Guide de road trip en Italie

Introduction

Un road trip en Italie vous permet d’explorer des campagnes pittoresques, des villes historiques et des littoraux magnifiques à votre propre rythme.

Les routes bien entretenues et les itinéraires panoramiques rendent le voyage agréable, tandis que l’abondance de la cuisine locale, des vignobles et des sites culturels offre des possibilités infinies de découverte et d’aventure.

Que vous soyez en quête d’art, d’histoire ou de beauté naturelle, un voyage en voiture en Italie offre une expérience véritablement immersive et inoubliable.

Conseils pour la location de voiture

Réservez à l’avance

En général, nous vous recommandons d’effectuer votre réservation un mois à l’avance afin de pouvoir choisir le véhicule et les dates souhaités.

Si vous vous présentez directement à l’agence de location de voitures sans réservation, il est probable que le véhicule dont vous avez besoin ne soit pas disponible.

*Si vous êtes déjà membre Diamant de QEEQ, vous n’avez besoin que de 1$ pour bloquer votre réservation et effectuer le reste du paiement avant la prise en charge, ce qui n’affecte pas la limite de votre carte de crédit.

Documents requis

Passeport, Permis de conduire, PCI (Permis de conduire international – recommandé), Carte de crédit

Le permis de conduire international (PCI) est fortement recommandé, car il vous permet de conduire légalement dans les pays qui l’exigent.

S’il ne vous est pas possible d’obtenir un PCI, générez une traduction gratuite de votre permis de conduire sur QEEQ.com (uniquement disponible sur le site japonais).

Choix du véhicule

Le choix de votre voiture dépend en grande partie de la durée de votre voyage, du nombre de passagers, de la quantité de bagages et des conditions de route.

Conduite en ville pour les petits groupes (1-3 passagers)

Si vous êtes en couple, si vous voyagez avec un ou deux amis, ou si vous voyagez seul, une petite voiture à un prix raisonnable serait un bon choix.

Les voitures de taille compacte ont 4 à 5 places. Nous vous recommandons de prévoir une capacité d’un passager de moins afin de pouvoir vous détendre et d’avoir plus d’espace.

4 à 5 passagers, y compris les enfants et les personnes âgées

Les voitures de taille moyenne et grande sont recommandées. Ces modèles peuvent encore disposer d’un espace suffisant avec 2 ou 3 valises. Les SUV sont adaptés aux conditions de route mixtes. Les voitures écologiques comme la Prius pourraient vous permettre d’économiser sur l’essence. Choisissez ce dont vous avez besoin pour avoir l’esprit tranquille lors des longs trajets.

Voyager en groupe de 6 personnes ou plus

Ce serait une expérience merveilleuse de choisir un van pour que chacun ait sa propre place. Ces modèles peuvent accueillir de 7 à 12 personnes. Il est toutefois à noter que les grandes voitures ne peuvent pas effectuer de virages rapides et serrés. Nous recommandons donc de louer deux voitures de petite ou moyenne taille si vous passez beaucoup de temps à traverser des villes.

Processus de réservation en ligne

Nous nous efforçons de rendre votre réservation aussi simple que possible. Rendez-vous sur notre site web QEEQ.com, connectez-vous, saisissez les informations requises et suivez les instructions. Vous êtes libre de louer la voiture de votre choix.

Assurance

Quelles sont les assurances disponibles ?

*Pour les voitures Autopilot :

1. Assurance personnelle : Protection pour la personne qui loue la voiture, y compris l’assurance accidents passagers et l’assurance accidents personnels (PAI). Cela couvre la sécurité personnelle du conducteur, des passagers et de leurs effets personnels.
2. Assurance automobile : protection du véhicule du locataire. L’assurance collision (CDW) en est un exemple.
3. Assurance au tiers : assurance qui protège les tiers autres que le locataire et la société de location de voitures. L’assurance responsabilité civile de base (BTL), etc.

La réservation internationale de location de voiture inclura les assurances de base requises pour la location de voitures : Couverture dommages au véhicule, Protection contre le vol et Assurance responsabilité civile au tiers.

