말레이시아 렌트카 여행 가이드

소개

셀프 드라이브 여행으로 말레이시아를 탐험하는 것은 풍부한 문화, 미식, 자연의 아름다움을 만날 수 있는 특별한 기회를 제공합니다. 여행자들은 쿠알라룸푸르의 활기찬 거리, 멜라카의 역사적인 매력, 페낭의 다채로운 미식을 자유롭게 즐길 수 있습니다. 카메론 하이랜드의 푸르른 풍경과 랑카위의 고요한 해변 또한 셀프 드라이브로 쉽게 접근할 수 있는 다양한 매력입니다. 셀프 드라이브가 선사하는 유연함과 자유로 말레이시아의 숨은 보석을 발견하고, 자신만의 맞춤형 여행을 만들어보세요.

목차

• 1️⃣ 소개
• 2️⃣ 목차
• 3️⃣ 렌트카 예약 팁 ( 예약 시기 / 필요서류 / 기타 고려해야 할 필수 사항 / 차량 선택 방법 / 온라인 예약 절차 )
• 4️⃣ 보험
• 5️⃣ 차량 픽업 시 ( 출발 전 체크사항 / 렌트카 매장 이동 / 차량 점검 / 결제 )
• 6️⃣ 교통규칙 및 표지판
• 7️⃣ 도로 상황 및 통행료 결제 방법
• 8️⃣ 주유
• 9️⃣ 주차 가이드 라인 ( 주차 가능 구역 / 주차 금지 구역 / 주차 팁 )
• 🔟 사고 처리 절차 ( 경미한 사고 / 차량 도난 또는 침입 사고 / 차량 고장 )
• 1️⃣1️⃣ 차량 반납 절차 ( 조기 반납 / 지연 반납 / 영업시간 외 반납 )
• 1️⃣2️⃣ 여행 후 도움말 ( 교통 위반 벌금 / 보험 청구 / 예상치 못한 차감액 발생 )
• 1️⃣3️⃣ 추천 여행 코스
• 1️⃣4️⃣ 유용한 웹사이트 및 연락처

렌트카 예약 팁

예약 시기

렌트카를 이용하려면 보통 한 달 전에 예약 하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 원하는 차량과 날짜를 선택할 가능성이 높아집니다.

예약 없이 현장에서 바로 렌트카 매장에 가면 원하시는 차량이 이미 없을 수 있습니다.

QEEQ 다이아몬드 회원인 경우, 단 1달러로 예약을 보류하고 차량 인수 전에 나머지 금액을 결제하면 되며, 이 과정은 신용카드 한도에 영향을 주지 않습니다.

필요 서류

여권, 한국 운전 면허증, 국제 운전 면허증, 바우처, 주운전자 명의의 신용카드 또는 체크카드

유의 사항: 대부분의 렌터카 회사는 운전 경력 1년 이상을 요구합니다. 또한, 연령 제한이 있을 수 있으며, 특정 나이 이하의 운전자는 ‘젊은 운전자 수수료’를 추가로 내야 하는 경우도 있습니다.

기타 고려해야 할 필수 사항

• 차량용 휴대폰 거치대

말레이시아 법은 운전 중 휴대폰 사용을 금지하므로 차량에 휴대폰 거치대를 장착하는 것이 권장됩니다.

• 유아용 카시트

말레이시아 규정에 따라 어린이는 반드시 적절한 카시트를 사용해야 하며, 그렇지 않을 경우 큰 벌금을 부과받을 수 있습니다. 렌터카 예약 페이지에서 카시트를 쉽게 추가할 수 있습니다.

차량 선택 방법

여행 일정, 탑승 인원, 짐의 양, 그리고 도로 상황에 따라 차량을 선택하는 것이 중요합니다.

• 소규모 인원(1-3명) 도시 운전

커플이거나 친구와 함께 여행하거나 혼자 여행할 경우, 적당한 가격의 소형차가 좋은 선택이 될 수 있습니다.

