荷蘭自駕遊攻略
簡介
荷蘭的魅力在其風景如畫的道路上展開，鮮豔的鬱金香花田、經典的風車和寧靜的運河交織成一幅迷人的畫卷。這個美麗的國家將歷史的輝煌與現代生活無縫融合，吸引著遊客探索其多樣的面貌。您可以在阿姆斯特丹發掘文化瑰寶，漫步於烏特勒支充滿故事的街道，或是在贊丹風車村享受令人屏息的海岸風光。荷蘭有著無盡的奇觀等待您去探索，一趟荷蘭自駕遊的魅力，將為您帶來一場難忘的冒險。就讓開闊的道路引領您深入荷蘭迷人的風景與豐富的文化遺產核心吧。
租車訣竅
提前預訂
一般來說，我們建議您提前一個月預訂，以便選擇您心儀的車型和日期。
如果您未經預訂直接前往租車門市，您想要的車輛很可能已經被租出。
如果您已是 QEEQ 鑽石會員，您只需支付 1 美元即可鎖定您的訂單，並在取車前付清餘款，這樣不會影響您的信用卡額度。
必備文件
護照、駕照、國際駕照 、信用卡
提示：請注意，大多數租車公司要求駕駛人持有駕照至少一年。此外，部分公司設有年齡限制，未滿特定年齡的駕駛人可能需要支付年輕駕駛人附加費。
車型選擇
您的車型選擇主要取決於您的旅程時長、乘客數、行李量和路況。
- 小團體 (1-3 名乘客) 的市區駕駛
如果您是情侶，或與一兩位朋友同行，或是獨自旅行，一輛價格合理的小型車會是不錯的選擇。
小型車有 4 到 5 個座位。我們建議保留一個乘客座位，這樣您可以更放鬆並擁有更多空間。
- 4 至 5 名乘客 (包含兒童和長者)
推薦中型和大型車。這些車型在放置 2 到 3 個行李箱後仍有相當大的空間。休旅車 (SUV) 適合混合路況。像 Prius 這樣的環保車可以節省您的汽油開銷。選擇您所需的車型，讓您在長途旅行中安心無憂。
- 6 人或以上的團體旅行
選擇一輛廂型車，讓每個人都有自己的座位，會是很棒的體驗。這些車型可容納 7 到 12 人。但要注意的是，大型車輛無法進行快速和急轉彎。因此，如果您花很多時間在城鎮中行駛，我們建議租用兩輛小型或中型車。
線上預訂流程
我們致力於讓您的預訂過程盡可能方便。進入我們的網站 QEEQ.COM，登入後輸入所需資訊，並按照指示操作，您就可以自由租用您心儀的車輛了。
保險
有哪些保險可供選擇？
*自駕車輛：
- 對人的保險：保障租車人，包括乘客意外險和個人意外險 (PAI)。這涵蓋了駕駛人、乘客的人身安全及其個人物品。
- 對車的保險：保障租用車輛的保險。例如車輛碰撞險 (CDW)。
- 第三方保險：保障租車人和租車公司以外的第三方。例如基本第三方責任險 (BTL) 等。
國際租車訂單將包含租車所需的基本保險：車輛損壞保障、竊盜保障和第三方責任險。
只要您遵守租車協議的條款，自負額就是指在租用車輛損壞或被盜時，您需要承擔的最高金額。例如，自負額為 1000 美元，如果租用車輛的損壞費用低於 1000 美元，則由客戶支付；如果損壞費用超過 1000 美元，客戶最多支付 1000 美元；超過 1000 美元的部分由車行的保險公司支付。
許多旅客希望獲得更全面的保障並購買額外保險。人員、車輛和第三方保障因保險類型而異。以下是一些常見保險類型的範例 (注意：勾選越多表示保障範圍越廣)：
何時及如何購買保險
有兩種方式獲得保險：一是在線上預訂車輛時購買保險；二是在取車時於當地租車門市購買保險。
一般來說，租車公司提供的保險保障範圍較窄，保費較高，因此強烈建議在線上預訂車輛時購買保險。
如何選擇保險
如果您的旅行預算有限，最好選擇保障範圍最全面的保險。主要原因如下：
- 在國外，車輛的維修費用可能較高。
- 發生事故時，醫療費用和賠償金額非常高。
- 保障範圍越廣，您需要處理的麻煩就越少，這可以節省大量的時間和精力。
以車輛保險為例，與普通保險相比，最全面的保險保障，包括玻璃、輪胎、底盤保護，以及對沙石等特殊路況的考量，是非常必要的，但租車公司的基本保險通常不包括如此全面的保障。
取車
出發前檢查
