イタリアは美しい国であり、ドライブは自然や人間の風景を見るのに最適な方法です。
イタリアでの運転は難しくなく、広大な道路網が整備されており、交通ルールも厳しく合理的で、交通標識も明確なので、それらに慣れ、遵守さえすれば、安心して運転することができます。
さあ、荷物をまとめて、忘れられないセルフドライブの旅に出かけましょう！
目次
ドライブ旅行ガイド
- 予約の流れ
- 必要なもの
- 当日の流れ
- 保険
- 一般的な道路標識＆交通注意点
- 高速道路について
- ガソリンの入れ方＆駐車の注意点
- 事故の処理方法
- 返却の流れ
- ドライブ旅行後のヘルプ
- 役立つウェブサイト＆電話番号
予約の流れ
いつ頃予約すればいい？
通常、ご希望の車両と日時をお選びいただくため、1ヶ月前のご予約をお勧めします。
ただし、連休中などは予約が埋まってしまうこともあります。GW・お盆・春休み・年末年始などのピーク時には、できれば2～3ヶ月前に予約することをお勧めします。
予約せずに当日直接レンタカー屋さんに行くと、お気に入りの車が満車になっている場合があります。
QEEQ会員を登録済みの方は、1ドルでお気に入りの車両をフリーズし、残金は車を受け取る前に支払うだけです。クレジットカードの利用枠を占有しないため、より柔軟な予約スペースが確保できます。
車種の選択
車のモデルを選ぶことは、移動時間、人数、荷物の量、道路状況によって大きく異なります。
少人数（1～3人）での市街地ドライブ
カップル、友人2~3人の旅、一人旅の場合は、リーズナブルな「軽自動車」や「コンパクトカー」がいいでしょう。
軽自動車は定員4人、コンパクトカーは5人ですが、車種を選ぶ際は定員マイナス1人として考えた方が、ゆとりを持って寛げます。
軽自動車やコンパクトカーは小回りが利くため、広くない道路を運転したり、狭い駐車場に何度も停める必要がある場合は特にオススメです。
逆にキャンプなどで荷物が多かったり、山道や状態が悪い道の運転が多くなる場合は不向きですので、もうワンランク上の車種を選びましょう。
お年寄りや小さなお子様を含む4～5人のドライブ
乗り心地やスペースのゆとりを考えて、「1800cc以上の小～中型車」を選ぶのはおすすめです。
定員は車種によって5～7人、荷物を積んでもゆとりを持って寛げ、山道や坂道が多くてもスムーズに走行できます。
プリウスなどのエコカーならガソリン代の節約にもなり、長距離でも安心です。
6人以上のグループ旅行
みんなでワイワイと楽しめる「ミニバンやワゴン」を選ぶといいでしょう。
定員は車種によって7～10人と様々ですが、こちらも定員いっぱいではなく、1～2人少な目くらいで考え、車種を選ぶと快適なドライブができます。
また、大型車は小回りが利かないので、市街地を多く走る場合やドライバーが運転に慣れていない場合は、小型~中型車を2台レンタルする方法もオススメです。
オンライン予約
比較サイトで条件を比較し、よりお得で条件の合うレンタカーを検索しましょう。
まずは、以下の3点を確認してください。
①何人で乗るか
②荷物はどれくらいか
③子供・幼児はいるか
そして、ここで利用開始日と返却日など、必要な情報を入力します。
※スマートフォンから見る画面は少し違います。
①【レンタカーの利用開始日と返却日】
②【出発場所と返却場所】出発地と異なる場所で返却したい場合｛乗捨利用｝にチェックを入れて、希望の返却場所を選択してください。
③【車両タイプ】乗車人数の目安は記載されていますが、荷物が多い場合は余裕を持って大きめの車種を選びましょう。
このように検索結果が出てきます。基本は「安い順」に並んでいます。
一見高く思えるものでも、よく見ると「ガソリン満タン返し不要」などお得な特典が付いている場合もあるので、価格だけで決めずに内容を見てじっくりと検討した方がいいでしょう。
モデルが決まったら、「次へ」ボタンを押して進んでください。
そこでチャイルドシートなどのオプションを選ぶことができます。
最後に個人情報を入力して、レンタカーの予約は完了です。
当日必要な物
パスポート 運転免許証 クレジットカード 国際運転免許証
国際運転免許証の申し込みは有料なので、QEEQ.comで無料な運転免許証翻訳文を生成するのはおすすめです。
以下のリンクをクリックして、運転免許証翻訳の取得方法を確認してください！
（運転者が複数いる場合は、運転者全員の免許証が必要となります。）
