مقدمة

تُعرف نيوزيلندا بمناظرها الطبيعية الخلابة وحياتها البرية الفريدة، وهي جنة للمسافرين. وأفضل طريقة لاستكشاف جمالها المتنوع هي من خلال مغامرة القيادة الذاتية. من عجائب الطاقة الحرارية الأرضية في روتوروا إلى مضايق ميلفورد ساوند المهيبة وثقافة ويلينغتون النابضة بالحياة، يقدم كل ركن في نيوزيلندا شيئًا مذهلاً. بفضل طرقها التي تتم صيانتها جيدًا وإشارات المرور الواضحة، فإن القيادة هنا سهلة وممتعة. لذا، احزموا حقائبكم وانطلقوا في رحلة برية لا تُنسى عبر هذا البلد الرائع!
نصائح استئجار السيارات
احجز مقدمًا
بشكل عام، نوصي بإجراء حجزك قبل شهر واحد حتى تتمكن من اختيار السيارة والتاريخ المطلوبين.
إذا توجهت مباشرة إلى مكتب تأجير السيارات بدون حجز، فمن المحتمل أن تكون السيارة التي تحتاجها غير متوفرة.
إذا كنت بالفعل عضوًا ماسيًا في QEEQ، فأنت تحتاج فقط إلى 1$ لتثبيت حجزك ودفع بقية المبلغ قبل استلام السيارة، وهو ما لا يؤثر على حد بطاقتك الائتمانية.
المستندات المطلوبة

جواز السفر، رخصة القيادة، رخصة القيادة الدولية (IDP) (اختياري)، بطاقة الائتمان
يُوصى بشدة بالحصول على رخصة القيادة الدولية (IDP)، والتي تسمح لك بالقيادة بشكل قانوني في البلدان التي تتطلبها.
إذا كان من غير المناسب لك التقدم بطلب للحصول على رخصة قيادة دولية، يمكنك إنشاء ترجمة مجانية لرخصة القيادة على QEEQ.com (الموقع الياباني فقط).
نصائح: يرجى العلم أن معظم شركات تأجير السيارات تتطلب أن يكون السائقون قد حملوا رخصتهم لمدة عام واحد على الأقل. بالإضافة إلى ذلك، لدى بعض الشركات قيود على العمر، وقد يحتاج السائقون الذين تقل أعمارهم عن سن معينة إلى دفع رسوم السائق الشاب.
خيارات السيارات

يعتمد اختيار سيارتك إلى حد كبير على مدة رحلتك، وعدد الركاب، وكمية الأمتعة، وظروف الطريق.
- القيادة في المدينة للمجموعات الصغيرة (1-3 ركاب)
إذا كنتما زوجين، أو تسافران مع صديق أو اثنين، أو إذا كنت تسافر بمفردك، فإن سيارة صغيرة بسعر معقول ستكون خيارًا جيدًا.
تحتوي السيارات المدمجة على 4 إلى 5 مقاعد. نوصي بترك مقعد واحد فارغًا حتى تتمكن من الاسترخاء والحصول على مساحة أكبر.
- 4 إلى 5 ركاب بما في ذلك الأطفال وكبار السن
يُنصح بالسيارات متوسطة وكبيرة الحجم. لا تزال هذه الموديلات تمتلك مساحة كافية مع حقيبتين إلى ثلاث حقائب سفر. السيارات الرياضية متعددة الاستخدامات (SUV) مناسبة لظروف الطرق المختلطة. يمكن للسيارات الصديقة للبيئة مثل Prius توفير نفقات البنزين. اختر ما تحتاجه مما يمنحك راحة البال في الرحلات الطويلة.
- السفر في مجموعة من 6 أشخاص أو أكثر
ستكون تجربة رائعة أن تختار شاحنة (فان) حتى يكون لكل شخص مقعده الخاص. تستوعب هذه الموديلات من 7 إلى 12 شخصًا. مع ملاحظة أن السيارات الكبيرة لا يمكنها الانعطاف بسرعة وبشكل حاد. لذا نوصي باستئجار سيارتين صغيرتين أو متوسطتي الحجم إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في القيادة عبر المدن.
عملية الحجز عبر الإنترنت

نحن نسعى جاهدين لجعل حجزك مريحًا قدر الإمكان. ادخل إلى موقعنا QEEQ.COM، وسجل الدخول، وأدخل المعلومات المطلوبة، واتبع التعليمات، وستتمكن من استئجار سيارتك المرغوبة بحرية.
التأمين
ما هي أنواع التأمين المتاحة؟
*للسيارات المستأجرة:
- تأمين على الأشخاص: حماية للشخص الذي يستأجر السيارة، بما في ذلك تأمين حوادث الركاب وتأمين الحوادث الشخصية (PAI). ويشمل ذلك السلامة الشخصية للسائق والركاب وممتلكاتهم الشخصية.
- تأمين على السيارة: حماية لسيارة المستأجر. الإعفاء من أضرار الاصطدام (CDW) هو أحد الأمثلة.
- تأمين الطرف الثالث: تأمين يحمي الأطراف الثالثة بخلاف المستأجر وشركة تأجير السيارات. تأمين المسؤولية تجاه الغير الأساسي (BTL)، إلخ.
ستشمل حجوزات تأجير السيارات الدولية التأمين الأساسي المطلوب لتأجير السيارات: تغطية أضرار المركبة، وتغطية السرقة، وتأمين المسؤولية تجاه الغير.
مبلغ التحمل هو أقصى مبلغ تكون مسؤولاً عنه في حالة تلف سيارتك المستأجرة أو سرقتها طالما أنك تتبع شروط اتفاقية الإيجار. على سبيل المثال، إذا كان مبلغ التحمل 1000 دولار، وتكلفة الضرر الذي لحق بالسيارة المستأجرة أقل من 1000 دولار، يدفع العميل التكلفة؛ إذا كان الضرر أكثر من 1000 دولار، يدفع العميل 1000 دولار كحد أقصى؛ وتدفع شركة التأمين الخاصة بالمكتب الجزء الذي يتجاوز 1000 دولار.
يرغب العديد من المسافرين في الحصول على تغطية أكثر شمولاً ويقومون بشراء تأمين إضافي. تختلف تغطية الأفراد والمركبة والطرف الثالث حسب نوع التأمين. فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع التأمين الشائعة (ملاحظة: المزيد من علامات الاختيار يعني تغطية أكبر):