在前往租車店之前，請確保您已攜帶所有取車所需文件，並建議攜帶兩張國際信用卡，以確保有足夠的信用額度進行預授權。
前往租車櫃檯
如果附近有取車門市，您可以按照機場租車的標示步行前往。
如果租車中心較遠，通常會有免費接駁車前往租車中心。接駁車大約每 10 分鐘一班，當您看到租車公司的標誌時，即可搭乘。
如果沒有接駁車，您可以聯繫租車公司，等待工作人員在指定地點接您。如果您與門市人員溝通有困難，請致電 QEEQ，我們將以英語或其他語言協助您。
檢查車輛
當您收到預訂的車輛時，請檢查車身是否有損壞。此時，最好用您的智慧型手機相機記錄整個過程，或拍攝儀表板的照片。因為如果您在出發前忘記檢查車輛狀況，還車時可能會被收取不屬於您的損壞維修費用。
付款 
除非您在線上支付或購買旅遊套裝行程，否則付款應在租車當天進行。
保險通常包含在租金價格中，但一些租車公司提供付費選項以獲得更全面的保障。
最後，請妥善保管所有合約和文件，以備日後可能需要使用。收到鑰匙後，請檢查座椅高度、後視鏡位置、固定好兒童座椅，然後您就可以準備出發了！
交通規則與標誌
跨境駕車注意事項
在預訂租車時，請務必選擇「跨境旅行」的選項，以確認該車輛是否允許駛入其他國家。
重要提示：
- 取車時，請告知工作人員您計劃跨境駕駛。否則，一旦您離開該國，您的保險可能會失效。
- 跨境費用需在您越過邊境後，於當地的租車辦公室支付。請務必與當地辦公室的工作人員確認確切費用。
如果您想租的車輛不允許跨境旅行，這可能是由於租車公司的政策或該特定車型的限制。在這種情況下，請嘗試選擇不同的租車公司或不同的車型。
交通規則
- 靠右行駛
在荷蘭，請記住要靠右行駛，駕駛座位位於左側。
- 行人優先
務必禮讓行人。他們擁有優先路權，因此在斑馬線和十字路口請準備停車讓他們先行。
- 務必繫好安全帶
車內所有人都必須繫好安全帶，包括後座乘客。
- 兒童安全座椅
在荷蘭，12 歲以下或身高不足 1.35 公尺的兒童必須穩固地坐在合適的兒童約束系統中。請注意，3 歲以下的兒童不允許坐在前座。
- 禁止使用手機
如果您需要在開車時撥打或接聽電話，請使用手機的擴音功能或藍牙裝置。這能確保您的雙手保持在方向盤上，讓您專心安全駕駛。
- 路權
在荷蘭，路權規則受到嚴格遵守，無論是否有標誌指示，都必須尊重。基本規則包括轉彎時禮讓直行車輛、從支路駛入時禮讓主幹道車輛，以及禮讓已在圓環內的車輛。請注意，擁有路權的駕駛人可能會高速行駛，而不會檢查沒有路權的車輛。當您沒有路權時，請務必保持警惕並準備禮讓，以防發生事故。
- 自行車騎士優先
荷蘭被譽為自行車之都，有無數的自行車騎士在路上快速穿梭。請務必時刻保持警惕，並禮讓自行車，以確保所有用路人的安全。
交通標誌
- STOP 停車標誌
在 STOP 標誌前，必須完全停車至少三秒鐘。左右察看，確認安全後才能繼續前進。如果一個四向路口所有方向都有 STOP 標誌，車輛應按照到達的順序輪流前進。當來自不同方向的車輛同時到達時，應交替通過路口，而不是按照排隊順序行駛。
- Yield 讓路標誌
讓路標誌通常出現在支路與主幹道交會處。您必須減速，必要時準備停車，並禮讓其他車輛和行人，以確保安全後再繼續前進。
- 優先路權標誌
優先路權標誌表示此路段的車輛擁有優先通行權。您可以繼續行駛，無需為從其他道路駛入的車輛停車，因為他們必須禮讓您。然而，如果現場有紅綠燈，請務必遵守號誌，因為號誌的指示優先於任何優先路權標誌。
- 圓環
在荷蘭，圓環很常見，您必須禮讓已在圓環內的車輛。如果圓環內有車輛，請務必停車並讓他們先行。此外，從左側駛來的車輛在進入圓環時擁有優先路權。
- 速限
請嚴格遵守速限：高速公路最高速限通常為 120 公里/小時，最低為 60 公里/小時；市區外為 100 或 80 公里/小時，市區內為 50 公里/小時 (住宅區速限可能為 30 公里/小時)。請密切注意指示速限的道路標誌，並確保您的行駛速度符合這些規定。在雨天時，請務必遵守建議的減速行駛。超速罰款可能介於 100 歐元至 400 歐元之間。