出発手続き
レンタカー屋へ向かう
ピックアップの店が近くにある場合は、直接歩いて行くことができます。 空港のCar Rentalsなどの標識に従ってください。
レンタカーセンターが遠い場合は、通常、レンタカーセンターまで無料のシャトルバスが運行しています。シャトルバスは10分間隔で運行しており、各レンタカー会社のロゴが見えたら乗車してください。
シャトルバスがない場合は、レンタカー屋に電話をして、指定された場所で店員が迎えに来るのを待つこともできます。 店員とのコミュニケーションがうまくいかない場合は、QEEQに電話すれば日本語または英語で対応します。
送迎サービスがある場合は、通常レンタカー会社が先に連絡します。店員と会えない場合は、お気軽に電話で話し合ってください。
手続きを取る
レンタカーをお受け取りになる当日、必要書類をすべてご持参の上、クレジットカードの限度額が十分であることをご確認ください。
運転免許証を店員に提示し、申込書に必要事項を記入し、レンタルカードを受け取ります。
手続き終了後、店員から返却時の満タン給油の有無、事故時の対応などの説明があります。
車両をチェックする
ご予約の車両をお受け取りになりましたら、車体のダメージをご確認ください。
その際、スマホのカメラで全行程を録画したり、ダッシュボードの写真を撮っておくと安心です。
事前に車体の状態を確認し忘れると、返却時に修理費用を請求される場合があります。
支払い
オンラインで支払済みおよびツアーパッケージの場合を除き、レンタル当日にお支払いいただきます。
保険料は一般的にレンタカー料金に含まれていますが、レンタカー会社によっては、より高額な保険金を支払う有料オプションを提供しているプランもあります。
出発
キーを受け取ったら、シートの高さ、ミラーの位置を確認し、チャイルドシートを固定すれば準備完了です！
保険
海外での自動運転にはどのような保険があるのか？
1.被保険者：搭乗者傷害保険（Personal Accident Insurance、PAI）など、車を借りる人の保護。例えば、運転手の身の安全、同乗者の身の安全、車の持ち物の安全なども含まれる。
2.自動車保険：借り手が借りた車の保護。車両衝突損害保険（Collision Damage Waiver CDW）などがある。
3.第三者保険：借主とレンタカー会社以外の第三者を保護する保険。 第三者賠償責任保険（Basic Third Party Liability）など。
海外レンタカーの注文には、一般的にレンタカーに必要な基本的な保険が含まれています：車両衝突損害保険、車両盗難保険、第三者賠償責任保険。
基本保険には免責金額が設定されており、これが保険金支払いの起点となります。 例えば、免責金額がUSD1000の場合、借りた車の損害額がUSD1000未満の場合は自己負担、USD1000以上の場合はUSD1000までが自己負担、USD1000を超える損害額は店の保険会社が負担する。
自動運転の旅行者の多くは、より包括的な補償を望んでおり、追加の保険に加入する必要があります。保険の種類によって、人、車、第三者に対する補償内容が異なります。一般的な保険の種類をいくつか例に挙げてみよう（注：チェックが多いほど補償範囲が広い）：
保険はどうやって選べばいいの？
予算内で旅行する場合は、できるだけ包括的な補償の保険を選ぶことをお勧めします。 主な理由は以下の通り：
第一に、海外での車の修理代は割高になる；
第二に、人身事故を起こした場合、治療費が高額になるだけでなく、賠償金も非常に高額になる；
第三に、補償範囲が広ければ広いほど、その後のトラブルを減らすことができ、時間を大幅に節約することができる。
自動車保険を例にして、いくつかの一般的な保険を比較すると、車のガラス、タイヤ、シャーシの保護、砂、石などの特殊な道路条件を含む保険の最も包括的なカバレッジは非常に重要であることがわかりますが、自動車会社の基本的な保険とフルカバレッジは一般的に含まれていません。
保険に加入するには？
海外での自動運転の場合、保険加入には2つのルートがあります。1つはレンタカーで車両を予約する際に保険に加入する方法、もう1つは海外で車両を受け取る際に店舗で現地加入する方法です。
通常、レンタカー会社の保険は補償範囲が狭く、保険料も割高で、契約内容も英語であるため、日本人のセルフドライブ旅行者にとっては利便性が低く、費用対効果も低いため、QEEQでAXA安心保険を追加することをお勧めします。
