Guide pour un road trip au Costa Rica

Introduction

Le Costa Rica, un joyau de l’Amérique centrale, est réputé pour son incroyable biodiversité, ses paysages époustouflants et son engagement en faveur de la conservation. Avec ses forêts tropicales luxuriantes, ses plages immaculées et ses volcans actifs, il offre un paradis pour les amoureux de la nature et les amateurs d’aventure. Un road trip à travers le Costa Rica est un excellent moyen d’explorer ses diverses régions, de la capitale animée de San José aux plages tranquilles des côtes Pacifique et Caraïbes. Les routes bien entretenues et la taille compacte du pays facilitent la navigation, permettant aux voyageurs de découvrir des trésors cachés, de s’imprégner de la culture locale et de profiter d’activités de plein air comme la randonnée, le surf et l’observation de la faune. L’hospitalité chaleureuse du Costa Rica et son éthique écologique en font une destination parfaite pour un autotour inoubliable.

Conseils pour la location de voiture

Réservez à l’avance

En général, nous vous recommandons de faire votre réservation un mois à l’avance afin de pouvoir choisir le véhicule et les dates souhaités.

Si vous vous présentez directement à l’agence de location de voitures sans réservation, il est probable que la voiture dont vous avez besoin ne soit pas disponible.

• Si vous êtes déjà membre QEEQ Diamond, il vous suffit de 1 $ pour bloquer votre réservation et d’effectuer le reste du paiement avant la prise en charge, ce qui n’affecte pas la limite de votre carte de crédit.

Documents requis

Passeport, permis de conduire, PCI (Permis de Conduire International) (Recommandé), carte de crédit

Le permis de conduire international (PCI) est fortement recommandé, car il vous permet de conduire légalement dans les pays qui l’exigent. Mais parfois, si le pays dans lequel vous voyagez ne l’exige pas, vous pouvez ignorer cette partie.

S’il ne vous est pas possible de demander un PCI, générez une traduction gratuite de votre permis de conduire sur QEEQ.com (site japonais uniquement).

Choix du véhicule

Le choix de votre voiture dépend en grande partie de la durée de votre voyage, du nombre de passagers, de la quantité de bagages et de l’état des routes.

• Conduite en ville pour les petits groupes (1 à 3 passagers)

Si vous êtes en couple, si vous voyagez avec un ou deux amis, ou si vous voyagez seul, une petite voiture à un prix raisonnable serait un bon choix.

Les voitures de taille compacte ont 4 à 5 places. Nous vous recommandons de prévoir une place de moins que la capacité maximale afin d’être plus à l’aise et d’avoir plus d’espace.

• 4 à 5 passagers, y compris des enfants et des personnes âgées

Les voitures de taille moyenne et grande sont recommandées. Ces modèles peuvent encore offrir un espace convenable avec 2 ou 3 valises. Les SUV sont adaptés aux conditions de route mixtes. Les voitures écologiques comme la Prius pourraient vous permettre d’économiser sur l’essence. Choisissez ce dont vous avez besoin pour avoir l’esprit tranquille lors de longs trajets.

• Voyager en groupe de 6 personnes ou plus

Ce serait une expérience merveilleuse de choisir un van pour que chacun ait sa propre place. Ces modèles peuvent accueillir de 7 à 12 personnes. Il est toutefois à noter que les grosses voitures ne peuvent pas effectuer de virages rapides et serrés. Nous recommandons donc de louer deux voitures de petite ou moyenne taille si vous passez beaucoup de temps à conduire en ville.

Processus de réservation en ligne

Nous nous efforçons de rendre votre réservation aussi pratique que possible. Rendez-vous sur notre site web QEEQ.com, connectez-vous, entrez les informations requises et suivez les instructions. Vous êtes libre de louer la voiture de votre choix.

Assurance

Quelles sont les assurances disponibles ?

• Pour les voitures Autopilot :

1. Assurance des personnes : Protection de la personne qui loue la voiture, y compris l’assurance accidents passagers et l’assurance individuelle accidents (PAI). Cela couvre la sécurité personnelle du conducteur, des passagers et de leurs effets personnels.
2. Assurance automobile : protection du véhicule du locataire. La garantie dommages et collision (CDW) en est un exemple.
3. Assurance au tiers : assurance qui protège les tiers autres que le locataire et la société de location de voitures. Assurance responsabilité civile de base (BTL), etc.

