簡介
歡迎來到挪威——一個現實如夢的國度。想像一下，在這片土地上，太陽幾乎不曾落下，清新的空氣中縈繞著古老傳說的低語。在這裡，維京傳奇在雄偉的峽灣和閃爍的極光等壯麗背景下栩栩如生。從奧斯陸的都市脈動到永恆寧靜的自然懷抱，挪威提供了一場充滿對比與無盡探索的冒險。踏上開闊的公路，讓挪威的風景引領您的心靈，每一哩路都將為您難忘的旅程揭開新的篇章。
租車訣竅
提前預訂
一般而言，我們建議您提前一個月預訂，以便選擇心儀的車款和日期。
如果您未經預訂直接前往租車門市，您需要的車輛很可能已經沒有庫存。
如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定您的訂單，並在取車前付清餘款，這不會影響您的信用卡額度。
必備文件
護照、駕照、國際駕照 (IDP) 、信用卡
貼心提醒：請注意，大多數租車公司要求駕駛人持照至少滿一年。此外，部分公司設有年齡限制，未達特定年齡的駕駛人可能需要支付低年齡駕駛費。
其他必備物品
- 手機車用支架
由於挪威法律禁止在駕駛時使用手機，強烈建議您在車上準備手機支架。
- 兒童安全座椅
挪威法規要求兒童必須使用合適的汽車安全座椅，否則可能面臨高額罰款。您可以在租車訂單頁面輕鬆加購兒童安全座椅。
車款選擇
車款的選擇主要取決於您的旅程天數、乘客人數、行李數量及路況。
- 市區駕駛及小型團體 (1-3人)
如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或獨自旅行，價格實惠的小型車會是個不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議預留一個乘客座位，這樣您就能更放鬆，空間也更寬敞。
- 4至5名乘客 (包含兒童及長者)
建議選擇中大型車。即使放置 2 到 3 個行李箱，這些車款仍有相當大的空間。SUV 適合應對多種路況。像 Prius 這樣的環保車款可以為您節省油錢。選擇您所需的車輛，讓您在長途旅行中安心無憂。
- 6人或以上團體旅遊
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，會是很棒的體驗。這些車款可容納 7 到 12 人。但值得注意的是，大型車無法快速急轉彎。因此，如果您大部分時間都在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛小型或中型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能簡便。進入我們的網站 QEEQ.COM，登入後輸入所需資訊並按照指示操作，即可輕鬆租到您心儀的車輛。
保險
有哪些保險類型？
*適用於自駕遊車輛：
- 對人保險：保障租車人，包含乘客意外險與個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛人、乘客的人身安全及其個人財物。
- 對車保險：保障租車人的車輛。碰撞損害豁免 (CDW) 即為一例。
- 第三方保險：保障租車人與租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL) 等。
國際租車訂單通常會包含租車所需的基本保險：車輛損壞險、竊盜險和第三方責任險。
自負額是指在租賃協議條件下，若租賃車輛發生損壞或被盜，您需要承擔的最高金額。舉例來說，若自負額為 1000 美元，車輛損壞的維修費用低於 1000 美元，則由客戶支付；若損壞超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元，超出部分由租車公司的保險公司承擔。
許多旅客希望能有更全面的保障而加購額外保險。不同保險類型對人員、車輛和第三方的保障範圍各不相同。以下是一些常見保險類型的範例 (注意：勾選越多表示保障範圍越廣)：