La franchise est le montant maximum que vous êtes tenu de payer en cas de dommage ou de vol de votre voiture de location, à condition que vous respectiez les conditions de votre contrat de location. Par exemple, si la franchise est de 1000 euros et que les dommages causés à la voiture de location sont inférieurs à 1000 euros, le client paie ; si les dommages sont supérieurs à 1000 euros, le client paie jusqu’à 1000 euros ; et la compagnie d’assurance de l’agence paie la partie qui dépasse 1000 euros.

De nombreux voyageurs souhaitent une couverture plus complète et souscrivent une assurance supplémentaire. La couverture des personnes, du véhicule et des tiers varie selon le type d’assurance. Voici quelques exemples de types d’assurance courants (remarque : plus de coches signifie plus de couverture) :

Quand et comment souscrire une assurance

Il y a deux façons d’obtenir une assurance : l’une consiste à souscrire une assurance lors de la réservation de la voiture en ligne ; l’autre consiste à souscrire une assurance à l’agence locale où la voiture est louée lors de la prise en charge.

En général, les assurances proposées par les sociétés de location de voitures ont une couverture plus limitée et des primes plus élevées. Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance en ligne lors de la réservation de la voiture.

Comment choisir son assurance

Si vous voyagez avec un budget limité, il est préférable de choisir le type de police d’assurance offrant la couverture la plus complète. Les raisons principales sont les suivantes :

Premièrement, les frais de réparation de la voiture seraient probablement plus élevés à l’étranger.

Deuxièmement, en cas d’accident, les frais médicaux et les indemnisations sont très élevés.

Troisièmement, plus la couverture est large, moins vous aurez de problèmes à gérer, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps et d’énergie.

En prenant l’assurance automobile comme exemple, par rapport aux polices d’assurance courantes, la couverture d’assurance la plus complète, incluant la protection des vitres, des pneus, du châssis, et des considérations pour des conditions routières spéciales telles que le sable et les rochers, est très nécessaire, mais l’assurance de base des sociétés de location de voitures n’inclut généralement pas une telle couverture complète.

Prise en charge du véhicule

Vérifications avant le départ

Avant de vous rendre à l’agence de location de voitures, assurez-vous d’avoir emporté tous les documents nécessaires à la prise en charge du véhicule. Il est recommandé de disposer de deux cartes de crédit internationales pour s’assurer que la limite de crédit est suffisante pour la pré-autorisation.

Se rendre à l’agence de location

S’il y a une agence de prise en charge à proximité, vous pouvez vous y rendre à pied, en suivant les panneaux indiquant les voitures de location à l’aéroport.

Si le centre de location de voitures est éloigné, il y a généralement une navette gratuite à destination du centre de location de voitures. Les navettes circulent toutes les 10 minutes environ, alors prenez le bus lorsque vous voyez le logo de votre société de location de voitures.

Si la navette n’est pas disponible, vous pouvez contacter la société de location de voitures et attendre qu’un membre du personnel vienne vous chercher à l’endroit désigné. Si vous avez des difficultés à communiquer avec le personnel de l’agence, veuillez appeler QEEQ et nous vous assisterons en anglais ou dans d’autres langues.

Inspecter le véhicule

Lorsque vous recevez votre véhicule réservé, inspectez la carrosserie à la recherche de dommages. À ce moment-là, il est conseillé de documenter l’ensemble du processus avec l’appareil photo de votre smartphone ou de prendre une photo du tableau de bord. En effet, si vous avez oublié de vérifier l’état de votre véhicule avant le départ, des réparations pour des dommages dont vous n’êtes pas responsable pourraient vous être facturées lors de sa restitution.

Paiement

Le paiement est dû le jour de la location, sauf si vous payez en ligne ou si vous achetez un forfait de voyage.

L’assurance est généralement incluse dans le prix de la location, mais certaines sociétés de location de voitures proposent des options payantes pour une couverture plus complète.

Enfin, et ce n’est pas le moins important, conservez tous les contrats et documents en lieu sûr pour une éventuelle utilisation ultérieure. Une fois que vous avez reçu vos clés, vérifiez la hauteur des sièges, la position des rétroviseurs, fixez les sièges enfants, et vous êtes prêt à partir !

Règles de circulation et signalisation

Conduite à droite

En Italie, les véhicules circulent sur le côté droit de la route. Faites attention si cela diffère de votre pays.

Priorité aux piétons

Les piétons ont la priorité absolue. Les voitures doivent céder le passage aux piétons.

