簡介
杜拜的七星級帆船飯店、高聳入雲的哈里發塔，以及眾多迷人的自然風光、歷史和藝術博物館，每年吸引著數以百萬計來自世界各地的遊客前來觀光。在阿聯酋，自駕遊是個絕佳的選擇，您可以盡情體驗沙漠的壯麗、長河的浩瀚、海上明月升起的淒美，以及貝都因人的堅韌和伊斯蘭美學建築的魅力。所以，收拾好您的行囊，準備出發，享受一趟難忘的自駕之旅吧！
租車提示
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，這樣才能選擇到心儀的車輛和日期。
如果您未經預訂直接前往租車門市，很可能您需要的車輛已經沒有了。
*如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需 1 美元即可鎖定您的預訂，並在取車前支付餘額，這不會影響您的信用卡額度。
必備文件
護照、駕照、國際駕照、信用卡
車型選擇
您的車輛選擇很大程度上取決於您的旅程長度、乘客人數、行李數量和路況。
- 城市駕駛，適合小型團體 (1-3 名乘客)
如果您是情侶出遊、與一兩位朋友同行，或是獨自旅行，一輛價格合理的小型車會是個不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議預留一個乘客座位，這樣您可以更放鬆，空間也更充裕。
- 4 到 5 名乘客，包括兒童和長者
建議選擇中型和大型車。這些車型即使放了 2 到 3 個行李箱，仍能保有相當的空間。SUV 適合混合路況。像 Prius 這樣的環保車可以節省您的汽油開銷。選擇您需要的車型，讓您在長途旅行中安心無憂。
- 6 人或以上的團體旅行
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，會是一次很棒的體驗。這些車型的載客量從 7 人到 12 人不等。但值得注意的是，大型車無法快速急轉彎。因此，如果您大部分時間都在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛中小型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.com，登入，輸入所需資訊，並按照指示操作，您就可以自由租用您想要的車輛了。
保險
有哪些保險可供選擇？
*適用於自駕車輛：
- 對人的保險：保障租車人的保險，包括乘客意外險和個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛員、乘客及其個人財物的人身安全。
- 對車的保險：保障租用車輛的保險。車輛碰撞險 (CDW) 就是一個例子。
- 第三方保險：保障租車人和租車公司以外的第三方的保險。例如基本第三人責任險 (BTL) 等。
國際租車預訂將包含租車所需的基本保險：車輛損壞保障、竊盜險和第三人責任險。
自負額是您在租車期間，只要遵守租車協議的條款，若車輛發生損壞或被盜時，您需要承擔的最高金額。例如，自負額為 1000 美元，如果租用車輛的損壞費用低於 1000 美元，則由客戶支付；如果損壞費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元；超過 1000 美元的部分則由租車公司的保險公司支付。
許多旅客希望獲得更全面的保障並購買額外保險。人員、車輛和第三方保障因保險類型而異。以下是一些常見保險類型的範例 (注意：勾選越多表示保障範圍越廣)：
何時及如何購買保險
有兩種方式可以獲得保險：一是在線上預訂車輛時購買保險；二是在取車時，於當地的租車門市購買保險。
一般來說，租車公司提供的保險通常保障範圍較窄、保費較高，因此強烈建議在預訂車輛時就在線上購買保險。
如何選擇保險
如果您預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險方案。主要原因如下：
- 首先，國外的汽車維修費用可能較高。
- 其次，萬一發生事故，醫療費用和賠償金額都非常高。
- 第三，保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，這能節省大量的時間和精力。
以汽車保險為例，與普通保險相比，最全面的保險保障，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，都是非常有必要的，但租車公司的基本保險通常不包括如此全面的保障。
取車
出發前檢查