何時及如何購買保險
購買保險有兩種方式：一種是在線上預訂車輛時購買；另一種是在取車時於當地的租車門市購買。
一般來說，租車公司提供的保險保障範圍較窄，保費也較高，因此強烈建議在線上預訂車輛時購買保險。
如何選擇保險
如果您的旅行預算有限，選擇保障最全面的保險方案反而更明智。主要原因如下：
- 國外的車輛維修費用可能更高。
- 萬一發生事故，醫療費用和賠償金額都非常高。
- 保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，可以節省大量的時間和精力。
以車輛保險為例，相較於普通保險方案，最全面的保險涵蓋範圍更廣，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，這些都非常有必要，但租車公司的基本保險通常不包含如此全面的保障。
取車
出發前檢查
前往租車店前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，並建議準備兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。
前往租車櫃檯
如果附近有取車門市，您可以按照機場租車的指示牌步行前往。
如果租車中心較遠，通常會有免費的接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您租車公司的標誌即可上車。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英文或其他語言協助您。
檢查車輛
當您收到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用智慧型手機錄影或拍攝儀表板的照片來記錄整個過程。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。
付款 
除非您在線上付款或購買旅遊套裝行程，否則租金將在租車當天支付。
保險通常包含在租金中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備日後可能需要使用。拿到鑰匙後，檢查座椅高度、後視鏡位置、固定好兒童座椅，然後您就可以出發了！
交通規則與標誌
跨境行駛貼士
預訂租車時，請務必選擇「跨境行駛」選項，以確認車輛是否允許駛入其他國家。
重要提示：
- 取車時，請告知工作人員您計畫跨境駕駛。若未告知，一旦您離開該國，您的保險可能會失效。
- 跨境費用需在您越過邊境後，於當地的租車辦事處支付。請務必與當地辦事處的工作人員確認確切費用。
如果您想租的車輛不允許跨境行駛，可能是因為租車公司的政策或該特定車型的限制。在這種情況下，請嘗試選擇不同的租車公司或不同的車型。
交通規則
- 靠右行駛
在挪威，請記得靠右側道路行駛，駕駛座位於車輛左側。
- 行人優先
在挪威，駕駛人必須在斑馬線禮讓行人，即使沒有紅綠燈也一樣。
- 務必繫好安全帶
車內所有人都必須繫好安全帶，包括後座乘客。
- 兒童安全座椅
在挪威，身高 135 公分以下或體重 36 公斤以下的兒童必須使用合適的安全座椅，並且必須坐在後座。
- 開啟頭燈
頭燈必須隨時開啟，即使在白天也要，以提高能見度和安全性。除非絕對必要，否則避免使用遠光燈，以免影響其他駕駛人視線。
- 禁止使用手機
如果您在駕駛時需要撥打或接聽電話，請使用手機的擴音功能或藍牙裝置。這能確保您的雙手保持在方向盤上，讓您專心安全駕駛。
- 使用冬季輪胎
在冬季月份（11月至4月），請確保您的車輛配備帶有雪花標誌的輪胎，以確保在結冰或積雪道路上的安全。
- 遵守路權規定
請務必遵守挪威的道路優先權規則；主幹道上的車輛和已在圓環內的車輛擁有優先通行權。
交通標誌
- 「STOP」停車標誌
