Roadtrip-Guide für Frankreich

Einleitung

Frankreich ist ein Land mit atemberaubenden Landschaften und einem reichen Kulturerbe, was es zum idealen Ziel für einen unvergesslichen Roadtrip macht. Stellen Sie sich vor, wie Sie das mystische Mont-Saint-Michel bestaunen, entlang der dramatischen Klippen von Étretat fahren und die Weine entlang der Elsässer Weinstraße genießen. Von den prächtigen Schlössern des Loiretals bis zu den sonnenverwöhnten Stränden der französischen Riviera entfaltet jede Region ihre eigene Geschichte und ihren eigenen Charme. Lassen Sie uns gemeinsam auf diese unglaubliche Reise gehen, bei der uns die offene Straße einlädt, zu entdecken und bleibende Erinnerungen zu schaffen.

Tipps zur Autovermietung

Buchen Sie im Voraus

Im Allgemeinen empfehlen wir Ihnen, Ihre Reservierung einen Monat im Voraus zu tätigen, damit Sie Ihr Wunschfahrzeug und das gewünschte Datum auswählen können.

Wenn Sie ohne Buchung direkt zur Autovermietung gehen, ist es wahrscheinlich, dass das von Ihnen benötigte Auto nicht verfügbar ist.

Wenn Sie bereits QEEQ Diamond-Mitglied sind, benötigen Sie nur 1 $, um Ihre Buchung zu sichern und den Restbetrag vor der Abholung zu bezahlen, was Ihr Kreditkartenlimit nicht beeinflusst.

Erforderliche Dokumente

Reisepass, Führerschein, Internationaler Führerschein (empfohlen), Kreditkarte

Ein Internationaler Führerschein (IDP) wird dringend empfohlen, da er Ihnen erlaubt, in Ländern, die einen solchen verlangen, legal zu fahren.

Falls es für Sie umständlich ist, einen Internationalen Führerschein zu beantragen, erstellen Sie eine kostenlose Führerscheinübersetzung auf QEEQ.com (nur japanische Seite).

Tipps: Bitte beachten Sie, dass die meisten Autovermietungen verlangen, dass Fahrer ihren Führerschein seit mindestens einem Jahr besitzen. Zusätzlich haben einige Unternehmen Altersbeschränkungen, und Fahrer unter einem bestimmten Alter müssen möglicherweise eine Jungfahrergebühr bezahlen.

Weitere wichtige Überlegungen

• Handyhalterung fürs Auto

Da das französische Gesetz die Benutzung von Mobiltelefonen während der Fahrt verbietet, wird eine Handyhalterung im Auto dringend empfohlen.

• Kindersitze

Die französischen Vorschriften verlangen, dass Kinder geeignete Autokindersitze benutzen, andernfalls drohen empfindliche Strafen. Sie können auf der Bestellseite für den Mietwagen ganz einfach einen Kindersitz zu Ihrer Buchung hinzufügen.

Fahrzeugauswahl

Die Wahl Ihres Autos hängt maßgeblich von der Dauer Ihrer Reise, der Anzahl der Passagiere, der Menge des Gepäcks und den Straßenverhältnissen ab.

• Stadtfahrten für kleine Gruppen (1-3 Passagiere)

Wenn Sie ein Paar sind, mit einem oder zwei Freunden oder allein reisen, wäre ein preisgünstiger Kleinwagen eine gute Wahl.

Kompaktwagen haben 4 bis 5 Sitze. Wir empfehlen, eine Passagierkapazität freizulassen, damit Sie sich entspannen und mehr Platz haben können.

• 4 bis 5 Passagiere einschließlich Kinder und ältere Menschen

Mittel- und Oberklassewagen werden empfohlen. Diese Modelle bieten auch mit 2 bis 3 Koffern noch ausreichend Platz. SUVs eignen sich für gemischte Straßenverhältnisse. Umweltfreundliche Autos wie der Prius können Ihre Ausgaben für Benzin senken. Wählen Sie, was Sie brauchen, um auf langen Reisen beruhigt zu sein.

• Reisen in einer Gruppe von 6 oder mehr Personen

Es wäre eine wunderbare Erfahrung, einen Van zu wählen, damit jeder seinen eigenen Sitzplatz hat. Diese Modelle bieten eine Passagierkapazität von 7 bis 12 Personen. Es ist jedoch zu beachten, dass große Autos keine schnellen und scharfen Kurven fahren können. Wir empfehlen daher, zwei kleine oder mittelgroße Autos zu mieten, wenn Sie viel Zeit in Städten verbringen.