متى وكيف تشتري التأمين
هناك طريقتان للحصول على التأمين: الأولى هي شراء التأمين عند حجز السيارة عبر الإنترنت؛ والأخرى هي شراء التأمين من المكتب المحلي الذي تُستأجر منه السيارة عند استلامها.
بشكل عام، عادةً ما تكون التغطية التي توفرها شركات تأجير السيارات أضيق نطاقًا وأقساطها أعلى، لذا يوصى بشدة بشراء التأمين عبر الإنترنت عند حجز السيارة.
كيف تختار التأمين
إذا كنت تسافر بميزانية محدودة، فمن الأفضل اختيار بوليصة التأمين ذات التغطية الأكثر شمولاً. والأسباب الرئيسية هي:
- من المحتمل أن تكون رسوم إصلاح السيارة أعلى في الخارج.
- في حالة وقوع حادث، تكون التكاليف الطبية والتعويضات باهظة جدًا.
- كلما كانت التغطية أوسع، قلّت المشاكل التي ستتعامل معها، مما يوفر الكثير من الوقت والطاقة.
لنأخذ تأمين السيارات كمثال، مقارنة ببوالص التأمين الشائعة، فإن تغطية التأمين الأكثر شمولاً، والتي تشمل الزجاج والإطارات وحماية الشاسيه، ومراعاة ظروف الطريق الخاصة مثل الرمال والصخور، ضرورية للغاية، لكن التأمين الأساسي لشركات تأجير السيارات لا يشمل عادةً مثل هذه التغطية الكاملة.
استلام السيارة
تحقق قبل المغادرة
قبل التوجه إلى مكتب تأجير السيارات، تأكد من أنك قد أحضرت معك جميع المستندات اللازمة لاستلام السيارة، ويوصى ببطاقتي ائتمان دوليتين لضمان وجود حد ائتماني كافٍ للتفويض المسبق.
توجه إلى مكاتب تأجير السيارات

إذا كان هناك مكتب استلام قريب، يمكنك المشي إليه، باتباع لافتات تأجير السيارات في المطار.
إذا كان مركز تأجير السيارات بعيدًا، فعادةً ما تكون هناك حافلة نقل مجانية متجهة إلى مركز تأجير السيارات. تعمل حافلات النقل كل 10 دقائق تقريبًا، لذا استقل الحافلة عندما ترى شعار شركة تأجير السيارات الخاصة بك.
إذا لم تكن الحافلة متوفرة، يمكنك الاتصال بشركة تأجير السيارات وانتظار أحد الموظفين ليقلك من الموقع المحدد. في حال واجهت صعوبة في التواصل مع موظفي المكتب، يرجى الاتصال بـ QEEQ وسنساعدك باللغة الإنجليزية أو لغات أخرى.
افحص السيارة

عندما تستلم سيارتك المحجوزة، افحص هيكل السيارة بحثًا عن أي أضرار. في ذلك الوقت، من الجيد توثيق العملية بأكملها بكاميرا هاتفك الذكي أو التقاط صورة للوحة العدادات. لأنه إذا نسيت فحص حالة سيارتك قبل المغادرة، فقد يتم محاسبتك على إصلاحات أضرار لم تتسبب بها عند إعادتها.
الدفع
يستحق الدفع في يوم الإيجار ما لم تكن تدفع عبر الإنترنت أو تشتري باقة سياحية.
عادة ما يتم تضمين التأمين في سعر الإيجار، لكن بعض شركات تأجير السيارات تقدم خيارات مدفوعة لتغطية أكثر شمولاً.
أخيرًا وليس آخرًا، احتفظ بجميع العقود والمستندات آمنة للاستخدام المحتمل في المستقبل. بمجرد استلام مفاتيحك، تحقق من ارتفاعات المقاعد، ومواضع المرايا، وتأمين مقاعد الأطفال، وبعد ذلك تكون جاهزًا للانطلاق!
قواعد المرور واللافتات
حول القيادة الذاتية عبر الجزيرتين الشمالية والجنوبية لنيوزيلندا
عند التخطيط لرحلة قيادة ذاتية عبر الجزيرتين الشمالية والجنوبية لنيوزيلندا، هناك بعض الأمور الهامة التي يجب أخذها في الاعتبار، خاصة فيما يتعلق باستئجار السيارات. لدى شركات التأجير سياسات مختلفة، تندرج عمومًا ضمن فئتين:
- إعادة السيارات قبل عبور العبّارة

تتطلب بعض شركات التأجير إرجاع سيارتك في محطة العبّارات في إحدى الجزيرتين واستلام سيارة جديدة في المحطة بالجزيرة الأخرى. قد يكون لفترة الإيجار لكل جزيرة متطلبات محددة، مثل حد أدنى يبلغ ثلاثة أيام. تعمل معظم شركات التأجير في نيوزيلندا، مثل Hertz و Europcar، بهذه الطريقة.
عند الحجز، تأكد من تحديد الخيار الذي يشير إلى أنك بحاجة إلى العبور بين الجزيرتين الشمالية والجنوبية بالعبّارة. قدم تفاصيل حول وقت ومكان العبور. ستقوم شركة التأجير بترتيب سيارة لتكون متاحة لك على الجانب الآخر بناءً على هذه المعلومات.
ملاحظة: احجز تذاكر العبّارة مسبقًا. إذا لم تكن قد أكدت تفاصيل عبورك بعد، فحاول تقديم هذه المعلومات إلى شركة التأجير قبل سبعة أيام على الأقل من بدء فترة الإيجار لضمان انتقال سلس.
- أخذ السيارات على العبّارات
تسمح بعض شركات التأجير، مثل Ezi Car Rental، بأخذ سياراتها على العبّارات. يمكن أن يكون هذا أكثر ملاءمة حيث لن تحتاج إلى تبديل السيارات بين الجزر.
لضمان رحلة سلسة، خاصة خلال مواسم السفر المزدحمة، من الجيد حجز تذاكر العبّارة لسيارتك مسبقًا. بهذه الطريقة، لن تخاطر بالوصول إلى المحطة وعدم العثور على تذاكر متاحة.
قواعد المرور
- القيادة على اليسار

