前言
法國擁有壯麗的風景和豐富的文化遺產，是趟難忘自駕之旅的理想目的地。想像一下，您驚嘆於神秘的聖米歇爾山、沿著埃特雷塔（Étretat）壯觀的懸崖行駛，並在阿爾薩斯葡萄酒之路（Alsace Wine Route）上細細品味美酒。從羅亞爾河谷（Loire Valley）宏偉的城堡，到法國蔚藍海岸（French Riviera）陽光普照的沙灘，每個地區都展現出各自的獨特故事與魅力。讓我們一起踏上這趟精彩的旅程，在開闊的道路上盡情探索，創造永恆的回憶。
租車提示
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，以便選擇您想要的車輛和日期。
如果您未經預訂直接前往租車店，您需要的車輛很可能已經被租走。
如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定預訂，並在取車前支付餘款，這不會影響您的信用卡額度。
所需文件
護照、駕照、國際駕照、信用卡
提示：請注意，大多數租車公司要求駕駛人持有駕照至少一年。此外，部分公司有年齡限制，未滿特定年齡的駕駛人可能需要支付年輕駕駛費。
其他注意事項
- 手機支架
由於法國法律禁止駕駛時使用手機，強烈建議在車內準備手機支架。
- 兒童安全座椅
法國法規要求兒童必須使用合適的汽車安全座椅，否則可能面臨高額罰款。您可以在租車訂單頁面上輕鬆加購兒童安全座椅。
車款選擇
您的車款選擇主要取決於行程長短、乘客人數、行李數量和路況。
- 城市駕駛，適合小團體（1-3 名乘客）
如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或獨自旅行，價格合理的小型車會是個不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議保留一個空位，以便有更寬敞舒適的空間。
- 4 至 5 名乘客，包含兒童與長輩
推薦中型和大型車。這些車款在放置 2 到 3 個行李箱後仍有足夠的空間。SUV 適合多種路況。像 Prius 這樣的環保車可以節省您的油錢。選擇您需要的車款，讓您在長途旅行中更加安心。
- 6 人或以上的團體旅行
選擇一輛多人座車，讓每個人都有自己的座位，會是很棒的體驗。這些車款可容納 7 到 12 人。但請注意，大型車無法進行快速急轉。因此，如果您會花很多時間在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛中小型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.COM，登入後輸入所需資訊，並按照指示操作，即可輕鬆租到您想要的車輛。
保險
有哪些保險可供選擇？
*針對自駕車輛：
- 對人保險：保障租車人的保險，包括乘客意外險和個人意外險（PAI）。這涵蓋了駕駛人、乘客的人身安全及其個人財物。
- 對車保險：保障租用車輛的保險。例如車輛碰撞險（CDW）。
- 第三方保險：保障租車人與租車公司以外的第三方的保險。例如基本第三方責任險（BTL）等。
國際租車預訂將包含租車所需的基本保險：車輛損壞保障、竊盜險和第三方責任險。
只要您遵守租賃協議的條款，自負額是您在租賃車輛損壞或被盜時需承擔的最高金額。例如，自負額為 1000 美元，若租賃車輛的損壞費用低於 1000 美元，則由客戶支付；若損壞費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元，超過 1000 美元的部分由租車公司的保險公司支付。
許多旅客希望獲得更全面的保障而購買額外保險。人員、車輛和第三方的保障範圍因保險類型而異。以下是一些常見保險類型的範例（註：勾選越多表示保障範圍越廣）：
何時以及如何購買保險
有兩種方式購買保險：一是在網上預訂車輛時購買；二是取車時在當地租車店購買。
一般來說，租車公司提供的保險保障範圍較窄，保費較高，因此強烈建議在網上預訂車輛時購買保險。