前往租車門市前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，建議準備兩張國際信用卡，以確保有足夠的額度進行預先授權。
前往租車公司
如果附近有取車門市，您可以直接走過去，跟隨機場租車的標誌即可。
如果租車中心較遠，通常會有免費的接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您的租車公司標誌就上車。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英文或其他語言協助您。
檢查車輛
當您收到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用智慧型手機相機錄下整個過程或拍下儀表板的照片。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。
付款
除非您在線上付款或購買旅遊套裝行程，否則租金應在租車當天支付。
保險通常包含在租金中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後但同樣重要的是，請妥善保管所有合約和文件，以備不時之需。拿到鑰匙後，檢查座椅高度、後照鏡位置、固定好兒童座椅，然後您就可以出發了！
交通規則與標誌
右側駕駛
在阿聯酋，車輛靠右行駛，並配備左駕方向盤。如果您的國家不同，請注意並花點時間適應。
行人優先
行人擁有絕對的優先權。車輛必須禮讓行人。
安全帶與兒童安全座椅
駕駛和乘客 (包括後座) 都必須繫上安全帶。10 歲以下的兒童必須使用兒童安全座椅。
路權
在阿聯酋開車時，路權非常重要。有時沒有標誌提醒您。擁有路權的車輛可能會開得很快且不會禮讓，所以請記住規則，及時避讓以防事故。請記住，來自右方的車輛永遠有優先權。
停止標誌
在阿聯酋，STOP 標誌就像紅燈，所有車輛都必須在此標誌前停車，即使附近沒有車輛或行人，也必須停下三秒鐘觀察路口的行人和車輛後才能通過。
讓路
「讓路」標誌表示行駛至該標誌的車輛應減速並準備停車，優先禮讓其他車輛和行人，並在確保安全後再通過。當前方有行人時，您必須完全停車。
圓環
阿聯酋有許多圓環。如果圓環內有車輛，必須停車讓他們先行。此外，來自左方的車輛有優先權進入圓環。
速限
阿聯酋的速限在市區約為每小時 60 至 80 公里；住宅區為每小時 40 公里，高速公路則為每小時 100 至 120 公里。
超速罰款很高。同一條路可能有不同的速限，所以請隨時注意路邊的速限標誌！
其他常見路標
想了解更多阿聯酋的交通標誌及其含義，您可以訪問此網站：
Traffic Signs in UAE with Meanings – DriveeUAE
高速公路與路況
路況
- 阿聯酋擁有高品質的公路交通系統。道路非常寬敞，六線道和八線道很常見，交通標誌統一、清晰且易於理解。
- 在杜拜，尖峰時段交通堵塞嚴重，尤其是在舊城區德拉，因為道路狹窄。我們建議您避免在早上 8:00 至 9:00，以及晚上 16:30 至 19:30 (週五會堵車到 20:30) 在舊城區開車。
高速公路與過路費
在加爾胡德大橋和扎耶德路上設有收費站，大部分高速公路免費。
在杜拜，電子收費系統稱為 Salik，所有上路的汽車都必須購買一張 Salik 卡貼在擋風玻璃上並儲值，每次通過收費 4 迪拉姆。
租車公司會提供您一張 Salik 卡，他們會在您還車時結算費用。在阿聯酋租車時，請檢查車內是否配備了 Salik 收費卡，如果沒有，您可以告知租車公司為您準備一張。
加油
加油站
阿聯酋是世界上石油最豐富的國家之一，燃料價格比許多其他國家便宜。加油站通常有三種汽油，「e-plus」相當於 91，「Special」相當於 95，「Super」相當於 98。
如果您不確定要為您的車加哪種油，可以諮詢加油站的工作人員或查看汽車手冊。
如果您加錯了油，不要急著發動汽車。聯繫租車公司清理油路系統並檢查引擎。
加油步驟
阿聯酋的加油站提供自助加油和人工加油服務。
- 自助加油：無工作人員，從加油到付款全部自助，只接受信用卡。插入您的信用卡，輸入您的 PIN 碼並開始加油。加油後列印帳單並取回卡片。一些加油站設有商店，您可以在那裡用現金或信用卡付款。
- 人工加油：有專門的工作人員服務，可使用現金或信用卡付款。
停車
哪裡可以停車？
- 公共停車場
購物中心、超市和風景區通常有大型停車場。在杜拜，幾乎所有旅遊景點都有停車場，而且大部分是免費的。杜拜絕大多數的購物中心停車場週一至週五前 4 小時通常免費，超過四小時每小時 4 迪拉姆，週六和週日全天免費！
- 路邊停車
