簡介
踏上瑞士的公路旅行，提供了一個無與倫比的機會，讓您能以自己的步調探索該國令人嘆為觀止的風景、迷人的小鎮和標誌性地標。從雄偉的瑞士阿爾卑斯山峰到寧靜純淨的湖畔，瑞士是自然美景和文化豐富性的寶庫。本指南將帶您遊覽一些最適合自駕探險的必訪景點，確保您能體驗到瑞士最美好的一切。
租車提示
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，以便選擇您想要的車款和日期。
如果您沒有預訂就直接前往租車門市，您需要的車輛很可能已經沒有了。
如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定您的預訂，並在取車前支付餘款，這不會影響您的信用卡額度。
必備文件
護照、駕照、國際駕照 (IDP) 、信用卡
提示：請注意，大多數租車公司要求駕駛人持有駕照至少一年。此外，一些公司有年齡限制，未滿特定年齡的駕駛人可能需要支付年輕駕駛人附加費。
車款選擇
您的車輛選擇主要取決於您的旅程天數、乘客人數、行李數量和路況。
- 適合小型團體 (1-3 名乘客) 的市區駕駛
如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或獨自旅行，一輛價格合理的小型車將是個不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議保留一個乘客座位，這樣您可以更放鬆，空間也更寬敞。
- 4 到 5 名乘客，包括兒童和長者
建議選擇中型和大型車。這些車型在放置 2 到 3 個行李箱後仍有相當大的空間。SUV 適合多種路況。像 Prius 這樣的環保車可以節省您的汽油開銷。選擇您需要的車款，讓您在長途旅行中高枕無憂。
- 6 人或以上的團體旅行
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，這將是一次美好的體驗。這些車型可容納 7 到 12 人。但請注意，大型車無法快速急轉彎。因此，如果您大部分時間都在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛小型或中型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.COM，登入後輸入所需資訊，並按照指示操作，您就可以自由租用您想要的車輛。
保險
有哪些保險可供選擇？
*針對自駕車輛：
- 對人的保險：保障租車人，包括乘客意外險和個人意外險 (PAI)。這包括駕駛人、乘客的人身安全及其個人財物。
- 對車的保險：保障租車人的車輛。碰撞損害豁免 (CDW) 就是其中一例。
- 第三方保險：保障租車人和租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL) 等。
國際租車訂單將包含租車所需的基本保險：車輛損害保障、竊盜險和第三方責任險。
自負額是指在您遵守租賃協議條件的前提下，若租賃車輛損壞或被盜，您需承擔的最高金額。例如，自負額為 1000 美元，如果租賃車輛的損壞費用低於 1000 美元，則由客戶支付；如果損壞費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元，超過 1000 美元的部分由租車公司的保險公司支付。
許多旅客希望獲得更全面的保障並購買額外保險。人員、車輛和第三方保障因保險類型而異。以下是一些常見保險類型的範例（注意：勾選越多表示保障範圍越廣）：
何時及如何購買保險
有兩種方式可以購買保險：一是在線上預訂車輛時購買保險；二是取車時在當地的租車門市購買保險。
一般來說，租車公司提供的保險保障範圍較窄，保費較高，因此強烈建議在線上預訂車輛時購買保險。
如何選擇保險
如果您的旅行預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險方案。主要原因如下：
- 國外的車輛維修費用可能更高。
- 萬一發生事故，醫療費用和賠償金額非常高。
- 保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，從而節省大量時間和精力。
以汽車保險為例，與普通保險相比，最全面的保險保障，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，都是非常必要的，但租車公司的基本保險通常不包括如此全面的保障。