في نيوزيلندا، تسير المركبات على الجانب الأيسر من الطريق، ومقعد السائق على اليمين. إذا كان هذا مختلفًا عن بلدك، فهذا هو أول شيء يجب أن تعتاد عليه.
- أولوية للمشاة

للمشاة دائمًا حق الأولوية في المرور. يجب على المركبات إفساح الطريق للمشاة في جميع الأوقات.
- اربطوا أحزمة الأمان

يجب ربط أحزمة الأمان ليس فقط من قبل السائقين ولكن أيضًا من قبل الركاب. سيتم تغريم السائقين لقيادتهم بدون أحزمة أمان أو السماح للركاب بالسفر بدونها.
بالإضافة إلى ذلك، يجب تأمين الأطفال دون سن 7 سنوات في مقعد أمان للأطفال معتمد.
- ممنوع استخدام الهواتف المحمولة

لا يُسمح للسائقين باستخدام الهواتف المحمولة أثناء القيادة ما لم يكن الهاتف يعمل بدون استخدام اليدين تمامًا أو مثبتًا بإحكام في السيارة. حتى في هذه الحالة، يُسمح فقط باللمسات القصيرة. قراءة أو إرسال الرسائل النصية أثناء القيادة أمر غير قانوني.
- أفسح الطريق لمركبات الطوارئ

عندما ترى سيارات الشرطة أو سيارات الإطفاء أو سيارات الإسعاف، يجب عليك التوقف على الجانب الأيسر من الطريق أو التوقف للسماح لها بالمرور.
- تجاوز بأمان

معظم الطرق لها مسار واحد فقط في كل اتجاه. استخدم مسارات التجاوز المخصصة لتجاوز المركبات الأخرى وقم بذلك بحذر.
- احترم حق الأولوية

يؤخذ حق الأولوية في المرور على محمل الجد في نيوزيلندا. سواء كانت هناك لافتات أم لا، فإن القواعد واضحة: يجب على المركبات المنعطفة إفساح الطريق لتلك التي تسير بشكل مستقيم، ويجب على الطرق الفرعية إفساح الطريق للطرق الرئيسية، ويجب على المركبات التي تدخل الدوار إفساح الطريق لتلك الموجودة فيه بالفعل. يلتزم السائقون النيوزيلنديون بهذه القواعد بصرامة وقد لا يبطئون سرعتهم للمركبات التي ليس لها حق الأولوية. كن دائمًا على دراية بحق الأولوية لتجنب الحوادث.
- حدود السرعة

الحد الأقصى للسرعة على الطرق المفتوحة هو 100 كم/ساعة، وفي المناطق الحضرية هو 50 كم/ساعة ما لم يُشر إلى خلاف ذلك. اضبط سرعتك دائمًا وفقًا لظروف الطريق.
اللافتات
- لافتة قف (STOP)

عندما تواجه لافتة قف (STOP)، يجب عليك التوقف تمامًا خلف الخط المتصل. حتى لو لم تكن هناك مركبات أخرى أو مشاة، يجب عليك التوقف لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل، والتحقق من حركة المرور والمشاة، والمتابعة فقط عندما يكون ذلك آمنًا.
- لافتة إفساح الطريق (Give Way)

عندما تواجه لافتة إفساح الطريق (GIVE WAY)، يجب عليك إبطاء السرعة والاستعداد للتوقف. أفسح الطريق للمركبات الأخرى والمشاة، وتابع فقط عندما يكون ذلك آمنًا. توجد لافتات إفساح الطريق بشكل شائع عند التقاطعات والدوارات: عند التقاطعات، يجب على المركبات في الطرق الفرعية إفساح الطريق لتلك الموجودة في الطرق الرئيسية، ويجب على المركبات المنعطفة إفساح الطريق لتلك التي تسير بشكل مستقيم. عند الدوارات، يجب أن تنظر إلى يمينك وتفسح الطريق لحركة المرور القادمة من اليمين.
- لافتة حدود السرعة

لدى نيوزيلندا حدود سرعة متفاوتة حسب المنطقة. بشكل عام، يبلغ حد السرعة 100 كم/ساعة على الطرق الريفية و 50 كم/ساعة في المناطق الحضرية. ومع ذلك، بسبب ظروف الطريق أو الطقس أو حركة المرور، قد تحتاج إلى القيادة بسرعة أقل من الحد المسموح به. تحتوي بعض الطرق على حدود سرعة محددة للمنحنيات أو الأجزاء شديدة الانحدار، لذا اضبط سرعتك دائمًا وفقًا للافتات.
- لافتة جسر بمسار واحد

الجسور ذات المسار الواحد شائعة في نيوزيلندا. عندما ترى لافتة جسر بمسار واحد، يجب على أحد جانبي حركة المرور إفساح الطريق للآخر. ستشير اللافتات المحددة إلى الجانب الذي له حق الأولوية. السهم الأحمر يعني أنه يجب عليك إفساح الطريق، بينما السهم الأسود يعني أن لديك حق الأولوية. إذا لم تكن هناك حركة مرور قادمة، يمكنك عبور الجسر.
- لافتة مسار التجاوز

غالبًا ما تكون طرق نيوزيلندا ذات مسار واحد في كل اتجاه. يمكنك التجاوز فقط في مسارات التجاوز المخصصة، والتي تشير إليها لافتات PASSING LANE. تظهر هذه اللافتات عادة قبل بضعة كيلومترات من مسار التجاوز. استخدم إشارة الانعطاف لمدة ثلاث ثوانٍ على الأقل قبل التجاوز. يجب على المركبات التي لا تتجاوز الانتقال إلى المسار الأيسر وعدم شغل مسار التجاوز.
- لافتة شارع باتجاه واحد