소형차는 대개 4~5인승이지만, 여유로운 공간을 위해 승객 수보다 한 자리 적게 생각하고 예약하면 더 편안하게 여행을 즐길 수 있습니다.

• 탑승 인원 4~5명 (어린이 및 어르신 포함)

중형 및 대형 차량을 추천합니다. 이 차종은 2~3개의 캐리어를 실어도 여유 공간을 유지할 수 있습니다. 도로 조건이 다양한 곳에서는 SUV가 적합하며, 프리우스 같은 친환경 차량을 선택하면 연료비도 절약할 수 있습니다. 장거리 여행이라면 편안하고 넉넉한 차량이 좋습니다.

• 6명 이상의 그룹 여행

6명 이상의 인원이 함께 여행할 경우, 모든 사람이 각자의 자리를 가질 수 있는 승합차를 선택하면 좋은 경험이 될 것입니다. 승합차는 7~12명까지 탑승 가능하지만, 대형 차량은 급회전이 어렵다는 점을 고려하세요. 시내 주행이 많다면 중형 또는 소형 차량 두 대를 렌트하는 것도 좋은 방법입니다.

온라인 예약 절차

저희는 고객님의 예약이 최대한 편리하도록 노력하고 있습니다. QEEQ.com 웹사이트에 접속해 로그인한 뒤 필요한 정보를 입력하고 안내에 따라 진행해 주세요. 원하는 차량을 자유롭게 예약하실 수 있습니다.

보험

어떤 보험이 있나요?

*자율주행 차량의 경우:

1. 피보험자 보호: 차량을 대여한 사람을 위한 보호로, 탑승자 상해 보험 및 개인 사고 보험(PAI)이 포함됩니다. 운전자의 안전뿐 아니라 승객과 개인 소지품의 안전을 보장합니다.
2. 자동차 보험: 대여 차량에 대한 보호로, ‘자차 손해 면책 보험'(CDW) 등이 있습니다.
3. 제3자 보험: 대여자 및 렌터카 회사 외의 제3자를 보호하는 보험으로, ‘기본 제3자 책임 보험'(BTL) 등이 포함됩니다.

국제 렌터카 주문 시 기본적으로 차량 손해 보장, 도난 방지 시스템, 제3자 책임 보험 등의 기본 보험이 포함됩니다.

기본 보험에는 본인 부담금이 설정되어 있으며, 이는 보험금 지급의 기준 금액이 됩니다. 예를 들어 본인 부담금이 1000달러일 경우, 차량 손해가 1000달러 미만이면 고객이 전액 부담하고, 손해가 1000달러를 초과하면 고객은 최대 1000달러까지 부담하며, 초과 금액은 보험사가 부담하게 됩니다.

많은 여행자는 보다 포괄적인 보장을 원하며 추가 보험을 가입합니다. 사람, 차량 및 제3자에 대한 보장 범위는 보험 유형에 따라 다릅니다. 여기 몇 가지 일반적인 보험 유형을 소개합니다 (체크가 많을수록 보장 범위가 넓습니다) :

보험 가입 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 차량을 온라인으로 예약할 때 보험을 함께 가입하는 것이고, 두 번째는 차량 픽업 시 현지 대여 매장에서 보험을 구매하는 방법입니다.

일반적으로 렌터카 회사에서 제공하는 보험은 보장 범위가 좁고 보험료가 더 높은 경향이 있으므로, 차량을 예약할 때 온라인으로 보험에 가입하는 것이 권장합니다.

보험 선택 방법

예산이 제한된 여행자라면 가능한 가장 포괄적인 보장을 제공하는 보험을 선택하는 것이 좋습니다.

그 주요 이유는 다음과 같습니다:

1. 해외에서의 차량 수리 비용이 국내보다 더 높을 수 있습니다.
2. 사고 발생 시 의료비와 배상금이 매우 높아질 수 있습니다.
3. 보장 범위가 넓을수록 처리할 일이 줄어들어 많은 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

자동차 보험을 예로 들면, 일반 보험과 비교해 유리창, 타이어, 섀시 보호 및 모래, 자갈 등 특수한 도로 조건을 고려한 가장 포괄적인 보험이 매우 필요할 수 있지만, 렌터카 회사의 기본 보험은 이러한 완전한 보장을 포함하지 않는 경우가 많습니다.

