簡介
葡萄牙擁有豐富的文化底蘊和壯麗的自然景觀，是尋求自駕遊冒險的絕佳目的地。想像一下，穿梭在里斯本繁華的街道，品味波多河畔的悠久歷史，或是在阿爾加維的金色沙灘上享受日光浴。旅程還將帶您探訪辛特拉迷人的宮殿，以及杜羅河谷蒼翠的葡萄園，每一站都比前一站更引人入勝。選擇自駕遊能讓您享受無與倫比的自由，在旅途的每個轉角，都能深度品味葡萄牙的美景與文化遺產。就讓開闊的公路引領您深入探索這個美好國度的核心。
租車提示
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，以確保能租到理想的車款和日期。
若未經預約直接前往租車門市，您想要的車款很可能已經被租完了。
如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定訂單，並在取車前付清餘款，此舉不會影響您的信用卡額度。
所需文件
護照、駕照、國際駕照、信用卡
提示：請注意，大多數租車公司要求駕駛人持有駕照至少一年。此外，部分公司設有年齡限制，未滿特定年齡的駕駛人可能需要支付年輕駕駛人費用。
車型選擇
車型的選擇主要取決於您的旅程天數、乘客人數、行李數量及路況。
- 小型團體（1-3名乘客）的市區駕駛
如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或是獨自旅行，價格實惠的小型車會是個不錯的選擇。
小型車通常有 4 到 5 個座位。我們建議保留一個空位，讓旅途更輕鬆，空間也更寬敞。
- 4至5名乘客（包含兒童與長者）
推薦選擇中大型車。即使攜帶 2 到 3 個行李箱，這些車款仍有足夠的空間。休旅車 (SUV) 適合多種路況。像 Prius 這類的環保車則能為您節省油錢。選擇符合您需求的車輛，讓您的長途旅行更加安心。
- 6人或以上的團體旅行
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，會是很棒的體驗。這類車款可容納 7 到 12 人。但請注意，大型車輛轉彎不夠靈活。因此，如果您會花很多時間穿梭在城鎮中，我們建議租用兩輛中小型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。請進入我們的網站 QEEQ.COM，登入後輸入所需資訊，並按照指示操作，即可輕鬆租到您心儀的車輛。
保險
有哪些保險可供選擇？
*針對自駕車輛：
- 對人的保險：保障租車人，包含乘客意外險與個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛人、乘客的人身安全及其個人財物。
- 對車的保險：保障租用車輛。例如車體碰撞損害豁免 (CDW)。
- 對第三方的保險：保障租車人與租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL) 等。
國際租車訂單通常會包含租車所需的基本保險：車輛損害保障、竊盜險及第三方責任險。
自負額是指在您遵守租賃協議的條件下，當租賃車輛發生損壞或被盜時，您需要承擔的最高金額。例如，若自負額為 1000 美元，當租賃車輛的維修費用低於 1000 美元時，由客戶支付；若維修費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元，超出部分由租車公司的保險公司承擔。
許多旅客希望獲得更全面的保障，因此會加購額外保險。不同保險類型對人員、車輛和第三方的保障範圍各不相同。以下是一些常見保險類型的範例（註：勾選越多表示保障範圍越廣）：
何時及如何購買保險
有兩種方式可以購買保險：一是在線上預訂車輛時購買；二是在取車時，於當地的租車門市購買。
一般來說，租車公司提供的保險保障範圍較窄、保費較高，因此強烈建議在線上預訂時一併購買保險。
