簡介
墨西哥是一個充滿活力且多元化的國家，以其豐富的文化遺產、壯麗的景觀和熱情的款待而聞名。從馬雅和阿茲特克文明的古老遺址，到墨西哥城繁華的街道，再到猶加敦半島的原始海灘，墨西哥為旅客提供了各式各樣的景點。這裡擁有維護良好的高速公路和連接各大城市與秘境的風景路線，是公路旅行的理想目的地。在墨西哥自駕，旅客可以自由地按照自己的步調探索，發現迷人的殖民時期小鎮、品嚐道地的美食，並體驗從沙漠、山脈到茂密叢林和海岸美景等各種自然奇觀。
租車提示
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，這樣才能選擇到理想的車輛和日期。
如果您未經預訂直接前往租車門市，您需要的車輛很可能已經沒有庫存。
*如果您已是 QEEQ 鑽石會員，只需支付 1 美元即可鎖定預訂，並在取車前支付餘款，這不會影響您的信用卡額度。
必備文件
護照、駕照、國際駕照、信用卡
車型選擇
您的車型選擇主要取決於您的旅程長度、乘客數、行李量和路況。
- 小型團體 (1-3 名乘客) 的城市駕駛
如果您是情侶、與一兩位朋友同行，或是獨自旅行，一輛價格合理的小型車會是個不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議預留一個乘客空位，這樣您就能更放鬆，擁有更多空間。
- 4 至 5 名乘客，包含兒童和長者
建議選擇中大型車。這些車型在放置 2 到 3 個行李箱後，仍能保有相當的空間。SUV 適合混合路況。像 Prius 這樣的環保車款可以節省您的油錢。選擇您所需要的車型，讓您在長途旅行中高枕無憂。
- 6 人或以上的團體旅行
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，會是很棒的體驗。這些車型可容納 7 到 12 人。但值得注意的是，大型車無法快速急轉。因此，如果您會花很多時間在城鎮中穿梭，我們建議租用兩輛中小型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.com，登入、輸入所需資訊並按照指示操作，您就可以自由租用您想要的車輛。
保險
有哪些保險可供選擇？
*針對自駕車輛：
- 對人的保險：保障租車人的保險，包括乘客意外險和個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛、乘客的人身安全及其個人物品。
- 對車的保險：保障租用車輛的保險。車輛碰撞損失免責險 (CDW) 即為一例。
- 第三方保險：保障租車人與租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL)。
國際租車預訂將包含租車所需的基本保險：車輛損壞保障、竊盜險和第三方責任險。
只要您遵守租賃協議的條款，自負額就是指租賃車輛在損壞或被盜時，您所需承擔的最高金額。例如，自負額為 1000 美元，如果租賃車輛的損壞低於 1000 美元，則由客戶支付；如果損壞超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元；超過 1000 美元的部分由租車公司的保險公司支付。
許多旅客希望獲得更全面的保障，因此會購買額外的保險。人員、車輛和第三方保障因保險類型而異。以下是一些常見保險類型的例子 (注意：勾選越多表示保障範圍越廣)：
何時及如何購買保險
有兩種方式可以獲得保險：一是在線上預訂車輛時購買保險；二是取車時在當地的租車門市購買保險。
一般來說，租車公司提供的保險通常保障範圍較窄、保費較高，因此強烈建議在線上預訂車輛時購買保險。
如何選擇保險
如果您的旅行預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險。主要原因如下：
首先，國外的車輛維修費用可能更高。
其次，萬一發生事故，醫療費用和賠償金額非常高。
第三，保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，這能節省大量的時間和精力。
以車輛保險為例，相較於普通保險，最全面的保險保障範圍，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙地和岩石等特殊路況的考量，都是非常有必要的，但租車公司的基本保險通常不包括如此全面的保障。
取車
出發前檢查