차량 픽업 시

출발 전 체크 사항

렌터카 매장으로 가기 전에 차량 픽업에 필요한 모든 서류를 반드시 지참했는지 확인하세요. 또한, 차량 보증금의 사전 승인에 충분한 신용 한도를 확보하기 위해 두 개의 국제 신용카드를 준비하는 것을 권장합니다.

렌터카 매장으로 이동하기

• 픽업 매장이 근처에 있는 경우, 공항 렌터카 표지판을 따라 걸어서 갈 수 있습니다.

• 렌터카 센터가 멀리 있는 경우, 일반적으로 렌터카 센터로 가는 무료 셔틀버스가 제공됩니다. 셔틀버스는 약 10분 간격으로 운행되며, 렌터카 회사의 로고가 보이는 버스를 탑승하세요.

• 셔틀버스가 없는 경우, 렌터카 회사에 연락하여 지정된 장소에서 직원의 픽업을 기다릴 수 있습니다. 매장 직원과 의사소통에 어려움이 있을 경우, QEEQ에 전화하시면 영어 등으로 도와드리겠습니다.

차량 점검

예약하신 차량을 인수받으실 때, 외관에 손상이 있는지 꼼꼼히 점검하세요. 이때 스마트폰 카메라로 차량 전체를 기록하거나 대시보드 사진을 찍어 두는 것이 좋습니다. 출발 전에 차량 상태를 확인하지 않으면, 반납 시 잘못된 손상 수리 비용이 청구될 수 있습니다.

결제

렌트 당일에는 온라인 결제나 투어 패키지 구매를 제외하고 결제를 완료해야 합니다.

보험은 보통 렌트 비용에 포함되어 있지만, 일부 렌트카 회사는 더 폭넓은 보장을 위한 유료 옵션을 제공하기도 합니다.

마지막으로, 모든 계약서와 서류를 안전하게 보관하세요. 열쇠를 받으면, 좌석 높이와 미러 위치를 조정하고, 어린이용 카시트를 안전하게 고정하면 이제 출발 준비가 완료됩니다!

교통 규칙 및 표지판

• 운전석 오른쪽 위치 (한국과 반대)

말레이시아에서는 도로의 왼쪽에서 운전해야 하며, 운전석은 오른쪽에 위치해 있다는 것을 꼭 기억하세요.

말레이시아는 좌측 통행이 원칙이므로 차량은 도로의 왼쪽을 주행합니다. 우측 핸들 차량과 비교해 방향지시등과 와이퍼의 위치가 달라 익숙해지기까지 시간이 필요할 수 있습니다. 차선 중앙을 유지하며 주의 깊게 운전하고, 특히 추월이나 회전, 로터리 진입 시 왼쪽을 유지하는 것이 중요합니다. 일반적으로 반나절 정도 주의 깊게 운전하면 이러한 차이에 익숙해질 수 있습니다.

• 보행자 우선

말레이시아에서는 보행자가 절대적인 우선권을 가지며, 모든 횡단보도에서 차량은 반드시 보행자에게 양보해야 합니다.

• 항상 안전벨트 착용

차량 탑승자 전원, 뒷좌석 승객까지도 안전벨트 착용이 의무입니다.

• 어린이 안전 좌석

12세 미만 어린이는 적절한 어린이용 안전 좌석에 앉아야 하며, 차량의 뒷좌석에 배치해야 합니다.

• 운전 중 휴대폰 사용 금지

운전 중에는 휴대폰 사용이 금지됩니다. 필요 시 블루투스 헤드셋을 이용하는 것이 좋습니다.

• 양보 규칙 준수

말레이시아는 양보 규칙을 엄격히 준수합니다. 직진 차량에 대한 양보, 보조 도로에서 주 도로로의 진입 시 양보, 로터리 내 차량에 대한 양보 등이 포함되며, 현지 운전자들도 이를 철저히 지킵니다. 이러한 우선순위 규칙을 잘 인식하고 준수하여 사고를 방지하는 것이 중요합니다.