La réservation d’une location de voiture à l’étranger inclura les assurances de base requises pour la location de voitures : Garantie dommages au véhicule, Garantie contre le vol et Assurance responsabilité civile.

La franchise est le montant maximum dont vous êtes redevable en cas de dommage ou de vol de votre voiture de location, à condition que vous respectiez les conditions de votre contrat de location. Par exemple, si la franchise est de 1 000 dollars, si les dommages causés à la voiture de location sont inférieurs à 1 000 dollars, le client paie ; si les dommages sont supérieurs à 1 000 dollars, le client paie jusqu’à 1 000 dollars ; et la compagnie d’assurance de l’agence paie la partie dépassant 1 000 dollars.

De nombreux voyageurs souhaitent une couverture plus complète et souscrivent une assurance supplémentaire. La couverture des personnes, du véhicule et des tiers varie selon le type d’assurance. Voici quelques exemples de types d’assurance courants (remarque : plus de coches signifie plus de couverture) :

Quand et comment souscrire une assurance

Il y a deux façons de souscrire une assurance : la première consiste à souscrire une assurance lors de la réservation de la voiture en ligne ; la seconde consiste à souscrire une assurance à l’agence locale où la voiture est louée lors de la prise en charge.

En général, les assurances proposées par les sociétés de location de voitures ont une couverture plus restreinte et des primes plus élevées. Il est donc fortement recommandé de souscrire une assurance en ligne lors de la réservation de la voiture.

Comment choisir son assurance

Si vous voyagez avec un budget limité, il est préférable de choisir le type de police d’assurance offrant la couverture la plus complète. Les principales raisons sont les suivantes :

1. Premièrement, les frais de réparation de la voiture seraient probablement plus élevés à l’étranger.
2. Deuxièmement, en cas d’accident, les frais médicaux et les indemnisations sont très élevés.
3. Troisièmement, plus la couverture est large, moins vous aurez de problèmes à gérer, ce qui vous fera gagner beaucoup de temps et d’énergie.

En prenant l’assurance automobile comme exemple, par rapport aux polices d’assurance courantes, la couverture d’assurance la plus complète, incluant la protection des vitres, des pneus, du châssis, et des considérations pour les conditions routières spéciales telles que le sable et les rochers, est très nécessaire, mais l’assurance de base des sociétés de location de voitures n’inclut généralement pas une telle couverture complète.

Prise en charge du véhicule

Vérification avant le départ

Avant de vous rendre à l’agence de location de voitures, assurez-vous d’avoir apporté tous les documents nécessaires à la prise en charge du véhicule. Il est recommandé d’avoir deux cartes de crédit internationales pour s’assurer que la limite de crédit est suffisante pour la pré-autorisation.

Se rendre à l’agence de location

S’il y a une agence de location à proximité, vous pouvez simplement vous y rendre à pied, en suivant les panneaux indiquant les locations de voitures de l’aéroport.

Si le centre de location de voitures est éloigné, il y a généralement une navette gratuite qui s’y rend. Les navettes passent environ toutes les 10 minutes, alors prenez le bus lorsque vous voyez le logo de votre société de location de voitures.

Si la navette n’est pas disponible, vous pouvez contacter la société de location de voitures et attendre qu’un membre du personnel vienne vous chercher à l’endroit désigné. Si vous avez des difficultés à communiquer avec le personnel de l’agence, veuillez appeler QEEQ et nous vous assisterons en anglais ou dans d’autres langues.

Inspecter la voiture

Lorsque vous recevez votre véhicule réservé, inspectez la carrosserie à la recherche de dommages. À ce moment-là, il est conseillé de documenter l’ensemble du processus avec l’appareil photo de votre smartphone ou de prendre une photo du tableau de bord. Car si vous avez oublié de vérifier l’état de votre véhicule avant le départ, on pourrait vous facturer des réparations pour des dommages dont vous n’êtes pas responsable lors de la restitution.

