はじめに
息をのむような絶景と対照的な魅力にあふれたチリは、ドライブ旅行に最適な国です。北部は乾燥したアタカマ砂漠、南部は氷に覆われたフィヨルドやパタゴニアの氷河まで、南北4,300km以上にわたって伸びるチリには、忘れられない旅を約束する多様な地形が広がっています。有名なカレテラ・アウストラルなど、整備の行き届いた道路や景色の美しいルートのおかげで、旅行者は自分のペースで自然の驚異を探索できます。サンティアゴやバルパライソの活気ある文化や史跡から、アンデス山脈や太平洋岸の素晴らしい眺めまで、チリの自然美と文化の豊かさがユニークに融合しており、広大な道で冒険と発見の両方を求める人々にとって最高の旅行先です。
レンタカーのヒント
事前予約
ご希望の車種や日程を確保するため、通常は1ヶ月前までにご予約いただくことをお勧めします。
予約なしで直接レンタカー店に行くと、ご希望の車が利用できない可能性があります。
*QEEQのダイヤモンド会員様は、わずか1ドルでご予約を確定でき、残りの支払いはピックアップ前に行えるため、クレジットカードの利用限度額に影響しません。
必要書類
パスポート、運転免許証、国際運転免許証（IDP、推奨）、クレジットカード
国際運転免許証（IDP）の取得を強くお勧めします。これにより、IDPを必要とする国で合法的に運転することができます。
もし国際運転免許証の申請が不便な場合は、QEEQ.com（日本語サイトのみ）で無料の運転免許証翻訳フォームを作成できます。
注意：オーストラリア国籍の方がチリに入国する際にはビザが必要です。こちらのウェブサイトから申請できます：https://tramites.minrel.gov.cl/
車種の選び方
車種の選択は、旅行期間、乗車人数、荷物の量、道路状況に大きく左右されます。
- 少人数（1～3名）での市街地走行
カップルや友人2～3人、あるいは一人旅の場合は、手頃な価格の小型車が良い選択肢です。
コンパクトカーは4～5人乗りです。乗車定員より1人少ない人数で利用すると、リラックスしてより広いスペースを確保できるのでお勧めです。
- 子供や高齢者を含む4～5名での旅行
中型・大型車をお勧めします。これらのモデルは、スーツケースを2～3個積んでも十分なスペースを確保できます。SUVは様々な道路状況に対応できます。プリウスなどのエコカーはガソリン代を節約できます。長距離旅行でも安心して運転できるよう、ニーズに合った車を選びましょう。
- 6名以上のグループ旅行
全員が自分の席に座れるバンを選ぶのも素晴らしい体験です。これらのモデルは7人から12人乗りです。ただし、大型車は急なカーブや鋭角な曲がり角には向いていない点に注意が必要です。そのため、街中を頻繁に運転する場合は、小型車または中型車を2台レンタルすることをお勧めします。
オンライン予約の手順
私たちは、お客様の予約が可能な限り便利になるよう努めています。ウェブサイトQEEQ.comにアクセスし、ログインして必要情報を入力し、指示に従うだけで、ご希望の車を自由にレンタルできます。
保険
加入できる保険の種類
※自動運転車の場合：
- 搭乗者保険：レンタカーを借りる人を保護する保険で、搭乗者傷害保険や人身傷害保険（PAI）などが含まれます。これには、運転手、同乗者の人身安全、および個人の所持品が含まれます。
- 自動車保険：借り手の車両を保護する保険です。車両損害補償（CDW）などが一例です。
- 第三者保険：借り手とレンタカー会社以外の第三者を保護する保険です。基本対人・対物賠償責任保険（BTL）などがあります。
海外レンタカーの予約には、レンタカーに必要な基本保険が含まれています：車両損害補償、盗難補償、第三者損害賠償保険。
免責額とは、レンタル契約の条件に従っている限り、レンタルした車が損傷したり盗難に遭ったりした場合に、お客様が負担する最大金額です。例えば、免責額が1000ドルの場合、レンタルした車の損害が1000ドル未満であればお客様が支払い、損害が1000ドル以上であればお客様は最大1000ドルを支払い、1000ドルを超える部分は店舗の保険会社が支払います。
保険の購入時期と方法
保険に加入するには2つの方法があります。1つはオンラインで車を予約する際に保険を購入する方法、もう1つは車を受け取る際に現地のレンタカー店で保険を購入する方法です。
一般的に、レンタカー会社が提供する保険は補償範囲が狭く、保険料が高い傾向があるため、車を予約する際にオンラインで保険を購入することを強くお勧めします。
保険の選び方
予算が限られている場合は、最も補償範囲が広い保険を選ぶことをお勧めします。主な理由は次のとおりです。
- 第一に、海外では車の修理費が高くなる可能性があります。
- 第二に、事故が発生した場合、医療費や賠償金が非常に高額になります。
