智利自駕遊攻略

前言

智利，這片充滿強烈對比與壯麗景觀的土地，是公路旅行探險的理想目的地。智利從北部的阿塔卡馬沙漠延伸超過 4,300 公里，到南部巴塔哥尼亞的冰川峽灣，多樣的地形保證能帶來一趟難忘的旅程。該國維護良好的道路和風景優美的路線，如著名的南方公路 (Carretera Austral)，讓旅客能以自己的步調探索其自然奇觀。從聖地牙哥和瓦爾帕萊索充滿活力的文化和歷史遺跡，到安地斯山脈和太平洋海岸線的壯麗景色，智利獨特的自然美景與文化底蘊，使其成為在開闊道路上尋求冒險與探索的旅客的完美選擇。

租車提示

提前預訂

一般來說，我們建議您提前一個月預訂，以便選擇您想要的車輛和日期。

如果您未經預訂直接前往租車門市，您需要的車輛很可能已經沒有了。

*如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定預訂，並在取車前支付餘額，這不會影響您的信用卡額度。

所需文件

護照、駕照、國際駕照 (IDP) 、信用卡

注意：如果您是澳洲公民，進入智利需要簽證。可在此網站申請：https://tramites.minrel.gov.cl/

車輛選擇

您的車輛選擇主要取決於您的旅行時長、乘客數量、行李數量和路況。

• 城市駕駛，適合小型團體 (1-3 名乘客)

如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或獨自旅行，一輛價格合理的小型車會是個好選擇。

小型車有 4 到 5 個座位。我們建議保留一個乘客空位，讓您可以更放鬆，空間也更寬敞。

• 4 至 5 名乘客，包含兒童與長者

建議選擇中型和大型車。這些車款在放置 2 到 3 個行李箱後仍有相當大的空間。SUV 適合混合路況。像 Prius 這樣的環保車可以節省您的汽油開銷。選擇您需要的車輛，讓您在長途旅行中安心無憂。

• 6 人或以上團體旅行

選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，會是很棒的體驗。這些車款可容納 7 至 12 人。但請注意，大型車輛無法進行快速和急轉彎。因此，如果您花費大量時間在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛小型或中型車。

線上預訂流程

我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.com，登入後輸入所需資訊，並按照指示操作，您就可以自由租用您想要的車輛。

保險

有哪些保險可供選擇？

*針對自駕車輛：

1. 承保人：保障租車人的保險，包括乘客意外險和個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛、乘客的人身安全及其個人財物。
2. 車輛保險：保障租車人所租車輛的保險。例如車輛碰撞損害豁免 (CDW)。
3. 第三方保險：保障租車人和租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL) 等。

國際租車預訂將包含租車所需的基本保險：車輛損害保障、竊盜險和第三方責任險。

自負額是您在租車期間，只要遵守租賃協議的條件，車輛發生損壞或被盜時您需承擔的最高金額。例如，自負額為 1000 美元，如果租賃車輛的損壞費用低於 1000 美元，則由客戶支付；如果損壞費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元；超過 1000 美元的部分由租車公司的保險公司支付。

何時及如何購買保險

有兩種方式購買保險：一是在線上預訂車輛時購買；二是在取車時於當地租車門市購買。

一般來說，租車公司提供的保險保障範圍通常較窄，保費較高，因此強烈建議在線上預訂車輛時購買保險。

如何選擇保險

如果您的旅行預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險。主要原因如下：

1. 首先，國外的車輛維修費用可能更高。
2. 其次，萬一發生事故，醫療費用和賠償金額非常高。
3. 第三，保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，可以節省大量的時間和精力。

以車輛保險為例，與普通保險相比，最全面的保險範圍，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，都是非常有必要的，但租車公司的基本保險通常不包括如此全面的保障。

取車

出發前檢查

前往租車店前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，建議攜帶兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。

前往租車櫃檯

如果附近有取車門市，您可以按照機場租車的標示步行前往。

如果租車中心較遠，通常會有免費的接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您租車公司的標誌就上車。

如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市工作人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英語或其他語言協助您。

檢查車輛

當您收到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用智慧型手機錄影或拍下儀表板的照片來記錄整個過程。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。

付款

除非您在線上支付或購買旅遊套裝行程，否則租金應在租車當天支付。

保險通常包含在租金中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。

最後，請妥善保管所有合約和文件，以備日後可能需要使用。拿到鑰匙後，檢查座椅高度、後視鏡位置，固定好兒童座椅，然後您就可以出發了！

交通規則與標誌

靠右行駛

在智利，車輛靠右行駛，車輛配備左駕方向盤。如果您的國家不同，請注意並花些時間適應。

速限

智利的速限如下：

1. 市區：50公里/小時
2. 郊區：100公里/小時
3. 高速公路：100-120公里/小時

開車時使用手機

您只能使用免持裝置通話。開車時使用耳機聽音樂或吸菸也是違法的。

駕駛年齡

在智利，合法駕駛年齡為 18 歲。但您必須年滿 21 歲才能租車。

酒後駕車

血液酒精濃度的法定上限最近已降至每 100 毫升血液中含 30 毫克酒精。這比英國和歐洲低得多，意味著對大多數人來說，一杯葡萄酒或一小杯啤酒就會超標。因此，我們建議如果您要開車，就不要飲用任何酒精飲料，因為處罰非常嚴厲。