前往租車門市前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，並建議攜帶兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。
前往租車櫃檯
如果附近有取車門市，您可以按照機場租車的標誌步行前往。
如果租車中心較遠，通常會有免費的接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，看到您的租車公司標誌時即可搭乘。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英文或其他語言協助您。
檢查車輛
當您收到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損傷。此時，最好用您的智慧型手機相機記錄整個過程或拍下儀表板的照片。因為如果您在出發前忘記檢查車況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。
付款
除非您在線上付款或購買旅遊套裝，否則租金應在租車當天支付。
保險通常包含在租金中，但有些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備不時之需。拿到鑰匙後，檢查座椅高度、後照鏡位置、固定好兒童座椅，然後您就可以出發了！
交通規則與標誌
靠右行駛
在墨西哥，車輛靠右行駛，配備左駕方向盤。如果您的國家與此不同，請注意並花些時間適應。
速限
墨西哥的速限以公里/小時 (km/h) 為單位。在市區，速限從 20 到 60 公里/小時不等；在公路上為 80 到 90 公里/小時；在州際公路 (收費或免費) 上，速限通常為 110 公里/小時。
「STOP」停車標誌
停車標誌在墨西哥的道路上很常見。每當您看到一個，就像看到紅燈一樣，您需要完全停車。有時您還會在 STOP 標誌下方看到另一個帶有箭頭的標誌。如果箭頭指向左邊，表示左轉；如果指向右邊，則右轉；如果沒有方向箭頭，表示您可以往任一方向行駛。
「讓路」標誌
「讓所有車輛先行」的標誌表示行駛至此標誌的車輛應減速並準備停車，優先禮讓其他車輛和行人，並在確保安全後方可通過。當前方有行人時，您必須完全停車。
注意「Topes」(減速帶)
這表示前方有減速帶。有時標誌上會伴隨「TOPE」字樣或一個弧形圖案。當前方有減速帶時，請減速。開得太快可能會損壞您的車輛。
避免夜間駕駛
儘管在猶加敦半島、哈利斯科州南部、恰帕斯州和下加利福尼亞等觀光區您會感到相當安全，但由於夜間道路照明不佳，路上的危險會變得難以看清。因此，請避免夜間駕駛，尤其是在一些偏遠的城際道路上。
強制繫安全帶，禁止手持手機
在墨西哥，所有乘客（包括駕駛）都必須強制繫上安全帶。並且您在駕駛時不允許手持手機。您仍然可以使用手機支架查看導航，否則可能會被罰款。
墨西哥的軍事檢查站
在墨西哥開車時，您可能會遇到一些軍事檢查站。警察主要檢查可能的毒品、走私、武器等非法活動。大多數時候，作為遊客您會被放行，但如果您真的被警察攔下，不要驚慌。只需按照警察的指示，出示您的文件和後車廂，他們就會讓您離開。
墨西哥-美國邊境口岸
兩國之間約有 48 個邊境口岸，設有 330 個入境關口。
雙向車道分為「無申報物品」車道 (Nada que Declarar) 和「申報」車道 (Carril de Declaración)。
在邊境線上，如果您前方的燈號閃爍綠燈，您可以繼續前行；如果燈號閃爍紅燈，邊境官員會問您是否有任何需要申報的物品，他會要求檢查您的文件、車輛和個人物品。請保持耐心和誠實，只要一切正常，您就可以自由通過。
高速公路與路況
路況
- 在墨西哥的觀光城市開車是安全的。但肯定有些地方是您作為遊客不想去的。為了避免危險，您可能需要提前規劃路線，不要趕路。
- 在墨西哥，血液酒精濃度限制為 0.08%。有時您會看到路邊設有小型檢查站，對您進行酒測。請勿酒後駕車。
- 如果您在墨西哥遇到警察，特別是在您看不出任何可能原因的情況下，您可能遇到了警察索賄的情況。有時您需要做一些本質上不正確但能讓您擺脫困境、避免麻煩的事情。墨西哥非常依賴旅遊業，所以人們不會急於給外國遊客製造麻煩。
Carretera Cuota vs Carretera Libre
在墨西哥，最好的駕駛道路稱為 cuota (付費高速公路)，它們品質好且速度快。然而，您必須為此付費，而且費用驚人地昂貴。但您將節省大量駕駛時間並避免無盡的減速帶 (topes)。
所有 cuota 道路都以現金支付 (不接受信用卡)，所以請準備一些錢。如果您租了車，車上可能有一個標籤，讓您可以直接通過，並在最後與租車公司結算。