Paiement

Le paiement est dû le jour de la location, sauf si vous payez en ligne ou si vous achetez un forfait touristique.

L’assurance est généralement incluse dans le prix de la location, mais certaines sociétés de location de voitures proposent des options payantes pour une couverture plus complète.

Enfin, conservez tous les contrats et documents en lieu sûr pour une éventuelle utilisation ultérieure. Une fois que vous avez reçu vos clés, vérifiez la hauteur des sièges, la position des rétroviseurs, fixez les sièges enfants, et vous êtes prêt à partir !

Code de la route et signalisation

Conduite à droite

Au Costa Rica, les véhicules circulent sur le côté droit de la route. Et les dépassements se font par la gauche. Faites particulièrement attention si votre pays a des règles différentes et prenez le temps de vous y habituer.

Âge requis pour la location de voiture

L’âge légal pour louer une voiture au Costa Rica est de 25 ans. Et l’âge légal pour conduire est de 18 ans.

Limitations de vitesse

25 km/h près des écoles

40 km/h en agglomération

120 km/h sur les autoroutes

80 km/h en zone rurale

Utilisation du téléphone

Il est autorisé d’utiliser votre téléphone uniquement avec un kit mains libres en conduisant. Mais le tenir dans vos mains n’est pas autorisé.

Conduite en état d’ivresse

La limite d’alcool dans le sang au Costa Rica est de 50 mg pour 100 ml de sang, soit un peu moins qu’au Royaume-Uni. Compte tenu des lourdes peines qui incluent une amende importante, l’invalidation de l’assurance et éventuellement une peine de prison, il est préférable de ne pas boire et conduire du tout au Costa Rica.

Ceintures de sécurité et siège enfant

Les ceintures de sécurité sont obligatoires pour le conducteur et les passagers, à l’avant comme à l’arrière. Les dispositifs de retenue pour enfants sont obligatoires pour les enfants de moins de 12 ans ou de 145 cm.

Panneaux de signalisation courants

Pour plus d’informations sur les panneaux de signalisation que vous verrez au Costa Rica, visitez ce site web de Panneaux de signalisation du Costa Rica et vous pouvez télécharger le fichier PDF de plusieurs panneaux de signalisation affichés.

Expressions utiles

Beaucoup de panneaux de signalisation au Costa Rica sont écrits en espagnol, et pendant votre voyage, vous pourriez avoir besoin d’aide à la station-service. Ces phrases vous seront utiles pour vous informer et rendre votre voyage plus facile et plus agréable :

• Cédez le passage – Ceda el paso
• Feux de circulation – Semaforas
• Priorité – Prioridad
• Sortie – Salida
• Danger – Peligro
• Stationnement interdit – Prohibido aparcar
• Ralentir – Despacio
• Voie – Un carril
• Centre-ville – Centro ciudad
• Route locale – Carretera
• Travaux – Obras
• Où est la station-service la plus proche ? – ¿Donde es la gasolinera la más cercana?
• Excusez-moi, je suis perdu – Por favor, estoy perdido…
• Continuez tout droit – Siga todo recto
• Tournez à droite – Toma el giro a la derecha
• Tournez à gauche – Toma el giro a la izquierda
• Déviation – Desviacion
• Route à péage – Carretera de Peaje
• Route fermée – Cerrado.
• Route ouverte – Abierto
• Autoroute – Una autopista
• Rue à sens unique – Direccíon unica
• Voie rapide – Autovia

Autoroutes et péages

Routes à péage

Le Costa Rica dispose d’un réseau autoroutier bien entretenu. Bien que la plupart des routes soient gratuites, quelques péages sont nécessaires sur certaines routes. Voici les principales routes à péage du Costa Rica :

• Route 27 de San José à Caldera (côte Pacifique)
• Autoroute 1 (près de San José)
• Autoroute 2 (près de San José)

Paiement du péage

Pour les voitures de location, les péages sont principalement payés manuellement. C’est-à-dire qu’il faut payer en espèces ou par carte de crédit au poste de péage dans les voies manuelles avec l’aide d’un agent. Les tarifs des péages sont indiqués ci-dessus. Pour des informations plus détaillées, vous pouvez visiter Costa Rica Toll Road.