교통규칙 및 표지판

• 정지 표지판

말레이시아의 정지 표지판은 신호등의 빨간불과 같은 중요성을 갖습니다. 차량은 이 표지판 앞에서 반드시 완전히 멈춰야 하며, 다른 차량이나 보행자가 없더라도 최소 3초간 정차 후 안전을 확인하고 이동해야 합니다.

• 양보 표지판

“BERI LALUAN”이라고 적힌 삼각형 표지판은 속도를 줄이고 필요 시 정차하여 양보해야 함을 의미합니다. 보행자가 있을 경우, 완전히 멈추어 보행자가 다 건넌 후 출발해야 합니다.

• 주의 표지판

“AWAS”는 말레이어로 ‘주의’를 의미하며, 보행자 횡단보도나 공사 구역 등 특별히 주의가 필요한 구역을 표시합니다. 이 표지판이 있는 곳에서는 속도를 줄이고 안전에 유의해야 합니다.

• 로터리

말레이시아의 로터리는 시계 방향으로 작동합니다. 진입 시 로터리에 이미 진입한 차량에게 양보하며, 원활한 통행을 위해 정차하여 진입할 준비를 해야 합니다.

• 속도 제한 표지판

말레이시아의 고속도로 속도 제한은 일반적으로 최대 110km/h이며 일부 구간에서는 130km/h까지 허용됩니다. 연휴 기간 동안 제한 속도가 80km/h로 낮아지는 경우가 있으며, 시내 구간은 60km/h, 학교 구역은 35km/h로 제한됩니다. 속도 제한 표지판을 잘 확인하고 준수하여 안전 운전을 유지하세요.

• 일방통행 표지판

“Jalan Sehala”는 일방통행을 의미합니다. 특히 쿠알라룸푸르, 멜라카, 이포, 조호르바루와 같은 오래된 도시 지역에서는 일방통행 구역을 주의 깊게 확인해야 잘못된 방향으로 진입하지 않습니다.

• 기타 표지판

다양한 도로 표지판에 대한 추가 정보는 Road signs in Malaysia – Wikipedia 에서 확인하세요.

도로 상황 및 통행료 결제 방법

도로 상황

• 지형 변동성

말레이시아 서해안의 도로는 동해안보다 전반적으로 상태가 양호합니다

• 북남고속도로(North-South Expressway, NSE)

NSE는 약 847km에 이르는 주요 고속도로로, 싱가포르 국경에서부터 시작해 북쪽 태국 국경의 부킷 카유 히탐까지 이어집니다. 이 경로를 통해 말라카, 쿠알라룸푸르, 페낭, 이포, 알로르세타르 등 주요 목적지로 편리하게 이동할 수 있습니다.

• 겐팅 하일랜드로 운전

쿠알라룸푸르에서 겐팅 하일랜드로 이동 시 짙은 안개로 인해 시야가 3미터 미만으로 줄어들 수 있으니 주의가 필요합니다.

• 도심 교통 효율성

말레이시아의 도심 도로는 잘 관리되어 있으며, 많은 일방통행로와 신호등이 적어 원활한 교통 흐름을 유지하는 데 도움이 됩니다.

고속도로 조건

• 차선 구성

대부분의 고속도로는 4차선이며, 도심 근처에서는 6~8차선으로 확장됩니다. 좁은 구간은 중앙 분리대 없는 양방향 2차선 도로로 구성되어 있습니다.

• 오토바이 교통

고속도로에서 오토바이의 속도가 빠르니 주의하고 필요 시 양보하는 것이 좋습니다.

통행료 결제

통행료는 이동 거리에 따라 부과되며, 많은 국가와 비교해 상대적으로 저렴합니다. 주요 고속도로에 통행료 부스가 있으며, 부킷 카유 히탐에서 조호르바루까지 전체 구간을 주행할 경우 약 108.80 MYR(약 31,552원) 정도가 부과됩니다.

