前言
西班牙擁有多個風景名勝，是世界上最受歡迎的旅遊目的地之一。由於其溫和的地中海氣候，一年四季都適合前往旅行。在西班牙，公路旅行是享受最大自由度的絕佳選擇。在西班牙自駕並不困難，路況良好、舒適，交通規則嚴謹合理，交通標誌清晰，讓您輕鬆駕駛。所以，收拾好您的行李，準備出發，享受一趟難忘的公路旅行吧！
租車攻略
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，以便選擇心儀的車輛和日期。
如果您未經預訂直接前往租車門市，您需要的車輛很可能已經被租完了。
*如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定預訂，餘款在取車前付清，這不會影響您的信用卡額度。
所需文件
護照、駕照、國際駕照 (IDP) 、信用卡
車型選擇
車輛的選擇主要取決於您的旅行時間、乘客人數、行李數量和路況。
- 城市駕駛，小型團體 (1-3 名乘客)
如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或獨自旅行，一輛價格合理的小型車會是個不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議預留一個乘客空位，讓您能更放鬆並擁有更多空間。
- 4 至 5 名乘客 (包含兒童及長者)
建議選擇中大型車。這些車型在放置 2 到 3 個行李箱後，仍能保有相當的空間。SUV 適合混合路況。像 Prius 這樣的環保車可以節省您的汽油開銷。選擇您所需的車輛，讓您在長途旅行中更加安心。
- 6 人或以上的團體旅行
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，將會是一次美好的體驗。這些車型可容納 7 到 12 名乘客。但要注意的是，大型車無法進行快速和急轉彎。因此，如果您需要花費大量時間在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛小型或中型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.com，登入，輸入所需資訊，並按照指示操作，您就可以自由地租到您想要的車輛。
保險
有哪些保險可供選擇？
*適用於自駕車輛：
- 對人保險：為租車人提供的保障，包括乘客意外險和個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛、乘客的人身安全及其個人財物。
- 汽車保險：為租車人所租車輛提供的保障。例如車輛碰撞損害豁免 (CDW)。
- 第三方保險：保障租車人和租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL)。
國際租車預訂將包含租車所需的基本保險：車輛損壞保障、竊盜險和第三方責任險。
自負額是您在租賃車輛損壞或被盜時，需承擔的最高金額（前提是您遵守租賃協議的條款）。例如，自負額為 1000 美元，如果租賃車輛的損壞費用低於 1000 美元，則由客戶支付；如果損壞費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元；超過 1000 美元的部分由租車門市的保險公司支付。
許多旅客希望獲得更全面的保障並購買額外保險。人員、車輛和第三方的保障範圍因保險類型而異。以下是一些常見保險類型的範例（注意：勾選越多表示保障範圍越廣）：
何時及如何購買保險
有兩種方式可以獲得保險：一是在線上預訂車輛時購買保險；二是在取車時於當地的租車門市購買保險。
一般來說，租車公司提供的保險保障範圍較窄，保費較高，因此強烈建議在線上預訂車輛時購買保險。
如何選擇保險
如果您的旅行預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險方案。主要原因如下：
首先，在國外修車的費用可能會更高。