Feux de croisement allumés

En Italie, les automobilistes sont tenus d’utiliser leurs feux de croisement pendant la journée lorsqu’ils conduisent sur les autoroutes, les routes à deux chaussées et les routes hors agglomération.

Ceinture de sécurité et siège enfant

Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pour le conducteur et les passagers.

Selon le code de la route italien, un siège enfant doit être installé dans les conditions suivantes :

Lors de la conduite d’un véhicule immatriculé en Italie avec un enfant pesant moins de 36 kg et mesurant moins de 150 cm, l’enfant doit être équipé d’un dispositif de retenue (de protection). Les enfants pesant moins de 9 kg doivent être assis dans un siège enfant orienté vers l’arrière.

Pour les voitures immatriculées en dehors de l’Italie, les réglementations du pays d’immatriculation s’appliquent.

Zone à circulation limitée

Le code de la route en Italie interdit à tout véhicule à moteur de circuler dans les zones d’attractions historiques et culturelles, sauf si une autorisation spéciale est obtenue. De lourdes amendes peuvent être imposées en cas d’infraction.

Céder le passage aux véhicules prioritaires

Lorsque vous conduisez en Italie, vous devez céder le passage aux trains, trams, bus et ambulances.

Priorité de passage

En Italie, la priorité de passage est très importante, et celui qui l’a est prioritaire, qu’il y ait ou non des panneaux d’avertissement. Les principales règles de priorité de passage en Italie sont les suivantes : les véhicules qui tournent cèdent le passage à ceux qui vont tout droit ; les voitures des rues secondaires cèdent le passage à celles des rues principales, et celles qui ne sont pas dans un rond-point cèdent le passage à celles qui y sont déjà engagées.

Le panneau rectangulaire jaune en bas à gauche indique que le véhicule à cette intersection a la priorité de passage, celui en bas à droite indique la même chose.

Panneau Stop

Si vous voyez un panneau STOP sur la route, tous les véhicules doivent s’arrêter pendant 3 secondes, même s’il n’y a rien sur la route.

S’il y a un panneau STOP dans les quatre directions de l’intersection, vous devez vous arrêter puis repartir selon l’ordre d’arrivée de toutes les voitures. Le panneau STOP est pour un arrêt par véhicule, il est strictement interdit de suivre la voiture précédente et de passer directement. Il existe deux panneaux STOP courants en Italie.

Panneau Cédez le passage

Les panneaux Cédez le passage se trouvent principalement aux intersections où les routes secondaires rejoignent la route principale. Vous devez ralentir et être prêt à vous arrêter, en donnant la priorité aux autres véhicules et aux piétons, et vous assurer de la sécurité avant de passer.

Lorsqu’il y a des piétons devant vous, vous devez vous arrêter complètement. Le panneau en forme de triangle inversé en bas à gauche indique que cette route n’a pas la priorité et que vous devez céder le passage aux autres véhicules ; celui en bas à droite indique qu’il n’y a pas de priorité dans la direction de la flèche rouge et que vous devez céder le passage aux autres véhicules.

Limitations de vitesse

En général, la limitation de vitesse est de 130 km/h sur les autoroutes et de 50 km/h en agglomération. La limitation de vitesse spécifique est toujours déterminée par les panneaux sur place, avec des limitations différentes sur les différentes sections de la route.

Panneau ZTL

Zona Traffico Limitato, ou ZTL en abrégé, également connue sous le nom d’Area C, qui est une zone à circulation limitée, se trouve au centre de presque toutes les villes et cités italiennes.

Dans certains districts bilingues d’Italie comme la Vallée d’Aoste, le nom est Zone à trafic limité, tandis qu’à Bolzano, c’est Zone mit beschränktem Verkehr. Le gouvernement italien a établi des zones à circulation limitée dans de nombreux centres-villes afin de protéger les zones bâties historiques, de réduire la pollution due à la congestion du trafic et d’augmenter les recettes fiscales. Chaque entrée d’une zone à circulation limitée est marquée par des caméras de sécurité et des feux de circulation spéciaux, un feu vert indiquant que la circulation est autorisée et un feu rouge indiquant que les véhicules non autorisés sont interdits.

Les amendes pour entrée dans une zone réglementée sont très élevées, et vous pouvez recevoir plusieurs contraventions pour une seule infraction, les amendes individuelles allant de 50 à 150 euros, selon la ville.

