ドバイレンタカー完全ガイド｜予約・保険・交通ルール

はじめに

ドバイの7つ星ホテル、そびえ立つブルジュ・ハリファ、そして数々の魅力的な自然、歴史、アート、美術館は、毎年世界中から何百万人もの観光客を惹きつけています。UAEではドライブ旅行がおすすめ。砂漠の壮大さ、悠久の川、海から昇る月の切なさ、ベドウィン族のたくましさ、そしてイスラムの美しい建築を存分に体験できます。さあ、荷物をまとめて忘れられないドライブ旅行に出かけましょう！

レンタカーのヒント

事前予約

一般的に、希望の車種や日程を確保するため、1ヶ月前には予約することをおすすめします。

予約なしで直接レンタカー店舗に行くと、希望の車が利用できない可能性があります。

*QEEQのダイヤモンド会員なら、わずか1ドルで予約を確定でき、残りの支払いは受け取り前でOK。クレジットカードの利用限度額にも影響しません。

必要書類

パスポート、運転免許証、国際運転免許証(IDP)（推奨）、クレジットカード

国際運転免許証（IDP）の携行を強く推奨します。これにより、IDPが必要な国で合法的に運転できます。

IDPの申請が難しい場合は、QEEQ.com（日本語サイトのみ）で無料の運転免許証翻訳証明書を作成できます。

車種の選び方

車種の選択は、旅行期間、乗車人数、荷物の量、道路状況に大きく左右されます。

少人数（1〜3名）での市街地ドライブ

カップル、友人2、3人との旅行、または一人旅の場合、手頃な価格の小型車が良い選択です。

コンパクトカーは4〜5人乗りです。リラックスして広いスペースを確保するために、乗車定員より1名少なく乗ることをおすすめします。

子供や高齢者を含む4〜5名での旅行

中型車や大型車がおすすめです。これらのモデルは、スーツケースを2〜3個積んでも十分なスペースがあります。SUVは様々な道路状況に適しています。プリウスのようなエコカーはガソリン代を節約できます。長距離ドライブでも安心できる、ニーズに合った車を選びましょう。

6名以上のグループ旅行

全員が自分の席を確保できるバンを選ぶのは素晴らしい体験になるでしょう。これらのモデルは7人から12人乗りです。ただし、大型車は素早い急なカーブが苦手な点に注意が必要です。そのため、街中を長時間運転する場合は、小型車や中型車を2台レンタルすることをおすすめします。

オンライン予約の流れ

私たちは、お客様の予約が可能な限り便利になるよう努めています。ウェブサイトQEEQ.comにアクセスし、ログインして必要な情報を入力し、指示に従うだけで、お好みの車を自由にレンタルできます。

保険

どのような保険がありますか？

*自動運転車の場合：

被保険者：レンタカーを借りる人を保護するもので、搭乗者傷害保険や人身傷害保険（PAI）などがあります。これには、運転手、同乗者、およびその所持品の安全が含まれます。
自動車保険：借主の車両を保護するものです。車両損害補償制度（CDW）がその一例です。
第三者保険：借主とレンタカー会社以外の第三者を保護する保険です。基本的な対人・対物賠償責任保険（BTL）などがあります。

海外レンタカーの予約には、レンタカーに必要な基本保険が含まれています：車両損害補償、盗難補償、および対人・対物賠償責任保険。

免責額とは、レンタル契約の条件に従っている限り、レンタカーが損傷または盗難に遭った場合にあなたが負担する最大金額です。例えば、免責額が1000ドルの場合、レンタルした車の損害が1000ドル未満であれば顧客が支払い、損害が1000ドルを超える場合は顧客が最大1000ドルを支払い、1000ドルを超える部分は店舗の保険会社が支払います。

多くの旅行者は、より包括的な補償を求めて追加の保険に加入します。人、車両、第三者への補償内容は保険の種類によって異なります。以下は一般的な保険の種類の例です（注：チェックが多いほど補償範囲が広くなります）：

保険の加入時期と方法

保険に加入する方法は2つあります。1つはオンラインで車を予約する際に保険に加入する方法、もう1つは車を受け取る際に現地のレンタカー店舗で保険に加入する方法です。

一般的に、レンタカー会社が提供する保険は補償範囲が狭く、保険料が高いことが多いので、車を予約する際にオンラインで保険に加入することを強くお勧めします。

保険の選び方

限られた予算で旅行する場合でも、最も包括的な補償内容の保険プランを選ぶ方が良いでしょう。主な理由は以下の通りです。

第一に、海外での車の修理費は高額になる可能性があります。
第二に、事故が発生した場合、医療費や賠償金が非常に高額になります。
第三に、補償範囲が広いほど、対処しなければならないトラブルが少なくなり、時間とエネルギーを大幅に節約できます。