如何選擇保險
即使您的旅遊預算有限，也最好選擇保障範圍最全面的保險方案。主要原因如下：
- 國外的車輛維修費用可能更高。
- 若發生事故，醫療費用及賠償金額非常高昂。
- 保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，能節省大量時間和精力。
以車輛保險為例，相較於一般保單，最全面的保險涵蓋了玻璃、輪胎、底盤的保障，並考量到沙石等特殊路況，這些都是非常有必要的，但租車公司的基本保險通常不包含如此完整的保障。
取車
出發前檢查
前往租車門市前，請確認您已攜帶所有取車所需文件。建議準備兩張國際信用卡，以確保有足夠的額度用於預授權。
前往租車公司
如果取車門市就在附近，您可以按照機場租車的指示牌步行前往。
如果租車中心較遠，通常會有免費的接駁車前往。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您預訂的租車公司標誌即可上車。
若沒有接駁車，您可以聯絡租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英文或其他語言協助您。
檢查車輛
拿到預訂的車輛後，請檢查車身是否有損傷。建議您用手機錄影或拍照記錄整個過程，並拍下儀表板。因為如果在出發前忘了檢查車況，還車時可能會被誤認為是您造成的損傷而被收取維修費用。
付款
除非您已在線上付款或購買套裝行程，否則租金將在租車當天支付。
保險通常已包含在租金內，但部分租車公司會提供付費選項，讓您選擇更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備不時之需。拿到鑰匙後，請檢查座椅高度、後照鏡位置，並固定好兒童安全座椅，然後就可以準備出發了！
交通規則與號誌
交通規則
- 靠右行駛與超車
在葡萄牙，車輛靠右行駛。超車時應從左側進行。超車後，駕駛人應立即駛回右側車道，不可長時間佔用超車道。
- 交通號誌規則
在沒有特定號誌指示的情況下，紅燈時禁止右轉。部分交通號誌設有右轉箭頭燈，此時應遵循綠色右轉燈號指示行駛。
- 路權規則
無論任何情況，行人皆擁有優先通行權。此外，大型車輛通常也享有優先權，而在大多數情況下，主幹道及從右方駛來的車輛也優先通行。
- 乘客安全
為確保安全，12 歲以下兒童不得乘坐前座，11 歲以下兒童必須使用兒童安全座椅。車內所有乘客皆須全程繫好安全帶。
- 速限
高速公路速限為 120 公里/小時，快速道路為 100 公里/小時，一般道路為 90 公里/小時，市區則為 50 公里/小時。在市區超速 20 公里/小時以內，將面臨 60 至 300 歐元的罰款，超速越多罰款越高。
此外，在里斯本，交通警察在多條道路上設置了自動速度控制與煞車系統。若車輛超速，前方約 200 公尺處的交通號誌將變為紅燈，自動提醒駕駛人減速。
- 反光背心要求
若駕駛人在路邊下車，必須穿上反光背心；否則可能面臨高達 600 歐元的罰款。租車公司通常會提供這些背心。
費用與設備使用
- 高速公路過路費
葡萄牙所有高速公路均需收費，費用因路段而異，最高可達 20 歐元。除傳統的現金/信用卡支付方式外，部分高速公路僅接受電子支付。
- 電子收費設備
自駕遊的駕駛人可以租用臨時的「Via Verde」遊客電子收費系統。使用費用會根據行駛距離直接從帳戶中扣除。租車公司通常提供租賃服務，或者也可以在 EasyToll 服務點取得。
交通號誌
更多關於葡萄牙的交通號誌，請參考：
葡萄牙的道路與交通號誌 – 您需要知道的事 (rhinocarhire.com)
加油
- 油價
與其他地區相比，葡萄牙的油價較高。柴油通常比汽油便宜約 10% 至 15%，是更經濟實惠的選擇。
- 自助加油
由於勞動成本高，葡萄牙大多數加油站都採自助式服務。您需要自己加油。部分加油站要求先付款再加油，而有些則可以加完油後再付款。