Vous pouvez les éviter des 3 manières suivantes :

1. Vous pouvez obtenir un permis, ou en acheter un dans un bureau de tabac, et l’envoyer à la Motorizzazione Civile avec le numéro d’identification et la plaque d’immatriculation de la voiture par SMS, ce qui coûte environ 5 euros et est valable pour une journée.
2. Dans les 20 minutes suivant votre entrée dans la ZTL, trouvez un parking marqué « ZTL Parking » (le stationnement est cher), dans lequel vous pouvez annuler automatiquement ou manuellement l’enregistrement de l’infraction à l’entrée de la voiture.
3. Si l’hôtel où vous séjournez se trouve dans une ZTL, vous devrez vous rendre à la réception de l’hôtel pour faire annuler l’enregistrement auprès du commissariat de police.
4. De plus, vous pouvez éviter la zone en vous basant sur les informations de notre carte hors ligne.

Habituellement, un panneau ZTL apparaît à 150 mètres de la zone ZTL pour vous le rappeler. Par conséquent, faites attention au panneau ZTL aux intersections, aux feux de circulation, aux ronds-points, etc. Si aucune période n’est indiquée sur le panneau, cela signifie que vous n’êtes pas autorisé à entrer de toute la journée ; et si une période est indiquée, cela signifie que vous pouvez entrer en dehors de cette période. Par exemple, le panneau en bas à gauche indique que le virage à gauche à venir est la zone ZTL, et que le virage à droite peut être passé sans problème. Le panneau en bas à droite indique que cette zone est fermée aux véhicules non-résidents de 8h00 à 20h00 tous les jours.

Autres conditions de circulation

1. Sur certaines routes en Italie, comme l’Autostrada A1, entre Bologne et Florence, il y a de nombreux virages et tunnels, vous devez donc être plus prudent en voyageant.
2. La ville de Florence a des restrictions strictes sur les véhicules à moteur avec des plaques d’immatriculation non locales, et il est strictement interdit aux véhicules à moteur étrangers d’entrer dans la ville du lundi au vendredi de 7h30 à 19h30, sinon l’amende commence à 60 euros. Si vous vous rendez à Florence en voiture, envoyez votre numéro de plaque d’immatriculation à l’avance au propriétaire de votre hôtel ou auberge afin qu’il puisse le signaler à la police à l’avance. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, vous pouvez garer votre voiture sur le parking de la gare centrale.

Réglementation autoroutière

Presque toutes les autoroutes italiennes ont des postes de péage, mais les péages ne sont pas trop chers, environ 1 euro pour 10 kilomètres. Le trajet de Florence à Rome est d’environ 230 kilomètres et coûte environ 12 euros.

Nous vous recommandons de vérifier à l’avance si votre itinéraire comprend des routes à péage et de configurer votre navigation pour les éviter.

Paiement du péage

Il y a 2 façons de payer les péages sur les autoroutes italiennes :

Préparer votre carte à l’avance et payer le péage en quittant la route ; ou payer le péage à l’avance.

Payer à la sortie

Lorsque vous arrivez à une intersection d’autoroute, suivez les instructions sur le panneau et appuyez sur le bouton rouge, qui émet une carte avec l’heure et le nom de l’entrée, la barrière est ensuite levée pour passer.

Comme l’entrée n’est pas surveillée, si vous rencontrez un problème, il y a un bouton d’aide à côté du bouton de prise de carte. En appuyant dessus, vous serez automatiquement connecté au système de service vocal, mais sachez que le personnel peut ne pas parler anglais.

Lorsque vous quittez l’autoroute et que vous vous approchez du péage, des panneaux vous guident vers différentes voies de paiement, qui sont les voies Telepass, carte de crédit et espèces, alors choisissez simplement celle qui vous convient et faites la queue pour passer.

Payer à l’avance

Certaines sections d’autoroute en Italie vous demandent de mettre des pièces dans la machine à monnaie pour accéder à l’autoroute, et après cela, les barrières seront levées pour que les véhicules puissent passer. Le tarif est généralement de 2 euros.

Faire le plein et se garer

Faire le plein

Il y a de nombreuses stations-service en Italie, situées dans tous les coins de la ville et sur les autoroutes. Le prix varie entre 1,55 et 1,65 euro. Les voitures diesel sont prédominantes lors de la location d’une voiture en Europe, et le coût est au moins 1/3 moins cher que l’essence.