- 第三に、補償範囲が広いほど、対処しなければならないトラブルが少なくなり、多くの時間と労力を節約できます。
自動車保険を例にとると、一般的な保険契約と比較して、ガラス、タイヤ、シャーシの保護、砂や石などの特殊な道路状況への配慮を含む最も包括的な保険補償は非常に必要ですが、レンタカー会社の基本保険には通常、このような完全な補償は含まれていません。
レンタカーの受け取り
出発前の確認
レンタカー店に行く前に、車両の受け取りに必要な書類をすべて持参していることを確認してください。また、デポジット（保証金）のための与信枠を確保するために、国際クレジットカードを2枚持参することをお勧めします。
レンタカー営業所へ
近くに受け取り店舗がある場合は、空港のレンタカー標識に従って歩いて行けます。
レンタカーセンターが遠い場合は、通常、レンタカーセンター行きの無料シャトルバスがあります。シャトルバスは約10分間隔で運行しているので、利用するレンタカー会社のロゴが見えたらバスに乗ってください。
シャトルバスが利用できない場合は、レンタカー会社に連絡し、指定された場所でスタッフが迎えに来るのを待ちます。店舗スタッフとのコミュニケーションが難しい場合は、QEEQにお電話いただければ、英語またはその他の言語でサポートいたします。
車両の点検
予約した車両を受け取ったら、車体に損傷がないか点検してください。その際、スマートフォンで全体の様子を動画撮影したり、ダッシュボードの写真を撮っておくと良いでしょう。出発前に車両の状態を確認し忘れると、返却時に身に覚えのない損傷の修理費を請求される可能性があります。
お支払い
オンライン決済やツアーパッケージを購入した場合を除き、支払いはレンタル当日に行います。
通常、保険はレンタル料金に含まれていますが、一部のレンタカー会社では、より包括的な補償のための有料オプションを提供しています。
最後に、すべての契約書と書類は、後で使用する可能性に備えて安全に保管してください。鍵を受け取ったら、シートの高さ、ミラーの位置を確認し、チャイルドシートを固定すれば、出発の準備は完了です！
交通ルールと道路標識
右側通行
チリでは、車両は道路の右側を走行し、車は左ハンドルです。お住まいの国と異なる場合は、注意して慣れるようにしてください。
速度制限
チリの速度制限は以下の通りです：
- 市街地では時速50km
- 地方では時速100km
- 高速道路では時速100～120km
運転中の携帯電話の使用
携帯電話はハンズフリー機器でのみ使用できます。また、運転中にヘッドフォンで音楽を聴いたり、喫煙したりすることも違法です。
運転可能年齢
チリの法定運転年齢は18歳ですが、レンタカーを借りることができるのは21歳からです。
飲酒運転
血中アルコール濃度の法的制限値は、最近、血液100mlあたりアルコール30mgに引き下げられました。これはイギリスやヨーロッパよりもはるかに低い数値であり、ほとんどの人にとって、ワイン1杯または小さなグラスのビール1杯で制限値を超えてしまうことを意味します。そのため、罰則が厳しいため、運転する予定がある場合はアルコールを一切飲まないことをお勧めします。
赤信号での右折
チリでは、特に表示がない限り、赤信号で右折することはできません。
バス・タクシー専用レーン
サンティアゴで運転する際は、市内の主要道路にはバスとタクシー専用の車線が1車線設けられていることを知っておくことが重要です。これらの車線は黄色の中央分離帯で区切られており、一般車は使用できません。また、ラッシュアワーには、一部の主要道路がピーク時に進行方向を変更し、すべての車線で交通が一方向にしか流れなくなるため、注意が必要です。
主な道路標識
出典および詳細： https://www.rhinocarhire.com/Drive-Smart-Blog/Drive-Smart-Chile/Chile-Road-Signs.aspx
高速道路と有料道路
道路状況
チリの主要道路は舗装されており、一般的に良好な状態です。しかし、地方を運転する場合は、四輪駆動車（4WD）を検討することをお勧めします。
チリでの運転は、雪や氷から暑い砂漠まで、あらゆる運転条件を体験することを意味します。6月から9月にかけては、冬の天候により、アンデス山脈の高地にあるチリとアルゼンチンの国境検問所が一時的に閉鎖されることがあります。これには、サンティアゴとメンドーサを結ぶ主要なロス・リベルタドーレス峠も含まれ、この道は壮大なジェットコースターのような道路です。
有料道路
チリの有料道路は以下の通りです：
- サンティアゴ地域のAutopista CentralとCostanera Norte
- サンティアゴからサン・アントニオまでのAutopista del Sol