交通注意点＆一般的な道路標識
STOP（一時停止）
もし道路にSTOPの標識があったら、すべての車両は3秒間停止しなければならない、たとえ道路に人がいなくても、車がなくても、通行しても安全であることを観察しなければなりません。 交差点の4方向すべてにSTOP標識がある場合は、交差点に到着した順番に、停止してから発進します。STOP標識は1台1停止なので、停止している前の車に続いてそのまま追い越すことは厳禁です。イタリアでは次の2つのSTOPサインが一般的です。
ゆずれ
進路指示標識は、側道が幹線道路に入る交差点に多く設置されており、徐行や停止態勢を整え、他の車両や歩行者を優先し、安全を確認してから通行する必要があります。前方に歩行者がいる場合は完全に停止しなければならず、歩きながら道を譲ることはできません。左下の逆三角形の標識は、この道路には通行権がなく、他の車両に道を譲らなければならないことを示し、右下の赤い矢印の方向には通行権がなく、他の車両に道を譲らなければならないことを示します。
優先走行標識
通行権とは、ヨーロッパ諸国の交通規則において非常に重要な概念です。交差点に右側通行の標識があれば、その標識に従って通行権を持つ車が先に通行し、赤信号の交差点では信号が優先されます。例えば、左下の黄色い長方形の標識は、この交差点の車両に通行権があることを示し、右下もこの交差点の車両に通行権があることを示し、曲がる場合も直進する場合も、この道路を通行する車両に道を譲らなければなりません。
ZTL標識
どこの都市にもcentro storico（市内中心地）がありますが、たいていZTL（ゼータティーエッレ）と呼ばれる区域があり、そこは時間帯によって車両通行が制限されて住民しか通行できません。うっかり入ると罰金が課されるので要注意です。
ZTLに入るには以下の3つの方法がある：
1.通行許可証を入手するか、タバコ屋で購入し、車の識別番号とナンバープレートをSMSで陸運局に送信する。
2.ZTLに入ってから20分以内に、”ZTL Parking”（高価な駐車場）と書かれた駐車場を見つけなければならない。”ZTL Parking”（高価な駐車場）は、入庫時に不法侵入の記録を自動または手動で取り消す。
3.ZTL内のホテルに宿泊している場合は、ホテルのフロントに行って警察署で立ち入りを取り消してもらう必要がある。
通常、ZTLの標識はZTLゾーンから150mほど離れた場所に、これからZTLに入ることを知らせるために表示されるので、走行中は交差点、信号、ロータリーなどでZTLの標識があるかどうか注意して観察する必要があります。標識に時間帯の記載がなければ終日進入禁止、時間帯の記載があればそれ以外は進入可能ということです。 また、タントオフラインマップのヒントに従えば、そのエリアを避けることができます。
例えば、左下の標識は、この先の左折がZTLゾーンであることを示しており、右折は問題なくできます。右下の標識は、このゾーンが毎日8:00から20:00まで一般車両進入禁止であることを示しています。
昼夜問わずヘッドライト点灯
イタリアでは日中、高速道路、二車線道路、郊外の道路を走行する際は、ロービームの使用が義務付けられています。
右側通行・左ハンドル
アメリカや韓国と同様、イタリアでも「右側通行・左ハンドル」が基本です。初めてイタリアで車を運転する方は、慣れるまでに時間がかかるかもしれません。
また、ウィンカーレバーとワイパーレバーが、日本の車とは左右逆に付いています。
慣れるまで、小路で練習してから大通りで運転してみてくださいね！
シートベルトの着用義務とチャイルドシート
シートベルトの着用はドライバーだけではなく、前席と後席の同乗者にも義務付けられています。
ドライバーはシートベルトを着用せずに運転した場合や、シートベルトなしでの同乗を許可してしまった場合などに、罰金を支払うことになります。
イタリアの交通法によって、以下の条件に満たす子供はチャイルドシートを付けることは必須です：
体重36キロ以下、身長150センチ以下の子どもをイタリアで登録された車に乗せて運転する場合は、体格に適合した拘束（保護）装置を着用させねばならない。体重9キロ以下の子どもは後ろ向きに取り付けられたチャイルドシートに着座させなければならない。イタリア国外で登録された車については、登録された国の法規によるものとする。