العديد من شوارع المدن في المدن الرئيسية في نيوزيلندا ضيقة وغالبًا ما تكون ذات اتجاه واحد. يُنصح بالتعرف على تخطيط الطريق ولافتات الشوارع ذات الاتجاه الواحد قبل دخول المدينة.
- لافتات شائعة أخرى

تعرف على لافتات الطرق الشائعة الأخرى في نيوزيلندا، مثل لافتات قف (STOP)، ومعابر المشاة، ومناطق المدارس. توفر كل لافتة معلومات مهمة لضمان سلامتك وسلامة الآخرين على الطريق.
ظروف الطريق ودفع رسوم المرور
ظروف الطريق
- طرق سريعة بمسار واحد
على عكس العديد من البلدان، فإن الطرق السريعة في نيوزيلندا هي في الغالب ذات مسار واحد في كل اتجاه. توجد الطرق المزدوجة عادةً بالقرب من المناطق الحضرية الرئيسية وطرق النقل الرئيسية فقط، مثل تلك المؤدية إلى أوكلاند وويلينغتون والموانئ الرئيسية.
- طرق غير معبدة
تجنب الطرق الحصوية غير المعبدة كلما أمكن ذلك. إذا كان لا بد من القيادة عليها، فاعلم أن هذه الطرق يمكن أن تكون ضيقة جدًا. التزم دائمًا باليسار، وخفف سرعتك، وكن مستعدًا للتوقف أو إبطاء سرعتك بشكل كبير عند مرور المركبات القادمة. يمكن أن يؤدي الغبار إلى إضعاف الرؤية، ويمكن أن يتسبب الحصى المتطاير في إتلاف الزجاج الأمامي، لذا قم بالقيادة بحذر.
- إشارات اليد
إذا رأيت شخصًا على جانب الطريق يمد ذراعًا واحدة إلى الأمام ويحركها لأعلى ولأسفل، فهذا يشير إلى وجود خطر أمامك. يرجى القيادة بحذر.
دفع رسوم المرور
- طرق برسوم مرور
معظم الطرق السريعة في نيوزيلندا مجانية. ومع ذلك، هناك بعض الاستثناءات، مثل طريق نورثرن جيتواي تول رود شمال أوكلاند وطريق تاورانجا إيسترن لينك تول رود. تتراوح رسوم المرور من 1.80 إلى 2.30 دولار نيوزيلندي للرحلة الواحدة.
- إشعار مسبق

قبل الدخول إلى طريق برسوم مرور، توجد عادةً لافتات تشير إلى الرسوم والطرق البديلة.
يُنصح بالتحقق من مسارك مسبقًا وتعيين نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتجنب الطرق ذات الرسوم إذا رغبت في ذلك. إذا كان لا بد من استخدام طريق برسوم مرور، فتأكد من دفع الرسوم على الفور.
كيفية الدفع
- نظام دفع الرسوم الإلكتروني
على عكس أكشاك تحصيل الرسوم اليدوية، تستخدم نيوزيلندا نظام دفع الرسوم الإلكتروني لتسريع تدفق حركة المرور. لا توجد أكشاك تحصيل رسوم؛ بدلاً من ذلك، تلتقط الكاميرات تلقائيًا لوحة ترخيص سيارتك. يمكنك دفع الرسوم مقدمًا حتى 180 يومًا أو في غضون خمسة أيام بعد استخدام الطريق برسوم مرور.
- طرق الدفع

تشمل طرق الدفع الشائعة استخدام كشك آلي بجانب الطريق، أو الدفع عبر الإنترنت، أو عبر الهاتف. إذا فشلت في الدفع في غضون 5 أيام، فستتلقى إشعارًا برسوم إدارية إضافية وغرامات.
التزود بالوقود
أسعار الوقود
تتماشى أسعار الوقود في نيوزيلندا مع الأسعار الدولية، وتتراوح من حوالي 1.8 إلى 2.2 دولار نيوزيلندي للتر (حوالي 1.1 إلى 1.4 دولار أمريكي للتر، 1 دولار نيوزيلندي = 0.61 دولار أمريكي). عادة ما يكون الديزل أرخص بنسبة 10٪ -15٪ من البنزين.
علامات الوقود التجارية
هناك العديد من علامات الوقود التجارية في نيوزيلندا، بما في ذلك BP و Mobil و Z Energy و Challenge و Caltex و Alliance. قد تختلف الأسعار قليلاً بين العلامات التجارية، وغالبًا ما يوصى بـ BP و Z. بشكل عام، يكون الوقود أرخص في الجزيرة الشمالية مقارنة بالجزيرة الجنوبية، وفي المدن مقارنة بالمناطق السياحية.
أي وقود تستخدم