取車
出發前檢查
前往租車店前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，建議攜帶兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。
前往租車公司
如果附近有取車門市，您可以按照機場租車的標誌步行前往。
如果租車中心較遠，通常有免費接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您租車公司的標誌就上車。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市工作人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英語或其他語言協助您。
檢查車輛
當您拿到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用智慧型手機相機記錄整個過程或拍下儀表板的照片。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。
付款
除非您在線支付或購買旅遊套裝行程，否則租金應在租車當天支付。
保險通常包含在租金中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備日後可能需要使用。拿到鑰匙後，檢查座椅高度、後視鏡位置、固定好兒童座椅，然後您就可以出發了！
交通規則與號誌
跨境旅行提示
預訂租車時，請務必選擇「跨境旅行」選項，以查看該車輛是否允許駛入其他國家。
重要提示：
- 取車時，請告知工作人員您計劃跨境駕駛。否則，一旦您離開該國，您的保險可能會失效。
- 跨境費用需在您越過邊境後於當地租車辦公室支付。請務必與當地辦公室的工作人員確認確切費用。
如果您想租的車輛不允許跨境旅行，可能是由於租車公司的政策或該特定車型的限制。在這種情況下，請嘗試選擇不同的租車公司或不同的車型。
交通規則
- 靠右行駛
在瑞士，請記住要靠右行駛，駕駛座位於左側。
- 行人優先
瑞士交通法規將行人優先。在沒有紅綠燈的斑馬線上，車輛必須禮讓行人。
- 務必繫好安全帶
車內所有人都必須繫上安全帶，包括後座乘客。此外，7歲以下兒童必須使用合適的兒童安全座椅，並且只能坐在後座。
- 使用日間行車燈
在瑞士，即使在白天也必須使用近光燈。否則可能會被罰款。
- 遠離專用車道
許多城市設有公車、計程車和自行車專用道（標有黃線和「BUS」字樣）。請確保不要駛入這些車道。
- 遵守路權
在瑞士，路權非常受到重視。主要規則包括：轉彎車輛必須禮讓直行車輛，次要道路必須禮讓主要道路，進入圓環的車輛必須禮讓已在圓環內的車輛。瑞士駕駛人嚴格遵守這些規則，當他們擁有路權時可能會快速行駛，而不會檢查未遵守路權的車輛。請務必注意路權以避免事故。
- 必備物品
警示三角架是強制配備的。您還必須有反光背心，並建議攜帶急救包。在某些地區，尤其是在冬季，需要使用雪鍊。建議與租車公司確認是否提供這些物品。
交通號誌
- 「STOP」停車標誌
在瑞士，「STOP」標誌與紅燈一樣重要。所有車輛在此標誌前必須完全停車，即使周圍沒有其他車輛或行人。您必須停車至少三秒鐘，檢查行人和其他車輛，然後在安全時再繼續前進。
- 「讓路」標誌
「讓路」標誌表示您必須減速並準備在必要時停車。您必須禮讓其他車輛和行人，確保安全後再繼續前進。如果前方有行人，您必須完全停車，而不僅僅是減速。
- 「優先道路」標誌
「優先道路」標誌表示該道路上的車輛擁有路權。您可以無需停車繼續前進，因為交叉路口的其他車輛會禮讓您。但是，如果有紅綠燈，請遵循紅綠燈的信號。
- 「圓環」標誌
- 瑞士有許多圓環，您在行駛時需要小心：
- 圓環內的車輛有優先路權。
- 如果圓環是空的，但有多個方向的車輛駛近，您左側的車輛有優先權。
- 在圓環內逆時針行駛，並在準備駛出時打右轉方向燈。
- 注意可能正在穿越出口的行人和自行車騎士；在沒有紅綠燈的情況下，他們有優先路權。
- 速限標誌
瑞士的預設速限為：
- 高速公路 120 公里/小時
- 城鎮主要道路 50 公里/小時
- 次要道路 80 公里/小時
- 其他常見標誌
欲了解更多瑞士交通標誌，請參考：
罰款與交通違規