L’essence senza piombo (sans plomb) est généralement distribuée par un pistolet vert, comme indiqué ci-dessous à l’extrême droite. Le diesel est généralement distribué par un pistolet noir, comme ci-dessous à l’extrême gauche.

Types de carburant

Suivez les instructions sur le bouchon du réservoir ou les instructions de la voiture pour faire le plein avec le type d’essence spécifié. Si vous n’êtes pas sûr du type d’essence à ajouter, demandez au personnel lors de la prise en charge de la voiture. En général, l’essence la moins chère suffit.

Faites attention à ne pas vous tromper de carburant. Si vous vous êtes trompé, veuillez contacter l’agence dès que possible, organiser une réparation pour nettoyer le réservoir de carburant et le système d’alimentation, puis faire une inspection complète du moteur. Ne démarrez pas la voiture pour éviter de l’endommager.

Faire le plein en libre-service

La plupart des machines fonctionnent avec un écran tactile, il est donc facile de suivre ces étapes :

1. Sélectionnez le distributeur que vous souhaitez utiliser parmi plusieurs distributeurs à l’écran.
2. Sélectionnez le type de moteur. Sélectionnez DIESEL (diesel : gazole) ou BENZINA (essence ordinaire).
3. Choisissez votre mode de paiement. Vous pouvez payer en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit italienne (Bancomat). Par défaut, la monnaie n’est pas rendue aussi souvent qu’auparavant, mais cela arrive parfois, je recommande donc de payer par carte de crédit. Vous ne pouvez pas utiliser JCB dans les stations-service en Italie, il est donc préférable d’avoir une carte VISA ou MasterCard !

Si vous faites une erreur de frappe, vous pouvez appeler le personnel de la zone libre-service, leur expliquer et ils vous aideront. Exemple en italien :

Mi scusi signore, potrebbe aiutarmi per favore? Ho sbagliato il tipo di carburante

(Excusez-moi. Je me suis trompé de type de carburant. Pourriez-vous m’aider ?)

Règles de stationnement

Où puis-je me garer ?

• Parking public

Les centres commerciaux et les supermarchés disposent généralement de parkings publics gratuits à proximité. Des parkings payants sont généralement disponibles dans les sites touristiques et les centres-villes.

• Stationnement en voirie

Vous pouvez faire attention à la couleur du marquage au sol en bord de route. Des deux côtés de la route, une ligne blanche indique une place de stationnement gratuite, mais faites attention à la signalisation concernant la période de stationnement gratuit. Une ligne jaune indique un espace de stationnement pour les résidents du quartier. Si les résidents du quartier n’ont pas demandé de place de stationnement, vous serez verbalisé ; le marquage en bleu est pour le stationnement payant.

Le stationnement gratuit est généralement limité dans le temps, et le plus important pour se garer dans cette zone est de lire les panneaux de stationnement. Comme indiqué sur l’image en bas à gauche, le stationnement gratuit est disponible ici pour 90 minutes, et le stationnement est interdit le samedi lorsqu’il y a un marché de 7h00 à 15h00, sinon votre voiture sera mise en fourrière. Les horodateurs doivent être utilisés, comme le montre la photo en bas à droite. Il doit être affiché jusqu’à l’heure d’arrivée, tout dépassement entraînera une amende.

Les panneaux de péage en bord de route sont similaires aux panneaux gratuits, sauf qu’ils portent le signe de la machine de paiement. Comme l’indique le panneau ci-dessous, le tarif pour cette zone est de 2 euros par heure de 8h à 19h et de 3 euros par heure après 2 heures ; de 19h à 24h, le tarif est de 2 euros par heure.

Où ne puis-je pas me garer ?

• Pas de stationnement sur les places pour personnes handicapées, aux entrées et sorties des bâtiments, près des bouches d’incendie ou aux arrêts de bus.

• Stationnement dans des endroits interdits. Le panneau ci-dessous indique que le stationnement est interdit dans cette zone 24 heures sur 24 et que les contrevenants seront mis en fourrière.