支払いは、すべてのレンタカーに装着されているはずのトランスポンダー（自動料金支払い装置）を介して電子的に行われるか、1日パスを購入して行います。
詳細については、http://www.tag.cl/ をご覧ください。
給油と駐車
チリでは目的地間の距離が長いことがあるため、ガソリンスタンドはまばらな場合があるので、見つけたら給油するようにしてください。
ガソリンスタンド
チリでの給油は非常に便利で、ほとんどすべてのガソリンスタンドに給油係がいます。彼らは車に給油し、車の窓を掃除し、必要であればオイルと水のレベルをチェックしてくれます。
現在の燃料価格は1リットルあたり約1.28ユーロです。無鉛ガソリンとディーゼルの両方の価格については、こちらのウェブサイトで確認できます：https://www.rhinocarhire.com/Drive-Smart-Blog/Drive-Smart-Chile.aspx
駐車場
- 無料駐車場
主要都市以外では、駐車はかなり自由です。路肩や、時にはとんでもない場所に駐車している人々を見かけることがあります。しかし、トラブルを避けるために、標識のある駐車スペースや公共駐車場を見つけることをお勧めします。
- 有料駐車場
一部の駐車場は有料です。通常、係員が駐車と支払いを案内し、車を見張ってくれます。料金は安く、手頃です。
- 駐車禁止場所
障害者用スペース、建物の出入り口、駐車禁止標識のある場所には駐車しないでください。
事故発生時の対応
交通事故に巻き込まれても、慌てないでください。同乗者が負傷していないか確認し、自分自身を助け、通行人に助けを求めてください。緊急連絡先はいつでも利用できます。
- 警察：133
- 消防：131
- 救急車：132
擦り傷・軽微な事故
人々の安全を確保→交通を妨げないように車両を路肩に移動→133に電話→車両の状態を写真やビデオで撮影→警察に事故を届け出て、事故記録を適切に保管→レンタカー会社と保険会社に連絡。
盗難
133に電話→警察が調書を作成→保険会社に報告→情報を確認→支払い
故障
レンタカー会社に電話→近くの担当者が車を牽引するか、タイヤを交換するために駆けつけます。
レンタカー会社が対応できない場合は、警察の助けを借りてレッカーサービスに連絡してください。車の修理は非常に高額になることがあるため、保険に加入しておくことが重要です。
レンタカーの返却
車を返却するには、レンタカー会社に戻るだけですが、以下の点に注意してください：
返却前の給油
通常、車を返却する際の基本ルールは、レンタカー会社に返却する前にガソリンを満タンにすることです。
時間が迫っていて、近くに便利なガソリンスタンドがない場合でも、給油後に少し（約5km程度）運転しても問題ありません。
給油せずに返却時間を過ぎて車を返却しようとした場合、または給油後に過剰な長距離を運転した場合は、残りの時間を計算して追加料金を請求します。
車両の点検
到着後、担当者が車両の損傷を点検します。損傷があった場合は、追加の支払いが発生します。
料金の精算
車を返却する際、スタッフが車両を確認・記録し、その場で精算書を印刷します。リストを注意深く確認し、不明な請求があれば、その場で指摘するか、カスタマーサービスに電話して問題を解決することができます。
契約書と書類の保管
車を返却した後、万一の場合に備えて、契約書と領収書を安全な場所に保管することをお勧めします。
旅行後のサポート
交通違反切符
罰金の支払い方法：
罰金を支払う主な方法は、ATM振込または窓口支払いの2つです。
できるだけ早く罰金を支払うことをお勧めします。そうしないと、延滞料金を支払わなければならない場合があります。すぐに処理できない場合は、車を返却する際にレンタカー会社に伝え、会社に直接クレジットカードから請求してもらうこともできますが、通常はサービス料が必要です。
保険金の請求
フルカバー保険に加入している場合は、迅速な保険金請求の処理が受けられます。以下の書類を準備してください：
- パスポート
- 運転免許証
- クレジットカードの利用履歴
- レンタカー契約書
- 車両損害の控除請求書
詳細については、保険会社の利用規約を確認してください：
https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1
旅行後の不明な請求
帰国後に予期せぬ請求があった場合、それは交通違反金がレンタカー会社によって支払われた可能性がありますが、通常、請求額は違反金よりも高くなります。なぜなら、それにはレンタカー会社が請求する管理手数料が含まれているからです。何の違反だったか分からない場合は、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