如何選擇保險
如果您的旅行預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險。主要原因如下：
- 國外的車輛維修費用可能更高。
- 發生事故時，醫療費用和賠償金額非常高。
- 保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，從而節省大量時間和精力。
以汽車保險為例，與普通保險相比，最全面的保險保障，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，是非常必要的，但租車公司的基本保險通常不包括如此全面的保障。
取車
出發前檢查
前往租車店前，請確保攜帶所有取車所需的文件，建議準備兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。
前往租車櫃檯
如果附近有取車點，您可以按照機場租車的標誌步行前往。
如果租車中心較遠，通常有免費的接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您的租車公司標誌時即可搭乘。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與店家工作人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英文或其他語言協助您。
檢查車輛
當您拿到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用手機相機錄影存證或拍下儀表板的照片。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。
付款 
除非您在網上支付或購買旅遊套裝行程，否則租金應在租車當天支付。
保險通常包含在租金中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備日後可能需要使用。拿到鑰匙後，請檢查座椅高度、後視鏡位置、固定好兒童安全座椅，然後您就可以出發了！
交通規則與標誌
跨境旅行提示
預訂租車時，請務必選擇「跨境旅行」選項，以確認車輛是否允許駛入其他國家。
重要提示：
- 取車時，請告知工作人員您計劃跨境駕駛。否則，一旦您離開該國，您的保險可能會失效。
- 跨境費用需在您跨越邊境後於當地租車辦公室支付。請務必與當地辦公室的工作人員確認確切費用。
如果您想租的車輛不允許跨境旅行，可能是因為租車公司的政策或該特定車型的限制。在這種情況下，請嘗試選擇不同的租車公司或不同的車型。
交通規則
- 靠右行駛
在法國，請記住要靠右行駛，且駕駛座位在左側。
- 行人優先
永遠禮讓行人。他們有優先通行權，因此在斑馬線和交叉路口要準備停車讓行。
- 全車繫好安全帶
車內所有人都必須繫好安全帶，包括後座乘客。
- 兒童安全座椅
7 歲以下的兒童必須使用合適的兒童安全座椅，並且只能坐在後座。
- 避免行駛專用道
在法國，標有「BUS」的車道是公車和計程車的專用道。一般車輛應避免駛入這些車道，以防罰款並確保交通順暢。
- 禮讓緊急車輛
如果警車、消防車或救護車等緊急車輛鳴笛從後方駛近，請立即靠邊停車讓行。待緊急車輛安全通過後，再恢復正常行駛。
- 尊重路權
在法國的道路上，路權至關重要。無論是否有標誌，擁有路權的車輛有優先通行權。需要記住的關鍵規則包括：轉彎時禮讓直行車、支道車禮讓幹道車，以及禮讓已在圓環內的車輛。法國人非常重視這些路權規則，如果他們有路權，通常會保持速度。為避免事故，如果您沒有路權，請保持警惕並讓行。
交通標誌
- 「STOP」標誌
在「STOP」標誌前，必須完全停止至少三秒鐘。左右觀察，確認安全後再行駛。如果一個四向路口在所有方向都有「STOP」標誌，車輛應根據到達順序輪流前進。當不同方向的車輛同時到達時，應交替通過路口，而不是按照排隊順序行駛。