紅燈右轉

在智利，除非另有標示，否則紅燈時不能右轉。

公車與計程車專用道

在聖地牙哥開車時，重要的是要知道，聖地牙哥的每條主要道路都有一條專為公車和計程車提供的車道。它們由黃色分隔線隔開，普通汽車不得使用。此外，請注意尖峰時段，因為一些主要道路會在尖峰時段改變行駛方向，所有車道上的交通都只朝一個方向行駛。

常見道路標誌

資料來源及更多資訊：https://www.rhinocarhire.com/Drive-Smart-Blog/Drive-Smart-Chile/Chile-Road-Signs.aspx

高速公路與收費

路況

智利的主要道路都已鋪設柏油，路況普遍良好。然而，若要在鄉村地區駕駛，您可能會想考慮租用一輛四輪驅動車。

在智利開車意味著要體驗各種路況，從冰雪到炎熱的沙質沙漠。在六月到九月之間，冬季天氣有時會暫時關閉安地斯山脈高處的智利/阿根廷邊境口岸，包括聖地牙哥和門多薩之間的主要通道 Los Libertadores，這是一條壯觀如雲霄飛車般的道路。

收費公路

智利的收費公路有：

1. 聖地牙哥地區的 Autopista Central 和 Costanera Norte
2. 從聖地牙哥到聖安東尼奧的 Autopista del Sol

付款是透過電子收發器進行的，所有租賃車輛都應配備該裝置，或者可以購買日票。

更多詳情請瀏覽 http://www.tag.cl/

加油與停車

請記住，在智利，目的地之間的距離可能很長，所以盡可能在加油站加油，因為加油站可能很少且相距甚遠。

加油站

在智利加油非常方便，幾乎每個加油站都有服務人員。他們會幫您加滿油、清潔車窗，如果需要，還會檢查機油和水位。

目前油價約為每公升 1.28 歐元。您可以瀏覽此網站查詢無鉛汽油和柴油的價格：https://www.rhinocarhire.com/Drive-Smart-Blog/Drive-Smart-Chile.aspx

停車

• 免費停車位

除非您在大城市，否則停車或多或少是隨意的。您會發現人們把車停在路邊或一些令人匪夷所思的地方。但我們建議您尋找有標示的停車位或公共停車場，以避免麻煩。

• 付費停車

有些停車場是收費的。通常會有服務人員引導您停車和付款，並看管您的車輛。費用便宜且合理。

• 禁止停車的地點

不要在殘障車位、建築物出入口或標有禁止停車標誌的地方停車。

事故處理

如果您捲入交通事故，請不要驚慌。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。

• 警察：133
• 消防：131
• 救護車：132

擦撞

確保人員安全→將車輛移至不影響交通的路邊→報警 133→拍攝或錄影車輛狀況→由警方登記事故並妥善保存事故記錄→聯繫租車公司和保險公司。

竊盜

報警 133 → 警方做筆錄 → 報備保險公司 → 核實資訊 → 付款

故障

致電租車公司 → 他們會派附近的人來拖車或更換輪胎。

如果租車公司無法幫助您，請在警方的協助下聯繫拖車服務。汽車維修有時非常昂貴，所以有保險很重要。

歸還租車

要還車，只需開回租車公司即可，但請注意以下事項：

還車前加滿油

通常，還車的基本規則是在還車前將油加滿。

即使時間到了，附近可能沒有方便的加油站，加油後再開一小段路（約 5 公里左右）也是可以的。

如果您在還車時間到後未加油就試圖還車，或者加油後行駛了過長的距離，我們將計算剩餘時間並向您收取額外費用。

檢查車輛

當您抵達時，我們會有代表檢查您的車輛是否有損壞。如果有任何損壞，將需要額外付款。

費用結算

還車時，工作人員會檢查並記錄車輛狀況，並現場列印結算單。請仔細核對清單，如有任何不明費用，可當面提出或致電客服解決。

保管合約與文件

還車後，建議將合約和收據妥善保管，以備不時之需。

行程後協助

交通罰單

如何繳納罰款：

主要有兩種方式繳納罰款：ATM 轉帳或人工繳費。

我們建議您盡快繳納罰款，否則可能需要支付滯納金。如果您無法立即處理，請在還車時告知租車公司，您可以讓公司直接從您的信用卡扣款，但通常會收取服務費。

保險理賠

如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠。應準備以下文件：

1. 護照
2. 駕照
3. 信用卡刷卡紀錄
4. 租車合約
5. 車輛損壞扣款帳單

更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

行程後不明扣款

如果您回國後收到一筆意外的扣款，可能是租車公司代您支付了違規費用，但通常扣款金額會比違規費用本身更貴，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不知道違規內容是什麼，可以聯繫我們的客服尋求幫助。