Online-Buchungsprozess

Wir bemühen uns, Ihre Buchung so bequem wie möglich zu gestalten. Besuchen Sie unsere Webseite QEEQ.COM, loggen Sie sich ein, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Wunschauto frei zu mieten.

Versicherung

Welche Versicherungen sind verfügbar?

*Für selbstfahrende Autos:

1. Versicherte Person: Schutz für die Person, die das Auto mietet, einschließlich Insassenunfallversicherung und persönlicher Unfallversicherung (PAI). Dies umfasst die persönliche Sicherheit des Fahrers, der Passagiere und deren persönliches Eigentum.
2. Fahrzeugversicherung: Schutz für das Fahrzeug des Mieters. Die Vollkaskoversicherung (CDW) ist ein Beispiel dafür.
3. Haftpflichtversicherung: Versicherung, die Dritte schützt, die nicht der Mieter oder die Autovermietung sind. Die grundlegende Haftpflichtversicherung (BTL) usw.

Internationale Mietwagenbuchungen beinhalten die für die Anmietung erforderlichen Grundversicherungen: Fahrzeugschadenschutz, Diebstahlschutz und Haftpflichtversicherung.

Die Selbstbeteiligung ist der maximale Betrag, für den Sie haften, falls Ihr Mietwagen beschädigt oder gestohlen wird, solange Sie die Bedingungen Ihres Mietvertrags einhalten. Beträgt die Selbstbeteiligung beispielsweise 1000 Dollar und der Schaden am Mietwagen liegt unter 1000 Dollar, zahlt der Kunde; übersteigt der Schaden 1000 Dollar, zahlt der Kunde bis zu 1000 Dollar, und die Versicherung der Vermietung übernimmt den Betrag, der 1000 Dollar übersteigt.

Viele Reisende wünschen sich einen umfassenderen Schutz und schließen eine Zusatzversicherung ab. Der Schutz für Personen, Fahrzeuge und Dritte variiert je nach Versicherungsart. Hier sind einige Beispiele für gängige Versicherungsarten (Hinweis: mehr Häkchen bedeuten mehr Schutz):

Wann und wie man eine Versicherung abschließt

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Versicherung abzuschließen: Entweder Sie schließen die Versicherung beim Online-Buchen des Autos ab oder Sie schließen sie bei der Abholung des Autos in der örtlichen Filiale ab.

Im Allgemeinen haben die von den Autovermietungen angebotenen Versicherungen einen engeren Deckungsumfang und höhere Prämien, daher wird der Abschluss einer Versicherung online bei der Buchung des Autos dringend empfohlen.

Wie man eine Versicherung wählt

Wenn Sie mit einem begrenzten Budget reisen, ist es besser, die Art von Versicherungspolice mit dem umfassendsten Schutz zu wählen. Die Hauptgründe sind:

1. Die Reparaturkosten für das Auto wären im Ausland wahrscheinlich höher.
2. Im Falle eines Unfalls sind die medizinischen Kosten und die Entschädigung sehr hoch.
3. Je breiter die Abdeckung, desto weniger Probleme müssen Sie bewältigen, was Tonnen von Zeit und Energie spart.

Am Beispiel der Autoversicherung ist im Vergleich zu gängigen Versicherungspolicen der umfassendste Versicherungsschutz, einschließlich Glas, Reifen, Fahrgestellschutz und Berücksichtigung besonderer Straßenbedingungen wie Sand und Steine, sehr notwendig, aber die Grundversicherung der Autovermietungen schließt in der Regel keine solche Vollkaskoabdeckung ein.

Abholung des Autos

Prüfung vor der Abfahrt

Bevor Sie sich zum Autovermietungsgeschäft begeben, stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Dokumente für die Abholung des Fahrzeugs mitgebracht haben. Es wird empfohlen, zwei internationale Kreditkarten mitzunehmen, um sicherzustellen, dass genügend Kreditlimit für die Vorautorisierung vorhanden ist.

Zur Autovermietung

Wenn sich ein Abholgeschäft in der Nähe befindet, können Sie einfach dorthin gehen und den Schildern für Flughafen-Autovermietungen folgen.

Wenn das Mietwagenzentrum weit entfernt ist, gibt es normalerweise einen kostenlosen Shuttlebus, der zum Mietwagenzentrum fährt. Die Shuttlebusse fahren ungefähr alle 10 Minuten, also nehmen Sie den Bus, wenn Sie das Logo Ihrer Autovermietung sehen.