• TUNAI (현금 결제)

현금 결제 차선에서 통행료 직원이 결제를 도와줍니다. 흰색 표지판을 확인하세요.

• Touch’n’Go

선불 카드 시스템으로 운영되며, 카드가 없을 경우 후진해 나가야 하므로 주의가 필요합니다. 파란색 표지판이 있는 차선에서 사용 가능합니다.

• SmartTag

차량에 설치된 전자 장치를 이용한 결제 방식으로, 노란색 표지판을 확인하세요.

최근 일부 고속도로는 신용카드나 체크카드 결제가 가능한 오픈 결제 시스템을 도입하여 운전자의 편의를 높였습니다.

* 여행객들에게는 현금 차선을 이용하는 것이 가장 간단하니, 소액권을 준비하여 원활히 결제하시기 바랍니다.

주유

주유소

말레이시아의 연료 가격은 비교적 저렴합니다. 최근 업데이트에 따르면, RON95 휘발유는 리터당 RM2.05(약 595원), RON97은 리터당 RM3.19(약 925원)입니다. 디젤은 주유소에서 “Diesel”로 표기되어 있습니다.

주유 시 차량의 매뉴얼이나 연료캡에 지정된 연료 등급을 사용해야 합니다. 사용해야 할 연료가 확실하지 않다면, 차량 픽업 시 렌터카 직원에게 문의하는 것이 좋습니다.

잘못된 연료를 사용하지 않도록 주의해야 하며, 만약 잘못 주유한 경우 즉시 렌터카 서비스에 연락해 연료를 배출하고 연료 시스템을 점검받으십시오. 이를 해결하기 전에 엔진을 가동하면 큰 손상이 발생할 수 있습니다.

셀프 주유

대부분의 주유소는 셀프 주유 방식을 사용합니다.

• 선결제 시스템

주유 전에 캐셔에게 원하는 금액을 선결제하고 펌프 번호와 연료 종류를 알려주십시오. 만약 RM50을 선결제했으나 RM40만 사용했다면, 남은 금액은 캐셔에게서 환불받을 수 있습니다.

• 카드 결제

일부 주유소에서는 펌프에서 직접 카드 결제가 가능하며, VISA와 MasterCard를 모두 사용할 수 있습니다. 결제 시 RM200(약 58,000원)의 사전 승인 금액이 걸리고, 주유가 완료된 후 실제 사용 금액이 차감됩니다. 결제 금액 정산이 당일에 이루어지지 않을 수 있어, 일시적으로 신용카드의 사용 가능 잔액에 영향을 미칠 수 있으니 참고하세요.

주차 가이드라인

말레이시아의 시골 지역과 작은 마을에서는 주차가 대체로 무료입니다. 대도시에서는 주간에 주차 요금이 부과되며, 오후 7시부터 오전 8시까지 토요일 오후 및 일요일은 무료입니다.

주차 가능 구역

• 공용 주차장

쇼핑몰 및 대형 슈퍼마켓은 무료 주차를 제공하나, 관광지나 번화가에서는 유료 주차를 예상해야 합니다.

• 도로변 주차

주차 미터기가 있는 곳에서는 요금을 지불하며, 노란 선이 표시된 곳에서는 주차 카드를 사용해야 합니다.

주차 금지 구역

• 지정 구역

장애인 전용 구역에는 허가증이 없으면 주차하지 마시고, 건물 출입구, 소화전, 버스 정류장 근처에도 주차를 피하십시오. 이러한 규칙을 위반할 경우 벌금을 물거나 차량이 견인될 수 있습니다.

• 주차 금지 표지

다음 특정 장소에는 주차를 피하십시오:

1. 단일 또는 이중 흰색 실선이 표시된 도로 구간
2. 이중 노란색 실선이 시작되고 끝나는 구간 사이
3. 오전 7시부터 오후 7시까지 단일 노란색 선이 표시된 도로변
4. 도로변 잔디 구역
5. 횡단보도 내
6. 교차로나 교차로에서 6미터 이내
7. 버스 정류장에서 9미터 이내
8. 소화전에서 3미터 이내

주차 요금 결제

• 공용 주차장

도심 지역에서는 시간당 주차 요금이 약 RM3(약 900원)이며, 하루 최대 요금은 RM8 – RM12(약 2400원-3,600원)입니다. 대부분의 공식 주차 시설에서는 입장 시 주차권을 발급받습니다. 이 주차권을 안전하게 보관하고, 출차 전에 결제 기기에서 요금을 결제하세요.