يتوفر البنزين في نيوزيلندا عادةً بتصنيفات أوكتان 91 و 95/96 و 98. كلما زاد الرقم، كانت الجودة أفضل والسعر أعلى. اتبع التوصيات الموجودة على غطاء خزان الوقود في سيارتك أو في دليل السيارة. إذا لم تكن متأكدًا، فاسأل موظفي شركة التأجير عند استلام سيارتك. بشكل عام، تستخدم سيارات البنزين بنزين 91 الخالي من الرصاص (فوهة خضراء)، بينما تستخدم سيارات الديزل الديزل (فوهة سوداء). إذا استخدمت الوقود الخاطئ عن طريق الخطأ، فاتصل بشركة التأجير على الفور للحصول على المساعدة.
التزود بالوقود ذاتيًا
معظم محطات الوقود في نيوزيلندا ذاتية الخدمة وتقبل بطاقات الائتمان والنقد. العملية الأساسية هي كما يلي:
- أوقف سيارتك بجوار المضخة وحدد نوع الوقود.
- أزل الفوهة، وأدخلها في خزان الوقود، واضغط على المقبض لبدء التزويد بالوقود. ستعرض الشاشة الكمية والتكلفة.
- بمجرد امتلاء الخزان، سيتوقف المقبض تلقائيًا، أو يمكنك تحرير المقبض عند الوصول إلى الكمية المطلوبة.
- أعد الفوهة، وأغلق غطاء خزان الوقود، ولاحظ رقم المضخة.
- اذهب إلى متجر المحطة، وأبلغ الموظفين برقم المضخة، وادفع بالبطاقة أو نقدًا.
الخدمة الذاتية ببطاقة الائتمان
في بعض المناطق النائية، قد لا يكون لدى محطات الوقود موظفين، وستحتاج إلى استخدام بطاقة ائتمان للتزود بالوقود ذاتيًا. أدخل بطاقتك الائتمانية في القارئ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك، ثم تابع التزويد بالوقود. بعد التزويد بالوقود، عد إلى القارئ لطباعة إيصالك. لاحظ أنك قد تتلقى إشعارًا بخصم تفويض مسبق، والذي سيتم تعديله إلى المبلغ الفعلي بعد التزويد بالوقود.
نصائح للتزود بالوقود
- التزود بالوقود في المناطق النائية
نيوزيلندا شاسعة وبها العديد من المناطق النائية حيث يمكن أن تكون محطات الوقود نادرة وأسعار الوقود أعلى. يُنصح بملء خزان الوقود قبل الشروع في رحلات طويلة.
- احتفظ بإيصالك
اطلب دائمًا إيصالًا بعد التزود بالوقود، حيث أن بعض المحطات لا تقدمه إلا عند الطلب.
- ادفع قبل القيادة
تأكد من دفع ثمن الوقود قبل تشغيل سيارتك. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
إرشادات ركن السيارة
أين تركن سيارتك
- مواقف السيارات العامة
عادة ما تحتوي مراكز التسوق ومحلات السوبر ماركت الكبيرة على مواقف سيارات عامة مجانية مخصصة. عادة ما يكون للمعالم السياحية والمناطق المزدحمة مواقف مدفوعة. يكون ركن السيارة سهلاً بشكل عام خارج مراكز المدن والمدن الشهيرة مثل أوكلاند وويلينغتون وكوينزتاون.
- مواقف الشارع مع محطات الدفع

تتطلب مواقف الشارع التي تحمل لافتات “PAY HERE” الدفع، وعادة ما تكون مجانية في الليل. تحقق من الفترات الزمنية المحددة للرسوم.
- مواقف مجانية محدودة الوقت

هناك العديد من مناطق وقوف السيارات المجانية ذات الوقت المحدود، والتي تحمل لافتات مثل P5 و P10 و P30 و P60، مما يشير إلى عدد الدقائق التي يمكنك ركن السيارة فيها مجانًا. على سبيل المثال، تعني لافتة P60 أنه يمكنك ركن السيارة مجانًا لمدة 60 دقيقة من الاثنين إلى الجمعة. قد يقوم مراقبو المواقف بوضع علامة على إطاراتك، وسيتم تغريمك إذا تجاوزت الحد الزمني.
أين لا تركن سيارتك
- المناطق المحظورة

لا تركن في أماكن ذوي الاحتياجات الخاصة أو مداخل المباني أو بالقرب من صنابير إطفاء الحريق أو محطات الحافلات.
- لافتات ممنوع الوقوف

انتبه إلى لافتات ممنوع الوقوف. على سبيل المثال، قد تشير لافتة إلى عدم وقوف السيارات من الساعة 7 صباحًا إلى 9 صباحًا في أيام الأسبوع. يمكن أن يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى غرامات وسحب السيارة.
- الخطوط الصفراء والأماكن الخاصة