Wenn der Shuttle nicht verfügbar ist, können Sie die Autovermietung kontaktieren und warten, bis ein Mitarbeiter Sie am vereinbarten Ort abholt. Falls Sie Schwierigkeiten haben, mit dem Personal vor Ort zu kommunizieren, rufen Sie bitte QEEQ an, und wir werden Ihnen auf Englisch oder in anderen Sprachen behilflich sein.

Inspektion des Autos

Wenn Sie Ihr reserviertes Fahrzeug erhalten, überprüfen Sie die Karosserie auf Schäden. Es ist eine gute Idee, den gesamten Vorgang mit Ihrer Smartphone-Kamera zu dokumentieren oder ein Foto des Armaturenbretts zu machen. Denn wenn Sie vergessen haben, den Zustand Ihres Fahrzeugs vor der Abfahrt zu überprüfen, könnten Ihnen bei der Rückgabe fälschlicherweise Reparaturkosten für Schäden in Rechnung gestellt werden.

Zahlung

Die Zahlung ist am Tag der Anmietung fällig, es sei denn, Sie zahlen online oder kaufen ein Reisepaket.

Die Versicherung ist normalerweise im Mietpreis enthalten, aber einige Autovermietungen bieten kostenpflichtige Optionen für einen umfassenderen Schutz an.

Zu guter Letzt bewahren Sie alle Verträge und Dokumente sicher für eine mögliche weitere Verwendung auf. Sobald Sie Ihre Schlüssel erhalten haben, überprüfen Sie die Sitzhöhen, die Spiegelpositionen, sichern Sie die Kindersitze, und dann sind Sie bereit loszufahren!

Verkehrsregeln und -schilder

Tipps für grenzüberschreitende Fahrten

Wählen Sie bei der Buchung Ihres Mietwagens die Option für „Grenzübertritt“, um zu sehen, ob das Fahrzeug in andere Länder gefahren werden darf.

Wichtige Tipps:

1. Informieren Sie bei der Abholung Ihres Mietwagens das Personal, dass Sie planen, grenzüberschreitend zu fahren. Andernfalls könnte Ihr Versicherungsschutz erlöschen, sobald Sie das Land verlassen.
2. Gebühren für den Grenzübertritt müssen im örtlichen Vermietbüro bezahlt werden, nachdem Sie die Grenze überquert haben. Bestätigen Sie die genauen Kosten unbedingt mit dem Personal vor Ort.

Wenn das von Ihnen gewünschte Auto nicht für grenzüberschreitende Fahrten zugelassen ist, kann dies an den Richtlinien der Autovermietung oder an Einschränkungen für dieses spezielle Fahrzeugmodell liegen. Versuchen Sie in solchen Fällen, eine andere Autovermietung oder ein anderes Fahrzeugmodell zu wählen.

Verkehrsregeln

• Rechtsverkehr

In Frankreich denken Sie bitte daran, auf der rechten Straßenseite zu fahren, wobei sich der Fahrersitz auf der linken Seite befindet.

• Fußgänger haben Vorrang

Geben Sie Fußgängern immer den Vorrang. Sie haben Vorfahrt, seien Sie also bereit, an Zebrastreifen und Kreuzungen für sie anzuhalten.

• Stets anschnallen

Jeder im Auto muss einen Sicherheitsgurt anlegen, auch die Passagiere auf den Rücksitzen.

• Kindersicherheitssitze

Kinder unter 7 Jahren müssen geeignete Kindersicherheitssitze verwenden und dürfen nur auf dem Rücksitz Platz nehmen.

• Sonderspuren meiden

In Frankreich sind Spuren, die mit „BUS“ markiert sind, für Busse und Taxis reserviert. Es ist wichtig, dass normale Fahrzeuge diese Spuren meiden, um Bußgelder zu vermeiden und einen reibungslosen Verkehrsfluss zu gewährleisten.

• Einsatzfahrzeugen Vorrang gewähren

Wenn sich ein Einsatzfahrzeug, wie ein Polizeiauto, ein Feuerwehrauto oder ein Krankenwagen, mit Sirenen von hinten nähert, fahren Sie sofort zur Seite, um es passieren zu lassen. Setzen Sie die normale Fahrt erst fort, nachdem das Einsatzfahrzeug sicher vorbeigefahren ist.

• Die Vorfahrt beachten

Die Vorfahrt hat auf französischen Straßen eine große Bedeutung. Unabhängig davon, ob eine Beschilderung vorhanden ist, hat das Fahrzeug mit Vorfahrt Vorrang. Wichtige Regeln sind, geradeaus fahrenden Fahrzeugen beim Abbiegen Vorfahrt zu gewähren, von Nebenstraßen auf Hauptstraßen einzufahren und dem Verkehr im Kreisverkehr Vorfahrt zu lassen. Die Franzosen nehmen diese Vorfahrtsregeln sehr ernst und halten oft ihre Geschwindigkeit, wenn sie Vorfahrt haben. Um Unfälle zu vermeiden, seien Sie wachsam und geben Sie nach, wenn Sie keine Vorfahrt haben.

