보험종류
해외 및 호주 렌터카 보험에는 다음과 같은 종류가 있습니다.
■ 렌터카 업체 옵션 보험·서비스 대처 방법
1.계약서 확인 필수 사항
렌터카 인수 시 직원이 추가 보험이나 서비스를 제안할 수 있습니다. 계약서(Rental Agreement)에 서명하기 전에 아래 사항을 꼭 확인하세요：
- 청구 예정액(Estimated charge)이 예약 시 견적과 일치하는지
- 의도하지 않은 추가 서비스가 포함되지 않았는지 확인하세요
2.불필요한 경우 확실히 거절하세요. 이 추가 옵션들은：
✓ 순전히 선택사항 (법적 의무 없음)
✓ 실제 필요성에 따라 판단
✓ 필요 없다면 ‘No, thank you’라고 분명히 말해도 됩니다
※문제 발생 시：
즉시 QEEQ 고객지원팀에 연락하세요
(현지 직원과 직접 협상하는 것보다 효율적입니다)
보험 선택 핵심 가이드
가능하면 최대한 보장 범위 넓은 보험 가입을 추천드립니다. 3가지 이유：
해외 수리비 폭발적
인신사고 시 진료비와 배상비가 거대
보상 범위가 넓을수록 문제 발생 시 수고와 시간을 대폭 절감할 수 있습니다.
교통사고 대처
【기본적인 대처 절차】
1.안전확인：
- 본인 차량 탑승자 확인
- 상대 차량 탑승자 확인
2.부상자 응급 대처：
- 응급조치 실시
- 주변에 구조 요청
【사고유형별 대처】
■경미한 접촉사고
①안전 확보 후 차량을 도로변에 이동
②000 신고 (경찰 연결)
③사고현장을 동영상이나 사진으로 기록
④경찰 사고경의서 작성
⑤렌터카 회사와 보험사에 연락
■차량 도난/파손 시
①000으로 경찰 신고
②경찰 사건 번호 (Event Number) 확보
③보험사에 연락
④필수 서류 제출
■고장/펑크 시 대처
1.렌터카 화사에 연락：
- 가장 가까운 서비스 직원이 대응
- 견인차 안배 혹은 타이어 교체
2.문제해결：
- 경찰을 통한 견인 서비스 이용
【중요 포인트】
✓ 사고 현장 반드시 사진 촬영 (다각도에서)
✓경찰 기록 번호 (Event Number) 반드시 기록
✓ 렌터카 회사에 즉시 연락
✓ 보험 신청 시 필요한 서류 확인
▼주의 사항：
- 절대 사고 현장을 떠나지 마세요
- 상대방과의 “사후 합의” 절대 금지
- 보험사 지시에만 철저히 따르기
- 수리 전 반드시 렌터카 회사와 확인
동물충돌 주의
고위험 지역：
시골 도로 ,해질녘/새벽(특히 울퉁불퉁한 비포장 도로)
주의해야 할 동물：
캥거루 (전체 동물 사고 80%)
왈라비 (작은 캥거루, 주로 태즈메이니아)
워뱃 (땅굴 파는 습성 → 차체 하부 손상 유발)
에뮤 (대형 조류, 시속 50km로 달려옴)
※캥거루는 헤드라이트에 반사적으로 돌진
보험 적용 비교：
기본 보험：동물 충돌 적용 여부에 미포함（자기부담）
풀커버 보험：
일반적으로 동물 충돌에 포함（약관에 ‘Animal’로 명시되여 있는지 확인）
※사고 신고를 하지 않았거나 고의로 충돌한 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