لا تركن على الطرق ذات الخطوط الصفراء أو في الأماكن الخاصة التي تحمل علامة “TAKE AWAY”.
كيفية دفع رسوم المواقف
- عدادات مواقف الشارع
تتراوح رسوم وقوف السيارات في الشوارع من 3 إلى 8 دولارات نيوزيلندية. يمكنك الدفع ببطاقات الائتمان أو العملات المعدنية. العملية هي:
- أدخل العملات المعدنية/مرر البطاقة
- اختر المدة
- تأكيد
- اطبع التذكرة
- ضعها على لوحة القيادة
- مدفوعات مواقف السيارات
قد تحتوي مواقف السيارات على خيارات دفع ذاتية الخدمة أو مع موظفين. للخدمة الذاتية:
- خذ تذكرة عند المدخل
- اركن سيارتك
- ادفع في الجهاز قبل المغادرة
- أدخل التذكرة عند بوابة الخروج للمغادرة
احتفظ دائمًا بتذكرة وقوف السيارات معك ولا تتركها في السيارة.
- نصائح لركن السيارة
خطط لمواقف سيارتك مسبقًا بناءً على خط سير رحلتك لتوفير الوقت والمال. تجنب المناطق المحظورة وتأكد من أن تذكرة وقوف السيارات الخاصة بك مرئية على لوحة القيادة. إذا فقدت تذكرتك، فقد يتم محاسبتك على الحد الأقصى للسعر اليومي.
التعامل مع الحوادث
إذا تعرضت لحادث مروري، فلا داعي للذعر. تحقق مما إذا كان الركاب قد أصيبوا، وساعد نفسك واطلب المساعدة من المارة. جهات الاتصال في حالات الطوارئ متاحة في أي وقت.
- خدمات الطوارئ (الشرطة، الإطفاء، الإسعاف): 111
- أرقام السفارات حسب البلد: Embassies and consulates around the world – EmbassyPages.com
- أرقام المساعدة على الطريق:
AA (The New Zealand Automobile Association Inc.): 0800 500 222
NZRA (New Zealand Roadside Assistance Limited): 0508 697 623
- يمكنك أيضًا الاتصال بشركة تأجير السيارات الخاصة بك:
ACE Rental Cars: 0800 502 277 / +64 9 367 6350
AVIS: (64) 9-379 2650 / 09 373 5830
Alamo: 98703330
Apex: (09) 307 1063 / 0800 737 009
Autounion: 0064 99490944
Bargain Rental Cars: 0800 566 701 / 0800 566 701
Budget: 09 976 2270
CARWIZ: 64211802323
Discount car rentals: 0800 1795 1795 / (+64) 9 275 4085
Dollar: 0800243789
Drive nz: 0800 374836
Ezu: 0064-221825752 / +64 220953795
Europcar: +64 (0) 9 3795080
Ezi: +64 9 377 0867 / 0800 545 000
GO Rentals: +64 9 525 7321
Great rentals: 0064 95800588 / 0064 276884888
Hertz: 09 3676350
MODE: +64 09 373 3925
Routes: 6409275006
SCOTTIES: +64 9 3033912
SIXT: +64-98694666
SNAP: +64 800288699 / 6492752438
TOKYO RD RENTALS: +64 2109140101 / +64 211579864
Thrifty: 0800737070
YESAWAY: +64 95800588 / +64 276884888
Yes rentals: +6434202878 / +6434202878
فيما يلي خطوات التعامل مع أنواع مختلفة من الحوادث:
الاصطدامات الطفيفة
- تأكد من سلامة الجميع.
- انقل السيارة إلى جانب الطريق لتجنب عرقلة حركة المرور.
- اتصل بالرقم 111 للإبلاغ عن الحادث.
- التقط صورًا أو مقاطع فيديو لحالة السيارة.
- اطلب من الشرطة توثيق الحادث واحتفظ بتقرير الحادث.
- اتصل بشركة التأجير ومزود التأمين الخاص بك.
اقتحام السيارة أو سرقتها
- اتصل بالرقم 111 للإبلاغ عن الحادث.
- اطلب من الشرطة توثيق الحادث.
- قدم مطالبة تأمين.
- تحقق من المعلومات.
- استلم التعويض.
عطل السيارة
- افتح صندوق السيارة وغطاء المحرك.
- علق شيئًا أبيض على مقبض الباب للإشارة إلى طلب المساعدة.
- اتصل بشركة التأجير.
- سترسل شركة التأجير موظفين لسحب السيارة أو إصلاحها.
- إذا لم تتمكن شركة التأجير من حل المشكلة، فاطلب من الشرطة المساعدة في السحب. يمكن أن تكون تكاليف الإصلاح مرتفعة، لذا فإن الحصول على تأمين شامل أمر مهم.
عملية إعادة السيارة
تذكيرات هامة
بعد رحلتك البرية الممتعة، من الضروري إعادة السيارة في الوقت المحدد. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك الاتصال بخط خدمة العملاء على مدار 24 ساعة.
نصائح لإعادة السيارة
- تزويد السيارة بالوقود قبل إعادتها
إذا كانت اتفاقية الإيجار تتطلب خزانًا ممتلئًا عند الإعادة، فتأكد من تزويد السيارة بالوقود في نطاق 5 كيلومترات من موقع التسليم واحتفظ بالإيصال لإظهاره لموظفي التأجير.
- حافظ على نظافة السيارة
أعد السيارة في حالة نظيفة لتجنب رسوم التنظيف. لاحظ أن التدخين في السيارة قد يؤدي أيضًا إلى رسوم إضافية.
- تسوية الرسوم
عند إعادة السيارة، سيقوم الموظفون بفحصها وتقديم فاتورة نهائية. راجع الفاتورة بعناية وعالج أي اختلافات على الفور أو اتصل بخدمة العملاء للتوضيح.
- احتفظ بالعقد والوثائق
احتفظ باتفاقية الإيجار والإيصالات بعد إعادة السيارة للرجوع إليها في المستقبل.
الإعادة المبكرة أو المتأخرة
- الإعادة المبكرة
عادة لا يؤدي إرجاع السيارة مبكرًا إلى استرداد الأموال عن الأيام غير المستخدمة.
- الإعادة المتأخرة
إذا كنت بحاجة إلى إعادة السيارة في وقت متأخر، فاتصل بموقع التأجير مسبقًا للحصول على الموافقة وتأكيد أي رسوم إضافية.
الإعادة خارج ساعات العمل
إذا لم تتمكن من إعادة السيارة خلال ساعات العمل، فتحقق مما إذا كان موقع التأجير يسمح بالإعادة خارج ساعات العمل. إذا كان مسموحًا بذلك،
- اركن في المنطقة المخصصة
- أقفل السيارة
- التقط صورًا لمقياس الوقود وعداد المسافات والجزء الخارجي للسيارة
- ضع المفاتيح في صندوق المفاتيح/التسليم
لاحظ أنك مسؤول عن السيارة حتى يعاد فتح موقع التأجير. لتجنب المشاكل، من الأفضل إعادة السيارة عندما يكون الموظفون موجودين.
المساعدة بعد الرحلة
مخالفات المرور
- رسوم غير مبررة بعد العودة إلى الوطن
إذا لاحظت رسومًا غير مبررة على بطاقتك الائتمانية بعد العودة إلى الوطن، فقد يكون ذلك بسبب مخالفات مرورية دفعتها شركة التأجير نيابة عنك. غالبًا ما تتجاوز هذه الرسوم مبلغ الغرامة الفعلي لأنها تشمل رسومًا إدارية تفرضها شركة التأجير. إذا لم تكن متأكدًا من تفاصيل المخالفة، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء QEEQ للحصول على المساعدة. يتم تطبيق مخالفات المرور في نيوزيلندا بصرامة، ويمكن أن تكون الغرامات كبيرة. يُنصح بالالتزام بجميع لوائح المرور.
- طرق دفع الغرامات
المخالفات التي ترصدها الكاميرات
إذا تم التقاط مخالفة مرورية بواسطة كاميرا على الطريق، فستتصل بك شركة التأجير، وتخصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية، وتقدم إيصالًا.
المخالفات الفورية
إذا تم اكتشاف مخالفة، مثل السرعة الزائدة، أثناء القيادة، فستطلب منك الشرطة التوقف، وتقديم رخصة القيادة الخاصة بك، وإجراء اختبار الكحول في التنفس. سيصدر الضابط غرامة، يجب دفعها في غضون 28 يومًا. يمكنك الدفع عن طريق الاتصال بالرقم المخصص 0800 4 FINES، وتقديم معلومات بطاقتك الائتمانية، أو عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني المدرج في الغرامة للدفع عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك، يمكنك الدفع شخصيًا في المواقع المخصصة المتاحة في المدن الرئيسية. من الحكمة مراجعة مسارك قبل السفر لتحديد أي طرق أو جسور برسوم مرور وفهم المخالفات المرورية الشائعة. إذا تلقيت غرامة، فمن الأفضل دفعها على الفور لتجنب رسوم التأخير، والتي يمكن أن تكون عدة أضعاف مبلغ الغرامة الأصلي.
- عدم وجود مخالفات خلال فترة الإيجار
إذا لم تكن هناك مخالفات خلال فترة الإيجار، فسيتم عادةً رد الوديعة إلى بطاقة الائتمان الخاصة بالسائق الرئيسي في غضون شهر.
مطالبة التأمين
إذا اشتريت تأمينًا شاملاً، فستتلقى تسوية سريعة للمطالبة. يجب إعداد المستندات التالية:
- جواز السفر
- رخصة القيادة
- سجل عمليات بطاقة الائتمان
- عقد إيجار السيارة
- فاتورة خصم أضرار السيارة
لمزيد من المعلومات التفصيلية، تحقق من شروط وأحكام شركة التأمين: term (qeeq.com)
المسارات الكلاسيكية
رحلات برية في الجزيرة الشمالية
- أوكلاند