• Pas de stationnement pendant le nettoyage du parking. Les parkings de la zone Ligne Bleue sont nettoyés un jour par semaine et aucun stationnement n’est autorisé pendant cette période, sinon vous serez mis en fourrière. Les heures de nettoyage spécifiques sont indiquées sur les panneaux de stationnement.

Mode de paiement

• Payer à l’horodateur

Le paiement peut être effectué à l’horodateur avec une carte de crédit Master/Visa ou des pièces :

Pièce/Carte → Sélectionner l’heure → Confirmer OK → Imprimer le ticket → Coller le ticket sur le pare-brise

• Payer à l’entrée

Gestion des accidents

Si vous êtes impliqué dans un accident de la circulation, ne paniquez pas. Vérifiez si les passagers sont blessés, aidez-vous et demandez de l’aide aux passants. Les contacts d’urgence sont disponibles à tout moment.

Police : 113

Pompiers : 115

Ambulance : 118

Ce site Web fournit les coordonnées et les services consulaires du ministère italien des Affaires étrangères et de la Coopération internationale :

https://www.esteri.it/mae/en

Éraflure

Assurer la sécurité des personnes → Déplacer le véhicule sur le côté de la route sans gêner la circulation → Appeler le 113 → Prendre des photos ou des vidéos de l’état du véhicule → Faire enregistrer l’accident par la police et conserver un bon rapport d’accident → Contacter la société de location de voitures et la compagnie d’assurance.

Vol

Appeler le 113 → La police prend note → Déclaration à l’assurance → Vérification des informations → Paiement

Panne

Appelez la société de location de voitures → Ils enverront quelqu’un à proximité pour remorquer votre voiture ou changer un pneu.

Si la société de location de voitures ne peut pas vous aider, contactez un service de remorquage avec l’aide de la police. Les réparations automobiles sont parfois très coûteuses, il est donc important d’avoir une assurance.

Assistance routière

Lors de la location d’une voiture et de la conduite en Italie, si un accident de la circulation se produit, en plus d’appeler le 113, vous pouvez également contacter les numéros d’urgence suivants :

• Numéro d’assistance routière en Italie :

Automobile Club d’Italia (ACI, Assistance routière) : 803.116 (Appel depuis un téléphone local)

Pour les voyageurs étrangers : 800.116.800

• Vous pouvez également contacter votre société de location de voitures :

AVIS: 1-800-352-7900

SIXT: 1 (888) 749 8227

Budget: 800-218-7992

Thrifty: 1-800-283-0898

Hertz: 1-800-654-5060

ACE: (877) 822-3872

Dollar: 800-235-9393

Yesaway: 1 424-800-4990

Restitution du véhicule de location

Pour restituer la voiture, il suffit de la ramener à la société de location de voitures, mais faites attention aux points suivants :

Faire le plein avant la restitution

Habituellement, la règle de base pour la restitution d’une voiture est de faire le plein d’essence avant de la ramener à la société de location.

Même si le temps est écoulé et qu’il n’y a peut-être pas de station-service pratique, il est acceptable de conduire un peu (environ 5 kilomètres) après avoir fait le plein.

Si vous essayez de restituer la voiture après l’heure prévue sans avoir fait le plein, ou si vous parcourez une distance excessive après avoir fait le plein, nous calculerons le temps restant et vous facturerons des frais supplémentaires.

Inspecter le véhicule

À votre arrivée, un représentant inspectera votre véhicule à la recherche de dommages. S’il y avait des dommages, un paiement supplémentaire serait effectué.

Régler les frais

Lorsque vous restituez la voiture, le personnel vérifiera et enregistrera le véhicule et imprimera la liste de règlement sur place. Veuillez vérifier attentivement la liste, et si vous avez des frais inconnus, vous pouvez les signaler en personne ou appeler le service client pour résoudre le problème.

Conserver le contrat et les documents

Après avoir restitué la voiture, il est recommandé de conserver le contrat et les reçus en lieu sûr en cas de besoin.

Aide après le voyage

Contravention

Comment payer une amende :

1. Le paiement en ligne est le plus pratique. Un site web de paiement est joint à la contravention, suivez les instructions pour entrer le numéro de série de la contravention, puis ajoutez les informations de votre carte de crédit pour payer l’amende. Veuillez respecter la date d’échéance, sinon vous devrez payer des frais de retard.
2. Si vous ne pouvez pas payer immédiatement, informez-en la société de location, et celle-ci pourra débiter directement votre carte de crédit, bien qu’il y ait généralement une commission.
3. S’il n’y a pas d’infractions pendant la période de location, la caution sera automatiquement débloquée et remboursée sur la carte de crédit du conducteur principal dans un délai d’un mois.

