des ambassades et consulats étrangers à Paris

• Vous pouvez également appeler votre société de location de voitures

Pour le numéro de téléphone de la société de location, veuillez vous référer à votre confirmation de location.