- 嚴格的處罰與高額罰款
在瑞士，交通違規會被處以高額罰款，通常從 40 到 260 瑞士法郎不等（約 47 到 304 美元，1 瑞士法郎 = 1.18 美元）。這些罰款涵蓋超速和違規停車等常見違規行為，具體金額會在罰單上註明。如果您的租車公司代為支付，預計會收取額外的服務費。否則，請確保您及時支付罰款以避免滯納金。
- 如何支付罰款
- 透過租車公司支付： 如果您的租車公司可以支付罰款，由於服務費，預計支付的金額會超過罰款本身。
- 直接支付： 如果您需要自己支付罰款，請按照罰單上的指示操作。
通常，這需要訪問支付網站，輸入罰單號碼，並提供您的信用卡詳細資訊。
及時處理罰款至關重要。延遲支付可能導致高額的滯納金。
- 回國後的不明費用
如果您回國後發現不明費用，可能是因為租車公司支付了您的罰款，這通常包括額外的管理費。如果您不確定違規事項，請聯繫租車服務的客戶支援以尋求協助。
瑞士的嚴格執法和普遍遵守交通規則意味著您很少看到交通警察執勤。然而，如果您被抓到違規，罰款可能很高。建議您熟悉您的路線，包括任何收費公路或橋樑，並了解常見的違規行為以避免它們。如果您收到罰單，請盡快支付，以避免產生可能是原始罰款數倍的滯納金。
- 租賃期間無違規
如果您在租賃期間沒有任何違規行為，押金通常會在一個月內退還到主駕駛人的信用卡中。
路況與過路費支付
路況
- 風景優美的駕駛路線
在瑞士開車可以欣賞到阿爾卑斯山令人屏息的美景。通往阿爾卑斯山的道路通常狀況良好，但在狹窄蜿蜒的山路上要格外小心。請隨時注意路況，並緩慢謹慎駕駛。
- 旅遊旺季
在夏季和冬季的旅遊旺季，交通可能會比較繁忙。在這些繁忙時期，請小心駕駛，確保安全。
過路費支付
瑞士的高速公路沒有收費站。取而代之的是，需要支付年費。在瑞士高速公路上行駛的車輛必須貼上「高速公路通行證 (Vignette)」，這是一張年度收費貼紙。通常，瑞士境內的租賃車輛都已貼有此貼紙。如果您在鄰國租車並駛入瑞士，您必須在邊境、郵局或加油站購買通行證。通行證的年費為 40 瑞士法郎。
加油
油價
瑞士的油價與國際標準一致，無鉛汽油和柴油每公升約 1.75 至 1.79 瑞士法郎（約每公升 2.07 至 2.11 美元，1 瑞士法郎 = 1.18 美元）。柴油通常比汽油便宜 10% 至 15%。
付款方式
瑞士大多數加油站都是自助式的。只需按照加油機上的指示操作，並使用現金或信用卡支付。
- 使用現金支付
- 記住您的加油機號碼。
- 到店內向收銀員付款。
- 在加油機上選擇您的油品種類。
- 取下油槍開始加油。
- 到店內取回找零。
- 使用信用卡支付
- 插入您的卡片。
- 按照提示輸入所需資訊。
- 取出您的卡片。
- 選擇您的油品種類。
- 取下油槍開始加油。
- 實用提示
- 使用信用卡時，請注意您的卡片可能會被暫時預扣一筆金額，這筆金額將在不久後退還。
- 在偏遠地區，加油站可能很少，因此在開始長途旅行前最好加滿油箱。
停車指南
停車地點
- 地下停車場
購物中心和大型超市通常提供免費公共停車位。然而，旅遊景點和繁忙地區通常設有收費停車設施。
- 戶外停車
在戶外停車時，請注意顏色標記的區域：
藍區：週一至週六上午 8:00 至下午 6:00，您可以使用藍色停車計時牌免費停車一小時。超過此時間需付費。請務必查看當地標誌以獲取詳細資訊。
黃區：這些是私人或公司預留的停車位。只有授權用戶才能在此停車。
白區：這些是收費停車位。請使用附近的計時器付款，並將票據顯示在儀表板上。
- 停車轉乘 (Park and Ride)
一些度假區限制車輛進入。遊客必須在外面停車，並使用公共交通工具（如登山鐵路或纜車）到達目的地。著名的地區包括策馬特、溫根和穆倫。
禁止停車地點
- 除非獲得授權，否則避免在殘疾人專用停車位、建築物入口、消防栓附近或公車站停車。
- 不要在有禁止停車標誌的地方停車。
- 黃色交叉影線區域表示禁止停車，黃線表示禁止停車或等候。
支付停車費
- 停車計時器
大多數收費停車位都是自助式的。停車後，使用機器付款，然後將票據放在儀表板上。逾時停車或未付款的罰款很高。
- 地下停車場付款
地下停車場通常更便宜且更具彈性。入場時取票，離開前在機器上付款。機器會根據您的停車時間計算費用。
停車提示
- 提前規劃停車，以節省時間和金錢。
- 注意標誌，因為許多城鎮在某些區域需要特殊許可。如果不確定，請詢問當地人以避免罰款。
事故處理