Carburant et stationnement

Carburant

Prix du carburant au Costa Rica (novembre 2024) :

• Essence sans plomb : 1,25 euro
• Diesel : 1,01 euro

L’essence au Costa Rica provient d’un fournisseur appelé RECOPE (Refinadora Costarricense de Petróle). Où que vous alliez, le prix de l’essence sera exactement le même, car il est réglementé par le gouvernement. La mesure est le litre, pas le gallon.

Stationnement

Au Costa Rica, lorsque vous vous garez en ville ou dans des endroits comme les centres commerciaux et les supermarchés, vous pourriez rencontrer un « guachiman » ou « cuidacarros », un gardien de sécurité informel qui surveille votre voiture. Ces personnes, dont le nom provient probablement d’une mauvaise prononciation de « watchman », aident au stationnement et assurent la sécurité de votre véhicule contre le vol pendant votre absence. Bien qu’ils puissent sembler faire partie d’un groupe non organisé, ils fournissent généralement des services honnêtes, y compris vous aider à naviguer dans la circulation lorsque vous quittez votre place de stationnement.

• Bordure jaune : Zone de stationnement interdit

Au Costa Rica, une bordure jaune indique une zone de stationnement interdit. De nombreuses villes interdisent le stationnement dans les centres-villes, sauf dans un parking privé. Recherchez les bordures peintes en jaune ou les panneaux indiquant « no estacionar » pour éviter les infractions au stationnement. Ignorer ces panneaux pourrait entraîner une amende ou le retrait de la plaque d’immatriculation de votre véhicule par la police.

• Epark

Dans certaines villes du Costa Rica comme San José, Puriscal, Atenas, Goicochea (Guadalupe), Cartago et San Carlos, les parcmètres sont remplacés par l’application Epark. Disponible sur les boutiques Apple et Google, Epark vous permet de saisir le numéro imprimé sur le trottoir où vous vous êtes garé et de spécifier la durée de votre stationnement. En partant, mettez à jour l’application pour ajuster votre solde pour une utilisation future. Les villes proposant Epark ont des panneaux indiquant sa disponibilité. Fait intéressant, se garer dans le mauvais sens, comme le montre le pick-up blanc, n’entraîne généralement pas d’amende.

Gestion des accidents

Si vous êtes impliqué dans un accident de la circulation, ne paniquez pas. Vérifiez si les passagers sont blessés, aidez-vous et demandez de l’aide aux passants. Les contacts d’urgence sont disponibles à tout moment.

• Police : 911
• Pompiers : 911
• Ambulance : 911

Accrochage / Rayure

Assurez la sécurité des personnes → Déplacez le véhicule sur le côté de la route sans obstruer la circulation → Appelez le 911 → Prenez des photos ou des vidéos de l’état du véhicule → Faites enregistrer l’accident par la police et conservez un rapport d’accident en bonne et due forme → Contactez la société de location de voitures et la compagnie d’assurance.

Vol

Appelez le 911 → La police prend note → Déclaration à l’assurance → Vérification des informations → Paiement

Panne

Appelez la société de location de voitures → Ils enverront quelqu’un à proximité pour remorquer votre voiture ou changer un pneu.

Si la société de location de voitures ne peut pas vous aider, contactez un service de remorquage avec l’aide de la police. Les réparations automobiles sont parfois très coûteuses, il est donc important d’avoir une assurance.

Assistance routière

Vous pouvez contacter la société de location de voitures pour une assistance routière de base :

AVIS : 1-800-352-7900

SIXT : 1 (888) 749 8227

Budget : 800-218-7992

Thrify : 1-800-283-0898

Hertz : 1-800-654-5060

ACE : (877) 822-3872

Dollor : 800-235-9393

Yesaway : 1 424-800-4990

Pour plus de locations de voitures locales, veuillez visiter Costa Rica rent a car.

Restitution du véhicule de location

Pour restituer la voiture, il suffit de retourner à l’agence de location, mais faites attention aux points suivants :

Faire le plein avant la restitution

En général, la règle de base pour restituer une voiture est de faire le plein d’essence avant de la rendre à la société de location.