- 「讓路」標誌
「讓路」標誌通常出現在支道與幹道交會處。必須減速，必要時準備停車，並禮讓其他車輛和行人，確保安全後再繼續行駛。
- 圓環
法國的國道和省道上有許多圓環。圓環內的車輛擁有優先通行權。進入圓環時，必須禮讓它們。注意出口標誌，並向右轉離開圓環。如果不確定出口，可以在圓環內繞行多次，以確認正確的出口。
- 速限
請注意道路上張貼的速限標誌。法國實施嚴格的速限規定。一般來說，高速公路速限為 130 公里/小時，主要道路為 80 公里/小時，市區為 50 公里/小時。在雨、雪或霧等惡劣天氣條件下，速限會大幅降低。請注意，速限可能頻繁變化，這對新手駕駛來說可能較難適應。請小心駕駛，以防罰款，並隨時注意速限標誌的變化。
- 其他常見標誌
來源：https: //www.rac.co.uk/drive/travel/driving-in-europe/guide-to-french-road-signs-useful-phrases-for-your-road-trip/
更多法國道路標誌，請參考：法國道路標誌 | 有用的法語短語 | RAC Drive
路況與過路費支付
路況
- 高速公路路況
法國的高速公路維護良好，路面寬闊平坦，標誌清晰，非常適合自駕。交通流量通常適中，提升了駕駛體驗。
- 城市駕駛挑戰
在市區，特別是歷史區域，道路通常狹窄，有許多單行道。駕駛人應小心，因為 GPS 訊號有時會被建築物干擾，需要密切注意交通標誌。
- 道路類型
- 高速公路（A 字頭道路）：通常為四線道或以上，且常需支付過路費。
- 國道（N 字頭道路）：沒有中央分隔島，需注意匯入車流和行人，並注意控制車速。
- 省道（D 字頭道路）：作為城市的主要路線和城鎮之間的連接道路，常有美麗的風景。
過路費支付
法國以其廣泛的收費公路而聞名，大多數高速公路都需要支付過路費，目前約為每 100 公里 5 歐元。
為避免過路費，請將您的導航設定為避開「A」字頭的道路，改走「N」或「D」字頭的道路。
如何在法國支付過路費
在高速公路入口處取票。離開時，在收費站使用以下方法之一支付：
- 電子收費（Télépéage）：適用於持有電子標籤的常客；偶爾使用的旅客應避免走這些車道。
- 信用卡支付：接受 Visa 和 MasterCard，交易快速，無需密碼。
- 現金支付：在有工作人員的收費亭提供，可使用現金或卡。建議準備現金，因為某些地區可能不接受特定的國際卡。
為求快速通過，請在人工收費亭使用現金，特別是如果您的卡在特定路段可能被拒絕。
加油
加油服務
在法國，您會找到許多加油站，如 Total、Shell 和 Esso。油價因地區和品牌而異，柴油通常比汽油便宜 10-15%。在尖峰時段、週末、市中心以及高速公路和旅遊熱點附近的油價往往較高。為避免延誤或支付更高費用，建議在油箱快空之前加油——沿途留意價格有競爭力的加油站。
燃油選項
法國約有 80% 的車輛使用汽油，而非柴油。汽油泵標有「ESSENCE」或「SP95/SP98」（綠色油槍），而柴油則標有「DIESEL」或「GAZOLE」（黃色或黑色油槍）。請務必使用車輛油箱蓋或手冊上標示的燃油類型。如果不確定，請在取車時詢問租車公司的工作人員。加錯油會導致車輛損壞，若發生錯誤，請立即聯繫租車公司。
自助加油
法國的加油站通常是自助服務。若要現金支付，請記下油泵編號並在加油前到店內付款。若要刷卡交易，只需插入卡片後按照螢幕上的提示操作，然後即可為您的車輛加油。
停車指南
哪裡可以停車
- 公共停車場
購物中心和大型超市通常提供免費停車位。旅遊區通常有付費停車選項。
- 路邊停車
尋找「PAYANT」標誌，表示付費路邊停車。使用附近的繳費機付款，並將票據放在儀表板上。
- 限時免費停車
有些地方提供限時免費停車。例如，週一至週六上午 8 點至晚上 7 點，您可能可以免費停車 10 分鐘。請在儀表板上使用停車計時卡顯示您的到達時間。</p