其次，萬一發生事故，醫療費用和賠償金額非常高。
第三，保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，這能節省大量的時間和精力。
以汽車保險為例，與普通保險相比，最全面的保險保障，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，都是非常必要的，但租車公司的基本保險通常不包括這樣的全面保障。
取車
出發前檢查
前往租車店前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，並建議準備兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。
前往租車公司
如果附近有取車門市，您可以步行前往，跟隨機場租車的標示即可。
如果租車中心較遠，通常會有免費的接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您的租車公司標誌時即可搭乘。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英文或其他語言協助您。
檢查車輛
當您收到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用智慧型手機相機錄影或拍攝儀表板的照片來記錄整個過程。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不實的損壞維修費用。
付款
除非您在線上支付或購買旅遊套裝，否則租金應在租賃當天支付。
保險通常包含在租金中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備不時之需。拿到鑰匙後，檢查座椅高度、後照鏡位置、固定好兒童安全座椅，然後您就可以出發了！
交通規則與標誌
靠右行駛
在西班牙，車輛靠右行駛。因此，如果這與您國家的規則不同，您可能需要花一些時間來熟悉這項規定，以防發生事故。
行人優先
行人擁有絕對的優先權。車輛必須禮讓行人。
停車時熄火
在西班牙，當機動車輛停在路邊，如果引擎仍在運轉且停車超過 60 秒，車主將被罰款 100 歐元。當您在高速公路上遇到嚴重交通堵塞時，如果沒有熄火，也將根據此規定受到處罰。
克制按喇叭
除非特殊情況，否則禁止按喇叭。
備用眼鏡
佩戴眼鏡或隱形眼鏡的駕駛必須在車內保留一副備用眼鏡。
安全帶與兒童安全座椅
駕駛和乘客（包括後座）都必須繫上安全帶。身高 1.35 公尺以下的 12 歲以下兒童需要使用合適的安全座椅。
禮讓特殊車輛
在西班牙開車時，您需要禮讓火車、電車、公車和救護車。
路權
在西班牙，路權非常重要，無論是否有警告標誌，擁有路權的一方都享有優先通行權。義大利的路權主要規則是：轉彎車輛禮讓直行車輛；支道車輛禮讓主幹道車輛；未進入圓環的車輛禮讓已進入圓環的車輛。
停止標誌
在西班牙，您可能會看到標誌上寫的是西班牙文的「ALTO」，而不是「Stop」。
如果您在路上看到 STOP 標誌，所有車輛都必須停車 3 秒，即使路上沒有人。如果十字路口的四個方向都有 STOP 標誌，那麼您需要停車，然後按照所有車輛到達的順序啟動。STOP 標誌要求一車一停，嚴禁跟隨前車直接通過。
讓路標誌
在西班牙，您可能會看到標誌上寫的是西班牙文的「Ceda el paso」，而不是「Yield」或「Give Way」。
讓路標誌多設於支道進入主幹道的路口，您必須減速並準備停車，優先禮讓其他車輛和行人，並在確保安全後才可通行。
當您前方有行人時，您必須完全停車，不得邊開車邊禮讓。
圓環
在西班牙有許多圓環，車輛以逆時針方向行駛。進入圓環時，圓環內的車輛有優先權，圓環外的車輛需要禮讓圓環內的車輛。在圓環內，請沿著圓環的外側車道行駛，內側車道是超車道，不要長時間佔用，離開圓環前，您需要遵循圓環的標示。
速限
西班牙實行嚴格的速限，並普遍設有測速照相機。速限以公里/小時為單位。