أوكلاند، أكبر مدن نيوزيلندا، هي مزيج نابض بالحياة من الرقي الحضري والجمال الطبيعي. ابدأ مغامرتك بالصعود إلى برج سكاي تاور للاستمتاع بإطلالات بانورامية على المدينة. للباحثين عن الإثارة، يقدم جسر ميناء أوكلاند تجربة قفز بالحبال مثيرة. لا تفوت رحلة بالعبّارة إلى جزيرة واهيكي، حيث يمكنك الاسترخاء على الشواطئ البكر والاستمتاع بالنبيذ العالمي في مزارع الكروم المحلية. يجعل جو أوكلاند الديناميكي منها البوابة المثالية لرحلتك في الجزيرة الشمالية.
- كورومانديل

شبه جزيرة كورومانديل هي ملاذ لمحبي الطبيعة، وتشتهر بشواطئها المذهلة ومناظرها الطبيعية الخصبة. قم بزيارة شاطئ الماء الساخن، حيث يمكنك حفر حمام سباحة ساخن خاص بك في الرمال عند انخفاض المد. خليج الكاتدرائية، بقوسه الطبيعي الشهير ومياهه الصافية، مثالي للمشي لمسافات طويلة ذات المناظر الخلابة والسباحة المنعشة. تجعل المناظر الطبيعية الخلابة والمعالم السياحية الفريدة في كورومانديل منها نقطة بارزة في أي خط سير رحلة في الجزيرة الشمالية.
- هوبيتون

ادخل إلى عالم الأرض الوسطى السحري بزيارة إلى هوبيتون، موقع التصوير الشهير من ثلاثيتي “سيد الخواتم” و “الهوبيت”. تجول عبر جحور الهوبيت الساحرة، واستمتع بمشروب في نزل التنين الأخضر. يقدم هذا الموقع المحفوظ بدقة تجربة غامرة تنقلك مباشرة إلى الأفلام، مما يجعله زيارة لا بد منها للمعجبين والعائلات على حد سواء.
- روتوروا

روتوروا هي أرض عجائب الطاقة الحرارية الأرضية ومركز للثقافة الماورية. استكشف كهوف وايتومو المضيئة الساحرة، حيث تضيء آلاف الديدان المضيئة الكهوف تحت الأرض. استرخ في حمامات الطين العلاجية في بوابة الجحيم، وهو منتجع الطين الحراري الأرضي الوحيد في نيوزيلندا. في تي بويا، انغمس في التقاليد الماورية مع العروض الثقافية والحرف التقليدية. يجعل مزيج روتوروا الفريد من العجائب الطبيعية والتجارب الثقافية منها وجهة لا تُنسى.
- ويلينغتون

ويلينغتون، عاصمة نيوزيلندا، هي مركز ثقافي وإبداعي. قم بزيارة ورشة ويتا، شركة المؤثرات الخاصة المشهورة عالميًا، لإلقاء نظرة داخلية على سحر الأفلام، مع الدعائم والأزياء الحصرية. استقل تلفريك ويلينغتون إلى الحديقة النباتية للاستمتاع بإطلالات خلابة على المدينة. يجعل المشهد الفني النابض بالحياة والروح المبتكرة في ويلينغتون منها الخاتمة المثالية لمغامرتك في الجزيرة الشمالية.
رحلات برية في الجزيرة الجنوبية
- كرايستشيرش

كرايستشيرش، مدينة الحدائق، تجمع بشكل جميل بين السحر الإنجليزي والمرونة الحديثة. على الرغم من زلزال عام 2011، إلا أنها لا تزال المركز النابض بالحياة في الجزيرة الجنوبية. تجول في حدائق كرايستشيرش النباتية الواسعة، وهي مثالية للتنزه أو النزهة بجانب نهر أفون. يقدم متحف كانتربري رؤى رائعة حول تاريخ نيوزيلندا وثقافة الماوري. ترمز مراكز التسوق المبتكرة المصنوعة من الحاويات في وسط المدينة إلى الأمل والإبداع وسط أنقاض الزلزال. لا تفوت المركز الدولي لأنتاركتيكا لإلقاء نظرة تفاعلية على القارة الجليدية.
- نهر فرانز/فوكس الجليدي

نهرا فرانز جوزيف وفوكس الجليديان هما من بقايا العصر الجليدي الأخير، مما يوفر فرصة فريدة للاستكشاف عن قرب. توفر هذه الأنهار الجليدية الضخمة والنقية قاعدة هادئة مع إطلالات خلابة على البحيرة ومحيط هادئ. المشي على هذه التكوينات الجليدية القديمة، محاطًا بقمم شاهقة، يبدو وكأنه عودة بالزمن إلى الوراء. تعد مدينتا فرانز جوزيف وفوكس الجليديتان الصغيرتان مثاليتين للاسترخاء والاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.
- واناكا