注意路邊的收費標誌。「Paid Parking Zone」表示收費停車位。停車位旁邊會有繳費機。您可以在機器上付款並列印帳單，然後將其貼在擋風玻璃上。
禁止停車區
- 您不能在殘障人士專用車位、建築物出入口、消防栓旁和公車站旁停車，如下圖所示。
- 您不能在有禁止停車標誌的地方停車。
付款步驟
- 公共停車場：
先付款後停車：停車—前往繳費機—選擇時間—付款—列印帳單—將帳單貼在擋風玻璃上
停車後付款：在入口處領取票卡—停車離開—返回時付款
- 路邊停車：
自助付款步驟：停車—在繳費機選擇時間—付款—列印帳單—將帳單放在擋風玻璃上
事故處理
如果您遇到交通事故，不要慌張。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。
- 警察：999
- 火警：997
- 救護車：998
- 此網站提供阿聯酋各國大使館的聯絡方式：https://www.embassypages.com/uae
刮傷
確保人員安全→將車輛移至路邊不妨礙交通處→撥打 999→拍攝或錄影車輛狀況→由警察登記事故並妥善保存事故記錄→聯繫租車公司和保險公司。
竊盜
撥打 999 → 警察做筆錄 → 保險報案 → 核實資訊 → 付款
故障
致電租車公司 → 他們會派附近的人來拖車或更換輪胎。
如果租車公司無法幫助您，請在警察的協助下聯繫拖吊服務。汽車維修有時非常昂貴，所以擁有保險很重要。
道路救援
在阿聯酋租車自駕時，如果發生交通事故，除了撥打 999 外，您還可以聯繫以下緊急聯絡電話：
- 阿聯酋道路救援電話：
AAA (Arabian Automobile Association): 600 508 181
IMC (International Motoring Club): 600 575751
Quick Fit: (04) 665 1556
TRAC: +971 8004565
- 您也可以聯繫您的租車公司：
AVIS: 1-800-352-7900
SIXT: 1 (888) 749 8227
Budget: 800-218-7992
Thrifty: 1-800-283-0898
Hertz: 1-800-654-5060
ACE: (877) 822-3872
Dollar: 800-235-9393
Yesaway: 1 424-800-4990
歸還租賃車輛
要歸還車輛，只需開回租車公司，但請注意以下事項：
還車前加油
通常，還車的基本規則是在還車前將油加滿。
即使時間到了，而且可能沒有方便的加油站，加滿油後開一小段路 (約 5 公里左右) 也沒關係。
如果您試圖在到期時間後未加油還車，或者您在加油後行駛了過長的距離，我們將計算剩餘時間並向您收取額外費用。
檢查車輛
當您到達時，我們將有代表檢查您的車輛是否有損壞。如果有任何損壞，將需要支付額外費用。
費用結算
還車時，工作人員會檢查並記錄車輛，並現場列印結算單。請仔細核對清單，如有任何不明費用，可當面提出或致電客服解決。
保留合約與文件
還車後，建議將合約和收據妥善保管，以備不時之需。
旅程結束後的協助
交通罰單
- 如何支付罰單：
支付罰款主要有兩種方式：ATM 轉帳或人工支付。
我們建議您盡快支付罰款，否則可能需要支付滯納金。如果您無法立即處理，請在還車時告知租車公司，您可以讓公司直接從您的信用卡扣款，但通常需要支付服務費。
保險理賠
如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡扣款紀錄
- 租車合約
- 車損扣款帳單
更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：
https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1
行程後的不明費用
如果您回國後收到一筆意外的扣款，可能是您的違規罰款由租車公司代繳，但通常扣款金額會比罰款金額貴，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不知道違規內容是什麼，可以聯繫我們的客服尋求幫助。
阿聯酋的交通違規罰款很貴。以下是一些常見的違規行為及相應的處罰：
想了解更多阿聯酋具體詳細的交通法規，請訪問此網站：
Road safety | The Official Portal of the UAE Government
經典路線
杜拜
- 朱美拉海岸公路之旅