經典路線

北部與阿塔卡馬沙漠

• 繁星之路

繁星之路是一條從拉塞雷納到皮斯科埃爾基的 110 公里 (68 英里) 旅程，非常適合尋求 3 至 5 天觀星冒險的旅客。從拉塞雷納開始，欣賞星空，然後沿著繁星之路 (la Ruta de las Estrellas) 向東進入埃爾基山谷。在比庫尼亞過夜，探索天文台和太陽能餐廳。參觀諾貝爾獎得主加夫列拉·米斯特拉爾的故鄉蒙特格蘭德，然後前往皮斯科埃爾基。在這裡，您可以享受觀星、品嚐皮斯可酒，並在科奇瓜斯和阿爾科瓜斯山谷健行。阿塔卡馬沙漠晴朗的天空使夏季成為這趟星空公路旅行的理想時間。

智利中部、聖地牙哥與瓦爾帕萊索

• 中部海岸

中部海岸公路旅行全長 235 公里 (145 英里)，從馬坦薩斯到薩帕利亞爾，提供 3 至 5 天充滿海洋、沙灘和衝浪的旅程。從時尚小鎮馬坦薩斯出發，向北探索內格拉島的藝術魅力、金泰的捕鯨歷史和埃爾卡內利洛的如畫海灘。參觀充滿活力的雙子城瓦爾帕萊索（以藝術和文化聞名）和比尼亞德爾馬（以海灘和花園著稱）。繼續前往寧靜的里托克，最後在薩帕利亞爾結束，這是一個深受智利精英喜愛的蒼翠海灣。瓦爾帕萊索的城市纜車 (ascensores) 讓探索其陡峭的街道變得更加容易。

拉帕努伊島

• 復活節島環島遊

在島上，一條主要道路形成一條環形路線，通常被視為兩個不同的路段。第一段從漢加洛阿經島嶼中心到阿納克納，全長僅超過 16 公里。這條柏油路建於 1996 年機場跑道擴建期間，狀況良好。第二段也通往阿納克納，途經南部沿海小徑。雖然通往通加里基風車和拉諾拉拉庫繞道的道路維護良好，但通往海灘的路段崎嶇但可以通行。許多土路可以通往考古遺址，但在大雨後可能會變得難以通行。

南部、湖泊與火山

• 布地列夫文化遺產之路

布地列夫文化遺產之路是一條環繞布地湖 (Lago Budi) 的 100 公里 (62 英里) 旅程，提供 2-3 天的時間探索智利中南部的原住民文化。布地湖是在 1960 年瓦爾迪維亞地震和海嘯後形成的，周圍環繞著充滿活力的馬普切村莊。這條從薩維德拉港到多明格斯港再返回的風景優美的公路旅行，提供了深入體驗智利最大原住民族群——馬普切文化的沉浸式體驗。遊客可以入住傳統的茅草屋頂 ruka 住宅，購買如 pilwa 袋等手工藝品，並品嚐以煙燻 merkén 辣椒為特色的馬普切美食。

巴塔哥尼亞與南極洲

• 南方公路

智利的 7 號公路，即南方公路 (Carretera Austral)，提供了一條從蒙特港到奧希金斯鎮的 1200 公里 (745 英里) 的壯麗旅程，是為期兩週探索巴塔哥尼亞壯麗景觀的理想選擇。這條偏遠的路線部分未鋪設柏油，需要搭乘汽車渡輪才能通過某些路段。從蒙特港出發，道路蜿蜒穿過溫帶雨林和國家公園，如普馬林公園和克烏拉特國家公園。該地區最大的城市科伊艾克是補給的絕佳地點，然後再前往里奧特蘭基洛港的大理石洞穴和野生動物豐富的巴塔哥尼亞國家公園。探索擁有木製步道的獨特村莊卡萊塔托爾特爾，最後在奧希金斯鎮結束，這裡是通往北巴塔哥尼亞冰原的門戶。冒險的旅行者可以從 11 月到 4 月繼續前往阿根廷的冰川國家公園和埃爾查爾坦。

實用資訊

緊急聯絡電話

• 警察：133
• 消防：131
• 救護車：132

網站

• 官方旅遊網站：https://www.chile.travel/
• 澳洲公民簽證：https://www.consulado.gob.cl/servicios/e-visa-para-australia
• 各國大使館：https://www.embassypages.com/chile

租車公司

• AVIS: 1-800-352-7900
• SIXT: 1 (888) 749 8227
• Budget: 800-218-7992
• Thrifty: 1-800-283-0898
• Hertz: 1-800-654-5060
• ACE: (877) 822-3872
• Dollar: 800-235-9393
• Yesaway: 1 424-800-4990