• 도로변 주차

도로변 주차는 셀프 결제 방식과 직원 결제 방식으로 나뉩니다.

1. 셀프 결제

차량을 주차한 후 근처 결제 기기로 가서 원하는 시간을 선택하고 요금을 결제한 후 티켓을 출력합니다. 이 티켓을 차량 대시보드에 놓아야 합니다.

1. 직원 결제

직원이 순찰하며 주차 요금을 받는 경우가 있습니다. 차량 정보를 직원에게 알려주고 요금을 직접 결제하여 주차권을 받으시면 됩니다.

사고 처리 방법

교통사고가 발생한 경우 당황하지 말고, 승객의 부상 여부를 먼저 확인한 후 주변 사람들에게 도움을 요청하십시오. 긴급 연락망은 언제든지 이용할 수 있습니다.

• 긴급 서비스

말레이시아 긴급 대응 서비스(MERS): 999

말레이시아 긴급 대응 서비스(MERS) 999는 말레이시아 왕립 경찰(RMP), 소방 및 구조부(FRDM), 보건부(MOH), 해양 법 집행청(MMEA), 민방위부(DCD) 등의 5개 기관이 통합된 시스템으로, 단일 번호(999)로 긴급 상황을 접수하고 정보를 전달합니다.

• 대사관 연락처

근무 시간중 :
(서말레이시아) +60 3-4266-8900, +60-3-4251-2336
(사바 및 사라왁) +60-88-206-110

근무 시간외 사건사고 발생시:
(서말레이시아) +60 17-623-8343
(사바 및 사라왁) 영사콜센터 +800-2100-0404

• 렌터카 회사에 연락하기

렌터카 회사의 전화번호는 예약 확인서에서 확인할 수 있습니다.

다음은 사고 유형별 대처 방법입니다:

경미한 충돌 사고

1. 모든 사람의 안전을 확보하십시오.
2. 교통 방해를 피하기 위해 차량을 도로 옆으로 이동하십시오.
3. 사고 신고를 위해 999로 연락하십시오.
4. 차량 상태를 사진이나 영상으로 기록하십시오.
5. 경찰이 사고를 문서화하도록 하고, 사고 보고서를 보관하십시오.
6. 렌터카 회사와 보험사에 연락하십시오.

차량 도난 또는 침입 사고

1. 999로 연락하여 사건을 신고하십시오.
2. 경찰이 사건을 기록하도록 하십시오.
3. 보험 청구를 진행하십시오.
4. 정보를 확인하십시오.
5. 보상을 받으십시오.

차량 고장

1. 차량의 트렁크와 보닛을 열어두십시오.
2. 도움을 요청하기 위해 도어 핸들에 흰색 물체를 걸어두십시오.
3. 렌터카 회사에 연락하십시오.
4. 렌터카 회사는 견인 또는 수리 지원을 위해 직원을 파견할 것입니다.

렌터카 회사에서 문제를 해결할 수 없으면 경찰에 견인 지원을 요청하십시오. 수리비가 많이 들 수 있으니, 종합 보험 가입이 중요합니다.

차량 반납 절차

중요 사항

여행 후 차량을 제시간에 반납하는 것이 중요합니다. 문의 사항이나 도움이 필요할 경우 24시간 고객 서비스 핫라인에 연락할 수 있습니다.

차량 반납 팁

• 반납 전 주유

렌탈 계약서에 만땅 주유 조건이 있는 경우, 반납 지점에서 5km 이내에서 주유하고 영수증을 보관하여 렌터카 직원에게 보여주세요.