Déclaration de sinistre

Si vous avez souscrit une assurance tous risques, vous bénéficierez d’un règlement rapide du sinistre. Les documents suivants doivent être préparés :

1. Passeport
2. Permis de conduire
3. Historique des transactions de la carte de crédit
4. Le contrat de location de voiture
5. Facture de déduction pour dommages au véhicule

Pour des informations plus détaillées, consultez les termes et conditions de la compagnie d’assurance :

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

Frais inconnus après le voyage

Si vous avez reçu une déduction inattendue à votre retour dans votre pays d’origine, il se peut que vos frais d’infraction aient été payés par la société de location de voitures, mais généralement le montant de la déduction sera plus élevé que les frais d’infraction car cela inclut les frais de gestion facturés par la société de location. Si vous ne savez pas quelle était l’infraction, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l’aide.

Itinéraires classiques

Italia Centrale

• La Toscane en voiture, entre nature, art et saveurs uniques

L’itinéraire de road trip en Toscane offre un voyage délicieux à travers les paysages magnifiques de la région, son riche patrimoine artistique et ses expériences culinaires exquises. Les voyageurs peuvent explorer une campagne pittoresque parsemée de vignobles et d’oliveraies, visiter des villes et cités historiques comme Florence et Sienne, et savourer des spécialités locales telles que le vin Chianti et les plats traditionnels toscans. Cet itinéraire offre un mélange parfait de nature, de culture et de gastronomie, ce qui en fait un itinéraire idéal pour ceux qui cherchent à s’immerger dans l’essence de la Toscane.

Italia Meridionale

• Campanie : Mer de carte postale et saveurs enivrantes

La côte amalfitaine, située dans la région de Campanie en Italie, offre un itinéraire de road trip à couper le souffle qui vous emmène à travers certaines des villes les plus pittoresques et charmantes du pays. Partant de la ville historique de Salerne, le voyage serpente le long de la côte, passant par Vietri sul Mare, connue pour ses céramiques vibrantes, et le village à flanc de falaise de Cetara, célèbre pour ses produits à base d’anchois. En continuant, vous atteindrez le cœur de la côte amalfitaine avec des arrêts à Amalfi, avec sa magnifique cathédrale, et Ravello, réputée pour ses beaux jardins et ses vues panoramiques. L’itinéraire comprend également la ville glamour de Positano, avec ses maisons colorées descendant en cascade vers la mer, et se termine dans la ville animée de Sorrente, offrant des vues spectaculaires sur la baie de Naples. Ce voyage d’environ 50 kilomètres met en valeur la beauté naturelle, la richesse culturelle et les délices culinaires de la région.

• Le secret le mieux gardé d’Italie : un road trip à travers les Abruzzes, la région oubliée des touristes

Le road trip dans les Abruzzes offre un voyage captivant à travers l’une des régions les plus pittoresques et culturellement riches d’Italie. En partant de la ville côtière de Pescara, vous pouvez profiter de ses belles plages et de son atmosphère vibrante. Conduisez jusqu’à la ville historique de Chieti, où vous pourrez explorer d’anciennes ruines romaines et le musée national d’archéologie. Continuez vers L’Aquila, connue pour son architecture médiévale et la magnifique basilique de San Bernardino. Rendez-vous au parc national du Gran Sasso pour des paysages de montagne à couper le souffle et des activités de plein air. Visitez le serein Lago di Scanno, un lac pittoresque entouré de montagnes. Enfin, explorez la charmante ville de Sulmona, célèbre pour ses confetti (amandes enrobées de sucre) et son centre historique. Cet itinéraire d’environ 300 kilomètres met en valeur le meilleur de la beauté naturelle et du patrimoine culturel des Abruzzes.