- 其他常見標誌
更多荷蘭的交通標誌，請參考：荷蘭的交通標誌 – 維基百科
路況與過路費支付
路況
- 荷蘭擁有密集且高效的高速公路網絡。雖然道路通常很繁忙，但交通流暢，在這裡開車可以是一種很棒的體驗。交通規則和道路標誌與其他歐洲大陸國家非常相似，使其成為公路旅行的絕佳選擇。
- 特別是阿姆斯特丹，其駕駛條件更為複雜，有許多橋樑和狹窄的街道，加上大量的自行車和摩托車交通，需要格外小心。在這些區域請務必謹慎駕駛，以確保安全。
過路費支付
- 荷蘭擁有卓越的高速公路網絡，可以方便地前往阿姆斯特丹、鹿特丹、海牙和格羅寧根等城市，通常可以實現當天來回。這些高速公路也方便通往荷蘭境外附近的景點，例如布魯塞爾、杜塞道夫和盧森堡。
- 雖然荷蘭的高速公路通常免收過路費，但請注意，阿姆斯特丹附近的一些橋樑需要收費。此外，在與比利時的邊境處有 6 歐元的過境費。
加油
加油服務
- 在荷蘭加油非常方便，高速公路沿線通常每 20 公里就會有加油站，其中許多還附設便利商店。
- 荷蘭的油價與國際價格相當，且通常高於中國等其他一些國家。根據最新數據，像 95 無鉛汽油的油價平均約為每公升 1.99 歐元，柴油通常便宜 10% 到 15%。主要的加油站供應商，如 TEXACO、SHELL 和 TOTAL，經營這些加油站，導致價格略有不同。
- 加油時，務必遵守油箱蓋或車輛手冊上的規格，通常使用 95 無鉛汽油。如果不確定該加哪種油，建議在取車時詢問租車公司人員。
- 重要的是不要加錯油。如果發生這種情況，請立即聯繫租車服務，在重新啟動引擎前清潔油箱和燃油系統，以防止潛在的損壞。
自助加油
在荷蘭，加油主要採自助式加油站，分為兩種：全自助和半自助。
- 全自助加油站
這些加油站完全無人值守。您自己加油和付款，只接受信用卡支付。只需插入信用卡，輸入您的 PIN 碼，然後開始加油。完成後，列印收據並取回您的卡片。
- 半自助加油站
雖然加油仍是自助服務，但您在加油後記下油槍編號，然後到便利商店報告油槍編號並付款。這裡接受現金和信用卡。
- 加油訣竅
- 不同地區的油價可能不同，高速公路加油站通常較貴。在市區邊緣的加油站加油通常更便宜。
- 使用自助加油機時，Mastercard 通常比 Visa 更被廣泛接受且更方便。雖然大多數加油站都接受這兩種主要信用卡，但一些較小的路邊加油站可能只接受 Mastercard。
停車指南
在荷蘭的小鎮停車通常很方便，且大多免費。熱門旅遊景點通常設有專用停車設施。然而，在大城市，找車位可能具有挑戰性，且停車費可能很高。
哪裡可以停車
- 公共停車場
您通常會在購物中心和大型超市周圍找到免費的公共停車場。在旅遊區和繁忙的地區，停車場通常是收費的。路標通常會引導您到這些地點。
- 路邊停車
路邊停車格由白色線條標示。這些停車位的付款方式可能不同。雖然有些路邊停車位是免費的，但其他則需要付費，並配備有繳費機和標示費用及時間限制的標誌。例如，一個標誌可能會說明在週一至週六上午 9 點到下午 6 點期間，最多可停車 2 小時。請務必查看標誌以了解適用的停車規則。
- 停車轉乘 (P+R) 設施
在幾個荷蘭主要城市，都設有停車轉乘 (P+R) 設施，為前往市區的人們提供了方便的選擇。荷蘭政府鼓勵通勤者利用這些位於市郊的停車場，然後搭乘大眾運輸工具進入市中心。在 P+R 設施停車一天的費用通常約為 6 歐元，其中包含最多 2 人的免費大眾運輸。這使其成為一個經濟實惠且方便的選擇。如果您計劃造訪阿姆斯特丹或其他大城市，可以考慮使用這些位於市郊的 P+R 地點，以獲得輕鬆的體驗。請留意引導您前往這些設施的標誌。
禁止停車的地點