一般來說，高速公路為 120 公里/小時；鄉村道路為 90 公里/小時；市區道路為 50 公里/小時；住宅區為 20 公里/小時。具體速限仍以現場標誌為準，有些道路不同路段的速限也不同。
其他路況
西班牙的道路寬敞，車流量不大。然而，一些城鎮建在山上，道路基本上都是狹窄的，駕駛難度較高，您需要小心行駛。
西班牙有許多歷史悠久的城市，道路狹窄，且有嚴格的法律保護它們。在這些城市開車和停車時要小心。
高速公路規定
西班牙的高速公路分為 autopistas（通常收費）和 autovias（不收費）。這兩種高速公路都有雙向車道，且每個方向至少有兩條車道。
建議在規劃行程時，提前查詢是否會經過收費高速公路，如果是，請設定導航以避開收費路段。如果您沒有規劃或無法避開收費高速公路，則需要遵循不同的通道支付過路費。
您可以在這個網站上查詢哪些高速公路需要支付過路費。
過路費支付
過路費可以現金、信用卡或使用電子收費服務（需要在車內安裝裝置）支付。
建議使用人工收費車道，簡單方便。但請注意，夜間沒有人工收費車道。
如果您不小心進入了錯誤的收費車道，請不要立即變換車道，電子收費車道旁有一個按鈕可以呼叫工作人員，他們會來處理。
加油
汽油種類
西班牙的油價與國際油價一致，約為 1.1-1.2 歐元/公升，柴油比汽油便宜 10%-15%。西班牙到處都有加油站。不同地區的價格可能略有不同。
西班牙的加油槍分為汽油 (Gasolina) 和柴油 (Gasoleo)，通常選擇 Gasoleo normal。柴油槍是黑色的，汽油槍通常是綠色的。
在西班牙加油時，請根據油箱蓋或車輛說明書選擇指定的汽油類型。如果您不確定要加哪種油，取車時可以詢問門市人員。如果您不知道如何辨識油槍，可以諮詢旁人或加油站工作人員。
注意不要加錯油。如果加錯了，請盡快聯繫店家安排維修，清理油箱和油路系統。不要輕率啟動車輛，以免造成損壞。
加油步驟
西班牙提供自助加油和人工加油，可以用信用卡或現金支付。
現金：
- 記住油槍編號
- 到收銀台付款
- 在加油機上選擇汽油
- 為您的車加油
- 到收銀台找零
信用卡：
- 插入卡片
- 按要求輸入資訊
- 取出卡片
- 選擇油槍編號
- 為您的車加油
停車
哪裡可以停車
- 公共停車區
購物中心和超市周圍通常有專屬的免費公共停車場。風景區和繁忙地區通常是收費停車場。
- 路邊停車
在西班牙，路邊停車位通常以顏色區分，分為白線區、藍線區和綠線區。
白線區：如果您在城市裡看到白線停車格，那您很幸運，這是一個免費的停車位。
藍線區：藍線內是收費停車位，旁邊有計時器，通常有時間限制，允許臨時停車，收費時段最長 4 小時。午休時間和晚上是免費時段，通常不允許過夜停車。
綠線區：僅限附近居民或特定群體使用。不允許臨時停車，否則您的車將被拖走。
禁止停車區
- 您不能停在殘障車位、建築物出入口、消防栓或公車站旁。
- 禁止在有禁停標誌的區域停車。
如何繳費
- 使用停車計時器繳費
路邊停車格旁的計時器可用於以 Master/Visa 信用卡或硬幣支付帳單。
步驟：投幣/刷卡—選擇時間—確認—列印帳單—將帳單放在擋風玻璃上
- 在停車場出入口繳費
停車場的收費通常較高。您可以在停車前或停車後用信用卡或現金支付。
停車前：
找到自助服務機—選擇時間—支付帳單—列印帳單—將帳單放在擋風玻璃上
停車後：
在入口處取停車票—停車—將停車票插入自助服務機—支付帳單—列印帳單—在出口處出示帳單
事故處理
如果您捲入交通事故，請不要驚慌。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡方式隨時可用。
警察、消防和救護車：112
此網站提供西班牙各國大使館的連結：
https://www.embassypages.com/spain
刮傷
確保人員安全→將車輛移至路邊不影響交通處→撥打 112→拍攝或錄製車輛狀況→由警察登記事故並妥善保留事故記錄→聯繫租車公司和保險公司。
竊盜
撥打 112→警察做筆錄→保險報案→核實資訊→付款
車輛故障