禁止停車的地點
- 請勿停放在殘障車位、建築物入口、消防栓旁、公車站或標有「LIVRAISON」（卸貨區）的地方。
- 有黃線的區域禁止停車，否則您的車輛可能會被拖吊。
停車繳費
- 市區的典型費率為每小時約 2 歐元，市中心以外的地區有較便宜的選擇。週末、假日和整個八月通常免費停車。
- 付款通常是自動化的，可使用現金或信用卡支付。
- 在大型停車場，進場時取票，出場前付款，並使用已付款的票據離開。在露天停車場，付款後將票據放在儀表板上。
停車提示
由於交通擁擠和街道複雜，在巴黎市中心導航和停車可能具有挑戰性。提前規劃您的停車位，以節省時間和費用。切勿將貴重物品留在車內，以防被盜。
事故處理
如果您發生交通事故，請不要驚慌。檢查乘客是否受傷，幫助自己並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。
- 緊急服務電話（+33 法國國碼）
SAMU（醫療急救）：15
警察緊急電話：17
消防隊：18
歐洲緊急電話：112
聽障人士緊急電話：114
海上緊急事件：196
航空緊急事件：191
- 各國使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參閱您的租車確認單。
以下是處理不同類型事故的步驟：
輕微碰撞
- 確保所有人的安全。
- 將車輛移至路邊，以免妨礙交通。
- 撥打 17 報警。
- 拍攝或錄影車輛狀況。
- 請警察記錄事故並保留事故報告。
- 聯繫租車公司和您的保險公司。
車輛遭闖入或失竊
- 撥打 17 報案。
- 請警察記錄事件。
- 提出保險索賠。
- 核實資訊。
- 獲得賠償。
車輛故障
- 打開汽車的後車廂和引擎蓋。
- 在門把手上掛一個白色物體以示求助。
- 聯繫租車公司。
- 租車公司將派遣工作人員進行拖吊或維修。
如果租車公司無法解決問題，請向警方請求拖吊協助。維修費用可能很高，因此擁有全險非常重要。
還車流程
重要提醒
在愉快的公路旅行結束後，務必準時還車。如果您有任何問題或需要協助，可以聯繫 24 小時客服熱線。
還車提示
- 還車前加滿油
如果您的租車合約要求還車時油箱加滿，請務必在還車地點 5 公里內加油，並保留收據以供租車公司人員查看。
- 保持車輛清潔
還車時請保持車輛清潔，以避免清潔費。請注意，在車內吸菸也可能產生額外費用。
- 核對費用
還車時，工作人員會檢查車輛並提供最終帳單。請仔細核對帳單，如有任何不符之處，請立即提出或聯繫客服澄清。</p
- 保留合約與文件
還車後請保留租車合約和收據，以備日後參考。
提早或延遲還車
- 提早還車
提早還車通常不會退還未使用天數的費用。</p
- 延遲還車
如果您需要延遲還車，請提前致電租車地點以獲得批准並確認任何額外費用。
非營業時間還車
如果您無法在營業時間內還車，請確認租車地點是否允許非營業時間還車。如果允許，
- 將車停在指定區域
- 鎖好車
- 拍攝油表、里程表和車輛外觀的照片
- 將鑰匙投入鑰匙/還車箱中。
請注意，在租車地點重新營業之前，您仍對車輛負責。為避免問題，最好在工作人員在場時還車。
旅程後續協助
交通罰單
- 當場開立的罰單
如果您在法國收到停車或其他當場開立的罰單，請前往當地的 Tabac（小型書報攤或便利商店）購買一張 Timbre Fiscal（稅務郵票）和一張普通郵票。將稅務郵票貼在罰單右上角較大的方框中，將郵票貼在較小的方框中。將填好的罰單郵寄至指定地址。請保留罰單和稅務郵票的存根作為付款證明。
- 回國後收到的郵寄罰單
如果您回家後收到郵寄的罰單，可以通過線上和手機應用程式繳納：
- 線上繳納：前往 Site officiel unique de télépaiement | Amendes.gouv.fr 並將網站語言切換為英文。按照指示完成付款。
- 手機應用程式：下載「amendes.gouv」應用程式。輸入您的罰單號碼或掃描 QR 碼進行繳費。