Verkehrsschilder

• STOPP-Schilder

An STOPP-Schildern ist es erforderlich, mindestens drei Sekunden lang vollständig anzuhalten. Schauen Sie in beide Richtungen und fahren Sie erst weiter, wenn es sicher ist. Wenn eine Vier-Wege-Kreuzung in allen Richtungen STOPP-Schilder hat, sollten die Fahrzeuge abwechselnd nach der Reihenfolge ihrer Ankunft weiterfahren. Wenn Fahrzeuge gleichzeitig aus verschiedenen Richtungen ankommen, wechseln Sie sich beim Durchfahren der Kreuzung ab, anstatt der Warteschlangenreihenfolge zu folgen.

• Vorfahrt-gewähren-Schilder

Vorfahrt-gewähren-Schilder finden sich oft dort, wo Nebenstraßen auf Hauptstraßen treffen. Es ist wichtig, langsamer zu fahren, bei Bedarf anzuhalten und anderen Fahrzeugen und Fußgängern Vorfahrt zu gewähren, um die Sicherheit zu gewährleisten, bevor Sie weiterfahren.

• Kreisverkehre

Frankreich hat viele Kreisverkehre auf National- und Provinzstraßen. Fahrzeuge im Kreisverkehr haben Vorfahrt. Es ist wichtig, ihnen beim Einfahren Vorfahrt zu gewähren. Achten Sie auf die Ausfahrtsschilder und biegen Sie rechts ab, um den Kreisverkehr zu verlassen. Wenn Sie sich über Ihre Ausfahrt unsicher sind, können Sie den Kreisverkehr mehrmals umrunden, um die richtige Ausfahrt zu finden.

• Geschwindigkeitsbegrenzungen

Achten Sie auf die Geschwindigkeitsbegrenzungen, die entlang der Straßen ausgeschildert sind. Frankreich setzt strenge Geschwindigkeitsvorschriften durch. Im Allgemeinen beträgt die Geschwindigkeitsbegrenzung 130 km/h auf Autobahnen, 80 km/h auf Hauptstraßen und 50 km/h in städtischen Gebieten. Bei widrigen Wetterbedingungen wie Regen, Schnee oder Nebel werden die Geschwindigkeitsbegrenzungen erheblich reduziert. Beachten Sie, dass sich die Geschwindigkeitsbegrenzungen häufig ändern können, was für Neulinge eine Herausforderung sein kann. Seien Sie vorsichtig, um Bußgelder zu vermeiden, und achten Sie immer auf Änderungen der Geschwindigkeitsbegrenzungsschilder.

• Andere gängige Schilder

Quelle: https: //www.rac.co.uk/drive/travel/driving-in-europe/guide-to-french-road-signs-useful-phrases-for-your-road-trip/

Für weitere Verkehrsschilder in Frankreich, siehe: Französische Verkehrsschilder | Nützliche französische Phrasen | RAC Drive

Straßenbedingungen und Mautzahlungen

Straßenbedingungen

• Zustand der Autobahnen

Die französischen Autobahnen sind gut gewartet mit breiten, glatten Oberflächen und klarer Beschilderung, ideal für Selbstfahrer. Der Verkehrsfluss ist im Allgemeinen moderat, was das Fahrerlebnis verbessert.

• Herausforderungen beim Fahren in der Stadt

In städtischen, insbesondere historischen Gebieten, sind die Straßen oft eng mit vielen Einbahnstraßen. Fahrer sollten vorsichtig sein, da GPS-Signale manchmal durch Gebäude gestört werden können, was ein wachsames Auge auf Verkehrsschilder erfordert.

• Arten von Straßen

1. Autobahnen (A-Straßen): In der Regel vierspurig oder mehr und oft mautpflichtig.
2. Nationalstraßen (N-Straßen): Ohne Mittelstreifen, was Wachsamkeit bei einmündendem Verkehr und Fußgängern sowie eine bewusste Geschwindigkeitsregelung erfordert.
3. Departementstraßen (D-Straßen): Dienen als Hauptverkehrsadern in Städten und Verbindungen zwischen Städten und bieten oft malerische Ausblicke.