致電租車公司→他們會派附近的人員來拖車或更換輪胎。
如果租車公司無法幫助您，請在警察的協助下聯繫拖車服務。汽車維修有時非常昂貴，因此擁有保險非常重要。
道路救援
在義大利租車自駕時，如果發生交通事故，除了撥打 112，您還可以聯繫以下緊急聯絡電話：
- 西班牙道路救援電話：
REALE Seguros: +34 900 365 900
MAPFRE: +34 900 822 822
CNAE（Confederación Nacional de Autoescuelas): +34 91 352 02 57
- 您也可以聯繫您的租車公司：
AVIS: 1-800-352-7900
SIXT: 1 (888) 749 8227
Budget: 800-218-7992
Thrifty: 1-800-283-0898
Hertz: 1-800-654-5060
ACE: (877) 822-3872
Dollar: 800-235-9393
Yesaway: 1 424-800-4990
還車
要還車，只需開回租車公司，但要注意以下幾點：
還車前加滿油
通常，還車的基本規則是在還車前將油加滿。
即使時間到了，附近可能沒有方便的加油站，加滿油後開一小段路（約 5 公里左右）也是可以的。
如果您在到期時間後未加油就還車，或者在加油後行駛了過長的距離，我們將計算剩餘時間並向您收取額外費用。
檢查車輛
當您到達時，我們會有代表檢查您的車輛是否有損壞。如果有任何損壞，將需要支付額外費用。
費用結算
還車時，工作人員會檢查並記錄車輛，並當場列印結算單。請仔細核對清單，如有不明費用，可當面提出或致電客服解決。
保留合約與文件
還車後，建議將合約和收據妥善保管，以備不時之需。
旅程結束後的協助
交通罰單
如何繳納罰單：
- 線上繳費最方便。罰單上附有繳費網站，按照指示輸入罰單序號，然後新增您的信用卡資訊即可繳費。請注意截止日期，否則將支付滯納金。
- 如果您無法立即繳費，請告知租車公司，公司可以直接從您的信用卡扣款，但通常會收取手續費。
- 如果租賃期間沒有違規行為，押金將在一個月內自動解凍並退還至主駕駛的信用卡。
保險理賠
如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡刷卡紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款單
有關更詳細的資訊，請查看保險公司的條款和條件：
https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1
旅程結束後的未知費用
如果您回到國內後收到一筆意外的扣款，可能是您的違規罰款由租車公司代繳，但通常扣款金額會比違規罰款本身更貴，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不知道是什麼違規行為，可以聯繫我們的客服尋求幫助。
經典路線
中部地區
- 唐吉訶德之路
西班牙的唐吉訶德之路提供了一段引人入勝的旅程，穿越了啟發米格爾·德·塞凡提斯著名小說的風景和城鎮。這條約 2,500 公里的路線將帶您穿越拉曼查地區的核心地帶，從埃納雷斯堡出發，途經埃斯基維亞斯、埃爾托博索、克里普塔納原野和孔蘇埃格拉等標誌性地點，最後抵達雷阿爾城。這條路線大約需要 7 到 10 天完成，讓旅客可以探索風車、中世紀城堡和迷人的村莊，將唐吉訶德的故事帶入現實。
南部地區
- 安達盧斯遺產之路
西班牙的安達盧斯遺產之路提供了一段迷人的旅程，穿越安達盧西亞豐富的文化和歷史遺產，這些遺產由數百年的摩爾人影響所塑造。這條約 2,000 公里的路線將帶您穿越格拉納達、哥多華、塞維亞和馬拉加等重要地點。從格拉納達出發，您可以探索阿爾罕布拉宮和赫內拉利費宮，然後前往哥多華參觀大清真寺。在塞維亞，希拉達塔和阿爾卡薩城堡等著您，最後在馬拉加，您可以欣賞到阿爾卡薩瓦和希布拉爾法羅城堡。這條路線大約需要 7 到 10 天完成，提供了一次沉浸式的安達盧斯遺產體驗。