在「STOP」標誌前，您必須完全停車至少三秒鐘。觀察左右兩側，確認安全後才能前進。如果四向路口所有方向都有「STOP」標誌，車輛應按照抵達順序輪流前進。當車輛從不同方向同時抵達時，應交替通過路口，而非按照排隊順序。
- 「讓路」標誌
「讓路」標誌通常設置在支路與主幹道交會處。您必須減速，準備在必要時停車，並禮讓其他車輛和行人，以確保安全後再前進。
- 優先路權標誌
在挪威，優先路權標誌表示該道路上的車輛擁有優先通行權，因此其他駕駛人必須讓路。電車始終擁有優先權，而在十字路口，來自右方的車輛有優先權。在山區，下坡車輛擁有優先通行權，上坡駕駛人必須讓路。
- 圓環
在挪威，圓環很常見，您必須禮讓已在圓環內的車輛。如果圓環內有車，請務必停車，讓它們先行通過。此外，從左方駛入圓環的車輛擁有優先通行權。
- 速限
在市區，速限設定在40-50公里/小時之間，而一般道路的速限為60-80公里/小時。在高速公路上，速限通常為100公里/小時。然而，在能見度低或道路濕滑的情況下，速限可能會更嚴格。請隨時注意路邊的速限標誌。超速罰款根據違規嚴重程度而有所不同。
- 其他常見標誌
更多挪威的道路標誌，請參考：挪威道路標誌 – 維基百科
路況與過路費支付
路況
- 挪威的道路通常狹窄，多為雙線道，部分公路有中心線標示，有些則沒有。許多道路設有較寬的會車區。遇到對向來車時，駕駛人可能需要駛入會車區或較寬的路肩，讓對方安全通過。
- 作為一個以峽灣為特色的地區，挪威的道路經常沿著山脈和水域蜿蜒，因此曲折且具挑戰性。冬季時，降雪會嚴重影響路況，因此為您的車輛配備冬季輪胎至關重要。在這些月份務必謹慎駕駛。
過路費資訊
挪威的高速公路通常不收費，但像卑爾根和奧斯陸等城市會收取進城費，一些新建的橋樑和隧道也可能收費。此外，挪威的道路與丹麥、芬蘭和瑞典的道路相連。如果計畫跨境，請提前查詢各國的高速公路收費系統。
有關挪威過路費的最新資訊，請參考 Tolls.eu 和 The Local Norway 等來源。
過路費支付方式：
- 電子收費
大多數租賃車輛都配備了 AutoPass 裝置，該裝置會在收費站自動記錄您的通行。路邊的綠燈表示記錄成功。費用會在您旅程結束時由租車公司結算，並從您的信用卡中扣除。更多資訊可在 AutoPASS 官方網站上找到。
- 人工收費
在某些地區，您可以手動支付過路費，類似於傳統的高速公路收費站。接受現金和信用卡。
- 渡輪
挪威擁有完善的渡輪網絡，連接其島嶼、沿海城鎮和峽灣。渡輪通常每 15 至 30 分鐘一班。建議您取得一份渡輪時刻表。通常，您在上船後支付渡輪費用，費用從 83 到 210 挪威克朗不等。
將車開上渡輪的過程很簡單：在類似收費站的亭子排隊付費，然後排隊等候渡輪，並按照指示登船。渡輪到達目的地後，只需將車開下船，繼續您的旅程。
加油
加油服務
挪威各地加油站林立，您應該不會有找不到加油站的困擾。您會遇到各種品牌，每家都提供不同類型的燃料。
在大多數加油站，您會看到三種類型的油槍：綠色油槍通常代表 95 無鉛汽油，而其他顏色則代表兩種不同的柴油選項。這些柴油類型價格不同，請務必為您的車輛選擇正確的柴油。
在挪威為您的車輛加油時，請務必使用油箱蓋上或車輛手冊中指定的燃料類型。如果您不確定該選擇哪種燃料，請在取車時隨時詢問租車工作人員。
重要提示：如果您不小心加錯了油，請立即聯繫租車公司，安排清潔燃油系統並檢查引擎。避免啟動引擎，以防損壞。
自助加油
挪威的加油站大多是自助式的，接受信用卡和現金。
- 信用卡流程
- 插入您的卡片。
- 選擇您的語言。
- 輸入您的四位數 PIN 碼（請先與您的銀行確認）。
- 確認並取回您的卡片。
- 選擇燃料類型並開始加油。
- 完成後，放回油槍並列印您的收據。
注意：您的卡片可能會被暫時凍結一筆預授權金額，但這筆金額將會退還。
- 現金支付：加油後，請到店內付款並確保拿到收據。
停車指南
在挪威停車
在挪威，除了市中心和熱門旅遊景點外，許多地區都提供免費停車，對旅客來說相當方便。