歩行者・自転車が優先
信号がある交差点や横断歩道などでは、歩行者・自転車を優先する必要があります。
横断歩道の標識を見かけた際は、必ずスピードを落として歩行者・自転車がいないか十分に確認しましょう。
禁じられた領域に侵入してはならない
イタリアの地方交通規則では、特別な許可を得ない限り、歴史的・文化的地域を車で走行することを禁じており、これらの地域に誤って侵入した場合、重い罰金が課されることがあります。
高速道路について
基本的にイタリアの高速道路はすべて有料ですが、料金は国内の高速道路料金に近く、10キロ1ユーロ程度と高くないです。フィレンツェからローマまで約230キロ、料金は約12ユーロです。
旅行の計画を立てる際には、有料道路を通るルートがあるかどうかを事前に確認し、ある場合は有料道路を避けるようにGPSナビゲーションで設定しておくことをお勧めします。計画が間に合わず、有料道路を避けられない場合は、別のルートで通行料を支払う必要があります。
1.通行料金の支払い方法は？
イタリアの高速道路で通行料金を支払う一般的な方法は、事前にカードを受け取り、道路を出るときに通行料金を支払う方法と、事前に通行料金を支払う方法の2つです。
事前にカードを受け取り、道路を出るときに通行料金を支払う
高速道路のジャンクションに差し掛かったら、標識の指示に従って赤いボタンを押すと、入口の時間と名前が書かれた紙の高速道路カードが出てくる。その後、クロスバーを上げて通過する。
入口は無人なので、問題があればカード受け取りボタンの横にヘルプボタンがあります。このボタンを押すと自動的に高速道路スタッフの音声システムにつながるが、英語を話せない場合もあるので注意が必要です。
高速道路を降りて料金ゲートに近づくと、テレパス、クレジットカード、現金の各料金支払いレーンへの案内がわかりやすく表示されているので、適切なレーンを選び、そのまま列に並んで通過すればいいです。
事前に通行料金を支払う
イタリアの高速道路には、自動コイン投入機にコインを投入しないと高速道路に乗れない区間があり、投入するとバリアが上がり、車が通行できるようになります。コインの金額は通常2ユーロです。
ガソリンの入れ方＆駐車の注意点
イタリアのほとんどのガソリンスタンドは、セルフサービスと有人給油に分かれています。
イタリアのセルフガソリンスタンドで給油する方法
１ 車をセルフ給油ポイントに付ける。基本的にガソリンスタンド内のどこに車を停めるかの選択で気をつけるのは、サービスの種類と車のエンジンタイプ。
＊サービスの種類は、SERVITO（店員さんが全部してくれる）かSELF（セルフサービス＝機械操作＆給油を全て自分でする）。
＊車のエンジンタイプによって給油機が異なる場合があるので、間違った場所に停車しないように気をつけます。DESEL（ディーゼル：軽油）は黄色、BENZINA （ベンズィーナ：レギュラーガソリン）は緑で表示されています。BENZINA（レギュラーガソリン）は、”BENZINA VERDE SENZA PIOMBO”と表記されていたり、”SUPER SP”と表記されていることもあります。同じことですので慌てないでくださいね。
＊一つの機械でDESEL＆BENZINAどちらも対応しているものもあります。この時は車を停めるまでは慌てなくていいですね！
＊給油口と逆に車をつけてしまっても、男性ならグイッと引っ張れば届きます。女性の力だと届かないことがあります
２ 車を降りて、セルフ給油機のお金を払う機械で操作を行う
セルフ給油のお金を払う機械の操作方法
機械は大抵タッチ画面操作なので手順通りやれば簡単です。
①いくつかある給油機のうちどの給油機を使うかを画面上で選択する（給油機本体をチェックして自分の車に一番近い給油機の番号を選ぶだけ！）
②エンジンタイプを選ぶ。DESEL（ディーゼル：軽油）かBENZINA （ベンズィーナ：レギュラーガソリン）かを選びます。
基本的に自己申告制であり、自己責任ですが、万が一間違えてしまったら、セルフエリアでも店員さんを呼んで説明すれば、対応してくれますよ。説明のイタリア語はこちら↓
Mi sucusi sigore, Potoresti aiutarmi per favore? Ho sbagliato il tipo di carburante.
