ポルトガルレンタカー完全ガイド

はじめに

豊かな文化と息をのむような自然の絶景が広がるポルトガルは、ドライブ旅行を求める人々にとって魅力的な目的地です。リスボンの賑やかな通りを走り、ポルトの川沿いに佇む豊かな歴史を味わい、アルガルヴェの黄金色のビーチで日光浴をする自分を想像してみてください。旅はシントラの魅惑的な宮殿やドウロ渓谷の緑豊かなブドウ畑へと続き、どの場所も前の場所より一層魅力的です。レンタカーでのドライブ旅行は、比類のない自由を提供し、ポルトガルの美しさと伝統をあらゆる場面でじっくりと味わう機会を与えてくれます。この素晴らしい国の中心へと続く道を、あなたのガイドにしましょう。

レンタカーのヒント

事前予約

一般的に、ご希望の車種や日程を確保するため、1ヶ月前には予約することをお勧めします。

予約なしで直接レンタカー店に行くと、必要な車が利用できない可能性があります。

すでにQEEQのダイヤモンド会員である場合は、わずか1ドルで予約を確保し、残りの支払いは車両受け取り前に行うことができます。これにより、クレジットカードの利用限度額に影響を与えることはありません。

必要書類

パスポート、運転免許証、国際運転免許証(IDP)（推奨）、クレジットカード

国際運転免許証（IDP）の取得を強くお勧めします。これにより、IDPが必要な国で合法的に運転することができます。

IDPの申請が不便な場合は、QEEQ.com（日本語サイトのみ）で無料の運転免許証翻訳証明書を作成できます。

ヒント：ほとんどのレンタカー会社は、ドライバーが運転免許証を取得してから最低1年以上経過していることを求めています。また、一部の会社には年齢制限があり、特定の年齢未満のドライバーは年少運転者追加料金を支払う必要がある場合があります。

車種の選択

車種の選択は、旅行期間、乗車人数、荷物の量、道路状況に大きく左右されます。

少人数（1～3人）での市内ドライブ

カップル、友人1～2人、または一人旅の場合、手頃な価格の小型車が良い選択です。

コンパクトカーは4～5人乗りです。リラックスしてより多くのスペースを確保できるよう、定員より1人少ない人数での利用をお勧めします。

子供や高齢者を含む4～5人

中型車や大型車をお勧めします。これらのモデルは、スーツケースを2～3個積んでも十分なスペースがあります。SUVは様々な道路状況に適しています。プリウスなどのエコカーはガソリン代を節約できます。長距離の移動でも安心できるよう、ニーズに合った車を選びましょう。

6人以上のグループでの旅行

全員が自分の席を確保できるバンを選ぶのは、素晴らしい体験になるでしょう。これらのモデルは7人から12人まで乗車可能です。ただし、大型車は急なカーブや小回りが利かないことに注意が必要です。そのため、街中を長時間運転する場合は、小型車または中型車を2台レンタルすることをお勧めします。

オンライン予約の流れ

私たちは、お客様の予約をできるだけ便利にするよう努めています。当社のウェブサイトQEEQ.COMにアクセスし、ログインして必要な情報を入力し、指示に従うだけで、ご希望の車を自由にレンタルできます。

保険

どのような保険がありますか？

※自動運転車の場合：

被保険者：レンタカーを借りる人を保護するもので、搭乗者傷害保険および人身傷害保険（PAI）が含まれます。これには、運転手、同乗者、およびその所持品の安全が含まれます。
自動車保険：借主の車両を保護するものです。車両損害補償（CDW）がその一例です。
第三者保険：借主とレンタカー会社以外の第三者を保護する保険です。基本的な第三者損害賠償責任保険（BTL）などがあります。