おすすめのドライブコース
北部とアタカマ砂漠
- 星のルート
「星のルート」は、ラ・セレナからピスコ・エルキまでの110km（68マイル）の旅で、3～5日間かけて天体観測の冒険を求める星空愛好家に最適です。ラ・セレナで星空を眺めてから、東へ向かいエルキ谷の「星のルート」を進みます。ビクーニャで一晩過ごし、天文台や太陽光発電のレストランを探索します。ノーベル賞受賞者ガブリエラ・ミストラルの故郷であるモンテグランデを訪れた後、ピスコ・エルキへ向かいます。ここでは、星空観察、ピスコの試飲、コチグアス谷やアルコグアス谷でのトレッキングを楽しめます。アタカマ砂漠の澄んだ空は、この素晴らしいドライブ旅行に夏が最適な時期であることを示しています。
チリ中央部、サンティアゴとバルパライソ
- 中央海岸ルート
中央海岸ルートのドライブ旅行は、マタンサスからサパジャールまでの235km（145マイル）にわたり、3～5日間で海、砂浜、サーフィンを満喫できます。おしゃれな町マタンサスから始まり、北上してイスラ・ネグラの芸術的な魅力、キンタイの捕鯨の歴史、エル・カネリージョの絵のように美しいビーチを探索します。アートと文化で知られる活気ある双子の都市バルパライソと、ビーチと庭園で有名なビニャ・デル・マールを訪れます。静かなリトケに進み、チリのエリート層に人気の緑豊かな入り江、サパジャールで旅を終えます。バルパライソの都市型ケーブルカー（アセンソール）を利用すると、急な坂道の散策が楽になります。
ラパ・ヌイ
- イースター島周遊
島には1本の主要道路が環状ルートを形成しており、しばしば2つの異なる区間と見なされます。最初の区間は、ハンガ・ロアから島の中心部を通ってアナケナまで、16km強にわたって続いています。この舗装道路は1996年に空港の滑走路拡張時に建設され、非常に良好な状態です。2番目の区間も南の海岸沿いの道を通ってアナケナに通じています。アフ・トンガリキとラノ・ララクの迂回路までは道路はよく整備されていますが、ビーチまでの区間は荒れているものの通行可能です。考古学的な遺跡へのアクセスには多くの未舗装路がありますが、大雨の後は通行が困難になることがあります。
南部、その湖と火山
- ブディレウフ遺産ルート
ブディレウフ遺産ルートは、ブディ湖の周りを巡る100km（62マイル）の旅で、チリ中南部の先住民文化を2～3日間で探訪できます。1960年のバルディビア地震と津波の後に形成されたブディ湖は、活気あるマプチェ族の村々に囲まれています。プエルト・サーベドラからプエルト・ドミンゲスを往復するこの風光明媚なドライブ旅行は、チリ最大の先住民族であるマプチェ族の文化に浸る体験を提供します。訪問者は、伝統的な茅葺き屋根のルカの家に滞在し、ピルワバッグなどの工芸品を購入し、燻製メルケン唐辛子が特徴のマプチェ料理を味わうことができます。
パタゴニアと南極大陸
- カレテラ・アウストラル
チリの国道7号線であるカレテラ・アウストラルは、プエルト・モントからビジャ・オイギンスまでの息をのむような1200km（745マイル）の旅を提供し、パタゴニアの素晴らしい風景を2週間かけて探索するのに最適です。この人里離れたルートは一部未舗装で、特定の区間を移動するにはカーフェリーが必要です。プエルト・モントから始まり、道は温帯雨林やプマリン公園、ケウラト国立公園などの国立公園を蛇行します。この地域最大の都市であるコイハイケは、プエルト・リオ・トランキーロの大理石の洞窟や野生生物が豊富なパタゴニア国立公園に向かう前の補給に最適です。木製の遊歩道があるユニークな村カレタ・トルテルを発見し、北パタゴニア氷原への玄関口であるビジャ・オイギンスで旅を終えます。冒険好きな旅行者は、11月から4月まで、アルゼンチンのロス・グラシアレス国立公園やエル・チャルテンへ旅を続けることができます。
お役立ち情報
緊急連絡先
- 警察：133
- 消防：131
- 救急車：132
ウェブサイト
- 公式観光ウェブサイト：https://www.chile.travel/
- オーストラリア国籍の方向けビザ：https://www.consulado.gob.cl/servicios/e-visa-para-australia
- 各国の大使館：https://www.embassypages.com/chile
レンタカー会社
- AVIS: 1-800-352-7900
- SIXT: 1 (888) 749 8227
- Budget: 800-218-7992
- Thrifty: 1-800-283-0898
- Hertz: 1-800-654-5060
- ACE: (877) 822-3872
- Dollar: 800-235-9393
- Yesaway: 1 424-800-4990