東部地區
- 西班牙東海岸公路旅行
西班牙的東海岸公路旅行提供了一段沿著地中海海岸線的風景之旅，展示了美麗的海灘、充滿活力的城市和迷人的城鎮。這條約 1,200 公里的路線從巴塞隆納出發，途經塔拉戈納、瓦倫西亞、阿利坎特和莫夕亞等重要地點，最後抵達阿爾梅里亞。從巴塞隆納出發，您可以探索聖家堂和奎爾公園等標誌性地標。在塔拉戈納，參觀羅馬圓形劇場和水道橋。瓦倫西亞提供藝術與科學城和歷史悠久的老城區。阿利坎特擁有聖塔芭芭拉城堡和美麗的海灘，而莫夕亞則提供壯觀的莫夕亞大教堂。這條路線大約需要 7 到 10 天完成，完美融合了西班牙東海岸的文化、歷史和自然景點。
- 地中海沿岸
加泰隆尼亞的地中海沿岸路線提供了一趟為期五天的愉快旅程，穿越美麗的海灘、傳統的漁村和文化地標。這條 350 公里的路線從塔拉戈納省出發，終點在吉羅納，非常適合熱愛海洋的人。從埃布羅三角洲自然公園開始，欣賞自然和賞鳥，然後前往薩洛的 PortAventura World 尋找樂趣。探索塔拉戈納的羅馬歷史，這是一個聯合國教科文組織遺址，然後繼續前往巴塞隆納，參觀聖家堂等標誌性景點。最後在布拉瓦海岸結束，參觀帕拉莫斯、貝古爾、羅塞斯和卡達克斯等迷人的城鎮。這條路線融合了自然、文化和放鬆。
北部地區
- 北方之路
沿著海岸的聖地牙哥朝聖之路的北方之路提供了一次風景優美且豐富的公路旅行體驗。這條約 825 公里的路線從靠近法國邊境的伊倫出發，沿著西班牙北部海岸，穿越巴斯克地區、坎塔布里亞、阿斯圖里亞斯和加利西亞，終點在聖地牙哥-德孔波斯特拉。主要停靠點包括聖塞巴斯提安、畢爾包、桑坦德、希洪和里瓦德奧。駕車大約需要 7 到 10 天才能舒適地完成旅程，讓旅客可以欣賞到壯麗的海岸景色、迷人的海濱小鎮和西班牙北部豐富的文化遺產。這條路線結合了自然美景與文化和歷史意義，是尋求冒險和放鬆的完美公路旅行。
- 白銀之路 (Vía de la Plata)
西班牙的白銀之路 (Ruta de la Plata) 提供了一次歷史悠久且風景優美的公路旅行體驗。這條約 800 公里的路線從塞維亞出發，向北穿越埃斯特雷馬杜拉和卡斯提亞-萊昂地區，終點在北部海岸的希洪。主要停靠點包括梅里達、卡塞雷斯、薩拉曼卡、薩莫拉和萊昂。駕車大約需要 7 到 10 天才能舒適地完成旅程，讓旅客可以探索羅馬遺跡、中世紀城鎮和壯麗的風景。這條路線結合了豐富的文化遺產和自然美景，是歷史愛好者和自然愛好者的理想公路旅行。
- 卡塞雷斯省環遊路線
卡塞雷斯省路線提供了一段穿越西班牙最具歷史和風景如畫地區之一的迷人旅程。這條約 150 公里的路線從卡塞雷斯市出發，途經特魯希略、普拉森西亞和蒙弗拉圭國家公園等重要地點。從卡塞雷斯出發，探索其被列為聯合國教科文組織世界遺產的老城區，這裡有中世紀建築。驅車前往以其宏偉城堡和歷史廣場而聞名的特魯希略。繼續前往普拉森西亞，這是一個擁有美麗大教堂和歷史城牆的迷人小鎮。最後，參觀以其豐富的生物多樣性和壯麗景觀而聞名的蒙弗拉圭國家公園。這條路線大約需要 3 到 4 天才能舒適地完成，完美融合了文化遺產和自然美景。
實用資訊
- 各國駐西班牙大使館：
https://www.spain.info/en/query/spanish-embassies
- 緊急電話：112
- 西班牙官方旅遊網站：
- AlertCops (AlertCops 是一款免費的行動應用程式，任何人，無論其語言、出身或聽力或語言障礙，都可以用來向執法機關通知他們是受害者或目擊者的警報、資訊、數據或關於犯罪或安全事件的消息)：
https://alertcops.ses.mir.es/publico/alertcops/en
- 西班牙道路救援電話：
REALE Seguros: +34 900 365 900
MAPFRE: +34 900 822 822
CNAE（Confederación Nacional de Autoescuelas): +34 91 352 02 57
感謝您閱讀到最後，祝您西班牙自駕遊愉快！