• 차량 청결 유지

차량을 깨끗한 상태로 반납하여 청소 요금을 피하십시오. 차량 내 흡연 시 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

• 요금 정산

차량을 반납할 때 직원이 차량을 점검하고 최종 청구서를 제공합니다. 청구서를 주의 깊게 검토하고, 문제가 있을 경우 즉시 문의하거나 고객 서비스에 연락하십시오.

• 계약서 및 문서 보관

차량 반납 후 계약서와 영수증은 추후 참고를 위해 보관하는 것이 좋습니다.

반납 시간 관련

• 조기 반납

차량을 일찍 반납해도 사용하지 않은 일수에 대한 환불은 일반적으로 제공되지 않습니다.

• 지연 반납

차량을 늦게 반납해야 할 경우, 사전에 반납 지점에 연락하여 승인 및 추가 요금 여부를 확인하십시오.

영업시간 외 반납

영업시간 중에 반납할 수 없는 경우, 해당 렌터카 지점에서 영업시간 외 반납이 가능한지 확인하십시오. 허용된다면:

1. 지정된 장소에 주차
2. 차량 잠금
3. 연료 게이지, 주행 거리계, 차량 외관 사진 촬영
4. 키를 키 박스에 넣기

영업시간 외 반납의 경우 렌터카 지점이 다시 영업을 시작할 때까지 차량에 대한 책임이 본인에게 있으니, 가능하면 직원이 있을 때 반납하는 것이 좋습니다.

여행 후 도움말

교통 위반

• 귀국 후 예상치 못한 추가 요금

귀국 후 신용카드에서 예상치 못한 추가 요금이 발견되면, 이는 렌터카 회사가 교통 벌금을 대신 납부한 경우일 수 있습니다. 렌터카 회사의 행정 수수료가 추가되어 원래 벌금보다 높은 금액이 청구될 수 있습니다. 위반 내역에 대해 확실하지 않은 경우, 렌터카 회사의 고객 서비스에 문의하여 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

말레이시아에서는 교통 규제가 엄격하게 시행되며, 벌금이 상당할 수 있으므로 모든 교통 규칙을 준수하는 것이 좋습니다.

• 교통 벌금 납부 절차

경찰에 의해 교통 위반으로 적발된 경우, 일반적으로 현장에서 벌금이 부과되며, 영수증이 발급됩니다.

카메라에 기록된 위반의 경우, 통지서는 렌터카 회사를 통해 전달됩니다.

1. 렌터카 회사가 벌금을 대신 처리할 경우, 행정 수수료가 추가되어 원래 벌금보다 높은 금액이 청구됩니다.
2. 직접 벌금을 납부해야 하는 경우, 벌금 통지서에 기재된 지침을 따릅니다. 지정된 웹사이트에 접속하여 티켓 번호를 입력하고 신용카드로 결제할 수 있습니다.
3. 벌금을 제때 납부하지 않으면 연체료가 부과될 수 있으며, 이를 방지하기 위해 신속하게 벌금을 납부하는 것이 중요합니다.

• 위반 방지

여행 전 여정을 검토하고 유료 도로나 교통 위반 위험이 높은 지역을 미리 파악하여 규칙을 준수하세요. 벌금을 신속하게 납부하면 추가 요금을 방지할 수 있습니다.

• 렌탈 중 위반이 없을 경우

렌탈 기간 동안 위반이 발생하지 않으면 보증금은 약 한 달 이내에 주요 운전자의 신용카드로 반환됩니다.