Mautzahlungen

Frankreich ist bekannt für sein ausgedehntes Mautstraßennetz. Die meisten Autobahnen sind mautpflichtig, wobei die Gebühren derzeit bei etwa 5 € pro 100 Kilometer liegen.

Um Mautgebühren zu vermeiden, stellen Sie Ihr Navigationssystem so ein, dass es Straßen mit der Kennzeichnung „A“ meidet und stattdessen Routen über „N“- oder „D“-Straßen wählt.

Wie man in Frankreich Maut bezahlt

Nehmen Sie an der Autobahnauffahrt ein Ticket. Bei der Ausfahrt bezahlen Sie an einer Mautstelle mit einer der folgenden Methoden:

1. Elektronische Mauterhebung (Télépéage): Für Vielreisende mit einem elektronischen Chip; Gelegenheitsnutzer sollten diese Spuren meiden.
2. Kreditkartenzahlung: Akzeptiert Visa und MasterCard, mit schnellen, passwortfreien Transaktionen.
3. Barzahlung: An besetzten Schaltern verfügbar, die Bar- oder Kartenzahlung ermöglichen. Bargeld wird empfohlen, da einige Gebiete bestimmte internationale Karten möglicherweise nicht akzeptieren.

Für einen schnellen Prozess verwenden Sie Bargeld an manuellen Mautstellen, insbesondere wenn Ihre Karte auf bestimmten Strecken abgelehnt werden könnte.

Tanken

Tankstellen

In Frankreich finden Sie zahlreiche Tankstellen wie Total, Shell und Esso. Die Kraftstoffpreise variieren je nach Region und Marke, wobei Diesel in der Regel 10-15 % günstiger ist als Benzin. Die Preise sind tendenziell während der Stoßzeiten, an Wochenenden und in Stadtzentren sowie auf Autobahnen und in der Nähe von Touristenattraktionen höher. Um Verzögerungen oder höhere Kosten zu vermeiden, ist es eine gute Idee, zu tanken, bevor Ihr Tank fast leer ist – halten Sie Ausschau nach preisgünstigen Tankstellen entlang Ihrer Route.

Kraftstoffarten

Etwa 80 % der Fahrzeuge in Frankreich fahren mit Benzin, nicht mit Diesel. Zapfsäulen für Benzin sind mit „ESSENCE“ oder „SP95/SP98“ (grüne Zapfpistole) gekennzeichnet, während Diesel als „DIESEL“ oder „GAZOLE“ (gelbe oder schwarze Zapfpistole) ausgewiesen ist. Verwenden Sie immer die Kraftstoffart, die auf dem Tankdeckel Ihres Fahrzeugs oder im Handbuch angegeben ist. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie das Personal der Autovermietung bei der Abholung des Wagens. Das Tanken des falschen Kraftstoffs kann zu Schäden führen. Kontaktieren Sie in diesem Fall sofort die Autovermietung.

Selbstbedienung beim Tanken

Französische Tankstellen sind in der Regel Selbstbedienungstankstellen. Für Barzahlungen merken Sie sich die Nummer der Zapfsäule und bezahlen Sie vor dem Tanken im Inneren. Bei Kartenzahlungen folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, nachdem Sie Ihre Karte eingeführt haben, und tanken Sie dann Ihr Fahrzeug.

Parkrichtlinien

Wo man parken kann

• Öffentliche Parkplätze

Einkaufszentren und große Supermärkte bieten oft kostenlose Parkplätze. In touristischen Gebieten gibt es in der Regel gebührenpflichtige Parkmöglichkeiten.

• Parken am Straßenrand

Achten Sie auf „PAYANT“-Schilder für gebührenpflichtiges Parken am Straßenrand. Bezahlen Sie an den nahegelegenen Automaten und legen Sie den Parkschein auf Ihr Armaturenbrett.

• Zeitlich begrenztes kostenloses Parken

Einige Orte bieten begrenztes kostenloses Parken an. Zum Beispiel können Sie von Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr 10 Minuten kostenlos parken. Verwenden Sie eine Parkscheibe auf Ihrem Armaturenbrett, um Ihre Ankunftszeit anzuzeigen.

Wo man nicht parken sollte

• Parken Sie nicht auf Behindertenparkplätzen, an Gebäudeeingängen, neben Hydranten, an Bushaltestellen oder dort, wo „LIVRAISON“ auf Ladezonen hinweist.

• Bereiche mit gelben Linien verbieten das Parken und können dazu führen, dass Ihr Auto abgeschleppt wird.