- 如何加油
只需拿起油槍即可加油。加油機螢幕會即時顯示油量與費用。加完油後，進入商店告知店員您的加油機編號，並結清帳款。
- 燃油選項
加油機上有多種選擇：Diesel e+ (標準柴油)、Diesel e+10 (高級柴油)、Efitec 95 (95 無鉛汽油) 和 Efitec 98 (98 無鉛汽油)。
停車指南
- 城市停車挑戰
在葡萄牙的城市中找停車位是一大挑戰。免費停車位極少，而計時停車格通常每小時約 €3。
- 使用計時器
預估您的停車時間，在計時器上付款，並將票據放在儀表板上以供查驗。
- 禁止停車區
請避開標有黃線或紅線的區域、距離交叉路口 5 公尺內、公車站前後 25 公尺與 5 公尺內，以及鐵路平交道附近 6 公尺處。除非獲得授權，否則請勿停在居民專用車位、人行道或殘障車位，以免被罰款或拖吊。
- 違規罰款
違規停車可能導致 €30 至 €250 的罰款。
事故處理
若不幸捲入交通事故，請勿慌張。檢查乘客是否受傷，進行自救並向路人求助。緊急聯絡電話可隨時撥打。
- 緊急服務（警察、消防、救護車）：112
- 各國大使館電話：https://www.embassypages.com/
- 道路救援電話： +351 21 294 9294
- 您也可以致電您的租車公司：
租車公司的電話，請參考您的租車確認信。
以下是處理不同類型事故的步驟：
輕微碰撞
- 確保所有人的安全。
- 將車輛移至路邊，以免妨礙交通。
- 撥打 112 報警。
- 拍攝或錄影車輛狀況。
- 請警方記錄事故並保留事故報告。
- 聯絡租車公司和您的保險公司。
車輛遭闖入或失竊
- 撥打 112 報案。
- 請警方記錄事件。
- 提出保險理賠申請。
- 核實資訊。
- 領取賠償金。
車輛故障
- 打開車輛的後車廂和引擎蓋。
- 在車門把手上懸掛白色物體以示求救。
- 致電租車公司。
- 租車公司將派員進行拖吊或維修。
- 若租車公司無法解決問題，請警方協助拖吊。維修費用可能很高，因此購買全險非常重要。
還車流程
重要提醒
愉快的公路旅行結束後，務必準時歸還車輛。如有任何問題或需要協助，可聯絡 24 小時客服專線。
還車提示
- 還車前加滿油
如果您的租賃合約要求滿油還車，請務必在距離還車地點 5 公里內加滿油，並保留收據以供租車人員查驗。
- 保持車輛清潔
請將車輛保持乾淨歸還，以避免支付清潔費。請注意，在車內吸菸也可能導致額外費用。
- 核對費用
還車時，工作人員會檢查車輛並提供最終帳單。請仔細核對帳單，若有任何疑問，應立即提出或聯絡客服釐清。
- 保留合約與文件
還車後請保留租賃合約和收據，以備日後查詢。
提早或延遲還車
- 提早還車
提早還車通常不會退還未使用天數的費用。
- 延遲還車
如需延遲還車，請提前致電租車地點取得同意，並確認任何額外費用。
非營業時間還車
如果您無法在營業時間內還車，請確認租車地點是否允許非營業時間還車。若允許，請：
- 將車停在指定區域
- 鎖好車門
- 拍攝油錶、里程錶和車輛外觀的照片
- 將鑰匙投入鑰匙/投遞箱
請注意，在租車地點重新營業前，您仍需對車輛負責。為避免問題，最好在有工作人員在場時還車。
旅程結束後的協助
交通罰單
如何繳納罰單：
- 線上支付最為方便。罰單上會附有支付網站，按照指示輸入罰單序號，然後新增您的信用卡資訊即可繳納罰款。請注意繳費期限，否則將產生滯納金。
- 如果您無法立即付款，請告知租車公司，公司可以直接從您的信用卡扣款，但通常會收取手續費。
- 如果在租賃期間沒有違規行為，押金將在一個月內自動解凍並退還至主駕駛人的信用卡中。
保險理賠
如果您購買了全險，將能獲得快速理賠。請準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡扣款紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款帳單