杜拜的朱美拉海岸公路之旅全長 43.9 公里，約需 1.5 小時。從烏姆蘇奎因的帆船飯店出發，路線經過朱美拉古堡市集、The Pointe 購物中心和朱美拉棕櫚島上的亞特蘭提斯飯店等標誌性地標。首先欣賞帆船飯店，然後在朱美拉古堡市集探索購物和餐飲。沿著環繞朱美拉棕櫚島的壯觀弧形新月路行駛，享受豪華海濱景觀。在以其充滿活力的氛圍和世界最大噴泉而聞名的 The Pointe 購物中心停下來享用午餐。繼續穿過海底隧道到達亞特蘭提斯飯店，沿著朱美拉棕櫚島木板道拍照。最後在朱美拉海灘住宅區的 The Walk 步行街結束，這裡是豪華汽車和戶外餐飲的熱點，提供了風景與城市活力的完美結合。
- 謝赫扎耶德公路
謝赫扎耶德公路摩天大樓之旅全長 35 公里，約需 50 分鐘，從杜拜世界貿易中心出發，終點在杜拜碼頭的 Pier 7。這條路線展示了杜拜令人印象深刻的天際線，包括阿聯酋塔和哈里發塔等標誌性摩天大樓。從繁忙的貿易中心區開始，周圍環繞著杜拜費爾蒙飯店和香格里拉等高聳的飯店。繞道至謝赫穆罕默德·本·拉希德大道，近距離觀賞世界最高建築哈里發塔。繼續沿謝赫扎耶德公路向南行駛，穿過杜拜運河，經過阿聯酋購物中心，然後到達杜拜碼頭。在 Pier 7 結束您的旅程，這是一個獨特的七層樓餐飲目的地，提供多樣的全球美食，為您的摩天大樓之旅畫上完美的句點。
- 哈塔公路之旅
通往哈塔的公路全長 140 公里，約需 1.5 小時，從納德阿爾舍巴的邁丹出發，終點在哈塔河谷中心。旅程始於標誌性的邁丹橋，該橋曾在《不可能的任務：鬼影行動》中亮相，然後沿著杜拜-艾因路繼續前行。旅客會經過鬱鬱蔥蔥的納德阿爾舍巴宮，並在阿聯酋路上從綠地過渡到金色沙丘。這條路線提供了一段寧靜的沙漠駕駛體驗，穿越沙迦、哈伊馬角和阿治曼，最終到達哈傑爾山脈中令人驚嘆的哈塔大壩。在哈塔河谷中心，遊客可以享受擲斧和射箭等活動，或選擇在哈塔塞德爾拖車度假村過夜，在令人屏息的景色中體驗豪華露營。
- 沙丘沙漠馳騁之旅
從汽車城的杜拜賽車場到巴卜阿爾沙姆斯沙漠度假村的沙漠之旅全長 49 公里，約需 50 分鐘。從汽車愛好者的中心杜拜賽車場出發，路線沿著庫德拉路向東進入寧靜的沙漠。您將經過庫德拉自行車道，該車道以其風景優美的 100 公里自行車道而聞名，經常有阿拉伯大羚羊和駱駝出沒。在庫德拉湖停留觀察當地野生動物，包括眾多鳥類後，繼續前往豪華的巴卜阿爾沙姆斯沙漠度假村。這個隱藏在杜拜沙丘中的瑰寶，是在寧靜的沙漠景觀中放鬆身心的完美度假勝地。
阿布達比
- 阿布達比 14 天阿聯酋魔幻公路之旅
為期 14 天的阿聯酋公路之旅全程約 1,160 公里，起點和終點都在阿布達比。第 1-2 天探索阿布達比的地標，如謝赫扎耶德大清真寺。第 3-4 天，您將行駛 160 公里到達被稱為「花園城市」的艾因，那裡有綠洲和哈菲特山。第 5-6 天，行駛 250 公里到達空域中的利瓦綠洲，進行沙漠探險。第 7-8 天，行駛 350 公里到達杜拜，欣賞其摩天大樓和文化景點。第 9 天是短暫的 40 公里行程，前往阿聯酋的文化中心沙迦。第 10-11 天，行駛 110 公里到達哈伊馬角，欣賞山地景觀。第 12-13 天，行駛 100 公里到達富吉拉，體驗自然奇觀。第 14 天返回阿布達比，完成環遊。這個行程融合了阿聯酋的城市探索、文化沉浸和自然美景。
沙迦
- 全天四輪傳動越野之旅
在沙迦的全天四輪傳動越野之旅提供了一次穿越該酋長國多樣地貌的冒險旅程。這個行程將帶您穿越沙迦崎嶇的地形和風景優美的景色，為越野愛好者提供令人振奮的體驗。路線包括探索米萊哈考古中心，在那裡您可以發現古代化石和考古遺址。您還將穿越沙漠中令人驚嘆的沙丘和岩石露頭，提供令人屏息的景色和拍照機會。這次旅行非常適合那些在探索沙迦的自然美景和歷史豐富性的同時尋求刺激冒險的人。
實用網站與電話
- 阿聯酋緊急聯絡電話：
警察：999
救護車：998
消防局 (民防)：997
海岸警衛隊：996
搜索與救援：995
- 官方旅遊網站：
沙迦：https://www.visitsharjah.com/en/
阿布達比：https://visitabudhabi.ae/en
杜拜：https://www.visitdubai.com/en
- 道路救援：
AAA (Arabian Automobile Association): 600 508 181
IMC (International Motoring Club): 600 575751
Quick Fit: (04) 665 1556
TRAC: +971 8004565
- 此網站提供阿聯酋各國大使館的聯絡方式：https://www.embassypages.com/uae