Parkgebührenzahlung

1. Die typischen Tarife in städtischen Gebieten liegen bei etwa 2 € pro Stunde, mit günstigeren Optionen außerhalb der Stadtzentren. Das Parken ist an Wochenenden, Feiertagen und im gesamten August oft kostenlos.
2. Die Zahlung erfolgt in der Regel automatisiert und kann mit Bargeld oder Kreditkarten getätigt werden.
3. In großen Parkhäusern nehmen Sie bei der Einfahrt ein Ticket, bezahlen vor der Ausfahrt und benutzen das bezahlte Ticket zum Verlassen. Bei Freiluftparkplätzen bezahlen Sie und legen Ihren Parkschein auf das Armaturenbrett.

Parktipps

Das Navigieren und Parken im Zentrum von Paris kann aufgrund des Verkehrs und der komplexen Straßen eine Herausforderung sein. Planen Sie Ihr Parken im Voraus, um Zeit und Kosten zu sparen. Lassen Sie niemals Wertsachen im Auto, um Diebstahl zu vermeiden.

Verhalten bei Unfällen

Wenn Sie in einen Verkehrsunfall verwickelt sind, geraten Sie nicht in Panik. Prüfen Sie, ob die Passagiere verletzt sind, helfen Sie sich selbst und bitten Sie Passanten um Hilfe. Notfallkontakte sind jederzeit verfügbar.

• Notfalldienste (+33 französische Ländervorwahl)

SAMU (medizinische Notfälle): 15

Polizeinotruf: 17

Feuerwehr: 18

Europäischer Notruf: 112

Notruf für Gehörlose und Schwerhörige: 114

Für Notfälle auf See: 196

Für Notfälle in der Luftfahrt: 191

• Botschaftsnummern nach Land

Liste der ausländischen Botschaften und Konsulate in Paris

• Sie können auch Ihre Autovermietung anrufen

Die Telefonnummer der Autovermietung finden Sie in Ihrer Mietbestätigung.

Hier sind die Schritte zur Handhabung verschiedener Arten von Unfällen:

Kleinere Kollisionen

1. Stellen Sie die Sicherheit aller Beteiligten sicher.
2. Fahren Sie das Fahrzeug an den Straßenrand, um den Verkehr nicht zu behindern.
3. Rufen Sie die 17 an, um den Unfall zu melden.
4. Machen Sie Fotos oder Videos vom Zustand des Fahrzeugs.
5. Lassen Sie die Polizei den Unfall dokumentieren und bewahren Sie den Unfallbericht auf.
6. Kontaktieren Sie die Autovermietung und Ihre Versicherung.

Fahrzeugeinbruch oder Diebstahl

1. Rufen Sie die 17 an, um den Vorfall zu melden.
2. Lassen Sie die Polizei den Vorfall dokumentieren.
3. Reichen Sie einen Versicherungsanspruch ein.
4. Überprüfen Sie die Informationen.
5. Erhalten Sie eine Entschädigung.

Fahrzeugpanne

1. Öffnen Sie den Kofferraum und die Motorhaube des Autos.
2. Hängen Sie einen weißen Gegenstand an den Türgriff, um um Hilfe zu signalisieren.
3. Rufen Sie die Autovermietung an.
4. Die Autovermietung wird Personal zum Abschleppen oder für Reparaturen entsenden.

Wenn die Autovermietung das Problem nicht lösen kann, bitten Sie die Polizei um Abschlepphilfe. Reparaturkosten können hoch sein, daher ist eine Vollkaskoversicherung wichtig.

Prozess der Fahrzeugrückgabe

Wichtige Erinnerungen

Nach Ihrer angenehmen Autoreise ist es wichtig, das Fahrzeug pünktlich zurückzugeben. Bei Fragen oder Hilfebedarf können Sie die 24-Stunden-Kundenservice-Hotline kontaktieren.

Tipps zur Fahrzeugrückgabe

• Tanken vor der Rückgabe

Wenn Ihr Mietvertrag eine volle Tankfüllung bei der Rückgabe vorschreibt, stellen Sie sicher, dass Sie innerhalb von 5 Kilometern von der Abgabestelle tanken und bewahren Sie die Quittung auf, um sie dem Personal der Vermietung vorzulegen.

• Halten Sie das Auto sauber

Geben Sie das Auto in einem sauberen Zustand zurück, um Reinigungsgebühren zu vermeiden. Beachten Sie, dass Rauchen im Auto ebenfalls zu zusätzlichen Kosten führen kann.

• Gebühren abgleichen

Wenn Sie das Auto zurückgeben, wird das Personal es inspizieren und eine Endabrechnung erstellen. Überprüfen Sie die Rechnung sorgfältig und klären Sie Unstimmigkeiten sofort oder kontaktieren Sie den Kundenservice zur Klärung.