すみません。給油のタイプを間違えてしまったのですが、対応頂けますか？
③支払い方法を選択します。現金かクレジットカード、イタリアのデビットカード（Bancomat：バンコマット）で支払いが可能です。昔ほどお釣りが出てこないがデフォルトでは内容ですが、時々あるのでクレジットカードでの支払いをオススメします。イタリアのガソリンスタンドでは、JCBはほぼ使えないので、VISAかマスターカードがあると安心です！
３ 車の給油口を開ける
イタリアの多くの車の給油口の開け方はこちらです。
①車のボディにある給油口のカバーを手で開ける
②車の鍵を給油口の蓋の鍵穴に刺して時計回りに回してロックを解除
③ロックを解除したら、鍵ごと手前に引いて給油口を開ける
④給油口の蓋を、先に開いた給油口のカバーに鍵ごと引っ掛ける
４ 選んだ給油機の給油ノズルを引っ張って、給油口にグッと差し込む
５ 給油ノズルのレバーを握ると給油が開始する
６ 給油が完了したら、ゆっくり給油ノズルを外して、給油ノズルを元の位置に戻す
給油ノズルからガソリンが滴らないように、給油口から給油ノズルを外す時、ノズルの先をチョンと給油口に軽くつけてから外すといいですよ。
７ 給油口を閉める
閉めた時と逆の手順で給油口を閉めます。
①給油口のカバーに引っ掛けていた、給油口の蓋を鍵の部分を持って取る
②給油口を閉める（蓋を給油口に差し込んで、時計と逆回りに鍵を回す）
③給油口のカバーを閉める
８ 最初に操作した機械で、”Ricevuta”を押してレシートを受け取って完了です。
イタリアのセルフガソリンスタンドでの給油も、基本的な作業の流れは日本のセルフガソリンスタンドでの流れと同じですよね！安心できましたか？これならできる！と自信を持ってもらえたのではないかと思います。
【駐車規則】
駐車できる場所は？
1.公共駐車場
ショッピングセンターやハイパーマーケットの周辺には、専用の無料公共駐車場があるのが普通です。景勝地や繁華街は通常有料駐車場になっています。
2.路上駐車
道路脇の駐車場は、道路脇の地面の境界線の色に注意することができます、道路の両側に白い線は無料駐車場ですが、無料駐車場の時間帯の看板に注意してください。
黄色の線で区切られた駐車スペースの近くの住民であり、近くの住民が駐車スペースを申請していない場合は罰金になります;青い線で区切られた駐車スペースの支払いです。
無料駐車
無料駐車場は基本的に時間制限があり、駐車が義務付けられています。
このエリアに駐車する際に最も重要なことは、各種駐車場標識をよく読むことです。
左下の写真にあるように、ここで無料駐車できるのは90分間で、フェアがある土曜日の7:00から15:00までは駐車禁止、さもなければレッカー移動させられます。
右下の写真のような停止標識は、到着時間まで掲げておく必要があり、それを過ぎると罰金が科せられるので、利用することが大切です。
有料駐車
道路脇の有料道路標識は、支払い機の標識がある以外は無料標識と似ています。
下の標識が示すように、このエリアの料金は、午前8時から19時までは1時間2ユーロ、2時間以降は1時間3ユーロ、19時から24時までは1時間2ユーロです。
駐車できない場所は？
1.身障者用スペース、建物の出入り口、消火栓の横、バス停には駐車できません。
2.駐車禁止標識への駐車は禁止です。
支払い方法
1.メーター支払い
メーターでのお支払いは、Master/Visaクレジットカードまたは硬貨をご利用いただけます；
方法：コイン/スワイプカード – 時間を選択 – OKを確認 – チケットを印刷 – チケットをフロントガラスに貼る フロントガラスに貼る
2.駐車場の支払い
有料駐車場には2種類あり、1つはプリペイド式、もう1つはポストペイ式です。駐車料金は1時間当たり約1～2.5ユーロと幅があり、ほとんどが1時間当たり1.5ユーロです。
事故の処理方法
事故発生時の対応要領