自動車保険を例にとると、一般的な保険プランと比較して、ガラス、タイヤ、シャシーの保護、砂や岩などの特殊な道路状況への配慮を含む最も包括的な保険補償は非常に必要ですが、レンタカー会社の基本保険には通常、このようなフルカバーは含まれていません。

レンタカーの受け取り

出発前の確認

レンタカー店へ向かう前に、車両の受け取りに必要な書類をすべて持参したか確認してください。また、デポジット（保証金）の与信枠を確保するために、国際クレジットカードを2枚持参することをお勧めします。

レンタカー店へ向かう

近くに受け取り店舗がある場合は、空港のレンタカーの標識に従って歩いて行けます。

レンタカーセンターが遠い場合は、通常、レンタカーセンター行きの無料シャトルバスがあります。シャトルバスは約10分おきに運行しているので、利用するレンタカー会社のロゴが見えたら乗車してください。

シャトルバスが利用できない場合は、レンタカー会社に連絡し、指定された場所でスタッフが迎えに来るのを待ちます。店舗スタッフとのコミュニケーションが難しい場合は、QEEQにお電話いただければ、英語またはその他の言語でサポートいたします。

車両の確認

予約した車両を受け取ったら、車体に損傷がないか点検してください。その際、スマートフォンで全工程を撮影したり、ダッシュボードの写真を撮ったりしておくと良いでしょう。出発前に車両の状態を確認し忘れると、返却時に身に覚えのない損傷の修理費を請求される可能性があります。

支払い

オンライン決済やツアーパッケージを購入した場合を除き、支払いはレンタル当日に行います。

保険は通常レンタル料金に含まれていますが、一部のレンタカー会社では、より包括的な補償のための有料オプションを提供しています。

最後に、すべての契約書や書類は、後で使用する可能性に備えて安全に保管してください。鍵を受け取ったら、シートの高さ、ミラーの位置を確認し、チャイルドシートを固定すれば、出発準備完了です！

交通ルールと道路標識

右側通行

UAEでは、車は道路の右側を走行し、左ハンドル仕様です。日本とは逆なので、慣れるまで注意してください。

歩行者優先

歩行者には絶対的な優先権があります。車両は歩行者に道を譲らなければなりません。

シートベルトとチャイルドシート

運転手と同乗者（後部座席を含む）はシートベルトを着用しなければなりません。10歳未満の子供はチャイルドシートを使用する必要があります。

優先権

UAEでの運転では優先権が非常に重要です。時にはそれを知らせる標識がないこともあります。優先権を持つ車両はかなり速く走行し、道を譲らないことがあるため、ルールを心に留め、事故を避けるために早めに回避してください。常に右側から来る車両が優先されることを覚えておいてください。

一時停止標識 (STOPサイン)

UAEのSTOPサインは赤信号のようなもので、すべての車両はこの標識で停止する必要があります。周囲に車両や歩行者がいなくても、3秒間停止して交差点の歩行者や車両を確認してから通過しなければなりません。

譲れ (YIELDサイン)

YIELDサインは、この標識に向かって走行する車両が減速し、停止する準備をし、他の車両や歩行者を優先させ、安全を確認してから通過することを示します。前方に歩行者がいる場合は、完全に停止しなければなりません。

ラウンドアバウト（環状交差点）

UAEには多くの環状交差点があります。環状交差点内に車両がいる場合は、停止して先行させなければなりません。また、左側から来る車両が環状交差点に進入する優先権を持っています。

制限速度

UAEの制限速度は、市街地で約60km/hから80km/h、住宅地で40km/h、高速道路で100km/hから120km/hです。

速度超過の罰金は高額です。同じ道路でも制限速度が異なる場合があるため、常に道路脇の制限速度標識に注意してください！

その他の一般的な道路標識

UAEの交通標識とその意味について詳しくは、こちらのウェブサイトをご覧ください：

UAEの交通標識とその意味 – DriveeUAE

高速道路と道路状況

道路状況

UAE全土に高品質な道路交通システムが整備されています。道路は非常に広く、6車線や8車線が一般的で、交通標識は統一されていて明確で分かりやすいです。
ドバイでは、特に旧市街のデイラ地区で、道路が狭いためピーク時の交通渋滞が深刻です。朝の8時から9時、夕方の16時30分から19時30分（金曜日は20時30分まで渋滞が続くことがあります）の時間帯に旧市街での運転を避けることをお勧めします。