Même si le temps est écoulé et qu’il n’y a peut-être pas de station-service pratique, il est acceptable de conduire un peu (environ 5 kilomètres) après avoir fait le plein.

Si vous essayez de restituer la voiture après l’heure prévue sans avoir fait le plein, ou si vous avez parcouru une distance excessive après avoir fait le plein, nous calculerons le temps restant et vous facturerons des frais supplémentaires.

Inspecter la voiture

À votre arrivée, un représentant inspectera votre véhicule à la recherche de dommages. S’il y avait des dommages, un paiement supplémentaire serait effectué.

Régler les frais

Lorsque vous restituez la voiture, le personnel vérifiera et enregistrera le véhicule et imprimera le relevé de facturation sur place. Veuillez vérifier attentivement la liste, et si vous avez des frais inconnus, vous pouvez les signaler en personne ou appeler le service client pour résoudre le problème.

Conserver le contrat et les documents

Après avoir restitué la voiture, il est recommandé de conserver le contrat et les reçus en lieu sûr en cas de besoin.

Aide après le voyage

Contravention

Comment payer une amende :

Il existe deux méthodes principales pour payer une amende : le virement par distributeur automatique ou le paiement manuel.

Nous vous recommandons de payer l’amende dès que possible, sinon vous pourriez avoir à payer des frais de retard. Si vous ne pouvez pas vous en occuper tout de suite, informez-en la société de location de voitures lors de la restitution du véhicule, et vous pouvez laisser la société débiter directement votre carte de crédit, mais cela entraîne généralement des frais de service.

Déclaration de sinistre à l’assurance

Si vous avez souscrit une assurance tous risques, vous recevrez un règlement rapide de votre sinistre. Les documents suivants doivent être préparés :

1. Passeport
2. Permis de conduire
3. Historique de vérification de la carte de crédit
4. Le contrat de location de voiture
5. Facture de déduction pour dommages au véhicule

Pour des informations plus détaillées, consultez les conditions générales de la compagnie d’assurance :

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

Frais inconnus après le voyage

Si vous avez reçu une déduction inattendue à votre retour dans votre pays d’origine, il se peut que vos frais d’infraction aient été payés par la société de location de voitures, mais généralement le montant de la déduction sera plus élevé que les frais d’infraction car cela inclut les frais de gestion facturés par la société de location de voitures. Si vous ne savez pas quelle était l’infraction, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir de l’aide. Voici quelques-unes des infractions au code de la route et les amendes correspondantes :

Itinéraires classiques

Bien que les autoroutes du Costa Rica soient bien entretenues, dans certaines conditions routières, un véhicule 4×4 est nécessaire pour une meilleure expérience de conduite. Avant de prendre la route, planifiez votre itinéraire en détail et décidez à l’avance de louer ou non une voiture 4×4.

Plaines du Nord

• De San José à La Fortuna

Le road trip de San José à La Fortuna, s’étendant sur 130 km (81 miles) et durant environ trois heures et demie, est parfait pour les amateurs d’aventure en plein air. Après avoir navigué dans le trafic de San José, le voyage devient simple, combinant des autoroutes principales comme la Rte 1 et des routes panoramiques et sinueuses à travers de petites villes. En arrivant à La Fortuna, une pléthore d’activités vous attend, notamment la randonnée sur d’anciennes coulées de lave, le VTT, l’équitation et le rafting en eaux vives. Le lac Arenal offre des possibilités de planche à voile et de kayak, tandis que les sources chaudes volcaniques permettent de se détendre. Pour une conduite plus fluide, envisagez de voyager en milieu de matinée, en évitant les week-ends où les habitants affluent vers les sources chaudes.

• De La Fortuna à Monteverde

Le road trip de La Fortuna à Monteverde, couvrant 183 km (114 miles) en environ trois heures et demie, offre des vues panoramiques à couper le souffle. Le voyage commence autour du lac Arenal sur la Rte 142 en direction de Tilaran, puis passe à des routes de terre escarpées et sinueuses sur la Rte 145, où un 4×4 est recommandé. En montant sur la Rte 606, vous passerez devant de petites fermes et des plantations de café, entrant dans la forêt de nuages luxuriante et riche en faune. Les jours de beau temps, profitez de la vue sur les côtes Pacifique et Caraïbes. Les amoureux de la nature peuvent explorer la forêt lors de randonnées de jour et de nuit ou faire de la tyrolienne avec Sky Trek Monteverde. N’oubliez pas de faire le plein à La Fortuna, Nuevo Arenal ou Tilaran, car il n’y a pas de stations-service avant Monteverde.