- 避免和處理罰單的提示
出發前，請檢查您的路線是否有收費公路和橋樑，並熟悉常見的交通違規行為，以避免意外罰單。如果您收到罰單，最好及時繳納，以免產生額外的滯納金。
有關最新資訊和付款方式，請訪問 ANTAI : Agence nationale de traitement automatisé des infractions | ANTAI.gouv.fr 獲取更新。
- 回國後的不明扣款
如果您回國後發現一筆意外扣款，可能是租車公司代繳了您的違規罰款，但通常扣款金額會比罰款本身高，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不清楚違規內容，可以聯繫我們的客服尋求幫助。
保險理賠
如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠服務。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡扣款紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款帳單
更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與細則：
https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1
經典路線
- 法國北部
這條迷人的法國北部路線，從巴黎出發並返回巴黎，提供了一趟充滿文化和藝術遺產的旅程。行程包括奧塞美術館等奇觀，這座前火車站的宏偉建築與梵谷、莫內等印象派大師的傑作相結合。標誌性的羅浮宮以其古典與現代建築的和諧融合吸引著遊客，收藏著永恆的《蒙娜麗莎》。吉維尼迷人的花園提供了比莫內的畫作更生動的背景。盧恩的聖女貞德教堂以其精美的文藝復興時期彩繪玻璃裝飾，莊嚴地致敬。在亞眠，儒勒·凡爾納故居邀請您進入其同名冒險的想像世界。最後，旅程在鬱鬱蔥蔥的香檳區結束，參觀漢斯，那裡廣闊的葡萄園與異想天開的城堡式建築相得益彰。
- 法國中部
法國中部的旅程從充滿活力的城市里昂開始，遊客可以在此探索迷人的微型世界，一個精心打造的微縮宇宙。從那裡，路線通往勃根地，以著名的波瑪酒莊聞名，廣闊的葡萄園和備受讚譽的葡萄酒吸引著遊客。繼續前往布爾日，被稱為「法國烏鎮」的寧靜濕地，在大自然的美景中提供了一個寧靜的避世之所。在圖爾，壯觀的雪儂梭城堡點綴著風景，這座宏偉的城堡以其經典的設計和迷人的魅力優雅地橫跨水面。冒險的終點在南特著名的波默海耶廊街，其優雅的建築和夢幻般的天藍色走廊成為電影般的背景，為遊客提供法國中部豐富文化底蘊的最後一瞥。
- 法國南部
法國南部的冒險之旅從土魯斯展開，這座城市因其由紅磚建造的迷人市政廳而聞名，磚牆隨著光線優雅地變換顏色，被譽為「粉紅之城」。在蒙佩利爾，歷史悠久的佩魯廣場融合了古典魅力，視野可及遠方的阿爾卑斯山和庇里牛斯山。在瓦倫索勒，廣闊的薰衣草田在夏季綻放成一片紫色的海洋，營造出 ethereal 的景觀。坎城以其節慶宮的魅力吸引著遊客，背景是閃閃發光的蔚藍海岸，電影世界的魔力在此活現。路線還突顯了地中海的制高點埃茲，提供令人屏息的景色和獨特的魅力。旅程在尼斯結束，城堡山融合了古希臘歷史和充滿活力的地中海氛圍，可俯瞰蔚藍海水的全景。這趟旅程還可以參觀以香水聞名的格拉斯。在這趟旅程中，法國南部展現了其歷史、充滿活力的景觀和精緻的優雅，承諾帶來一次充滿文化豐富性和自然壯麗的難忘體驗。
實用網站與電話
- 法國官方旅遊網站
- 緊急服務電話（+33 法國國碼）
SAMU（醫療急救）：15
警察緊急電話：17
消防隊：18
歐洲緊急電話：112
聽障人士緊急電話：114
海上緊急事件：196
航空緊急事件：191
- 各國使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參閱您的租車確認單。