如果您遇到交通事故，請不要驚慌。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。
- 緊急服務
警察：117
消防局：118
救護車：144
交通與旅遊：140
- 各國大使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參考您的租車確認信。
以下是處理不同類型事故的步驟：
輕微碰撞
- 確保每個人的安全。
- 將車輛移至路邊，以免妨礙交通。
- 致電 140 報案。
- 拍攝或錄影車輛狀況。
- 請警方記錄事故並保留事故報告。
- 聯繫租車公司和您的保險公司。
車輛遭闖入或失竊
- 致電 140 報案。
- 請警方記錄事件。
- 提出保險理賠。
- 核實資訊。
- 領取賠償。
車輛故障
- 打開車子的後車廂和引擎蓋。
- 在門把手上掛一個白色物體以示求救。
- 致電租車公司。
- 租車公司將派遣人員進行拖吊或維修。
如果租車公司無法解決問題，請向警方請求拖吊協助。維修費用可能很高，因此擁有全險非常重要。
還車流程
重要提醒
在您愉快的公路旅行結束後，準時還車至關重要。如果您有任何問題或需要協助，可以聯繫 24 小時客戶服務熱線。
還車提示
- 還車前加滿油
如果您的租賃合約要求還車時油箱加滿，請務必在還車地點 5 公里內加滿油，並保留收據以向租車人員出示。
- 保持車輛清潔
還車時請保持車輛清潔，以避免清潔費用。請注意，在車內吸菸也可能導致額外費用。
- 核對費用
當您還車時，工作人員會檢查車輛並提供最終發票。請仔細核對發票，並立即處理任何差異或聯繫客戶服務以澄清。
- 保留合約和文件
還車後請保留租賃協議和收據，以備日後參考。
提早或延遲還車
- 提早還車
提早還車通常不會退還未使用天數的費用。
- 延遲還車
如果您需要延遲還車，請提前致電租車地點以獲得批准並確認任何額外費用。
非營業時間還車
如果您無法在營業時間內還車，請確認租車地點是否允許非營業時間還車。如果允許，
- 將車停在指定區域
- 鎖好車
- 拍攝油表、里程表和車輛外觀的照片
- 將鑰匙投入鑰匙/投遞箱。
請注意，在租車地點重新營業之前，您仍對車輛負責。為避免問題，最好在工作人員在場時還車。
旅程結束後的協助
交通罰單
如何支付罰單：
- 線上支付最為方便。罰單上附有支付網站，按照指示輸入罰單序號，然後新增您的信用卡資訊即可支付罰款。請注意截止日期，否則您將支付滯納金。
- 如果您無法立即支付，請告知租車公司，公司可以直接從您的信用卡扣款，但通常會收取手續費。
- 如果在租賃期間沒有違規，押金將在一個月內自動解凍並退還到主駕駛人的信用卡中。
保險理賠
如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡消費紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款單
更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：
https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1
旅程結束後的不明費用
如果您回國後收到一筆意外的扣款，可能是您的違規罰款由租車公司代繳，但通常扣款金額會比罰款本身更高，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不清楚違規內容，可以聯繫我們的客服尋求協助。
經典路線
- 蘇黎世 – 阿彭策爾
這段旅程從充滿活力的蘇黎世市開始，完美融合了都市的精緻與鄉村的魅力。從那裡，您將向東北方前進，前往位於沙夫豪森附近的歐洲最大瀑布——雄偉的萊茵瀑布。路線繼續前往風景如畫的萊茵河畔施泰因小鎮，以其中世紀建築和迷人的街道而聞名。當您開車前往康士坦茲湖時，您可以在水邊享受寧靜的休憩時光。接著旅程將帶您前往歷史悠久的聖加侖修道院，這是一處以其令人驚嘆的巴洛克式建築而聞名的聯合國教科文組織世界遺產。最後，您將抵達充滿文化遺產的阿彭策爾村莊，當地的特色美食正等著滿足您的味蕾。
- 阿彭策爾 – 聖莫里茲