市中心的停車費一般約為每小時 40 挪威克朗，而在郊區，費率便宜得多，通常在每小時 6 到 10 挪威克朗之間。請注意非法停車，罰款從350 到 500 挪威克朗不等。
可以停車的地點
- 停車場
購物中心和大型超市通常提供指定的免費公共停車區。旅遊景點和繁忙的區域通常設有收費停車設施。
- 路邊停車
路邊停車通常有時間限制。請密切注意停車標誌。例如，停車可能在週一至週五上午 8:00 至下午 5:00 以及週六上午 8:00 至下午 3:00 之間需要付費。在這些時間之外，停車可能免費長達三小時。
有關停車規定的更多資訊，請參考 Norway Today 和 Oslo Kommune 等來源。
禁止停車的地點
- 禁止區域
除非持有有效許可證，否則不得在殘障車位停車，也不得在建築物入口、消防栓旁或公車站停放。詳情請參閱標誌——除非您的車上有身心障礙人士，否則禁止在這些指定區域停車。
- 禁止停車區
請勿在標有「禁止停車」標誌的地方停車。不遵守這些標誌可能會導致罰款。
- 私人停車位
禁止在標示為私人的停車位停車，這些車位是為特定個人或企業保留的。
停車費支付
- 在停車場內
- 進入時按下按鈕以取得停車票。
- 離開時，將停車票插入繳費機。
- 使用晶片信用卡並輸入您的 PIN 碼進行支付。
- 支付完成後，機器會退出一張卡片以升起出口柵欄。
- 路邊停車
- 停好您的車，並找到附近的繳費機。
- 按照螢幕上的指示操作。
- 插入您的信用卡。
- 使用「+」或「-」按鈕調整停車時間；機器會顯示應付金額。
- 確認並取回您的卡片。
- 機器會列印一張帶有您停車資訊的收據——請將其放在儀表板上以備查驗。
停車貼士
- 當您想停下來拍照時，務必在指定的區域停車——不要隨意停在路邊。
- 根據您的旅行行程提前規劃好停車位。這種積極的規劃將為您節省時間，並幫助您控制停車成本。
事故處理
如果您捲入交通事故，請不要驚慌。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。
- 緊急服務
警察：112
消防隊：110
救護車/緊急醫療服務：112
- 道路救援電話
Viking: +47 06000
Falck: +47 02222
- 各國大使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參閱您的租賃確認信。
以下是處理不同類型事故的步驟：
輕微碰撞
- 確保所有人的安全。
- 將車輛移至路邊，以免妨礙交通。
- 撥打 112 報警。
- 拍攝車輛狀況的照片或影片。
- 請警方記錄事故並保留事故報告。
- 聯繫租車公司和您的保險公司。
車輛遭破窗或失竊
- 撥打 112 報案。
- 請警方記錄事件。
- 提出保險索賠。
- 核實資訊。
- 領取賠償。
車輛故障
- 打開車輛的後車廂和引擎蓋。
- 在門把手上掛一個白色物體以示求助。
- 致電租車公司。
- 租車公司將派遣人員進行拖吊或維修。
如果租車公司無法解決問題，請向警方請求拖吊協助。維修費用可能很高，因此擁有全險非常重要。
還車流程
重要提醒
在愉快的公路旅行結束後，準時歸還車輛至關重要。如果您有任何問題或需要協助，可以聯繫 24 小時客服熱線。
還車訣竅
- 還車前加滿油
如果您的租賃協議要求還車時油箱加滿，請務必在距離還車地點 5 公里內加滿油，並保留收據以向租車人員出示。
- 保持車輛清潔
歸還車輛時請保持清潔，以避免清潔費。請注意，在車內吸煙也可能導致額外費用。
- 核對費用
還車時，工作人員會檢查車輛並提供最終發票。請仔細核對發票，並立即處理任何差異或聯繫客服澄清。
- 保留合約和文件
還車後請保留租賃協議和收據，以備日後查閱。
提早或延遲還車
- 提早還車
提早還車通常不會退還未使用天數的費用。
- 延遲還車