• Vertrag und Dokumente aufbewahren

Bewahren Sie den Mietvertrag und die Quittungen nach der Rückgabe des Autos für zukünftige Referenzen auf.

Vorzeitige oder verspätete Rückgabe

• Vorzeitige Rückgabe

Eine vorzeitige Rückgabe des Autos führt in der Regel nicht zu einer Rückerstattung für nicht genutzte Tage.

• Verspätete Rückgabe

Wenn Sie das Auto verspätet zurückgeben müssen, rufen Sie die Mietstation im Voraus an, um eine Genehmigung zu erhalten und eventuelle zusätzliche Gebühren zu bestätigen.

Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten

Wenn Sie das Auto nicht während der Geschäftszeiten zurückgeben können, prüfen Sie, ob die Mietstation eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten erlaubt. Wenn dies der Fall ist,

1. Parken Sie im dafür vorgesehenen Bereich
2. Schließen Sie das Auto ab
3. Machen Sie Fotos von der Tankanzeige, dem Kilometerzähler und dem Äußeren des Autos
4. Werfen Sie die Schlüssel in die Schlüssel-/Abgabebox.

Beachten Sie, dass Sie für das Auto verantwortlich sind, bis die Mietstation wieder öffnet. Um Probleme zu vermeiden, ist es am besten, das Auto zurückzugeben, wenn Personal anwesend ist.

Hilfe nach der Reise

Strafzettel / Bußgelder

• Sofortige Bußgelder

Wenn Sie in Frankreich einen Strafzettel für Falschparken oder ein anderes sofort fälliges Bußgeld erhalten, gehen Sie zu einem lokalen Tabac (ein kleiner Kiosk oder ein Geschäft) und kaufen Sie einen Timbre Fiscal (eine Steuermarke) sowie eine normale Briefmarke. Kleben Sie die Steuermarke in das größere Feld und die Briefmarke in das kleinere Feld oben rechts auf dem Bußgeldbescheid. Senden Sie den ausgefüllten Bescheid an die angegebene Adresse. Bewahren Sie die Belege sowohl des Bußgeldes als auch der Steuermarke als Zahlungsnachweis auf.

• Bußgelder, die nach der Abreise aus Frankreich per Post eingehen

Wenn ein Bußgeldbescheid per Post bei Ihnen zu Hause ankommt, haben Sie Online- und mobile Optionen, um ihn zu begleichen:

1. Online: Gehen Sie zu Site officiel unique de télépaiement | Amendes.gouv.fr und stellen Sie die Sprache der Seite auf Englisch um. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Zahlung abzuschließen.
2. Mobile App: Laden Sie die App „amendes.gouv“ herunter. Geben Sie Ihre Ticketnummer ein oder scannen Sie den QR-Code, um zu bezahlen.

• Tipps zur Vermeidung und Verwaltung von Bußgeldern

Bevor Sie losfahren, prüfen Sie Ihre Route auf mautpflichtige Straßen und Brücken und machen Sie sich mit gängigen Verkehrsverstößen vertraut, um unerwartete Bußgelder zu vermeiden. Sollten Sie ein Bußgeld erhalten, ist es am besten, es umgehend zu bezahlen, um zusätzliche Verzugsgebühren zu vermeiden.

Für die neuesten Informationen und Zahlungsmethoden besuchen Sie ANTAI : Agence nationale de traitement automatisé des infractions | ANTAI.gouv.fr für Aktualisierungen.

• Unbekannte Gebühren nach der Reise

Wenn Sie nach Ihrer Rückkehr in Ihr Heimatland eine unerwartete Abbuchung erhalten haben, kann es sein, dass Ihre Strafgebühr von der Autovermietung bezahlt wurde. In der Regel ist der abgebuchte Betrag jedoch höher als die eigentliche Strafgebühr, da er die von der Autovermietung erhobene Verwaltungsgebühr enthält. Wenn Sie nicht wissen, um welchen Verstoß es sich handelte, können Sie unseren Kundenservice um Hilfe bitten.