海外レンタカーの予約には、通常、レンタカーに必要な基本保険が含まれています：車両損害補償、盗難保険、第三者損害賠償責任保険。

免責額とは、レンタル契約の条件に従っている限り、レンタルした車が損傷したり盗難に遭ったりした場合に、お客様が負担する最大金額です。例えば、免責額が1000ドルの場合、レンタルした車の損害が1000ドル未満であればお客様が支払い、損害が1000ドルを超える場合はお客様が最大1000ドルを支払い、1000ドルを超える部分は店舗の保険会社が支払います。

多くの旅行者は、より包括的な補償を求めて追加の保険に加入します。人、車両、第三者に対する補償内容は保険の種類によって異なります。以下は一般的な保険の例です（注意：チェックが多いほど補償範囲が広くなります）：

保険の購入時期と方法

保険に加入する方法は2つあります。1つはオンラインで車を予約する際に保険を購入する方法、もう1つは車を受け取る際に現地のレンタカー店で保険を購入する方法です。

一般的に、レンタカー会社が提供する保険は補償範囲が狭く、保険料も高いため、オンラインで車を予約する際に保険を購入することを強くお勧めします。

保険の選び方

予算が限られている場合は、最も包括的な補償内容の保険を選ぶことをお勧めします。主な理由は次のとおりです。

海外では車の修理費が高くなる可能性があります。
事故が発生した場合、医療費や賠償金が非常に高額になります。
補償範囲が広いほど、対応しなければならないトラブルが少なくなり、時間と労力を大幅に節約できます。

自動車保険を例にとると、一般的な保険と比較して、ガラス、タイヤ、シャーシの保護、砂や石などの特殊な道路状況への配慮を含む、最も包括的な保険補償は非常に必要ですが、レンタカー会社の基本保険には通常、このような完全な補償は含まれていません。

車両の受け取り

出発前の確認

レンタカー店に行く前に、車両受け取りに必要なすべての書類を持参したか確認してください。また、事前承認枠に十分なクレジット限度額を確保するために、国際クレジットカードを2枚用意することをお勧めします。

レンタカー店へ

近くに受け取り店舗がある場合は、空港のレンタカーの標識に従って歩いて行けます。

レンタカーセンターが遠い場合は、通常、レンタカーセンター行きの無料シャトルバスがあります。シャトルバスは約10分おきに運行していますので、利用するレンタカー会社のロゴが見えたらバスに乗車してください。

シャトルバスが利用できない場合は、レンタカー会社に連絡し、指定された場所でスタッフが迎えに来るのを待ちます。店舗のスタッフとのコミュニケーションが難しい場合は、QEEQにお電話いただければ、英語またはその他の言語でサポートいたします。

車両の点検

予約した車両を受け取る際には、車体に損傷がないか点検してください。その際、スマートフォンカメラで全工程を動画で記録したり、ダッシュボードの写真を撮っておくと良いでしょう。出発前に車両の状態を確認し忘れると、返却時に身に覚えのない損傷の修理代を請求される可能性があります。

支払い

descript オンライン決済やツアーパッケージを購入した場合を除き、支払いはレンタル当日に行います。

保険は通常レンタル料金に含まれていますが、一部のレンタカー会社では、より包括的な補償のための有料オプションを提供しています。

最後に、すべての契約書や書類は、後で使用する可能性に備えて安全に保管してください。鍵を受け取ったら、シートの高さ、ミラーの位置を確認し、チャイルドシートを固定したら、出発準備完了です！

交通ルールと標識

交通ルール

右側通行と追い越し

ポルトガルでは、車両は右側通行です。追い越しは左側から行います。追い越し後、ドライバーは速やかに右車線に戻り、追い越し車線を長時間占有してはいけません。

信号のルール

特別な信号表示がない限り、赤信号での右折は禁止されています。一部の信号機には右折矢印があり、その場合は緑の右折信号に従って右折します。

優先ルール

いかなる状況でも歩行者が常に最優先されます。さらに、通常は大型車が優先され、ほとんどの状況で幹線道路と右から接近する車両が優先されます。

乗員の安全

安全を確保するため、12歳未満の子供は助手席に乗ることはできません。また、11歳未満の子供はチャイルドシートに座らせる必要があります。車内の全員が常にシートベルトを着用することが義務付けられています。