更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：term (qeeq.com)
旅程結束後的不明費用
如果您回國後發現一筆非預期的扣款，可能是租車公司代為支付了您的違規罰款，但扣款金額通常會比罰款本身高，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不清楚違規事項，可以聯絡我們的客服尋求協助。
經典路線
- 阿爾加維
阿爾加維位於葡萄牙最南端，邀請旅客踏上自駕之旅，穿越其壯麗的海岸景觀和豐富的文化遺產。從法魯出發，旅客可以欣賞卡武埃魯的風景之美，這裡以其懸崖和迷人的海灘而聞名。短暫的車程即可到達自然奇觀貝納吉爾海蝕洞，陽光從其圓頂戲劇性地灑下。路線繼續前往拉各斯，欣賞壯觀的懸崖與清澈海水交匯的廣闊景色。再往前，歷史悠久的薩格里什堡壘矗立在歐洲西南端的薩格里什，俯瞰著海岸。向北行駛，可體驗維森蒂娜海岸未受破壞的海灘所帶來的原始魅力。在當地的咖啡館輕鬆停留，一邊欣賞海景，一邊品嚐葡萄牙咖啡。返回法魯之前，繞道前往蒙希克山脈，參觀福亞觀景台，欣賞阿爾加維多樣化的地貌和遠方大海的全景。
- 杜羅河谷
杜羅河谷坐落在葡萄牙的心臟地帶，以其壯麗的景觀和著名的葡萄酒文化而聞名。這個沿著杜羅河的頂級葡萄酒產區擁有梯田葡萄園和葡萄酒莊園 (quintas)，為葡萄酒愛好者和尋求自然美景與文化深度交融的遊客提供了一個天堂。旅程始於波多，這裡的歷史魅力和從路易一世大橋欣賞的景色為旅程揭開序幕。沿著風景優美的 N108 公路前往 Quinta da Pacheca，這裡以波特酒品嚐和釀酒傳統而聞名。佩蘇達雷瓜透過杜羅博物館揭示了河谷的豐富歷史。在皮尼揚，遊客可以找到貼有藍白瓷磚的火車站，並享受河上遊船。附近的 Quinta do Seixo 提供精緻的葡萄酒和令人屏息的美景。旅程在加拉富拉的聖李奧納多觀景台結束，這裡可以欣賞到壯闊景觀的全景，為這趟在葡萄牙標誌性葡萄酒產區之一的難忘體驗畫上完美句點。
- 里斯本
以葡萄牙西海岸為背景的里斯本，是一座將其悠久歷史與現代脈搏完美結合的城市。這座城市以其充滿活力的街區和令人驚嘆的建築而聞名，例如熱羅尼莫斯修道院，這座聯合國教科文組織世界遺產反映了大發現時代的宏偉。在阿爾法瑪區，迷宮般的狹窄街道上充滿了法朵音樂的深情旋律，讓人得以一窺里斯本豐富的文化底蘊。從里斯本出發，道路延伸至辛特拉，在那裡，奇幻的佩納宮和神秘的雷加萊拉莊園在蒼翠的山丘中等待著您。沿著海岸線，卡斯凱什提供壯麗的海景和享用新鮮海鮮的機會。返回城市，穿過四月二十五日大橋，即可到達基督像，在那裡可以欣賞到里斯本的壯麗全景。城市的現代活力在萬國公園和廣闊的海洋水族館中展現無遺，展示了里斯本前瞻性的精神。
- 馬德拉
被譽為「大西洋花園」的馬德拉，為渴望探索的旅客提供了一趟豐富的公路之旅。從豐沙爾開始，享受其舊城區和植物園。向西前往吉朗角，這是歐洲最高的懸崖之一，擁有絕美的海景。參觀修女谷，感受其寧靜的山谷環境，然後繼續前往莫尼什港，這裡以天然火山池而聞名。在東部，探索聖安娜的傳統房屋，並驚嘆於茂密的月桂樹森林，這是一處聯合國教科文組織世界遺產。當您穿越馬德拉時，島上令人屏息的景觀和豐富的文化底蘊相結合，為每位旅客留下深刻的印象。
實用網站與電話
- 葡萄牙官方旅遊網站：Homepage | www.visitportugal.com
- 緊急服務（警察、消防、救護車）：112
- 各國大使館電話：https://www.embassypages.com/
- 道路救援電話： +351 21 294 9294
- 您也可以致電您的租車公司：
租車公司的電話，請參考您的租車確認信。