Versicherungsanspruch

Wenn Sie eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine schnelle Schadensregulierung. Folgende Unterlagen sollten vorbereitet werden:

1. Reisepass
2. Führerschein
3. Kreditkartenabrechnungshistorie
4. Der Mietvertrag für das Auto
5. Rechnung über die Abbuchung für den Autoschaden

Für detailliertere Informationen überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherungsgesellschaft:

https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1

Klassische Routen

• Nordfrankreich

Diese faszinierende Route durch Nordfrankreich, die in Paris beginnt und endet, bietet eine Reise voller kulturellem und künstlerischem Erbe. Die Reiseroute umfasst Wunder wie das Musée d’Orsay, wo die Pracht eines ehemaligen Bahnhofs mit impressionistischen Meisterwerken von Künstlern wie Van Gogh und Monet verschmilzt. Der ikonische Louvre lockt mit seiner harmonischen Mischung aus klassischer und moderner Architektur, Heimat der zeitlosen Mona Lisa. Die atemberaubenden Gärten von Giverny bieten eine noch lebendigere Kulisse, als es Monets Gemälde je einfangen könnten. Die Jeanne-d’Arc-Kirche in Rouen ist eine feierliche Hommage, geschmückt mit exquisiten Renaissance-Buntglasfenstern. In Amiens lädt das Jules-Verne-Haus in die fantasievolle Welt der Abenteuer seines Namensgebers ein. Schließlich endet die Reise in der üppigen Champagne-Region mit einem Besuch in Reims, wo weitläufige Weinberge durch skurrile, schlossähnliche Bauten ergänzt werden.

• Zentralfrankreich

Die Reise durch das Herz Zentralfrankreichs beginnt in der pulsierenden Stadt Lyon, wo Besucher die bezaubernde Miniaturwelt erkunden können, ein sorgfältig gestaltetes Universum im Kleinformat. Von dort führt die Route nach Burgund, bekannt für das renommierte Weingut Pommard, wo riesige Weinberge und gefeierte Weine die Reisenden fesseln. Weiter geht es nach Bourges, wo ruhige Feuchtgebiete, bekannt als das „Wuzhen Frankreichs“, einen friedlichen Rückzugsort inmitten der Schönheit der Natur bieten. In Tours ziert das spektakuläre Château de Chenonceau die Landschaft, ein prächtiges Schloss, das sich elegant mit seinem klassischen Design und seiner bezaubernden Anziehungskraft über das Wasser erstreckt. Das Abenteuer findet sein letztes Ziel in Nantes in der vornehmen Passage Pommeraye, wo ihre elegante Architektur und der traumhafte himmelblaue Korridor als filmreife Kulisse dienen und den Reisenden einen letzten Eindruck von der reichen kulturellen Vielfalt Zentralfrankreichs bieten.

• Südfrankreich

Das Abenteuer durch Südfrankreich beginnt mit einer Reise in Toulouse, bekannt als die „Rosa Stadt“ wegen ihres faszinierenden Rathauses aus roten Ziegeln, das seine Farbe je nach Lichteinfall anmutig verändert. In Montpellier bietet der historische Place du Peyrou eine Mischung aus klassischem Charme und Ausblicken bis zu den fernen Alpen und Pyrenäen. In Valensole erblühen im Sommer riesige Lavendelfelder zu einem lila Meer und schaffen eine ätherische Landschaft. Cannes fesselt mit dem Reiz des Palais des Festivals, vor der glitzernden Côte d’Azur, wo die Magie der Filmwelt lebendig wird. Die Route hebt auch Èze hervor, den Aussichtspunkt des Mittelmeers, der atemberaubende Ausblicke und einzigartigen Charme bietet. Der Abschluss in Nizza auf dem Schlosshügel bietet eine Verschmelzung antiker griechischer Geschichte und der lebendigen mediterranen Atmosphäre, mit Panoramablicken auf azurblaues Wasser. Dies könnte durch einen Besuch in Grasse, berühmt für seine Parfümerien, ergänzt werden. Auf dieser Reise enthüllt Südfrankreich sein Geflecht aus Geschichte, lebendigen Landschaften und raffinierter Eleganz und verspricht ein unvergessliches Erlebnis voller kulturellem Reichtum und natürlicher Pracht.

Nützliche Webseiten und Nummern

• Offizielle Tourismus-Webseite Frankreichs

France.fr : Entdecken Sie Frankreich und seine Wunder – Explore France

• Notfalldienste (+33 französische Ländervorwahl)

SAMU (medizinische Notfälle): 15

Polizeinotruf: 17

Feuerwehr: 18

Europäischer Notruf: 112

Notruf für Gehörlose und Schwerhörige: 114

Für Notfälle auf See: 196

Für Notfälle in der Luftfahrt: 191

• Botschaftsnummern nach Land

Liste der ausländischen Botschaften und Konsulate in Paris

• Sie können auch Ihre Autovermietung anrufen

Die Telefonnummer der Autovermietung finden Sie in Ihrer Mietbestätigung.