高速道路と通行料金

Garhoud BridgeとZayed Roadに料金所がありますが、ほとんどの高速道路は無料です。

ドバイでは、Salikという電子料金収受システムが採用されており、道路を走行するすべての車は、Salikカードを購入してフロントガラスに貼り付け、チャージする必要があります。1回の通過につき4ディルハムの料金がかかります。

レンタカー会社はSalikカードを提供してくれます。料金は車の返却時に精算します。UAEでレンタカーを借りる際は、車内にSalikカードが装備されているか確認し、ない場合はレンタカー会社に依頼してください。

給油

ガソリンスタンド

UAEは世界で最も石油資源が豊富な国の一つであり、燃料価格は他の多くの国よりも安いです。ガソリンスタンドには通常3種類のガソリンがあり、「e-plus」は91オクタン、「Special」は95オクタン、「Super」は98オクタンに相当します。

どの種類のガソリンを車に入れるべきかわからない場合は、ガソリンスタンドのスタッフに相談するか、車のマニュアルを確認してください。

間違った種類の油を入れた場合は、急いで車を始動させないでください。レンタカー会社に連絡して、燃料系統を洗浄し、エンジンを点検してもらってください。

給油の手順

UAEのガソリンスタンドでは、セルフサービスとフルサービスの両方が利用できます。

セルフサービス給油：スタッフはおらず、給油から支払いまで全てセルフで行い、クレジットカードのみ利用可能です。クレジットカードを挿入し、PINコードを入力して給油を開始します。給油後、レシートを印刷してカードを取り出します。一部のガソリンスタンドには、現金やクレジットカードで支払いができる店舗があります。
フルサービス給油：専門スタッフによるサービスがあり、現金またはクレジットカードで支払いが可能です。

駐車場

どこに駐車できますか？

公共駐車場

ショッピングセンター、スーパーマーケット、観光地には通常、大きな駐車場があります。ドバイでは、ほとんどの観光名所に駐車場があり、その多くは無料です。ドバイのほとんどのモール駐車場は、月曜日から金曜日までは最初の4時間が無料で、4時間を超えると1時間あたり4ディルハムかかります。土曜日と日曜日は終日無料です！

路上駐車

路上のパーキングメーターの標識に注意してください。「Paid Parking Zone」は有料駐車スペースを示します。駐車スペースのすぐ横にパーキングメーターがあります。機械で支払い、レシートを印刷して、フロントガラスに貼り付けてください。

駐車禁止エリア

下の写真のように、障害者用スペース、建物の出入り口、消火栓のそば、バス停の横には駐車できません。

駐車禁止の標識がある場所には駐車できません。

支払い手順

公共駐車場の場合：

前払い：駐車→支払い機へ行く→時間を選択→支払い→レシートを印刷→レシートをフロントガラスに貼る

後払い：入口で駐車券を受け取る→駐車して外出→戻ってきた時に支払い

路上駐車の場合：

セルフサービス支払い手順：駐車→パーキングメーターで時間を選択→支払い→レシートを印刷→レシートをフロントガラスに置く

事故発生時の対応

交通事故に遭っても、慌てないでください。同乗者が負傷していないか確認し、自分自身を助け、通行人に助けを求めてください。緊急連絡先はいつでも利用可能です。

警察：999
消防：997
救急車：998
このウェブサイトでは、UAEにある各国の複数の大使館にアクセスできます： https://www.embassypages.com/uae

擦り傷

人の安全を確保→交通の妨げにならないよう車を路肩に移動→999に電話→車両の状態を写真やビデオで撮影→警察に事故を届け出て事故記録を適切に保管→レンタカー会社と保険会社に連絡。