或者，您也可以使用稱為 libre 的次要免費公路，它們通常與 quota 公路並行，並會穿過沿途所有的小鎮。使用這些道路會花費更長的時間，而且上面會有大量的減速帶。
加油
加油站
Pemex (Petroleos Mexicanos) 是墨西哥的主要品牌之一。您也會找到由 Chevron、Mobil、BP (British Petroleum) 和 G500 經營的加油站。
加油步驟
墨西哥的加油站是全方位服務的。您只需請工作人員幫您加油即可。付款方式為現金或信用卡/金融卡。
請務必留意工作人員為您的車加了多少油。確保油量是您一開始所要求的，以避免投機取巧的詐騙。
油價
在墨西哥，油價約為每公升 1.3 美元。如今，不同的加油站會設定自己的價格。請注意，一加侖等於 3.785 公升。兩種主要的汽油類型是：Magna Sin 和 Premium，前者為 87 辛烷值，後者為 92 辛烷值。
注意：如果您用現金支付，請使用墨西哥貨幣 (MNX 披索)。
停車
可以停車的地方
- Estacionamiento 在墨西哥是停車場的意思。一個圓圈中的大寫 E 表示允許停車。有免費和收費的停車位。收費停車位通常有警衛看守。特別是攜帶行李的旅客應選擇收費停車位。它們並不是特別昂貴。
禁止停車的地方
- 一個被劃掉的 E 表示禁止停車。
事故處理
如果您發生交通事故，請不要驚慌。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。
- 警察、消防、救護車：911
這是墨西哥各國大使館的網站：
https://www.embassypages.com/mexico
擦撞
確保人員安全→將車輛移至路邊不影響交通的地方→撥打 911→拍攝或錄影車輛狀況→由警察登記事故並妥善保存事故紀錄→聯繫租車公司和保險公司。
竊盜
撥打 911→警察做筆錄→保險報案→核實資訊→付款
故障
致電租車公司→他們會派附近的人來拖車或更換輪胎。
如果租車公司無法幫助您，請在警察的幫助下聯繫拖車服務。汽車維修有時非常昂貴，所以有保險很重要。
道路救援
如果您的車輛拋錨，您可以聯繫墨西哥的道路救援服務，通常是 Green Angels Roadside Assistance：
- Tijuana – Ensenada – 01 800 990 3900
- El Hongo – La Rumorosa – 01 800 990 3900
- Tijuana – Tecate Toll Road – 01 800 888 0911
您也可以聯繫您的租車公司：
- AVIS: 1-800-352-7900
- SIXT: 1 (888) 749 8227
- Budget: 800-218-7992
- Thrifty: 1-800-283-0898
- Hertz: 1-800-654-5060
- ACE: (877) 822-3872
- Dollar: 800-235-9393
- Yesaway: 1 424-800-4990
還車
要還車，只需開回租車公司即可，但請注意以下事項：
還車前加滿油
通常，還車的基本規則是在還車前將油加滿。
即使時間到了，而且可能沒有方便的加油站，加滿油後再開一小段路 (約 5 公里左右) 也是可以的。
如果您試圖在到期時間後未加油還車，或者在加油後行駛了過長的距離，我們將計算剩餘時間並向您收取額外費用。
檢查車輛
當您到達時，我們會有代表檢查您的車輛是否有損壞。如果有任何損壞，將需要支付額外費用。
費用結算
還車時，工作人員會檢查並記錄車輛狀況，並現場列印結算單。請仔細核對清單，如有任何不明費用，可當場提出或致電客服解決。
保管合約與文件
還車後，建議將合約和收據妥善保管，以備不時之需。
旅程結束後的協助
交通罰單
墨西哥的交通違規罰款非常昂貴，因此建議您嚴格遵守交通法規。
如何支付罰單：
- 線上支付最方便。罰單上附有付款網站，按照指示輸入罰單序號，然後添加您的信用卡資訊即可支付罰款。請注意截止日期，否則您將支付滯納金。
- 如果您無法立即支付，請在還車時告知租車公司，公司可以直接從您的信用卡中扣款，但通常會收取手續費。
注意：如果您收到罰單，應盡快支付罰款。如果您收到原因不明的高額罰單，應嘗試在美國當地提出申訴，不要等到回國後才處理。
保險理賠
如果您購買了全險，您將獲得快速的理賠服務。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡消費紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款帳單