- 車を止める→車は接触状態のまま停めます。たとえ後ろがどんな状態であっても、車はそのままにして相手方と話をしなければなりません（ただし、夜間の高速道路上など、状況が非常に危険である場合には、相手と合意の上で車を近くに移動させることができます）。 特に、人身事故の場合には、車は絶対に移動させず、すぐに警察又は救急に連絡し、警察が到着した後にその指示に従って下さい。
- 救急車を呼ぶ→負傷者がいる場合には、直ちに救急車を要請します（救急番号118番、ただしイタリア語のみ）。警察には救急センターから自動的に通報がなされ、管轄の警察官が到着します。
警報：113
火災： 115
救急車：118
在イタリア日本国大使館：(+39) 06-487-991
擦り傷事故
人の安全を確保する – 通行の妨げにならないように車両を道路脇に移動させる – 113に通報する – 車両の状態を写真やビデオで速やかに撮影する – 警察署に登録し、適切な記録を残す – レンタカー会社や保険会社に連絡する -警察に事故届を出し、事故の記録をきちんと残す – レンタカー会社や保険会社に連絡する
車が壊されて盗まれた場合
113に電話 – 警察はメモを取る – 保険報告書 – 情報の確認 – 支払いの成功
故障、パンク
レンタカー会社に電話する – レンタカー会社は近くにスタッフを派遣し、車を牽引したりタイヤを交換したりする；
レンタカー会社で解決できない場合は、警察の助けを借りてレッカーサービスに連絡する。 イタリアでは車の修理代が非常に高いので、保険を完備しておくことが大切です。
返却の流れ
レンタカーを返却する際は、そのまま運転をして返却するレンタカー会社に戻ってきます。
返却直前に給油する
通常は「ガソリン満タン返し」が基本ですので、レンタカー会社に車を返却する直前にガソリンスタンドで給油する必要があります。
直前と言ってもレンタカー会社の近くに都合よくガソリンスタンドがあるとは限りませんので、給油後に多少（目安は5km くらい）は走っても大丈夫とのこと。
時間がなくなり、給油しないまま返却しようとしたり、給油後にかなり走ってしまった場合は足りない分を計算し、追加代金が請求されます。
中には「ガソリン満タン返し不要」を売りにしているレンタカー会社や、プランもありますので、申込時に確認しましょう。
カーナビ履歴の消去
カーナビを使った場合は履歴を消去しておきましょう。
レンタカー会社で点検してもらう
到着したら、まず車両に傷がついていないかを担当者にチェックしてもらいます。
時間が超過したり、傷がついていた場合は、この時に追加で清算をします。
ドライブ旅行後のヘルプ
帰国後に不明な控除を受けた場合
帰国後に不特定多数の控除を受けた場合、違反金をレンタカー会社が負担している可能性がありますが、通常、控除額にはレンタカー会社から請求される管理料が含まれているため、違反金よりも高額になります。
どの部分が違反なのかわからない場合は、QEEQのコールセンターに問い合わせてみてください。
罰則金額はあくまで一般的な範囲であり、実際にチケットを受け取った金額が優先されます。
違反切符の支払い方法
1.オンラインで支払うのが一番便利です。違反切符に支払いサイトがあるので、指示に従って切符のシリアル番号を入力し、クレジットカード情報を入力して支払います。罰金の支払い期限に注意しないと、延滞金を支払わなければならなくなります。
2.すぐに対応できない場合は、車を返却する際にレンタカー会社に伝えれば、レンタカー会社から直接クレジットカードに請求させることもできるが、通常は手数料が必要となります。
3.レンタル期間中に違反がない場合
レンタル期間中に違反がなければ、デポジットは自動的に凍結解除され、1ヶ月以内にメインドライバーのクレジットカードに返金されます。
役に立つウェブサイト＆電話番号：
1.イタリアのオフィシャルトラベルサイト：https://travel-to-italy.jp/
2.警報：113 火災： 115 救急車：118
3.現地日本国大使館：(+39) 06-487-991
最後までご覧いただき、ありがとうございました！イタリアでのドライブ旅行を楽しんでください。
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