除非您持有有效許可證，否則請避免停在指定給身心障礙人士的停車位。此外，請勿停在建築物入口前、消防栓附近或公車站。在這些區域停車是受限制的，以確保通行和安全。
停車費支付
- 公共停車場
在荷蘭，公共停車場設有方便的自助繳費系統。通常，您會在停車前付款，但有些停車場也提供事後付款的選項。可接受的付款方式包括電子停車卡和現金。在繁華的市中心，停車費率約為每小時 5 歐元，而在辦公大樓或購物中心的地點通常收費約為每小時 2 歐元。小鎮的費率通常較低，而鄉村或郊區通常是免費的。
對於預先付款：
- 停好您的車
- 使用自動繳費機選擇您的停車時長
- 完成付款並列印您的票券
- 將票券放在儀表板上以供查驗
對於事後付款：
- 入場時取票
- 停放您的車輛
- 在離開前返回付款
- 路邊停車
自助繳費機方便地設置在指定的停車區附近。
繳費機有兩種操作方式：
- 輸入您的車牌號碼和預計的停車時間，然後進行付款。
- 或者，根據您的停車時長付款，無需輸入車牌號碼，並將列印的票券放在您的儀表板上。
請確保在停車前付款，並準確估計您的時間，以避免因超時停車而產生高額罰款。
停車訣竅
- 選擇小型車
在荷蘭市中心狹窄繁忙的街道上，小型車更容易操控，也更容易停入狹窄的停車位。
- 提前規劃
為了節省時間並降低停車成本，請根據您的旅行行程提前規劃停車地點。
- 保管好您的貴重物品
在無人看管的區域停車時，務必將行李和貴重物品從車上取走，以防被闖入。
事故處理
如果您遇到交通事故，請不要慌張。檢查乘客是否受傷，自救並向路人求助。緊急聯絡電話隨時可用。
- 緊急服務
警察、消防、救護車：112
- 道路救援電話
Ada Mobility: +31850602828
- 各國大使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參考您的租車確認信。
以下是處理不同類型事故的步驟：
輕微碰撞
- 確保所有人的安全。
- 將車輛移至路邊，以免妨礙交通。
- 撥打 112 報警。
- 拍攝或錄製車輛狀況的照片或影片。
- 請警方記錄事故並保留事故報告。
- 聯繫租車公司和您的保險公司。
車輛遭闖入或失竊
- 撥打 112 報案。
- 請警方記錄事件。
- 提出保險索賠。
- 核實資訊。
- 領取賠償。
車輛故障
- 打開車子的後車廂和引擎蓋。
- 在門把上掛一個白色物體以示求救。
- 致電租車公司。
- 租車公司將派遣人員進行拖吊或維修。
如果租車公司無法解決問題，請向警方請求拖吊協助。維修費用可能很高，因此擁有全險非常重要。
還車流程
重要提醒
在愉快的公路旅行結束後，準時還車至關重要。如果您有任何問題或需要協助，可以聯繫 24 小時客服熱線。
還車注意事項
- 還車前加滿油
如果您的租車合約要求還車時油箱加滿，請務必在還車地點 5 公里內加滿油，並保留收據以向租車人員出示。
- 保持車輛清潔
還車時保持車輛清潔，以避免清潔費。請注意，在車內吸菸也可能導致額外費用。
- 核對費用
還車時，工作人員會檢查車輛並提供最終帳單。請仔細核對帳單，並立即解決任何差異，或聯繫客服尋求澄清。
- 保留合約與文件
還車後請保留租車合約和收據，以備日後參考。
提早或延遲還車
- 提早還車
提早還車通常不會退還未使用天數的費用。
- 延遲還車
如果您需要延遲還車，請提前致電租車地點以獲得批准，並確認任何額外費用。
非營業時間還車
如果您無法在營業時間內還車，請確認租車地點是否允許非營業時間還車。如果允許，
- 將車停在指定區域
- 鎖好車
- 拍攝油錶、里程錶和車輛外觀的照片
- 將鑰匙放入鑰匙/投遞箱。
請注意，在租車地點重新營業前，您仍對車輛負有責任。為避免問題，最好在工作人員在場時還車。
旅程結束後的協助
交通罰單
- 回國後發現不明收費
回國後，如果您發現信用卡上有不明收費，這可能是您的租車公司代繳的交通罰款。由於租車公司會加上一筆行政處理費，這類費用可能高於原始罰款金額。如果您不確定違規的詳細資訊，聯繫租車公司的客服可以獲得澄清。