盗難

999に電話→警察が調書作成→保険会社に報告→情報確認→支払い

故障

レンタカー会社に電話→近くの担当者がレッカー車を手配するか、タイヤを交換してくれます。

レンタカー会社が対応できない場合は、警察の助けを借りてレッカーサービスに連絡してください。車の修理は時に非常に高額になるため、保険に加入しておくことが重要です。

ロードサイドアシスタンス

UAEでレンタカーを運転中に交通事故が発生した場合は、999に電話するだけでなく、以下の緊急連絡先にも連絡できます：

UAEのロードサイドアシスタンス番号：

AAA(Arabian Automobile Association): 600 508 181

IMC(International Motoring Club): 600 575751

Quick Fit: (04) 665 1556

TRAC: +971 8004565

レンタカー会社にも連絡できます：

AVIS: 1-800-352-7900

SIXT: 1 (888) 749 8227

Budget: 800-218-7992

Thrifty: 1-800-283-0898

Hertz: 1-800-654-5060

ACE: (877) 822-3872

Dollar: 800-235-9393

Yesaway: 1 424-800-4990

レンタカーの返却

車を返却するには、レンタカー会社に運転して戻るだけですが、以下の点に注意してください：

返却前の給油

通常、車を返却する際の基本ルールは、レンタカー会社に返却する前にガソリンを満タンにすることです。

時間が迫っていて、便利なガソリンスタンドがなくても、給油後しばらく（約5キロ程度）走行しても問題ありません。

返却時間を過ぎて給油せずに返却しようとした場合や、給油後に過度に長い距離を走行した場合は、残りの時間を計算して追加料金を請求されます。

車両の点検

到着すると、担当者が車両に損傷がないか点検します。損傷があった場合は、追加の支払いが発生します。

料金の精算

車を返却する際、スタッフが車両を確認・記録し、その場で精算書を印刷します。リストを注意深く確認し、不明な請求がある場合は、その場で申し出るか、カスタマーサービスに電話して問題を解決できます。

契約書と書類の保管

車を返却した後も、万一に備えて契約書や領収書を安全な場所に保管することをお勧めします。

旅行後のサポート

交通違反切符

罰金の支払い方法：

罰金を支払う主な方法は、ATM振込または窓口での支払いの2つです。

罰金はできるだけ早く支払うことをお勧めします。そうしないと、延滞料金を支払うことになる可能性があります。すぐに処理できない場合は、車を返却する際にレンタカー会社に伝え、クレジットカードから直接引き落としてもらうことができますが、通常はサービス手数料がかかります。

保険金の請求

フルカバー保険に加入している場合、迅速な保険金請求が受けられます。以下の書類を準備する必要があります：

パスポート
運転免許証
クレジットカードの利用履歴
レンタカー契約書
車両損害の免責額請求書

詳細については、保険会社の利用規約を確認してください：

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

旅行後の不明な請求

帰国後に予期せぬ引き落としがあった場合、それはレンタカー会社があなたの違反金を立て替えて支払った可能性がありますが、通常、引き落とし額は違反金よりも高くなります。なぜなら、それにはレンタカー会社が請求する管理手数料が含まれているからです。何の違反だったか分からない場合は、当社のカスタマーサービスに連絡して助けを求めることができます。

UAEでの交通違反の罰金は高額です。以下は一般的な違反とそれに対応する罰金です：

UAEのより具体的で詳細な交通法規については、こちらのウェブサイトをご覧ください：

交通安全 | UAE政府公式ポータル

おすすめのドライブコース

ドバイ

ジュメイラ・コースタル・ドライブ

ドバイのジュメイラ海岸沿いのドライブコースは43.9キロメートルで、約1.5時間かかります。ウンム・スケイムのブルジュ・アル・アラブから始まり、マディナ・ジュメイラ、ザ・ポインテ、パーム・ジュメイラのアトランティスなどの象徴的なランドマークを通過します。まずブルジュ・アル・アラブを鑑賞し、次にマディナ・ジュメイラでショッピングや食事を楽しみます。パーム・ジュメイラを囲む壮大な弧を描くクレセント・ロードを走り、豪華なビーチフロントの景色を楽しみましょう。活気ある雰囲気と世界最大の噴水で知られるザ・ポインテで昼食休憩。海底トンネルを通ってアトランティスへ進み、パーム・ジュメイラ・ボードウォーク沿いで写真を撮ります。最後はジュメイラ・ビーチ・レジデンスのザ・ウォークで締めくくります。ここは高級車や屋外での食事が楽しめるホットスポットで、景色の良い景色と都会の興奮が完璧に融合しています。

シェイク・ザイード・ロード

シェイク・ザイード・ロードの超高層ビルドライブは35キロメートル、約50分で、ドバイ世界貿易センターから始まり、ドバイ・マリーナのピア7で終わります。このルートは、エミレーツ・タワーズやブルジュ・ハリファなどの象徴的な超高層ビルを含む、ドバイの印象的なスカイラインを堪能できます。賑やかなトレードセンターエリアからスタートし、フェアモント・ドバイやシャングリ・ラなどの高層ホテルに囲まれています。シェイク・ムハンマド・ビン・ラシッド・ブルバードに寄り道して、世界一高いビル、ブルジュ・ハリファを間近で見てみましょう。シェイク・ザイード・ロードを南に進み、ドバイ・ウォーター・カナルを渡り、モール・オブ・ジ・エミレーツを通過してドバイ・マリーナに到着します。旅の終わりは、多様な世界各国の料理を提供するユニークな7階建てのダイニングデスティネーション、ピア7で。超高層ビルツアーの忘れられない締めくくりに最適です。