制限速度

高速道路の制限速度は120 km/h、自動車専用道路は100 km/h、一般道は90 km/h、市街地は50 km/hです。市街地で制限速度を最大20 km/h超えると、60～300ユーロの罰金が科され、超過速度が大きいほど罰金は高くなります。

さらに、リスボンでは、交通警察が様々な道路に自動速度制御・ブレーキシステムを設置しています。車両が制限速度を超えると、約200メートル先の信号が赤に変わり、ドライバーに減速を自動的に促します。

反射ベストの着用義務

ドライバーが路肩で車外に出る場合は、反射ベストを着用しなければなりません。着用しない場合、最大600ユーロの罰金が科されることがあります。レンタカー会社は通常、これらのベストを提供しています。

料金と機器の使用

高速道路の通行料金

ポルトガルのすべての高速道路は有料で、区間によって異なり、最大で20ユーロに達することもあります。従来の現金/クレジットカードでの支払い方法の他に、一部の高速道路では電子決済のみ受け付けています。

電子料金収受装置

ドライブ旅行のドライバーは、一時的な「Via Verde」観光客向け電子料金収受システムをレンタルできます。利用料金は走行距離に応じて口座から直接引き落とされます。レンタカー会社は通常これらのレンタルを提供しているか、EasyTollサービスポイントで入手できます。

標識

ポルトガルのその他の道路標識については、以下を参照してください：

Road and Traffic Signs in Portugal – What You Need to Know (rhinocarhire.com)

給油

燃料価格

ポルトガルでは、他の地域に比べて燃料価格が高いことを覚悟してください。ディーゼルは通常ガソリンより10%から15%安いため、より予算に優しい選択肢となります。

セルフサービス給油

ポルトガルのほとんどのガソリンスタンドは、人件費が高いためセルフサービス方式で運営されています。自分で燃料を入れる必要があります。一部のスタンドでは給油前に支払いが必要ですが、他のスタンドでは給油後に支払うことができます。

給油方法

ノズルを持ち上げてタンクに入れるだけです。給油機のディスプレイには、給油量と料金が表示されます。給油後、店の中に入り、店員に給油機の番号を伝えて精算します。

燃料の種類

給油機にはいくつかの種類があります：Diesel e+（標準ディーゼル）、Diesel e+10（プレミアムディーゼル）、Efitec 95（95オクタンガソリン）、Efitec 98（98オクタンガソリン）です。

駐車ガイドライン

市内の駐車問題

ポルトガルの都市部で駐車場を見つけるのは困難です。無料の駐車スペースはまれで、メーター制のスペースは通常1時間あたり約3ユーロかかります。

メーターの使用

駐車時間を予測し、メーターで支払い、ダッシュボードにチケットを提示して点検に備えます。

駐車禁止区域

黄色または赤の線でマークされたエリア、交差点から5メートル以内、バス停の手前25メートルと後方5メートル、鉄道の踏切から6メートル以内には駐車しないでください。罰金やレッカー移動を避けるため、許可がない限り、居住者専用スペース、歩道、障害者用スペースには駐車しないでください。

違反に対する罰金

駐車違反には30ユーロから250ユーロの罰金が科されることがあります。

事故対応

交通事故に遭っても、慌てないでください。同乗者が負傷していないか確認し、自分自身を助け、通行人に助けを求めてください。緊急連絡先はいつでも利用可能です。

緊急通報（警察、消防、救急）：112
国別の大使館番号： https://www.embassypages.com/
ロードサイドアシスタンス番号： +351 21 294 9294
レンタカー会社に電話することもできます：

レンタカー会社の電話番号については、予約確認書を参照してください。

以下は、さまざまな種類の事故に対応するための手順です：

軽微な衝突事故

全員の安全を確保する。
交通の妨げにならないよう、車両を道路脇に移動させる。
112に電話して事故を報告する。
車両の状態を写真やビデオで撮影する。
警察に事故を記録してもらい、事故報告書を保管する。
レンタカー会社と保険会社に連絡する。