欲了解更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：
https://www.qeeq.com/term?info=axa_policy&browser_open=1
旅程後的不明收費
如果您回國後收到一筆意外的扣款，可能是租車公司代繳了您的違規費用，但通常扣款金額會比違規費用本身更貴，因為其中包含了租車公司收取的管理費。如果您不知道違規內容是什麼，可以聯繫我們的客服尋求幫助。
經典路線
北部地區
- 下加利福尼亞公路旅行：最佳海岸線之旅
下加利福尼亞公路旅行，從蒂華納到洛斯卡波斯，全長 1600 公里 (1000 英里)，沿途可欣賞壯麗的海岸線和多樣的景觀。這趟多日旅程始於瓜達盧佩谷的品酒，接著造訪以炸魚塔可聞名的悠閒海灘小鎮恩森那達。往南行駛，探索以豐富生物多樣性著稱的洛雷托原始島嶼。路線繼續前往較少人知的拉巴斯，然後向西分岔至衝浪天堂托多斯桑托斯，再向東南前往頂級潛水地點卡波普爾莫。在充滿活力的姐妹度假勝地洛斯卡波斯結束您的冒險。這趟旅行最適合在二月或三月進行，屆時可沿岸觀賞藍鯨。
猶加敦半島
- 暢遊猶加敦半島
猶加敦半島公路旅行，從坎昆到莫雷洛斯港，全長 1100 公里 (680 英里)，是探索天然井 (cenotes) 和馬雅遺址的絕佳選擇。這條環形路線從坎昆出發，向西前往巴亞多利德，在天然井中清涼一下。提早造訪標誌性的奇琴伊察馬雅遺址以避開人潮，然後在殖民首府梅里達品嚐當地美食和體驗充滿活力的文化。沿著點綴著較不知名馬雅遺址的普克之路 (Ruta Puuc) 繼續向東南行駛。東行途中，探索巴卡拉爾湖令人驚嘆的藍色湖水、圖盧姆的懸崖遺址，並在墨西哥加勒比海沿岸的科蘇梅爾和莫雷洛斯港享受珊瑚礁潛水。
中央高地
- 瓦哈卡海岸之旅
瓦哈卡海岸公路旅行，從墨西哥城到查卡華潟湖，全長 850 公里 (530 英里)，是一場美食與文化的盛宴。從墨西哥城開始您的旅程，然後向南前往普埃布拉品嚐其著名的莫萊醬 (moles)。繼續前往美食天堂、通往古代阿爾班山遺址的門戶——瓦哈卡市。在米亞瓦特蘭品嚐梅斯卡爾酒，並探索神秘的聖荷西德爾帕西菲科。路線蜿蜒至壯麗的海岸，在聖奧古斯丁尼約享受海灘休閒、在埃斯孔迪多港衝浪，以及欣賞查卡華潟湖國家公園的自然美景。這趟旅行非常適合美食愛好者和海灘愛好者。
- 探索墨西哥城周邊
從墨西哥城到阿胡斯科山國家公園的公路旅行，全長 300 公里 (185 英里)，提供了一趟首都附近的風景冒險。首先在伊茲塔-波波佐基亞潘國家公園健行，欣賞壯觀的波波卡特佩特爾火山和伊茲塔西瓦特爾火山。向西南前往特波斯特蘭過夜，並攀登至懸崖上的阿茲特克神廟。造訪庫埃納瓦卡，探索歷史悠久的科爾特斯宮。最後在阿胡斯科山國家公園結束，您可以在此攀登鷹峰 (Pico del Águila) 或在公園的松林中享用玉米熱飲 (champurrado) 和起司餡餅 (quesadillas)。
太平洋海岸
- 中太平洋海岸
從馬薩特蘭到巴亞爾塔港的公路旅行，全長 440 公里 (275 英里)，非常適合海鮮愛好者和水上運動愛好者。從馬薩特蘭充滿活力的舊城區出發，然後向南前往歷史悠久的捕蝦村莊梅斯卡爾蒂特蘭。繼續前往查卡拉，品嚐美味的烤魚 (pescado zarandeado)。再開一小時，探索聖法蘭西斯科 (聖潘喬) 和薩尤利塔，那裡提供衝浪、划獨木舟和海龜放生活動。在到達巴亞爾塔港之前，造訪蓬塔德米塔，在 Tuna Blanca 品嚐海鮮。在巴亞爾塔港，享受叢林環繞的南部海岸線上的僻靜海灘。
實用網站與電話
- 墨西哥官方旅遊網站：
- 警察、消防、救護車：911
- 駐墨西哥大使館：
https://www.embassypages.com/mexico
- 道路救援：
Tijuana – Ensenada – 01 800 990 3900
El Hongo – La Rumorosa – 01 800 990 3900
Tijuana – Tecate Toll Road – 01 800 888 0911
- 租車公司：
AVIS: 1-800-352-7900
SIXT: 1 (888) 749 8227
Budget: 800-218-7992
Thrifty: 1-800-283-0898
Hertz: 1-800-654-5060
ACE: (877) 822-3872
Dollar: 800-235-9393
Yesaway: 1 424-800-4990