واناكا، مدينة ساحرة على ضفاف البحيرة، توفر مناظر طبيعية خلابة وأجواء مريحة مع حشود أقل من كوينزتاون. يوفر الجمال الهادئ لبحيرة واناكا، التي تحيط بها جبال الألب الجنوبية المهيبة، خلفية مثالية للاسترخاء والاستكشاف. على بعد مسافة قصيرة بالسيارة، تضيف أروتاون بعدًا تاريخيًا بمبانيها المحفوظة جيدًا من القرن التاسع عشر لتعدين الذهب وقصصها الرائعة عن عمال المناجم الصينيين. مزيج روعة واناكا الطبيعية وسحر أروتاون التاريخي يجعل هذه المنطقة وجهة لا بد من زيارتها.
- كوينزتاون

كوينزتاون، عاصمة المغامرات في العالم، تقع على خلفية مذهلة من بحيرة واكاتيبو وسلسلة جبال ريماركابلز. تقدم هذه المدينة النابضة بالحياة عددًا كبيرًا من الأنشطة التي تضخ الأدرينالين، من القفز بالحبال من الجسور إلى ركوب القوارب النفاثة عبر الأخاديد الضيقة. لتجربة أكثر استرخاءً، قم برحلة بحرية على السفينة البخارية التاريخية TSS Earnslaw إلى مزرعة والتر بيك هايلاند، حيث يمكنك الاستمتاع بعرض تقليدي لجز الأغنام. يوفر تلفريك سكايلاين إطلالات خلابة وفرصة لتناول العشاء في المطعم الموجود على قمة الجبل. مزيج كوينزتاون من الجمال الطبيعي والأنشطة المثيرة يجعلها محطة أساسية في أي خط سير رحلة في الجزيرة الجنوبية.
- ميلفورد ساوند

ميلفورد ساوند، وهو أحد مواقع التراث العالمي لليونسكو، هو مضيق بحري خلاب يمتد لمسافة 22 كيلومترًا داخل اليابسة من بحر تاسمان. تحيط به القمم الشاهقة والغابات المطيرة المورقة والشلالات المتدفقة، ويقدم ميلفورد ساوند منظرًا طبيعيًا دراماتيكيًا ومذهلاً. تكشف رحلة بحرية ذات مناظر خلابة عن الدلافين والفقمات وطيور البطريق في بيئتها الطبيعية. بعد استكشاف المضيق، قم بزيارة تي أناو للقيام بجولة سحرية في كهف الديدان المضيئة، حيث تضيء آلاف الديدان المضيئة الكهوف المظلمة مثل سماء مرصعة بالنجوم.
- دنيدن

دنيدن، ثاني أكبر مدينة في الجزيرة الجنوبية، تفتخر بتاريخ غني وهندسة معمارية فيكتورية وإدواردية. يتجلى التراث الإسكتلندي للمدينة في مبانيها الكبرى مثل محطة سكة حديد دنيدن وقلعة لارناخ. تقدم شبه جزيرة أوتاغو حياة برية فريدة، بما في ذلك طيور القطرس وأسود البحر وطيور البطريق صفراء العينين النادرة. مزيج دنيدن من السحر التاريخي والجمال الطبيعي يجعلها محطة رائعة.
- أومارو

أومارو مشهورة بهندستها المعمارية الفيكتورية والبطاريق الزرقاء الصغيرة الرائعة التي تعود إلى الشاطئ كل مساء. اقضِ ليلة في أومارو لمشاهدة هذه البطاريق الصغيرة وهي تتهادى على الشاطئ إلى مواقع أعشاشها. تقدم المنطقة التاريخية في المدينة، بمبانيها المحفوظة جيدًا من القرن التاسع عشر، لمحة ساحرة عن الماضي. مزيج أومارو الفريد من التاريخ والحياة البرية يجعلها محطة مبهجة في مغامرتك في الجزيرة الجنوبية.
- جبل كوك وتيكابو

حديقة جبل كوك الوطنية هي جوهرة في تاج نيوزيلندا، وتقدم مجموعة مذهلة من المناظر الطبيعية، بما في ذلك القمم المغطاة بالثلوج والأنهار الجليدية والأنهار والمروج الألبية. يمكن تقدير المناظر الطبيعية الشاسعة والملونة في الحديقة بشكل أفضل من وجهات النظر المختلفة ومسارات المشي القصيرة. بحيرة تيكابو القريبة آسرة بنفس القدر، بمياهها الفيروزية وكنيسة الراعي الصالح الشهيرة. كأول محمية للسماء المظلمة في العالم، تقدم تيكابو فرصًا لا مثيل لها لمشاهدة النجوم، مما يجعلها زيارة لا بد منها لعشاق علم الفلك.
مواقع وأرقام مفيدة

- الموقع الرسمي للسياحة في نيوزيلندا: Welcome to New Zealand | Official site for Tourism New Zealand (newzealand.com)
- الشرطة، الإطفاء، الإسعاف: 111
- أرقام المساعدة على الطريق:
AA (The New Zealand Automobile Association Inc.): 0800 500 222
NZRA (New Zealand Roadside Assistance Limited): 0508 697 623
- يمكنك أيضًا الاتصال بشركة تأجير السيارات الخاصة بك:
ACE Rental Cars: 0800 502 277 / +64 9 367 6350
AVIS: (64) 9-379 2650 / 09 373 5830
Alamo: 98703330
Apex: (09) 307 1063 / 0800 737 009
Autounion: 0064 99490944
Bargain Rental Cars: 0800 566 701 / 0800 566 701
Budget: 09 976 2270
CARWIZ: 64211802323
Discount car rentals: 0800 1795 1795 / (+64) 9 275 4085
Dollar: 0800243789
Drive nz: 0800 374836
Ezu: 0064-221825752 / +64 220953795
Europcar: +64 (0) 9 3795080
Ezi: +64 9 377 0867 / 0800 545 000
GO Rentals: +64 9 525 7321
Great rentals: 0064 95800588 / 0064 276884888
Hertz: 09 3676350
MODE: +64 09 373 3925
Routes: 6409275006
SCOTTIES: +64 9 3033912
SIXT: +64-98694666
SNAP: +64 800288699 / 6492752438
TOKYO RD RENTALS: +64 2109140101 / +64 211579864
Thrifty: 0800737070
YESAWAY: +64 95800588 / +64 276884888
Yes rentals: +6434202878 / +6434202878