車上荒らしまたは盗難

112に電話して事件を報告する。
警察に事件を記録してもらう。
保険金請求を行う。
情報を確認する。
補償金を受け取る。

車両の故障

車のトランクとボンネットを開ける。
ドアハンドルに白いものを掛けて助けを求める。
レンタカー会社に連絡する。
レンタカー会社が牽引または修理のためにスタッフを派遣する。
レンタカー会社が問題を解決できない場合は、警察に牽引支援を依頼する。修理費用は高額になる可能性があるため、フルカバーの保険に加入していることが重要です。

車両の返却

重要事項

楽しいドライブ旅行の後、車両を時間通りに返却することが重要です。質問がある場合やサポートが必要な場合は、24時間対応のカスタマーサービスホットラインに連絡できます。

返却時のヒント

返却前の給油

レンタル契約で返却時に満タンにすることが求められている場合は、返却場所から5キロメートル以内で給油し、レンタカースタッフに提示するために領収書を保管してください。

車内を清潔に保つ

清掃料金を避けるため、車を清潔な状態で返却してください。車内での喫煙も追加料金が発生する場合がありますのでご注意ください。

料金の精算

車を返却すると、スタッフが点検し、最終的な請求書を提示します。請求書を注意深く確認し、不明な点があればその場ですぐに指摘するか、カスタマーサービスに連絡して確認してください。

契約書と書類の保管

後で参照できるよう、返却後もレンタル契約書と領収書を保管してください。

早期返却・延滞返却

早期返却

通常、車を早期に返却しても未使用日数分の返金はありません。

延滞返却

車を遅れて返却する必要がある場合は、事前にレンタル場所に電話して承認を得て、追加料金を確認してください。

時間外返却

営業時間内に車を返却できない場合は、レンタル場所が時間外返却を許可しているか確認してください。許可されている場合は、

指定されたエリアに駐車する
車をロックする
燃料計、走行距離計、車の外観の写真を撮る
キー/ドロップオフボックスに鍵を投函する

レンタル場所が再開するまで、お客様が車の責任を負うことに注意してください。問題を避けるため、スタッフがいる時間帯に車を返却するのが最善です。

旅行後のサポート

交通違反切符

罰金の支払い方法：

オンライン支払いが最も便利です。切符に支払いウェブサイトが記載されているので、指示に従って切符のシリアル番号を入力し、クレジットカード情報を追加して罰金を支払います。期日を過ぎると延滞料金が発生する可能性があるので注意してください。
すぐに支払えない場合は、レンタカー会社に伝えれば、会社がクレジットカードに直接請求してくれますが、通常は手数料がかかります。
レンタル期間中に違反がなければ、デポジットは1ヶ月以内に自動的に凍結解除され、メインドライバーのクレジットカードに返金されます。

保険金請求

フルカバー保険に加入している場合、迅速な保険金請求の決済が受けられます。以下の書類を準備してください：

パスポート
運転免許証
クレジットカードの利用履歴
レンタカー契約書
車両損害控除請求書

詳細については、保険会社の利用規約を確認してください：term (qeeq.com)

旅行後の不明な請求

帰国後に予期せぬ引き落としがあった場合、それはレンタカー会社があなたの違反金を支払った可能性がありますが、通常、その引き落とし額はレンタカー会社が請求する管理手数料が含まれているため、違反金よりも高くなります。違反内容がわからない場合は、当社のカスタマーサービスにご連絡ください。