보험 청구

전액 보상 보험을 구매한 경우, 빠른 청구 처리가 가능합니다. 다음 서류를 준비해야 합니다:

1. 여권
2. 운전면허증
3. 신용카드 결제 내역
4. 렌터카 계약서
5. 차량 손상 공제서

보험사의 세부 약관은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다:

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

추천 여행 코스

• 랑카위

랑카위는 햇빛이 내리쬐는 해변과 울창한 자연경관이 조화된 매력적인 섬으로, 모험을 즐기기 위한 이상적인 여행지입니다. 활기찬 해변 분위기와 밤문화로 유명한 판타이 체낭(Pantai Cenang)에서 여행을 시작하세요. 고요하고 아름다운 풍경이 펼쳐진 탄중 루(Tanjung Rhu)로 이동하여 평온한 시간을 보낼 수 있습니다. 랑카위 스카이브리지(Langkawi SkyBridge)에서는 숲이 우거진 산봉우리를 넘어선 멋진 파노라마를 감상할 수 있으며, 킬림 카르스트 지질공원(Kilim Karst Geoforest Park)에서는 웅장한 석회암 지형과 맹그로브 숲을 경험할 수 있습니다. 또한, 풀라우 파야 해양 공원(Pulau Payar Marine Park) 주변에서 스노클링을 즐기며 수중의 경이로움을 탐험해 보세요.

• 페낭

페낭은 풍부한 역사와 놀라운 미식이 어우러진 독특한 매력으로 여행자들을 사로잡습니다. 조지타운(George Town)의 거리는 식민지 시대 건축물과 생동감 넘치는 벽화로 장식되어 있어 섬의 역사를 엿볼 수 있습니다. 미식가들은 다양한 스트리트 푸드로 유명한 거니 드라이브(Gurney Drive)와 출리아 스트리트(Chulia Street)에서 특별한 요리를 즐길 수 있습니다. 언덕 위에 웅장하게 자리한 극락사(Kek Lok Si Temple)와 페낭 힐(Penang Hill)에서의 파노라마 뷰는 잊을 수 없는 경험을 선사합니다. 자연을 느끼고 싶다면, 페낭 국립공원(Penang National Park)에서 밀림을 통과해 한적한 해변에 이르는 트레킹을 즐겨보세요.

• 사바

사바는 장엄한 산과 울창한 열대우림이 펼쳐진 자연의 경이로움을 선사합니다. 상징적인 키나발루 산(Mount Kinabalu)의 등산로는 짜릿한 오르막길과 아름다운 전망을 제공합니다. 세필록 오랑우탄 재활센터(Sepilok Orangutan Rehabilitation Centre)에서는 오랑우탄의 삶을 엿볼 수 있으며, 인상적인 보존 노력을 느낄 수 있습니다. 다이빙 애호가들에게는 시파단 섬(Sipadan Island) 주변의 바다가 세계적인 해양 낙원으로 알려져 있습니다. 코타키나발루(Kota Kinabalu)의 도시 경관과 미식 문화도 보르네오의 활기찬 문화를 반영합니다. 더 나아가 키나바탕안 강(Kinabatangan River)에서는 강가를 따라 독특한 야생 동물 관찰 기회를 만끽할 수 있습니다.

• 쿠알라룸푸르와 주변 지역

쿠알라룸푸르는 활기찬 도시 생활과 풍부한 문화 유산을 함께 탐험할 수 있는 매력적인 곳입니다. 낮과 밤 모두 빛나는 페트로나스 트윈 타워(Petronas Twin Towers)가 도시의 스카이라인을 장식합니다. 역사적 매력이 넘치는 차이나타운(Chinatown)에서는 활기찬 시장이 감각적인 즐거움을 선사합니다. 도시 외곽에 위치한 상징적인 바투 동굴(Batu Caves)에서는 웅장한 석회암 지형과 영적 감동을 경험할 수 있습니다. 도시 내 퍼다나 식물원(Perdana Botanical Gardens)은 도심의 분주함에서 벗어나 휴식을 취할 수 있는 녹지 공간을 제공하며, 메르데카 광장(Merdeka Square)에서는 말레이시아 독립의 역사를 느낄 수 있습니다. 겐팅 하일랜드(Genting Highlands)로 여행하여 고지대의 멋진 풍경 속에서 시원한 기후와 다양한 엔터테인먼트를 즐겨보세요.

유용한 웹사이트 및 연락처

• 말레이시아 공식 관광 웹사이트

Malaysia Truly Asia – The Official Tourism Website of Malaysia

• 긴급 서비스

말레이시아 긴급 대응 서비스(MERS) : 999

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