在荷蘭，交通法規執行嚴格，罰款可能相當可觀。建議遵守所有交通規則。
- 交通罰單繳費流程
如果您因交通違規而被警察攔下，通常會當場開立罰單，並附上正式的繳費收據。
對於相機記錄的交通違規，通知通常會透過租車公司發送給您。
- 如果租車公司代為處理付款，總費用將包含額外的行政處理費，因此會高於原始罰款。
- 如果您需要自行處理付款，請按照罰單上的指示操作。這包括訪問指定的網站，輸入罰單號碼，並使用您的信用卡完成付款。
- 務必及時繳納任何罰款，以避免滯納金，如果不及時繳納，滯納金可能會大幅累積。
- 避免違規
在出發前，最好先檢視您的行程，包括任何收費道路或交通違規高風險區域，以確保遵守規定。及時繳納罰款有助於避免任何額外費用。
- 租車期間無違規
如果在租車期間沒有發生任何違規，押金通常會在大約一個月內退還到主駕駛人的信用卡中。
保險理賠
如果您購買了全方位保障保險，您將獲得快速的理賠服務。應準備以下文件：
- 護照
- 駕照
- 信用卡刷卡紀錄
- 租車合約
- 車輛損壞扣款帳單
更多詳細資訊，請查看保險公司的條款與條件：
經典路線
- 路線一：春季花卉之旅
這段 100 公里的旅程被譽為全球最美的公路旅行之一，非常適合從三月中旬到五月中旬的春季探索。遊客將能欣賞到廣闊的花田，佔地達 2,500 英畝，風信子、水仙、鳶尾花和鬱金香以壯觀的色彩接連綻放。在被稱為「北方威尼斯」的阿姆斯特丹，這座城市標誌性的運河畔房屋和充滿活力的文化氛圍等著您。梵谷博物館讓您有機會欣賞這位藝術家的傑作，而國家博物館則擁有超過 8,000 件藝術珍品。若想更深入了解花卉歷史，鬱金香博物館提供了有趣的見解。搭乘運河遊船可以體驗這座城市的水上魅力，最後在阿姆斯特丹王宮的皇家優雅中達到高潮。這段旅程完美地結合了荷蘭的自然風光與該國豐富的文化和歷史遺產，確保您有一場難忘的冒險。
- 路線二：水鄉景觀探險
這段長達 160 公里的旅程獨特地結合了遼闊的景觀與寧靜的魅力，提供了荷蘭自然與歷史魅力的經典體驗。最佳探索時間是四月到十月，旅程從荷恩開始，這座小鎮沉浸在 16 和 17 世紀的輝煌之中。當您沿著標誌性的阿夫魯戴克大堤（被稱為「大長堤」）行駛時，您會看到一邊是波濤洶湧的大海，另一邊是平靜的湖泊。路線的終點是羊角村，常被稱為「綠色威尼斯」，您可以在那裡悠閒地沿著運河漂流，驚嘆於藝術品般的建築。您可以參觀荷恩的蒸汽火車博物館和羊角村的石頭博物館，這些博物館提供了對荷蘭歷史和創新的有趣見解，豐富您的旅程。這次冒險承諾帶來迷人的時刻，並與荷蘭寧靜的美麗產生深刻的連結。
- 路線三：荷蘭藝術與自然之路
這條 220 公里的旅程獨特地融合了藝術遺產和熱鬧的購物體驗，適合全年探索。旅程始於歷史悠久的馬斯垂克，以其鵝卵石街道和超過 1,450 處歷史古蹟而聞名。這座城市豐富的歷史與充滿活力的法式購物街相得益彰，並在三月的馬斯垂克嘉年華期間變得格外熱鬧。接著路線會帶您到魯爾蒙德，這裡以其著名的設計師暢貨中心而聞名，是時尚愛好者的天堂。在恩荷芬附近，尼嫩小鎮展示了受《星夜》啟發而建的發光梵谷小徑，創造了令人驚嘆的夜間體驗。旅程的終點是坐落在綠意盎然中的阿培爾頓。在這裡，庫勒-穆勒博物館展示了令人印象深刻的梵谷作品收藏，而羅宮則以其美麗的巴洛克式花園為這次冒險增添了一絲皇家的優雅。這條路線完美地捕捉了荷蘭文化、歷史和風景的精髓。
實用網站與電話
- 荷蘭官方旅遊網站
探索荷蘭非凡的一面：獨特的景點與隱藏的瑰寶 | Holland.com – Holland.com
- 緊急服務
警察、消防、救護車：112
- 道路救援電話
Ada Mobility: +31850602828
- 各國大使館電話
- 您也可以致電您的租車公司
租車公司的電話，請參考您的租車確認信。