ハッタへのハイウェイ

ハッタへのハイウェイは140キロメートル、約1.5時間で、ナド・アル・シバのメイダンから始まり、ハッタ・ワディ・ハブで終わります。旅は『ミッション：インポッシブル/ゴースト・プロトコル』に登場した象徴的なメイダン橋から始まり、ドバイ-アル・アイン・ロードを進みます。緑豊かなナド・アル・シバ宮殿を通り過ぎ、エミレーツ・ロードで緑から黄金の砂丘へと景色が変わります。このルートは、シャルジャ、ラス・アル・ハイマ、アジュマーンを通る静かな砂漠ドライブを提供し、ハジャール山脈の壮大なハッタ・ダムでクライマックスを迎えます。ハッタ・ワディ・ハブでは、斧投げやアーチェリーなどのアクティビティを楽しんだり、ハッタ・セドル・トレーラー・リゾートで一泊し、息をのむような風景の中で豪華なキャンプを体験したりできます。

砂丘を抜けるデザートドライブ

モーターシティのドバイ・オートドロームからバブ・アル・シャムス・デザート・リゾート＆スパまでの砂漠ドライブは49キロメートル、約50分です。車好きのハブであるドバイ・オートドロームから始まり、ルートはアル・クドラ・ロードを東に進み、静かな砂漠へと入ります。アラビアオリックスやラクダが頻繁に訪れる、風光明媚な100キロメートルのサイクリングパスで有名なアル・クドラ・サイクル・トラックを通過します。多くの鳥類を含む地元の野生生物を観察するためにアル・クドラ湖で休憩した後、豪華なバブ・アル・シャムス・デザート・リゾート＆スパへと続きます。ドバイの砂丘にひっそりと佇むこの隠れた宝石は、静かな砂漠の風景の中でリラックスするのに最適な隠れ家です。

アブダビ

14日間のUAEマジック：アブダビでのロードトリップ

14日間のUAEロードトリップは、アブダビ発着で約1,160キロメートルをカバーします。1〜2日目は、シェイク・ザイード・グランド・モスクなどのアブダビの名所を探索します。3〜4日目は160km移動して「庭園都市」として知られるアル・アインへ。オアシスやジェベル・ハフィートを訪れます。5〜6日目は250km走り、エンプティ・クォーターのヒワ・オアシスで砂漠のアドベンチャーを楽しみます。7〜8日目は350kmドライブしてドバイへ。超高層ビルや文化的な名所を巡ります。9日目は40kmの短い移動でUAEの文化の中心地、シャルジャへ。10〜11日目は110km走り、ラス・アル・ハイマで山の風景を楽しみます。12〜13日目は100kmの旅でフジャイラへ。自然の驚異を堪能します。14日目はアブダビに戻り、一周を完了します。この旅程は、UAE全土で都市探検、文化体験、自然の美しさを融合させたものです。

シャルジャ

終日4X4オフロードエクスカーション

シャルジャでの終日4×4オフロードエクスカーションは、首長国の多様な風景を巡る冒険的な旅を提供します。この旅程は、シャルジャの険しい地形と風光明媚な景色を通り抜け、オフロード愛好家にスリリングな体験を提供します。ルートには、古代の化石や考古学的な遺跡を発見できるムレイハ考古学センターの探索が含まれます。また、砂漠の見事な砂丘や岩場を横断し、息をのむような景色や写真撮影の機会を提供します。このエクスカーションは、シャルジャの自然の美しさと歴史的な豊かさを探求しながら、スリリングな冒険を求める方に最適です。

便利なウェブサイトと電話番号

UAEの緊急連絡先：

警察：999

救急車：998

消防署（民間防衛）：997

沿岸警備隊：996

捜索救助：995

公式観光ウェブサイト：

シャルジャ： https://www.visitsharjah.com/en/

アブダビ： https://visitabudhabi.ae/en

ドバイ： https://www.visitdubai.com/en

その他： https://u.ae/en/information-and-services/visiting-and-exploring-the-uae/uae-an-ideal-tourist-destination

ロードサイドアシスタンス：