オーストラリアでのドライブ：保険の徹底ガイド

保険の種類

海外およびオーストラリアのレンタカー保険は、以下のような種類があります。

■ レンタカー店でのオプション保険・サービスの対処法

1. 契約内容の確認
   レンタカー受取時、店員から追加保険やサービスの提案がある場合があります。契約書（Rental Agreement）に署名する前に、以下の点を必ず確認してください：

• 請求予定額（Estimated charge）が予約時の見積もりと一致しているか
• 意図せず追加サービスが含まれていないか

2. 不要な場合はきっぱり断る、これらの追加オプションは：
   ✓ あくまで任意（法的義務なし）
   ✓ 実際の必要性に基づいて判断
   ✓ 必要ない場合は「No, thank you」とはっきり伝えてOK

※トラブルが生じた場合：
QEEQカスタマーサポートへすぐに連絡
（現地スタッフと直接交渉するより効率的）

保険選びのアドバイス

余裕があれば、できるだけ充実した保険への加入をおすすめします。理由は3つ：
海外での修理費は非常に高額
人身事故の場合、医療費+賠償金が膨大に
補償範囲が広いほど、トラブル時の手間と時間を大幅削減

交通事故対応

【基本対応手順】

1. 安全確認：
   • 自車の同乗者にケガの有無を確認
   • 相手車両の乗員の状態を確認
2. 負傷者がいる場合：
   • 応急手当を実施
   • 周囲の人に助けを求める

【事故類型別対応】

■軽微な接触事故
①安全を確保後、車を路肩に移動
②000で警察に通報
③車両損傷箇所を写真/動画で記録
④警察の事故調書を作成
⑤レンタカー会社と保険会社に連絡

■車両盗難・破損
①000で警察へ通報
②警察の記録番号を控える
③保険会社に連絡
④必要な書類を提出

■故障・パンク対応

1. レンタカー会社へ連絡：
   • 最寄りのサービススタッフが対応
   • レッカーまたはタイヤ交換を手配
2. 解決できない場合：
   • 警察経由でレッカーを手配
     ※修理費が高額のため、フルカバー保険加入必須

【重要ポイント】
✓ 事故現場は必ず写真撮影（複数角度から）
✓ 警察の記録番号は必ず控える
✓ レンタカー会社には速やかに連絡
✓ 保険申請時に必要な書類を確認
✓ 日本語サポートが必要な場合は早めに連絡

▼注意事項：
・事故後は絶対にその場を離れない
・相手との示談交渉は行わない
・保険会社の指示に従って行動
・修理前に必ずレンタカー会社と確認

動物衝突への注意

高リスクエリア：
郊外道路・夕暮れ/夜明け（カンガルー等の活動時間帯）
要注意動物：
カンガルー（衝突事故の80%）・ウォンバット・エミュー等
※カンガルーは予測不能な動きで、ヘッドライトでパニックになる恐れがあります。

保険カバー比較：
基本保険：動物衝突は通常対象外（自己負担）
フル保険：
通常は動物衝突をカバー（条文に”Animal”の記載確認必須）
※被害届を提出していない・故意に衝突は対象外

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