Pacifique Sud

• Baie de Drake et la péninsule d’Osa

Le road trip du parc national Manuel Antonio à la baie de Drake, s’étendant sur 211 km (130 miles) et durant environ cinq heures, est parfait pour ceux qui recherchent une aventure hors des sentiers battus. Voyagez à travers les plages intactes et les jungles humides de la péninsule d’Osa, abritant des aras rouges et des singes écureuils. Un 4×4 est essentiel pour traverser plusieurs rivières et naviguer sur des routes non pavées après Rincón de Osa. La baie de Drake sert de porte d’entrée pour la plongée en apnée et la plongée sous-marine sur l’île de Caño, ainsi que pour des excursions d’observation des dauphins et des baleines. Explorez les sentiers du parc national de Corcovado, riches en faune, et détendez-vous avec des couchers de soleil magnifiques. Envisagez un détour par le Parque Nacional Marino Ballena pour observer les dauphins et les baleines et les tortues de mer qui nichent.

Guanacaste

• Guanacaste et la péninsule de Nicoya

Le road trip de Liberia à Santa Teresa, couvrant 265 km (165 miles) et durant environ six heures, est idéal pour les amateurs de plage désireux d’explorer Guanacaste et la péninsule de Nicoya. Connue pour ses plages magnifiques, son surf de classe mondiale et ses couchers de soleil à couper le souffle, cette région offre une escapade balnéaire parfaite. En partant de San José via la Rte 27 ou de Liberia via la Rte 21, dirigez-vous vers Tamarindo pour le surf, la plongée en apnée et l’observation des dauphins. Profitez des eaux tranquilles de Playa Sámara et faites du kayak jusqu’à Isla Chora pour faire de la plongée avec des tortues de mer. Continuez sur 171 km (106 miles) jusqu’à Santa Teresa, une ville balnéaire bohème parfaite pour le surf, le yoga et la dégustation de délicieux sushis. Prévoyez quelques jours pour profiter pleinement des diverses plages le long du chemin.

• La Piste des Singes

La Piste des Singes, un itinéraire de 30 km (19 miles) de Playa Hermosa à Potrero à Guanacaste, est parfaite pour les amateurs de sensations fortes. Ce raccourci aventureux, connu sous le nom de Rte 911, offre une alternative plus excitante à la plus calme Rte 21. Le col de montagne sinueux comprend une traversée de rivière avec des profondeurs d’eau variables, nécessitant un 4×4 pendant la saison des pluies. La piste mène à Potrero, une ville décontractée avec une plage de sable noir idéale pour la baignade, le kayak et le stand-up paddle. Pour plus d’animation, les sables blancs de Playa Flamingo, ses restaurants et ses complexes hôteliers ne sont qu’à 10 minutes de route au sud. Prévoyez du temps supplémentaire pour profiter pleinement de ce voyage riche en adrénaline.

Informations utiles

Contacts d’urgence :

• Police : 911
• Pompiers : 911
• Ambulance : 911
• Office du tourisme du Costa Rica : +506 2299-5800
• Département des services touristiques : +506 2299-5827
• Centre d’information touristique : +506 2222-1090
• Aéroport international Daniel Oduber : +506 2668-0095

Sociétés de location de voitures :

• AVIS : 1-800-352-7900
• SIXT : 1 (888) 749 8227
• Budget : 800-218-7992
• Thrifty : 1-800-283-0898
• Hertz : 1-800-654-5060
• ACE : (877) 822-3872
• Dollar : 800-235-9393
• Yesaway : 1 424-800-4990

Sites web :

• Tourisme officiel : visitcostarica.
• Ambassades : embassypages.com/costarica
• Panneaux de signalisation du Costa Rica : Costa-Rica-Road-Traffic-Signs.

Merci d’avoir lu jusqu’au bout, profitez bien de votre road trip !