這段旅程將帶您穿越一系列非凡的景點，從古樸的阿彭策爾村莊開始，前往以其地質奇觀聞名的聯合國教科文組織世界遺產——薩多納地質結構區。路線繼續前往列支敦斯登公國，讓您一窺這個小而迷人的國家。當您開車前往邁恩費爾德-海蒂世界時，可以欣賞到啟發了著名海蒂故事的風景。途經瑞士最古老的城市庫爾，您將有機會探索其歷史悠久的老城區。接近恩加丁地區時，瓜爾達以其保存完好的恩加丁建築為特色，而瑞士國家公園則展示了自然美景和野生動物。擁有卡洛林藝術的聖約翰本篤會修道院為旅程增添了一抹歷史色彩，之後繞道前往穆奧塔斯穆拉格爾，可欣賞到恩加丁山谷的全景。一天的行程在以冬季運動和奢華聞名的聖莫里茲結束。
- 聖莫里茲 – 貝林佐納
這段旅程將您從海拔 1,822 公尺的聖莫里茲高山，帶到海拔約 240 公尺、充滿歷史魅力的貝林佐納。離開聖莫里茲的阿爾卑斯山美景，前往瑞士最大的自然公園埃拉公園，那裡有多樣的野生動物和壯麗的景觀等著您。繼續穿越風景如畫的蘇爾塞斯-薩沃寧-比維奧山谷，非常適合悠閒駕駛。旅程包括參觀聯合國教科文組織世界遺產——阿爾布拉/伯連那景觀中的雷蒂亞鐵路，展示了工程奇蹟和令人屏息的景色。在以其戲劇性的懸崖和深邃峽谷聞名的維亞瑪拉峽谷稍作停留。探索貝佛令自然公園，享受寧靜的自然美景和短途健行。當您穿越迷人的施普呂根村莊時，前往以其宏偉的中世紀城堡聞名的聯合國教科文組織世界遺產——貝林佐納城堡。花一個晚上探索這些堡壘和歷史悠久的小鎮。
- 貝林佐納 – 策馬特
這段以其蜿蜒路徑和壯麗景色而聞名的旅程，從歷史悠久的貝林佐納城堡開始。前往風景秀麗的聖哥達山口欣賞壯觀的阿爾卑斯山景，並在古樸的安德馬特村莊稍作停留。考慮繞道前往隆河冰川冰洞，驚嘆其獨特的冰層結構。繼續穿越以傳統瑞士村莊聞名的迷人戈姆斯地區。當您接近策馬特時，穿越以其壯麗景色聞名的聯合國教科文組織世界遺產——瑞士阿爾卑斯山少女峰-阿萊奇。抵達標誌性馬特洪峰的所在地策馬特，在無車村莊的氛圍中享受並探索周圍令人屏息的景色。
- 策馬特 – 洛桑
這段旅程從策馬特的標誌性山峰馬特洪峰開始，在無車的環境中展開冒險，接著前往以其傳統木製小屋聞名的迷人村莊格里門茨。繼續您的旅程，前往修道院聖殿-修道院寶藏，深入了解其豐富的歷史。駕車穿越風景如畫的景觀，到達提供壯麗高山景色的山村萊迪亞布勒雷。當您接近日內瓦湖時，在坐落於湖畔的中世紀城堡西庸城堡稍作停留。穿越聯合國教科文組織世界遺產拉沃葡萄園梯田，這裡以其壯麗的景色和葡萄酒生產而聞名。在到達洛桑之前，可以考慮參觀勒·柯布西耶的建築作品，欣賞現代建築設計。在洛桑結束您的旅程，您可以在那裡探索奧林匹克博物館並享受充滿活力的城市氛圍。
- 洛桑 – 納沙泰爾
這段穿越瑞士風景如畫的景觀和文化遺產的旅程，始於在洛桑的烏契湖濱長廊悠閒散步。從那裡，前往侏羅沃州自然公園，體驗自然之美，或許還可以進行短途健行。繼續您的車程，前往以其製錶傳統和壯麗景觀聞名的汝拉山谷。在以其溫泉浴和歷史建築聞名的伊韋爾東萊班稍作停留。參觀壯觀的克勒迪旺，這是一個提供壯麗景色的天然岩石圓形劇場。當您接近目的地時，欣賞納沙泰爾湖的寧靜美景，然後抵達納沙泰爾，在那裡您可以探索迷人的老城區並欣賞湖畔景色。
- 納沙泰爾 – 伯恩
這段充滿水景的旅程首先帶您前往穆爾滕/莫拉，這座城市以其中世紀建築和壯麗的湖景而聞名。路線繼續前往弗里堡，那裡的歷史悠久的老城區和哥德式大教堂提供了豐富的文化體驗。當您前往格呂耶爾時，該地區著名的乳酪和風景如畫的格呂耶爾城堡正等著您。儘管少女峰和72瀑布谷景色優美，但它們並不在前往伯恩的直達路徑上。相反，這段車程提供了瑞士鄉村的優美景色。接近伯恩時，聯合國教科文組織世界遺產伯恩舊城以其中世紀建築和充滿活力的文化場景而聞名。
- 伯恩 – 蘇黎世
這次探索瑞士歷史和自然奇觀的旅程始於聯合國教科文組織世界遺產伯恩舊城，以其中世紀建築而聞名。旅程繼續前往埃曼塔AOP示範乳酪廠，那裡的傳統乳酪製作是一大亮點。接著前往聯合國教科文組織恩特勒布赫生物圈保護區，遊客可以享受寧靜的景觀和獨特的自然美景。路線隨後引導至以其卡貝爾橋和壯麗湖景聞名的琉森。繞道前往皮拉圖斯山可欣賞到令人屏息的阿爾卑斯山景，而「山中皇后」瑞吉山則提供了另一個風景優美的選擇。接近蘇黎世時，哈爾維爾城堡讓您一窺豐富的歷史。冒險在蘇黎世結束，那裡充滿活力的城市生活和文化景點正等著您。
實用網站與電話
- 瑞士官方旅遊網站
- 緊急服務
警察：117
消防局：118
救護車：144
交通與旅遊：140
- 各國大使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參考您的租車確認信。