如果您需要延遲還車，請提前致電租車地點以獲得批准並確認任何額外費用。
非營業時間還車
如果您無法在營業時間內還車，請確認租車地點是否允許非營業時間還車。如果允許，
- 將車停在指定區域
- 鎖好車輛
- 拍攝油表、里程表和車輛外觀的照片
- 將鑰匙投入鑰匙/投遞箱。
請注意，在租車地點重新營業前，您仍需對車輛負責。為避免問題，最好在工作人員在場時還車。
旅程結束後的協助
交通罰單
- 回國後發現意外收費
如果您回國後在信用卡上發現意外收費，可能是因為租車公司為您處理了交通罰單。這些費用通常會因額外的行政費用而超過原始罰款金額。如果您不確定違規詳情，最好聯繫租車服務的客服尋求協助。
挪威的交通法規執行嚴格，罰款可能相當高，因此務必仔細遵守所有交通法規。
- 繳納罰款的方式
- 如果租車公司代您支付罰款，預計費用會因服務費而高於罰款本身。
- 如果您需要自行支付罰款，請按照罰單上的指示操作。這通常涉及訪問指定網站，輸入罰單號碼，並用信用卡完成支付。
- 及時處理罰款，以避免產生高額的滯納金。在指定時間內支付至關重要。
在您的旅程開始前，明智的做法是檢查您的路線是否有收費公路和潛在的交通限制，以避免任何意外。如果您收到罰單，請盡快處理，以防額外罰款。
- 租賃期間無違規
如果您在租賃期間沒有交通違規，押金通常會在一個月內退還至主駕駛人的信用卡。
保險理賠
如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡扣款紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款單
更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：
經典路線
- 羅弗敦群島探險之旅
羅弗敦群島以其壯麗的山峰和隱蔽的海灣而聞名，為探索提供了絕佳的背景。從斯沃爾韋爾開始您的公路旅行，沿著 E10 公路探索迷人的漁村，如以其建築和活躍的藝術氛圍而聞名的亨寧斯韋爾。在雷訥這個被高度拍攝的村莊，品嚐當地海鮮並捕捉令人驚嘆的景色。不要錯過前往如烏恩斯塔德海灘衝浪或克瓦爾維卡海灘欣賞全景的健行機會。這條路線在北極圈原始的自然美景中提供了充足的健行和攝影機會。
- 大西洋公路
被譽為「海洋之路」的大西洋公路，無縫地將風吹拂的島嶼與提供壯麗海景的橋樑連接起來。駕車穿越這條長達 8.3 公里的標誌性路線，欣賞其引人注目的建築和令人驚嘆的海洋景色，尤其是在著名的斯多塞海峽大橋，其戲劇性的曲線令人印象深刻。這條路不僅是為了旅行；它是一次體驗自然力量和工程之美的經歷，非常適合尋求獨特海岸風光的攝影師。
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約斯特達爾冰河國家公園是歐洲最大冰河的所在地，是冰河探索的絕佳地點。踏上這段旅程，體驗約斯特達爾冰河國家公園，深入原始的冰河景觀。該公園是健行者的夢想之地，提供近距離接觸冰川的步道和介紹冰河地質的教育遊客中心。布里克斯達爾冰河尤其容易到達且風景如畫，適合各種健行體驗，是探索挪威冰封景觀的理想選擇。
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從奧斯陸到特隆赫姆，在壯麗的鄉村景觀中探索挪威的文化深度。首先駕車穿越精靈之路，其十一個髮夾彎和令人屏息的山景。沿途參觀挪威民俗博物館，了解該國豐富的歷史、維京遺產和傳統的木板教堂，全面領略挪威風景優美且文化豐富的全貌。
實用網站與電話
- 挪威官方旅遊網站
- 緊急服務
警察：112
消防隊：110
救護車/緊急醫療服務：112
- 道路救援電話
Viking: +47 06000
Falck: +47 02222
- 各國大使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參閱您的租賃確認信。