定番ルート

アルガルヴェ

ポルトガル最南部に位置するアルガルヴェは、息をのむような海岸線の風景と豊かな文化遺産を巡るドライブ旅行に旅行者を誘います。ファロから始まり、旅行者は崖と見事なビーチで有名なカルヴォエイロの風光明媚な美しさを楽しむことができます。少し車を走らせると、太陽の光がドームから劇的に差し込む自然の驚異、ベナジル洞窟が現れます。ルートはラゴスへと続き、見事な崖が透明な海と出会う広大な景色が広がります。さらに進むと、ヨーロッパ南西端の海岸を見下ろす歴史的なサグレス要塞がサグレスにあります。北へドライブすると、コスタ・ヴィセンティーナの手つかずのビーチの野生的な魅力が広がります。地元のカフェでリラックスした休憩を取り、海の景色と共にポルトガルコーヒーを体験しましょう。ファロに戻る前に、モンシケ山脈に立ち寄ると、フォイア展望台からアルガルヴェの多様な風景と遠い海を一望できます。

ドウロ渓谷

ポルトガルの中心部に位置するドウロ渓谷は、その見事な景観と名高いワイン文化で有名です。ドウロ川沿いのこの最高のワイン産地は、段々畑のブドウ園とキンタ（ブドウ農園）が自慢で、ワイン愛好家や文化的な深みと絡み合った自然の美しさを求める人々にとっての楽園です。旅はポルトから始まり、歴史的な魅力とドン・ルイス1世橋からの眺めが舞台を整えます。風光明媚なN108号線を進むと、ポートワインの試飲とワイン造りの伝統で知られるキンタ・ダ・パシェカに到着します。ペーゾ・ダ・レーグアでは、ドウロ博物館を通じて渓谷の豊かな歴史が明らかになります。ピニョンでは、アズレージョタイルの鉄道駅があり、リバークルーズを楽しむことができます。近くのキンタ・ド・セイショでは、絶品のワインと息をのむような景色が楽しめます。旅の終わりには、サン・レオナルド・デ・ガラフラ展望台で、ドラマチックな景観のパノラマビューを楽しみ、ポルトガルを象徴するワイン産地での忘れられない体験を締めくくります。

リスボン

ポルトガルの西海岸を背景に、リスボンは、その歴史と現代的な活気が自然に融合した都市です。この街は、活気ある地区と、大航海時代の壮大さを反映したユネスコ世界遺産であるジェロニモス修道院などの見事な建築物で知られています。アルファマ地区では、迷路のような狭い通りにファド音楽の魂のこもった調べが響き渡り、リスボンの豊かな文化を垣間見ることができます。リスボンから道はシントラへと続き、緑豊かな丘の中に気まぐれなペーナ宮殿と神秘的なレガレイラ宮殿が待っています。海岸沿いを進むと、カスカイスでは素晴らしい海の景色と新鮮なシーフードを楽しむ機会があります。市内に戻り、4月25日橋を渡るとクリスト＝レイ像に到着し、リスボンの壮大な景色を楽しむことができます。パルケ・ダス・ナソンイスや広大なリスボン水族館では、リスボンの未来志向の精神を示す現代的なエネルギーが感じられます。

マデイラ

「大西洋の庭園」として知られるマデイラは、探検を熱望する人々に豊かなロードトリップを提供します。フンシャルからスタートし、旧市街と植物園を楽しみましょう。西へ向かい、ヨーロッパで最も高い海食崖の一つであるカボ・ジロンへ。そこでは素晴らしい海の景色が広がります。静かな谷の風景が広がるクーラル・ダス・フレイラスを訪れ、天然の火山プールで有名なポルト・モニスへと続きます。東側では、サンタナの伝統的な家々を探索し、ユネスコ世界遺産である緑豊かなラウリシルヴァの森に驚嘆しましょう。マデイラを横断するにつれて、島の息をのむような風景と文化の豊かさが一体となり、すべての旅行者に忘れられない印象を残します。

便利なウェブサイトと電話番号

ポルトガル公式観光ウェブサイト： Homepage | www.visitportugal.com
緊急通報（警察、消防、救急）： 112
国別の大使館番号： https://www.embassypages.com/
ロードサイドアシスタンス番号： +351 21 294 9294
レンタカー会社に電話することもできます：