Italia Settentrionale

• Itinéraire de 7 jours dans les Dolomites – Un guide complet de road trip

Le road trip dans les Dolomites offre un voyage inoubliable à travers l’une des chaînes de montagnes les plus époustouflantes d’Italie. Partant de Bolzano, l’itinéraire vous emmène sur la pittoresque Grande Route des Dolomites, traversant des villes charmantes et des paysages magnifiques. Les arrêts clés incluent les eaux émeraude du lac de Carezza, le village pittoresque d’Ortisei dans le Val Gardena, et les sommets spectaculaires du col de Sella. Continuez votre voyage vers l’enchanteresse Alpe di Siusi, le plus grand alpage d’Europe, puis vers les emblématiques Tre Cime di Lavaredo, connues pour leurs trois pics saisissants. L’itinéraire comprend également une visite au serein lac de Braies et se termine dans la ville animée de Cortina d’Ampezzo. Ce voyage d’environ 200 kilomètres met en valeur la beauté naturelle, la richesse culturelle et les possibilités d’aventure en plein air des Dolomites.

• Itinéraire de 10 jours en Vénétie

Le road trip en Vénétie offre un voyage délicieux à travers certains des lieux les plus charmants et historiques d’Italie. Commencez à Vérone, où vous pourrez explorer l’ancienne arène romaine et le romantique balcon de Juliette. Ensuite, conduisez jusqu’au pittoresque lac de Garde, en profitant de ses eaux sereines et de ses vues panoramiques. Continuez vers Padoue, qui abrite la magnifique basilique Saint-Antoine et l’historique université de Padoue. Enfin, terminez votre voyage à Venise, où vous pourrez vous promener dans ses canaux emblématiques, visiter la place Saint-Marc et explorer le palais des Doges. Cet itinéraire d’environ 300 kilomètres offre un mélange parfait d’histoire, de culture et de beauté naturelle.

Isole

• Le meilleur road trip en Sicile : itinéraire de 7 jours en Sicile

Le road trip en Sicile offre un voyage captivant à travers la riche histoire et les paysages magnifiques de l’île. En partant de Palerme, explorez ses sites historiques comme la cathédrale de Palerme et le palais des Normands. Conduisez jusqu’à Cefalù pour ses belles plages et son impressionnante cathédrale. Dirigez-vous vers l’Etna, le plus haut volcan actif d’Europe, pour une randonnée ou une promenade en téléphérique. Continuez vers Taormine, connue pour son ancien théâtre grec et ses vues sur la côte. Visitez le parc archéologique de Syracuse et Ortigia. Explorez les villes baroques de Noto et Ragusa, et enfin, visitez la Vallée des Temples d’Agrigente. Cet itinéraire d’environ 700 kilomètres met en valeur les trésors culturels et naturels de la Sicile.

• Un séjour amusant de 10 jours en Sardaigne

Le road trip en Sardaigne offre un voyage incroyable à travers les paysages variés de l’île, ses villes charmantes et ses plages magnifiques. En partant de Cagliari, la capitale de l’île, vous pouvez explorer son centre historique et son magnifique littoral. Conduisez jusqu’à la ville pittoresque de Bosa, connue pour ses maisons colorées et son château médiéval. Continuez vers Alghero, où vous pourrez visiter la grotte de Neptune et profiter de la vieille ville animée. Dirigez-vous vers la Costa Smeralda, célèbre pour ses complexes de luxe et ses eaux cristallines. Explorez l’archipel de La Maddalena, un groupe d’îles connues pour leurs plages immaculées et leurs excellents sites de plongée en apnée. Visitez les anciennes ruines de Nora et les belles plages de Chia. Enfin, retournez à Cagliari pour terminer votre voyage. Cet itinéraire d’environ 800 kilomètres met en valeur le meilleur de la beauté naturelle et du patrimoine culturel de la Sardaigne.

Sites web et numéros utiles

• Urgences :

Police d’État : 113 (accidents, vols, etc.)

Pompiers : 115 (incendies, urgences météorologiques, etc.)

Ambulance : 118 (ou pour le sauvetage en montagne et en grotte)

Garde forestier : 1515

Informations de voyage : 1518

Sauvetage en mer : 1530

• Assistance routière :

Automobile Club d’Italia (ACI, Assistance routière) : 803.116 (Appel depuis un téléphone local)

Pour les voyageurs étrangers : 800.116.800

• Ambassades :

https://embassyworld.org/zh

Ce site fournit les coordonnées des ambassades et consulats du monde entier, y compris les ambassades en Italie.

Merci d’avoir lu jusqu’au bout, profitez bien de votre voyage !